Необходима была замена лобового стекла. В компании стекломаркет было свободное место, поэтому решил поехать к ним. Отдал автомобиль, мастер сказал работа будет сделана в течение 1.5-2часов. Вернувшись через 2 часа, я увидел, что не было сделано НИЧЕГО.. Только сняты молдинги, зеркало заднего вида и видеорегистратор. На мой вопрос почему автомобиль не готов, мне сказали "ну так получилось, приходите через час". Времени ждать ещё час у меня не было и я решил забрать автомобиль. Прождав ещё 30минут, пока мне вернут автомобиль, я наконец-то смог покинуть горе-сервис. Выезжая из бокса, я увидел, что крепление видеорегистратора было не снято, а вырвано и сломано. На вопрос мастеру почему сломано крепление, он разводил руками, говорил, что это недоразумение, при этом нецензурно выражался. После чего ко мне подошла женщина, по всей видимости управляющая этой шарашкиной конторы. Я показал ей сломанное крепление видеорегистратора и попросил решить эту проблему. На что мне было сказано приезжайте завтра решать проблему. Такой вариант меня не устроил. Узнав цену видеорегистратора, она написала расписку о том, что переведёт на карту компенсацию за ущерб в течение 40 минут, чего конечно же не было сделано. Итог: 1. Организация рабочего процесса никакая (Они не знают, что такое обратная связь мастер-руководитель, руководитель-клиент) 2. Дикая некомпетентность в своём деле 3. Безалаберное отношение к чужому имуществу (мастер так и не признал вину и не извинился за сломанное крепление) 4. Хамство по отношению к клиенту 5. По-человечески жалко Немченко А. Г., что ей приходится руководить такими "мастерами", ведь она действительно ни в чем не виновата. П. С. По итогу поездки в Стекломаркет, стекло я не поменял, потратил 4 часа своего времени, потратил бензин, ну а крепление видеорегистратора я купил на Юноне за 350р. на следующий день.
10
1
Sergey V.
Level 2 Local Expert
June 23, 2019
Подтверждаю предыдущие отзывы. Качество работ- никакое! Руки у мастеров из известного места растут. Если удасться забрать свой Авто целым и невредимым считайте вам крупно повезло. А если ещё вас не кинули с деньгами то вы просто счастливчик. Отзывы настоящие регулярно удаляют по понятным причинам. Объезжайте их услуги стороной сохраните деньги и время
8
Константин С.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Отвратительная работа, менял лобовое стекло, стекло сползло, косяк признали и договорились об исправлении, потом никто трубку не брал. Не советую эту контору
2
Олег Костин
Level 10 Local Expert
May 21, 2019
2 года назад менял лобовое стекло, с первого раза нормально не смогли заменить, правда, признали свою ошибку и исправили её, заменив стекло во второй раз. Но подогрев лобового стекла в зоне покоя дворников не работает после замены стекла. Гарантию дают только на словах. В следующий раз к ним обращаться не буду и другим не советую.
6
ya.tsa0101
Level 5 Local Expert
February 26, 2019
Оперативно и качественно выполнили работу,спасибо больше!!!
1
2
Никита Прачко
Level 7 Local Expert
October 19, 2017
Обращался как то в этот автоцентр по ремонту стекол в автомобиле. Трещину мою починить не получилось, слишком длинная на все стекло и пришлось менять. Качеством обслуживания остался очень доволен. Вежливые установщики справились со своей задачей, водитель привез стекло со склада через полтора часа, пока снимали старое. Спасибо большое.
1
1
Алексей
Level 18 Local Expert
August 31, 2019
Низкие цены на стёкла. Недорогая и качественная установка
Тимофей С.
Level 3 Local Expert
February 13, 2017
Менял тут стекло на Леоне, управились за полтора часа, стекло привезли со склада заранее, ждать не пришлось. Парни вежливые, нигде не накосячили.
1
Korsarov Oleg
Level 3 Local Expert
October 18, 2015
17.10.2015 Менял стекло на мицубиси ASX, присутствовал лично при проведении работ. Смотрю и думаю, к чему бы придраться, так и не придумал. Вся работа - 1,5 часа, красиво и четко работали Олег и напарник (к сожалению, имени не знаю). Итого - спасибо. Тоже Олег
1
Pavel Matveev
Level 15 Local Expert
February 26, 2014
Сделали оперативно, мелкие царапины на стекле, хорошо не по центру, дали скидку СТО рублей, ругаться не стал, т.к. машина служебная и на скорость не влияет. Если будете обращаться осматривайте стекло перед установкой самостоятельно ибо мастера ставят то, что им привезли и не смотрят дефекты