Сегодня меняла стекло по КАСКО. Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы. Единственное когда подошла к ресепшен пришлось ждать пока администратор по телефону расскажет все подробности страховых ремонтов другим клиентам. Это не приятно. Стоишь как дурак и ждешь пока там обсудят свои вопросы, а ты жди))) разве другие клиенты важнее меня? Почему такой приоритет? В профессиональном этикете администратора приоритет звонящему, но обычно записывают номер и перезванивают , а не заставляют клиента стоять и смотреть у ресепшена. Сразу складывается ощущение не профессионального заведения.
Относительно работы замечаний не имею. Не видны следы установки, мастер показал стекло перед установкой, проконсультировал по интересующим меня вопросам, был вежлив. Сделали работу за 2 часа. Оперативно, ничего не скажешь. Дали рекомендации по эксплуатации авто после замены. Как будет дальше покажет время. Не стала снижать звезду за ситуацию на ресепшене. Надеюсь, что примут к сведению.
2
Alexander Tikhomirov
Level 11 Local Expert
October 21
Быстро и качественно поменяли лобовое стекло. Нашли оригинал и утрясли все вопросы со страховой. Вежливые сотрудники, обьяснили и показали все тонкости установки. Пожизненная гарантия на установку. Помогают выбрать качественное стекло, взамен оригинала. Но я брал оригинал, по страховке.
1
Игорь Соловьев
Level 21 Local Expert
November 4
Ребята просто профи, буквально час работы и новенькое стекло вам поставят в ваш автомобиль. Осень быстро, качественно. Помните, что новое стекло нужно сутки - двое «отстоять», чтобы все надёжно приклеилось.