Обратился в данный сервис с проблемой поломки стиральной машинки. Сотрудники отреагировали быстро, проконсультировали, чтобы помочь мне сэкономить деньги и время. Приняли деталь в ремонт и починили в оговоренные сроки. Приятно работать со специалистами.
2
Show business's response
Галина К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Мастер взял задаток 1 тыс.Сказал всчет ремонта чайника.Весь ремонт 2900.Диагностика не нужна,ему было все понятно.Через неделю сказал детали нет и деньги не вернет. Спасибо полиции,что отриогировали на мою непрятность и он вернул 500 руб.
1
Show business's response
ГавваИ
Level 28 Local Expert
October 29, 2024
🥳 Починили машинку.
💰Не крутили на лишние деньги.
Делали свое дело 🛠️ и проверяли все, а не верили мне (а я забыл и давал неверную инфу по обслуживанию машинки)
Эти ребята молодцы
1
Show business's response
Карина А.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Я очень довольна бесперебойной работой своей любимицы-кофемашины))).В данный сервисный центр впервые обратилась пару лет назад по рекомендации. Дорогой сердцу подарок вышел из строя. Долго и упорно катала по всем мастерским,но,все тщетно,все в один голос твердили,что запчастей не найти,а если очень попытаться,то ремонт обойдется кругленькой суммой.
Сервисный центр Stelser провел колоссальную работу по восстановлению,хотя,времени потребовалось немного больше,чем ожидалось. Операторы и мастера работают слаженно,каждый шаг согласовывался со мной,что очень радовало и несомненно вызывало доверие. Спасибо,ребята, за профессионализм и человеческое отношение!!!
Выделю Олега,на днях обращалась к нему по ремонту холодильника и вытяжки.-Грамотный,отзывчивый,Мастер своего дела. Очень уважительно относится к людям. Быстро, качественно,с минимальными затратами выполнил работу на дому. Впечатлил. Желаю успехов!
1
2
Show business's response
Юлия Баркалова
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
очень хорошая мастерская,устранили поломку в стиральной машине,других до этого вызывали они не справились.цены демократичные.
1
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Покупал пуско-защитное рэле для холодильника. Было в наличии, цена средняя по городу, единственный момент -склад з/частей где-то в другом здании, пришлось подождать 15 мин...дешевле, чем в "быт запчасть" на Урицкого, 128 в два раза, производитель тот же.. просто жесть)..
2
Show business's response
Катерина Ч.
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Звонила сюда насчет ремонта стиральной машинки. Приехал мастер Артём, озвучила ему, в чём состоит проблема. Назван был ценник в 7500 рублей. Спустя пару дней приехал с отремонтированной им деталью машинки ("мозг" машинки, новый (?) тэн), после чего она точно так же не работала, как и до этого ремонта. Никакой гарантии вам не оставляют, ни бланка, ничего. Позвонила ему и сказала, что после его ремонта проблема не устранена, сказал, что приедет вечером, но ни приезда, ни звонка не было. В итоге я обратилась уже к другому частному мастеру, и ему пришлось ремонтировать "ремонт", к слову сказать за гораздо меньшую сумму но по сути работа с той же деталью. В общем, не рекомендую, обдерут как липку и проблему не устранят. Устранят только ваши деньги из кошелька. По сути там те же частники, а сам сервисцентр видимо просто подгоняет им клиентов. Ну и мастер вам может попасться норм, а в другой раз уже и нет.
6
Show business's response
Тома
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Кофемашины чинить не умеют!!! взяли 12тр ровным счетом ничего не сделали, крайне НЕ рекомендую!!!
1
Show business's response
Роман Ч.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
В прошлом году обратился с поломкой телевизора, все сделали быстро и качественно, недавно сломалась мультиварка, починили в тот же день! Рекомендую всем, грамотные специалисты которые чинят технику за дешево!!!!
3
3
Show business's response
Артём Ковтун
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Спасибо сервисному центру Stelser , за помощь по ремонту стиральной машины. Не однократно обращаюсь в ваш сервис, до этого обращался с ремонтом холодильника, и ещё раз убеждаюсь, что у Вас работают настоящие профессионалы своего дела.
Всем рекомендую!
1
2
Show business's response
Андрей Козлов
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Ставят бу запасные части, которые покупаю на Авито.
Так себе компашка!
Категорически не рекомендую!
3
1
Show business's response
Алена Каширина
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Приезжал мастер Олег, отремонтировал стиральную машину, на все мои вопросы ответил доступным для меня "языком". Качеством я довольна. Рекомендую
2
3
Show business's response
77863 Михота
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживание отличное и относятся очень внимательно к покупателям
1
2
Show business's response
Адвокат999.pф Олег Вячеславович
Level 18 Local Expert
July 9, 2022
Довольно презентабельно. Про качество обслуживания к счастью не скажу. Ничего не чинили, т.к. ничего не сломалось. Но всёдобротно )
2
Show business's response
Дарья З.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Отличный сервис, решили проблему с техникой быстро.
1
2
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
Хороший сервис!
Ремонтируют всю бытовую технику. Обращалась уже несколько раз, в прошлом году привозила пылесос и микроволновку, отремонтировали за один день и недорого. А в этом году на дом вызывала мастера по холодильнику отремонтировал за один приезд.
А ещё очень удобный подъезд прямо к двери и бесплатная парковка!
2
4
Show business's response
Евгений Герасимов
Level 8 Local Expert
August 11, 2020
Не рекомендую. Починил два телевизора. Отдал по пять рублей за каждый. Ровно через год, оба телевизора накрылись. Та же самая проблема, которая и была. Приехал в сервис, мне сказали гарантия месяц, а дальше как повезет.дешевые китайские детали долго не работают. Не рекомендую. Если не хотите снова технику в ремонт тащить. Идите в другой сервис. С нормальной гарантией.
8
3
Show business's response
Mikhail Dubrovskikh
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Отличный магазин для ремонта бытовой техники, нашел для себя что искал. Спасибо
1
2
Show business's response
Союз
Level 5 Local Expert
January 15, 2019
Сервисный центр СТЕЛСЕР очень помог Благотворительному Фонду "Союз" (https://vk.com/dari_dobro_vrn36) бесплатной починкой 3-ёх стиральных машинок. Мастер Анатолий очень отзывчивый и талантливый человек!
Отдельно хочется написать про директора СЦ"СТЕЛСЕР" Олега. Перед Новым годом он единственный, кто откликнулся и согласился помочь.
УСПЕХОВ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ВО ВСЕХ НАЧИНАНИЯХ!
6
9
Show business's response
Сергей Челнаков
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Обращался я в СЦ STELSER 22.03.2020 по поводу ремонта ноутбука ( замена шлейфа) и телевизора (ремонт подсветки) . И 24.03.2020 забрал свою исправную технику.
Ремонтом я доволен, данная организация работает без выходных и ремонтирует быстро.
Всем рекомендую. А СЦ STELSER я желаю много клиентов.
4
5
Show business's response
Iren Chumachova
Level 3 Local Expert
June 29, 2019
Оббежала поллвону города, другую обзвонила, только здесь взялись починить мой инфракрасный термометр. Причем взяли с меня недорого, всего 300 рублей. И ребята приятные в общении. И позвонили сразу как починили.
очень довольна и рекомендую. теперь чиниться только сюда.
3
2
Show business's response
Светлана З.
Level 4 Local Expert
March 4, 2019
Отдала в ремонт телевизор. После ремонта прошло 2 недели и возникла таже проблема. за ремонт отдала 4500 руб. На ремонт еще (к счастью) не стек срок гарантии. Отдала телевизор вновь. И теперь не могу получить его назад вот уже 3 -ю неделю Ждут якобы запчасть. При первичном ремонте за оплату телевизор был "отремонтирован" за сутки. Ждать запчасть не пришлось. нашлась моментально! Не рекомендую! Поверила сладкоречивым мастерам и попала! Сегодня позвонила узнать, а мне предлагают вообще его забрать без ремонта
12
5
Show business's response
Тамара В.
Level 10 Local Expert
October 21, 2019
Ремонтируют быстро, надежно, цены могут быть чуть выше, чем у мастеров с авито, но зато в качестве работы не сомневаешься!
Плюс расположение и время работы подходящее!
2
3
Show business's response
Malibu
Level 6 Local Expert
December 25, 2020
Помогли подобрать мотор для стиральной машинки, всем довольна, советую!
Толковый сервис! Привожу постоянно на ремонт электронные модуля от стиральных машин любых фирм производителей! Ремонтируют быстро и недорого.
4
11
Show business's response
Андрей Ждановский
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Все хорошо
2
Show business's response
Anonymous review
April 27, 2018
Удивлена негативным отзывам по поводу цен и обслуживания в сервисе "Stelser". Я живу недалеко, и когда у меня вышел из строя телевизор, то, вполне естественно, обратилась туда. Хотя при приемке меня предупредили о том, что диагностика занимает до 3-х дней, ее сделали к вечеру, назвали мне цену ремонта (очень вменяемую, и, как я потом выяснила, ниже, чем в других мастерских). Назавтра ТВ был готов, и работает беспроблемно уже полгода. Рекомендую этот сервис.
6
11
Show business's response
Илья Б.
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Обслуживание отвратитеное. Сбор денег за диагностику, а ремонт не делают. Цены взлетают в два раза с каждым звонком. Главное содрать деньги и ничего не сделать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5
4
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
February 7, 2019
Очень хороший сервис в нашем городе!!! Уже несколько раз обращались! Очень быстрый ремонт и по доступным ценам!
5
9
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
March 22, 2018
Позвонили в этот сервис, сломалась стиралка. Диспетчер вылезал всё ухо сказал что всё починят сразу и чуть ли не бесплатно! Приехал мастер с этого борделя и начал петь, что всё плохо машинку на мусорку. Потом сказал, что нам повезло и её можно отремонтировать, но надо менять какой-то насос который стоит 5500т.р. Позвонив в другие сервисы я узнал настоящею стоимость детали и работы, работа вместе с насосом стоила 2450т.р., а сама оригинальная деталь 450р. Мастера выгнал, но после его ухода машинка совсем перестала включаться. Мастер с другой компании сказал, что прошлый коллега что то отсоединил (видимо в наказание) и поэтому машинка не работает. Вот такие жулики в этом борделе.
9
5
Show business's response
Виктор Чепурной
Level 7 Local Expert
March 19, 2020
Заходил, узнавал стоимость ремонта робота пылесоса - не взялись и телевизора - показалось дороговато.
3
Show business's response
Сервисный Ц.
Level 2 Local Expert
February 5, 2019
Толковые ребята!
Отремонтировали нам модуль управления от индукционной варочной панели, когда официалы только новый могли предложить в 3 раза дороже и с ожиданием до 3х месяцев!
4
11
Show business's response
Лилия П.
Level 2 Local Expert
October 16, 2017
Не включался компьютер. Вызвала мастера домой из этого сервиса. Ехал долго, но ждать видимо стоило, т.к он восстановил компьютер быстрее, чем потратил времени на дорогу! За все удовольствие взял 650 руб., выписал бумажку ( акт). Думала будет какой-то подвох, после заказа прошло недели 3 - но все отлично работает. Ставлю 5 баллов данному сервису и мастеру Артему.
3
2
Show business's response
Константин Бровин
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Люди хотябы делом заняты, хоть не всегда могут помочь
1
1
Show business's response
Нина М.
Level 2 Local Expert
July 1, 2017
Уже начали присматривать замену в магазинах, ибо наш холодильник»умер» — уже настроились выложить немалую сумму на покупку нового(старому все равно лет уже больше 10), но решили все-таки попробовать вызвать мастера. Приехал специалист, выявил проблему, поменял что-то (на следующий день уже) и о чудо наш холодильник воскрес! А денег вышло не так уж и много в сравнении с тем, сколько стоят новые холодильники Siemens
3
7
михаил молоканов
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Неадекватные цены и обслуживание
4
2
Show business's response
Anonymous review
August 1, 2017
Это не СЕРВИС! На сайте всё красиво, а в действительности.... ВСЕ цены в прайсе указаны в формате ОТ.... т.е. изначально вам называют одну цену а в итоге она вырастает почти в два раза.Про запасные части вообще молчу, ВСЁ что они пытаются устанавливать в ВАШУ технику-универсал(может и не китайского производства) но хочу вас заверить, официалы за ОРИГИНАЛЬНУЮ деталь берут денег меньше, чем эти товарищи за НЕ оригинальную! Перед тем как обратиться в данную организацию сравните цены с другими ремонтными организациями.
13
5
Show business's response
slot4898
Level 8 Local Expert
July 26, 2020
Чинил там телевизор. Сделали быстро, в лучшем виде.
2
2
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
December 16, 2019
Отличный сервис! помогли с ремонтом электро платы. Всем советую!
3
3
Show business's response
Дмитрий В
Level 27 Local Expert
October 31, 2021
Нерасторопные.
1
1
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2018
Хочу поблагадарить компанию Стелсер за своевременный ремонт кофемашинки!ура она работает,чему я очень рада!
4
8
Show business's response
Карен Акапян
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Хамское отношения, не рекомендую.
2
3
Show business's response
Светлана У.
Level 2 Local Expert
December 5, 2018
отличный сервис стиральную машину сделали быстро и не дорого
5
6
Show business's response
Anonymous review
September 11, 2018
Классная мастерская быстро и не дорого!!! Всем советую!