Стейк & бургер Мираторг
478 reviews
December 11, 2023
В 18:00 10 декабря сотрудник Алексей (На бейдже не было имени, по чеку делаю вывод, что Алексей. Точно не Иван, Иван отличный) был неприветлив при заказе, сделал одолжение, оформил заказ. А самое замечательное, что пережаренные булочки он потёр друг об друга , чтобы убрать сгоревший слой, и сдул этот слой с булочки мощным потоком изо рта, неизбежно отправив какую то часть своей слюны в булочку, после чего спокойно продолжил собирать бургер.
Жалко, что такое хорошее место, с отличным меню и интерьером портят некомпетентные сотрудники.
1
1
February 18
Хорошее места для быстрого перекуса. Вкусные бургеры. Большой ассортимент. Быстрое обслуживание
1
October 18
Всё вкусно, повара вкусно готовят, официанты приятные
August 4
Качество котлет и стейков не плохое. Бургер подали холодным.
Заказ ждал минут 30.
Сервис - полный ноль. Персонал не улыбается.
September 27, 2023
Хорошее достойное тихое место. Бургеры достаточно качественные, необходимая степень прожарки выдерживается в соответствии с заказом. Для перекуса с семьёй то что нужно
May 24
Самый вкусный из всех бургер энд фрайсов в сети именно тут. Собственно самые вкусные бургеры в мск сейчас тоже тут.
July 21, 2023
Не раз ходил до ремонта именно в эту Бургерную, работали отличные ребята. Не знаю, что случилось с ними после ремонта, но когда зашёл в 21.00, т.е. за ЧАС до закрытия, мне на кассе сразу говорят, что подают только с собой, я говорю почему? в ответ мы закрываются типа в 21.30, хотя по факту до 22.00. Даже, если бы Вы работали до 21.30, у Вас ещё пол часа было нормально меня обслужить, но увы....Не хотел портить вечер себе, говорю ок, даю карту Мираторг - сразу накапливают не спросив, может я хочу списать. Говорю, хочу списать - в ответ уже поздно! Вот это сервис, вот это я понимаю! К клиентам просто наплевательское отношение!!! Было классное заведение, а превратилось в непонятно что!
4
3
April 4
Очень вкусно, мясо замечательное, можно посидеть в компании. Есть скидки для студентов!
1
December 14, 2021
Всё хорошо, чисто, аккуратно, приятная обстановка. Бургеры, правда, достаточно средние. Во всякой случае Брянск был суховат, Родео - норм. И котлета маловата, теряется в достаточно большой и не примечательно булке. Но в целом приятно, что за 1000 можно скушать 2 бургера + картошку + баночкой пива запить. Готовят быстро. Чисто. Да, картошка была очень хороша, кстати!
3
September 21
Готовят долго, при посадке меньше 50% говорят людям, что заказ ждать больше 30 минут. Ругаются между собой.
1
November 27, 2023
Всегда очень неприветливый персонал. Очень долгое обслуживание, работает на кухне один человек, в результате пока делают картошку, бургер остывает. Бургеры сухие, просишь медиум прожарку, но делают well done. Постоянно распивающие свой алкоголь шумные пьяные компании. Раньше ходили из-за вкусных бургеров, но вкус с каждым разом всё сильнее разочаровывает.
2
1
July 21
Минусы: стейки слишком жилистые, нет перчаток одноразовых для бургеров, нет зубочисток.
Атмосфера
November 27, 2023
Очень плохо. Почему-то единственная работница на кухне и кассе, причем совсем неприветливая и, наверное уставшая. Заках был базовый: бургер и картошка, но пока готовили картошку (минут 20 ждал заказ), бургер уже остыл окончательно. Еще ооочень интересует вопрос: зачем спрашивают про прожарку? Сказал «рэйр», а получил «вел дан». Это работникам всегда плевать, что ты заказываешь или они не знают что такое прожарка?
2
2
October 18
Даниил отличный повар, очень хорошо готовит
1
July 25, 2023
Качество Мираторга, с минимальной наценкой и правильным оборудованием / подходом к приготовлению.
Слабоват ассортимент вин - хотелось бы чтоб разрешили открывать вино купленное в их их же магазине, пусть с пробковым сбором.
Публика «университетская» ))
25.7.23 сменилась команда. Все испортилось. Стейки не прожарены. Ожидание более 30 мин.
3
February 23
Расстроило обслуживание, пришли 23 февраля, хотели позавтракать. Время работы с 10 часов, мы пришли раньше, девушка с недовольным видом сказала ждать. Дождалась 10 часов. Девушка говорит, что подождите еще. В итоге начала принимать, вид у персонала недовольный, настрой на завтрак ушел, не хочется больше ходить сюда.
2
2
September 3, 2022
При первом посещении все очень понравилось. Бургеры были правильные, сочные, с добротным количеством соуса, помимо котлетки было достаточное количество другой начинки. Все было так, что захотелось вернуться ещё раз. И я вернулась. И даже привела подруг. При втором посещении уже было легкое разочарование, не такие сочные что ли... Ну думаю, показалось. И вот мое третье посещение принесло мне конкретное разочарование. Привела сюда в этот раз семью. То есть мы 4 бургера ели и в каждом! были недочеты. В тот день закончился айсберг, а значит это сузило ассортимент позиций меню, которые мы семьёй употребляем (минус Фитнес, минус Цезарь, минус Родео и т. д. ). Ну ладно, выкрутились, выбрали. НО бургеры были не сочные, котлеты не соленые, начинки очень мало, капуста в одном из бургеров попалась чёрная, фу. Попросили сделать ребенку ролл Цезарь без айсберга хотя бы (другое ничего не ест), так там звернули в лепешку котлетку и дохленький помидорчик - итак сойдет. Нет, не сойдет. Следите, пожалуйста, за качеством!
Персонал: молодые люди мне показались более энергичные и доброжелательные. Все таки, когда бургер делает мужчина, как не крути, получается вкуснее. И это факт! Так было при первом посещении - пальчики оближешь. Прям вкусно. А вот девушке, которая делает там бургеры, простите, ну НЕ место ей здесь, просто портит репутацию компании и, как итог, потеря клиентов. Не надо думать, что и так сойдет и "пипл все схавает". А как она вяло называла номера заказов, это нечто, еле-еле бормотала. И если чисто по человечески, мне может её и жалко (устала скорее всего), то как посетитель меня это не должно волновать.
Был ещё "забавный" момент с уборкой в туалете. Туалет там один, очередь не выстаривается, так как посетителей немного. Я зашла помыть руки, дверь оставила приоткрытой. Девушка, занимающейся уборкой, ничего не говоря, заходит ко мне в туалет и начинает там возиться, типа меня там просто нет. Я аж опешила от такой наглости и несуразности ситуации. Ведь почему-то другие посетили не позволяют такого, терпеливо ждут. Почему персонал себе позволяет такие вещи, показывая неуважение к клиентам. Вот такая душещипательная история получилась у меня с этой бургерной))) Влюбленность к этому заведению прошла очень быстро и романа не случилось. Буду, как и прежде ездить, в бургерную этой сети рядом с Большим Каменным мостом (единственный минус места там маловато). Надеюсь, не подведут. Всем хорошего дня!
3
2
January 4
Попробовал пару бургеров. Вкусно, конечно, но за такую цену могли быть и лучше. Ну или хотя бы само заведение сделать лучше. А так - обычное кафе.
February 18
При отсутствии посетителей в зале срок приготовления был озвучен в 40 минут. Вечер субботы, возможно, доставки но ни одного курьера в зале не было. Девочка кассир сама жарила бургер и пробивала заказ, администратор заведения мирно спал в подсобке вместо помощи персоналу.
2
1
November 13
Спасибо , Ростиславу за эффективную работу , отдали все быстро и качественно, обязательно зайду еще .
November 26, 2023
Вместо названия "Стейк", можно просто обозначить: "Резина". При чем пробовали разные и не самые дешёвые. Не рекомендую... возможно бургеры будут лучше, так как много кто именно их кушает ;) всем добра!
2
February 12
Вкусно и красиво, но дороговаоы цены на обычные товары типа бутилированной воды и прочего
July 7
Достаточно хорошее сочетание цены и качества
August 17, 2023
Вкусно и цены приятные, внизу магазин можно и перекусить и за продуктами зайти. В зале вполне уютно.
December 12, 2022
Отличное место, отличное меню, замечательный персонал, всегда есть свободные места, повара готовят быстро, вкусно и качественно. Бургер "Чемпион" Рулит)))
June 29
Выглядит все красиво, но стейк и котлета в бургер безвкусные
1
October 29, 2023
Хорошее заведение с вкусными бургерами, однако с обслуживанием когда как, в основном принимали одни люди, но в последний раз была другая смена и обслуживали грубовато, бургер был разваленный и фри сухая. Как повезет)
1
1
August 29
Очень понравилась еда и обслуживание. Зайдем ещё!
1
September 10, 2023
Зашли вчера с женой поужинать. Поужинали. Сегодня утром у обоих отравление. Я еще боле-менее, жене очень плохо. Это было единственное место, где мы за день кушали вдвоем. Чем нас в итоге накормили, не знаю. Вывод делайте сами.
January 24
Отличная бургерная. Периодически туда заскакиваю перекусить: всегда все свежее, нет перебора с соусами, всегда внимательный персонал, есть куда поставить машину.
1
July 9, 2023
Бургеры вкусные, как и всегда, но в этот раз по каким-то причинам ждали заказ 40-45 минут. Да, наш заказ был в конце, но 40-45 - нормально ли это? Повод для менеджмента подумать о расширении числа работников на смене или каких-то технологических изменениях. За 40-45 можно в полноценном ресторане поесть в три блюда
2
March 7
Заведение хорошее, но впечатление портит хамство персонала. Конкретнее - Алексей Бусько. Хамит посетителям, матерится, крайне невоспитан. Прошу администрацию заведения обратить внимание на поведение этого сотрудника.
1
June 18, 2023
Место достойное. В красивом ЖК, с красивыми видами из окон. С мясом тоже все хорошо. Бывает только ждать приходится долго. Я бы побольше людей поставил на кухню.
October 17
Очень вкусно, вежливый персонал
1
December 5, 2023
Был тут вчера, парень который готовили бургеры, принимал деньги , стоял на кассе и не менял перчатки во время приготовления, то есть в этих же перчатка, что брал деньги.
1
1
July 5, 2023
Еда вкусная , персонал вежливый , время ожидания приемлемое , атмосфера как в сказке , приду сюда еще раз ))
3
December 13, 2023
Завечательная альтернатива, сетевым "Точкам", вкусные, свежеприготовленные бургеры и стейки.
March 20
До реконструкции было лучше... запах готовки в зале отвратный...персонал не вежливый... А бургеры у мираторга классные
March 30
Приходили с подружками , работники на кассе помогли с выбором бургеров и закусок.
С прожаркой не прогадали. Было сочно и очень вкусно)
1
June 6, 2022
Вкусное место. Бургеры разной прожарки.
Мы в основном берём «драй эйдж».
Два этажа - места много. Такое семейное кафе. Даже детский уголок есть.
Можно поиграть в настолки. В целом очень уютно. Вежливый персонал.
November 27, 2022
Интересное место)По факту трехуровневое помещение. Внизу супермаркет мираторг, наверху бургерная на 2-х этажах:)
Бургеры вкусные, большие и необычные.
Ну и все на этом
March 23
Добрый вечер, не здорово когда красивое название не соответствует качеству мяса, из которого готовят бургер. Между мясом приличным и обычным огромная разница и есть бургер за 540 рублей- без вкуса напоминающий Вкусную точку считаю не достойным…
December 9, 2022
Доброго времени суток! Первое посещение на 7 из 10. Бургеры хорошие, туалет грязный и один, обслуживание среднее. Второе посещение 1 из 10, очень медленное и не качественное обслуживание, не до делали заказ, выбор ограничен и очень медленно. И еще не мы не наши друзья не разу за 2 месяца не смогли туда дозвониться ! ( и да, туалет всегда грязный).
1
3
May 7, 2022
Замечательное обслуживание, прекрасное мясо, бургеры готовят вкусно!
Ребята внимательно отнеслись к просьбе подать все разом для всей нашей компании, чтобы ели одновременно. И при этом все было горячее. Спасибо руководству и персоналу, уже не в первый раз радуют.
4
June 30, 2023
Бургеры средние на вкус, не МакДак, но и не HeroesBurger. Заказывали еще суп-пюре грибной, он не съедобный от слова совсем, химозная субстанция. Лимонады очень так себе. Вообщем, можно зайти, если поблизости больше совсем ничего нет приличного.
1
November 25
Очень вкусно, мясо свежее.
September 21, 2022
Стояли на кассе 10 минут, пока персонал готовил заказы. Персонал нас видел, просили подождать «пару минут». Когда к нам все же подошли, то сказали , что время ожидания заказа 20 минут!! А сразу нельзя нас было это озвучить, пока мы стояли на кассе?? Зачем тратили наше время? Уж не говоря о том, что время ожидания 20 минут в бургерной, в фастфуде - ну это из ряда вон!! Ни ногой в вашу сеть больше, набирайте персонал, нормально работайте, вот тогда придём.
2
April 25
Вкусно, быстро и доброжелательные сотрудники
September 16, 2023
Суббота. В зале 5-8 человек. Заказал бургер. 14:48. Время 15:20 бургер не готов. Разве так должен работать ФАСТ фуд??? Эта бургерная давно катится в бездну. Персонал нервничает, гости нервничают. Ужасная атмосфера.
2
June 21, 2023
Ребята хорошие и приветливые, всегда помогают с выбором, да и бургер вкусные готовят