Являясь постоянным покупателем много лет , вчера был мой последний поход в этот магазин .Выбрала кожзам синего цвета расшить куртку ;приносит продавец рулон ,отматывает , а там на метр вздутый верхний слов , остальная зона в царапинах ; тут же продавец пишет хозяйке Изабелле Суреновне , про дефект , на что хозяйка отвечает :"делаю 25 процентов скидку пусть берет ", рулон кромсать она не будет , включился армянский маркетинг .На повышенных тонах я объясняла всему магазину что они должны отступить этот брак, выкинуть кусок и начинать резать с нормального , потому как то что было -это мусор, там нет даже 10 квадратных сантиметров без дефекта , так делают в нормальных магазинах , но не в Стежке ;настояла на самом разговоре с хозяйкой , после переговоров она согласилась все таки отрезать брак и начать рулон с нормальной поверхности.Цена метра , кстати , 950 р , обещанная скидка на весь рулон 25 процентов стала только в 10 . Ладно, взяла , продавец предупредила что в изделии при носке кожзам потрескается , но она была не права , так как он не потрескался , а отошел от основы ещё до того как я принесла его домой . Уважаемая, Изабелла СУреновна , неужели нельзя выкинуть этот рулон как брак и не продавать людям дрянь за 950 р за метр ?!!!!
Жиков Николай
Level 4 Local Expert
July 18
Моя жена решила зайти в магазин за тканью. Вместо того, чтобы помочь подобрать что-то более подходящее, недоброжелательный сотрудник своим поведением давал понять, что мы должны просто уйти и не тратить его время.
Меня удивило и расстроило такое отношение к клиентам. Ведь сотрудники магазинов должны быть вежливыми и готовыми помочь покупателям, а не отталкивать их своим недружелюбным поведением. Из-за этого неприятного опыта у жены совсем пропало желание продолжать поиски, хотя нам очень нужна была эта ткань. Мы, конечно, ушли оттуда с неприятным осадком, и теперь будем искать другой магазин.
1
1
М К
Level 9 Local Expert
July 17
Богатый выбор фурнитуры и тканей.
Можно увидеть живьем и проверить тактильно.
Продавцы-консультанты отвечают и оперативно помогают.
Принимают к оплате как наличные, так и карту.
Контактный номер рабочий!!! Можно заранее набрать и уточнить наличие интересующей позиции!