Sto 1
175 reviews
June 27
Обращался в этот сервис, чтобы определили место течи масла и определили из-за чего горит чек двигателя и поломка. По завершению работ сообщили, что течи не обнаружено и добавили «все в порядке», приехал забирать автомобиль, начал прогревать, масло снова начало течь, подхожу узнаю, как такое могло произойти, мне сказали загнать машину в бокс, после позвали специалистов, и они моментально определили причину утечки масла. Я решил поинтересоваться, устранят ли сейчас неисправность, сказали, что все забито и запись только после нового года возможна(на тот момент этот срок составлял 14 дней), после диагностики ошибки, бросили на торпеду заглушку, которую снимали для подключения прибора для диагностики, в данный момент устанавливаем причину чека и поломки, надеюсь хоть тут они попали правильно пальцем в небо. Из плюсов только цена, намыли подкапотное пространство, произвели диагностику по ошибка, определение и устранение течи масла🙂, все это обошлось в 1500 рублей. Честно говоря, я бы не советовал обращаться в это место для обслуживания своего автомобиля! Решать конечно же вам самим.
*Спустя пол года обновляю свой отзыв. Вылезла болячка после «грандиозного инженерного решения», данные товарищи вместо регулятора напряжения воткнули провод в это место, и не жалея закрепили провод герметиком. Повторюсь судить вам, цена их услуг соответствует качеству работ, но за сумму упомянутую выше, я с точностью могу сказать, что этот сервис не самое лучшее место, и за цену в полторы тысячи рублей знать, что в это место ехать не целесообразно для машины, но и в какой-то мере для кошелька. Уточню, что у меня машина Рено Меган 2 1.6 механика. Хотя фронт работ не самый грандиозный.
1
1
August 28
Выполнили сложную работу по снятию-установке двигателя 4.0 TFSI с машины, где его никогда с завода не было. По итогу быстрее, чем это бы сделали в Питере или Москве. Многие вообще не взялись бы. Мелкие косяки, которых в таком процессе никак не избежать, решались сразу. В процессе еще обновили тормозную систему, которая тоже так просто не хотела вставать. Так что парни теперь ещё и тюнинг-ателье))) Огромное спасибо, что не бросили в беде! Рекомендую однозначно.
3
October 31
Приехали в Выборг из Санкт-Петербурга, вышел из строя генератор. Обзвонил несколько СТО не могли принять. На данном СТО тоже была полная загрузка,но вошли в положение,взяли в ремонт,иначе было не уехать. Починили в срок. Огромное спасибо!
Вежливый персонал, квалификацированные сотрудники. Удобное расположение. Парковка. Зона ожидания.
Рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟
2
August 17
Уважаемые сотрудники компании, интересно для чего у вас существует запись, если вы все равно ей не придерживаетесь? Записался на ремонт за НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, приехал в назначенное время - говорят "сегодня НЕ СМОЖЕМ ВАС ПРИНЯТЬ". Под вашу запись, я заранее планирую свое время, а вы даже не можете позвонить и сообщить о форс-мажорных обстоятельствах.
2
2
August 3
Был в Выборге проездом, ушел уровень антифриза, в субботу в 9 утра не так много сервисов работают, а у ребят все занято до вечера. Т.к. ничего не течет то просто долили, чтобы спокойно вернуться в Питер. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность! 👍
1
1
October 18
Собственник записывает автовладельцев в черный список, если владелец настойчиво отстаивает свои справедливые интересы. Затем умышленно занимается вредительством и сложно потом доказать это. Цены совсем не гуманные. Обслуживать машину в СТО1 Выборге перестал в 2022г., после того, как собственник мне озвучил, что машина в черном списке.
1
2
August 15
Оперативно, компетентно, адекватные цены. Вполне реально попасть и по живой очереди и смочь решить проблему быстро. Оч.рекомендую.
3
November 20, 2023
Отличный сервис!Отличные ребята!Полностью доволен выполненными работами!
Приехав изначально,осмотрели полностью подвеску,также обратили внимания на мои замечания,которые я сказал перед осмотром. После осмотра все подробно рассказали,рассказали какие могут быть проблемы в дальнейшем.Также сказали какие запчасти нужно заказать!
Заказав запчасти,приехал к данным ребятам уже на ремонт!Машиной занимался Роман!Скажу сразу работы было много!
И то,что кто-то говорит дорого,ребята поверьте за каждую работу нужно платить,а как я написал выше работой с моей машиной было много.Но забрав машину,и оплатив приличную сумму,я увидел и почувствовал сразу результат работ.И поверьте было очень приятно!
Поэтому первое:ребятам спасибо за проведенные работы,сделали качественно!Надеюсь,что когда приеду на ремонт передка все будет сделано так же красиво!
Ну, а во-вторых: советую сервис,если вам кажется цена высокой,едьте в гараж,там вам наверно качественно сделают и главное в гарантией!
Мнение каждого конечно!
1
1
August 15
Во время поездки на Пальцевские скалы пробил камнем масляный поддон. Времени на замену было очень мало, приехали отдыхать на выходные. СТО1 единственные кто оперативно взялись за замену. Поддон удалось заказать на следующий день.
Приятно, что предполагаемое время озвучили 5-6 часов, но управились за четыре часа.
За время ремонта заметил, что коллектив дружный, весёлый).
Работают помогая друг другу, прикалываются!
Отдельная благодарность мастеру Дмитрию, который ремонтировал мою машину и у которого я стоял над душой!)
По цене оказалось достаточно демократично, по сравнению с Евроавто.
Озвученную ранее цену не пытались раздуть.
Вообщем, спасибо огромное за помощь и успехов Вам ребята!!!
3
May 14
Плюсы.
Приняли сразу по звонку. Свободно было. Теперь догадываюсь почему.
Минусы.
Попросил заправить кондиционер. Сказали - без проблем. С диагностикой одна цена, без диагностики - другая. Заправили. Продиагностировали. Утечек нет. Кондиционер не запустился. Сказали, что возможно не работает компрессор. Ладно. Вопросов нет...НО, откачали назад фрион из системы и взяли за все это деньги!!!
2
February 29
Были в гостях у друзей (сами из Мурманска) и сломался подшипник в ступице. Приехали в сервис, сразу продиагностировали, заказали деталь и на следующий день отремонтировали быстро.
Из персонала отзывчивый управляющий или хозяин, - бородач крепкого телосложения. Организовал осмотр, диагностику, ремонт.
Время ожидания в самое короткое время.
1
1
June 27
Быстро ответили и в указанное время приняли и все сделали, а именно заправили кондиционер. Все отлично! Стоимость та, что указана на сайте
October 11
Отличное, грамотное обслуживание, приемлемые цены,,быстрота выполнения работы
2
May 17
Отличный сервис! Всегда все делают четко и быстро! Не навязывают лишнего и ненужного ремонта. Мастера на высшем уровне, всегда объяснят все.
3
August 30
Быстро, качественно и ничего лишнего. Настоятельно рекомендую профессиональный подход от А до Я.
3
February 14
Хороший сервис, не пытаются навязать лишнего, все по делу. Мастер попался очень внимательный, провел компьютерную диагностику, снял ошибку двигателя (появилась из-за севшего аккумулятора и прикуривания). По ценам адекватно, рекомендую
2
1
December 26, 2022
Отличный автосервис с современным оборудованием. Профессиональные и вежливые сотрудники. Огромная благодарность Станиславу за оперативную и помощь в диагностике моего автомобиля. Мои наилучшие пожелания коллективу СТО-1 и рекомендации этой организации!
3
1
September 28, 2023
Минусов нет. Для меня и моей машинки только плюсы. Качество работы на высоте. Все посмотрят, проверят) обязательно посоветуют. Сами заказывают нужные детали и заменят) Очень учтивы и приветливы. Моя машинка любит этот автосервис))
1
April 27
Делал заправку кондиционера. Сделали ответственно, устранили недостатки. Вежливо, аккуратно. Рекомендую
3
1
March 11
Обслуживание хорошее, качество неплохое, персонал добрый и отзывчивый, ожидание не большое, ремонт 10/10
2
1
June 4
Чинили одно, но сломали другое. После замены радиатора кондиционера не поставили наместо противотуманку и в результате прожгло насквозь бампер, не подключили фары.
1
1
October 10, 2023
Спасибо за хороший ремонт и качественное обслуживание.
Две машины сделали на ура.
Первая не один год мучилась в другом сто после каждого ремонта, здесь же после замены всех расходников в ходовой полетела как ласточка.
Надеюсь,что дальше сотрудничество продолжится
2
2
July 15
Хороший автосервис , маст работает умелые и знающие толк в своем деле
2
1
September 20, 2023
Пацаны вообще ребята,выручили меня в очень непростую ситуацию,пока другие автосервисы либо не работали,либо были заняты. Работу выполняют быстро,цены приятные,работники мега крутые.
2
February 8, 2023
Очень много лет пользуюсь услугами данного сервиса. Ребята отлично и качественно обслуживают авто! Тут же могут заказать запчасти, не нужно бегать самой искать. Приехала- посмотрели, рассказали, оценили, починили! Молодцы!)
3
3
May 29, 2023
Если бы была возможность поставить 0…..
Не заводилось авто, пригнал в это СТО1. Рассказал какие есть симптомы:
1. При запуске, когда проворачиваю ключ, гаснет приборная панель, в блоке предохранителей слышатся трески и щелчки.
2. В машине установлен маяк. За сутки до того как машина перестала заводится, маяк перестал подавать признаки жизни.
3. Автомобиль то заводится без проблем. То с прикуриванием или толкача нету толку, а потом опять как ни в чем не бывало.
Мое предположение что дело в электрике (по симптомам очевидно), учитывая что трещал блок предохранителей, не стал испытывать судьбу дабы не спалить и не ухудшить состояние.
Доверился специалистам, тем более что никакого инструмента с собой небыло и повелся на множество хороших отзывов.
На следующий день они осмотрели авто, сказали «стартер, дело в нем». Сифонит какой-то патрубок и прям на стартер. Ну фиг с ним чините раз в этом проблема. «Забрать можно завтра» я думаю ну ладно.
Звоню в 14 часов, сказали к вечеру в 17 часов можно забрать.
Звоню в 18 еще не сделали. Видя что маяк не запустился, еще раз повторяю симптомы автомобиля, на что меня перебивают «МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК, МЫ ВЫЯСНИЛИ ПРИЧИНУ НЕИСПРАВНОСТИ, ВСЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ, КАК СОБЕРЕМ ОТЗВОНИМСЯ»
И на следующий день (через сутки от обещанного) звонят в 19 часов и говорят (что не могли мне дозвонится (что я не брал трубку, что не является правдой)) что машину можно забрать. На вопрос почему у меня не отобразилось что машина заведена, мне сказали «а это мы не знаем, электрик теперь будет в понедельник (через 3 дня)».
Ладно подумал я, может быть маячок совсем сдох, главное что машина запускается и едет.
Забрав машину, отдав 8900. Машина очень тухло и булькая завелась, но завелась. Отъехав на 2 км опять встала как вкопанная.
Звоню спрашиваю «в чем дело? Я вам говорил про электрику, вы меня уверяли что дело в стартере, за что я отдал 8900 и потратил несколько дней» ничего внятного в ответ не услышал, но то что электрику никто не проверял это точно.
Через час удалось еле как оживить, доехал до Питера. Она опять то сдыхала то не реагировала то опять оживала.
Мой итог по поводу этих специалистов они либо очень глупенькие либо разводят.
Так вот если разводят, то бог вам судья, а если вы глупенькие расскажу как я починил авто:
Взял баллончик для очистки контактов за 250, пару отверточек, разобрал клемма зачистил и высушил. Потратив на все минут 20, машина стала запускаться без проблем.
Однозначно не советую данное заведение. Основываясь исключительно на своем опыте. Возможно вам повезет больше и вас будут слушать и вам не будут снимать и обратно устанавливать абсолютно исправные запчасти и требовать за это деньги.
5
February 29
Делают все на высшем уровне,цены приемлимые,работа качественная,персонал доброжелательный
2
2
March 30
Ничего плохого не скажу. Менял ступицу, приняли четко по времени, поменяли по времени как обещали. Качество работы хорошее. Буду обращаться еще, однозначно.
1
1
August 1, 2022
Автосервис класс!
Приехали из Питера, отдыхали в 60 км от Выборга, в сторону границы. Сломалась машина (заклинил супорт) на берегу залива. Вытащить своими силами автомобиль было невозможно!
Нашли из десятка сервисов этот, так-как в нём же и был эвакуатор, который незамедлительно выехал нам на помощь! Приехали двое Русских ребят, весёлые, адекватные, с юмором! Хоть сами там почти и не застряли (песчаное место) но меня вытащили. Погрузили и рванули в сервис. За час работы устроили проблемму и я был снова на рабочей машине. По деньгам-неожиданно недорого!
В сервисе предложили сразу чай, кофе, и зал ожидания с кондеем!
Всему автосервису огромное спасибо! Особенно этим двум молодым ребятам (подозреваю, что это хозяева СТО) !!!
Парни работают там все очень вежливые!
Если случится какая-нибудь беда с машиной в этом районе, то только сюда поеду!!!!
Рекомендую и советую всем!!!!
3
1
July 17
Переварили фланцевые соединения,быстро и качественно,я доволен.
1
1
October 24, 2022
Отличный сервис! Вежливый персонал. Все делают быстро и качественно. Две машины в семье, обслуживаем на этом сервисе уже давно, грамотно подбирают запчасти и все сопутствующие материалы .
3
2
September 23
Никакой клиентоориентированности, к сожалению.. качество работ не понравилось
2
May 9
Работы первой необходимости выполнены не были (переборка суппорта, замена задних тормозных дисков и колодок, замена гофры глушителя), зато заменили масло, продав его по какой-то космической цене. Автомобиль забирал практически не на ходу, зато с новым маслом. Когда сказал администратору об этом, то услышал поток дерзостей, хотя он мне в сыновья годится. И не надо писать, что отзыв заказной от конкурентов, лучше научитесь культуре общения с клиентами.
1
1
August 4, 2023
Ощущение что за сервисом следит перфекционист. Строгий подход к работе. По крайней мере машина ездит и ездит много)) и переделывать пока не приходилось. Ах да, ценники как будто это единственный сервис, возможно так и есть, но эти точно сделают.
2
January 14
Отличное, профессиональное обслуживание, абсолютно адекватные цены, дружелюбный персонал!
2
August 3, 2023
Из Спб, в Выборге не знаем сервисов, обратились по совету знакомых, в итоге : оперативно пустили между записей в день обращения, точно и быстро нашли проблему, взяли копейки по текущим меркам
1
December 30, 2022
Отличный сервис! Приехали во время обеда, нужно было срочно поднять машину. Помогли поднять машину, ребята огромные молодцы! Очень вам благодарны! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
2
2
October 12, 2023
Работы выполняют качественно, широкий спектр, приемлемые цены. Видно, персонал понимает что делает.
2
1
August 18, 2023
Обслуживаю свой x5 только тут, грамотный персонал, ремонтируют всё быстро, качественно и за адекватные деньги
1
October 9, 2023
Мне понравилось. Персонал приветливый, без пафоса. Подход к ремонту автомобиля доскональный. Буду заезжать по надобности.
2
1
September 21
Ребята молодцы, все отлично.
3
August 23, 2022
Автомобиль жены. Отвратительное Сто отдал пежо 207 на замену комплекта сцепления и замену сальника коленвала, актуатора сцепления. Отдали авто все было нормально. жена встала по середине города потому что клему аккумулятора не закрепили. Ну думаю ладно бывает все. После того как поставили клему она начала травить жена приехала в сто поставили на диагностику преговорили катушку зажигания что ей конец. Купили другую поставили они её машина проездила ровно день и снова начала травить. В сто сказали что катушка дешовая что вы хотите. Ладно думаю продешевил и сдал ту взял по дороже и лучше. Поставили снова травит. Посмотрел на клему соединения она вся окисленная. Зачистил все и думаю дай поставлю старую посмотрю. И чудо старая тоже работает. Но уже прошло довольно много времени катушку не смог сдать. Потом начали переключается передачи странно на пежо 207 установлен робот. Посмотрел вижу как то странно двигатель под наклоном. Отвёз машину в другое сто к своим знакомым они не раз её обслуживали и все болячки её знали. Не отдал её туда потому что они были в отпуске а машина нужна была. Знакомые разобрали её итог в СТО 1 не прекрутили коробку передач на подушку. Двигатель лежал с коробкой на подрамнике. Это ужас уважаемые я просто в шоке от такого ремонта не советую вообще их не в коем случае специалисты нулевые. На машине всегда ездит жена и возит ребёнка не дай бог что-то бы случилось на дороге. Деньги за ремонт взяли не малые и их не вернуть.
8
2
September 16, 2023
Были проездом. Машину осмотрели, оперативно поменяли то, что надо было менять срочно. С собой выдали список всплывших проблем на которые надо обратить внимание. Спасибо!
1
February 23
Отличный автосервис. Доверяю свой автомобиль только профессионалам своего дела.
3
July 26, 2023
Быстро, чисто, дружелюбно, хорошее оборудование, внимательные сотрудники, рекомендую
July 20, 2023
Супер сто, мастера на все 100 баллов. Все делают качественно, нареканий ни каких нет. Клиентов не обманывают. Молодцы ребята!
1
January 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все объясняют и покажут в чем проблема. Все сделали качественно. Персонал вежливый. Сделали все быстро, в обещанные сроки.
3
1
December 30, 2022
Пишу с Яндекс -аккаунта своей супруги. Красавцы пацаны, мы проездом из Хельсинки на Севастополь двигали, в Хельсинки сдох генератор, доехали на одном акб до Выборга, попросили их ускорить процесс, сегодня 28 декабря, спешим на новый год домой. За два часа и сняли генератор и отремонтировали и поставили назад! По цене-считай даром, у нас в Севастополе содрали бы пятёрку, не меньше! Всех с наступающим, надеюсь успеем встретить новый год дома, всем добра, не ломайтесь!
...
Сегодня 30.12.2022, в Севастополе тёплый зимний вечер и, главное, мы ДОМА, только что!
1
3
September 11, 2022
Профессиональность работников понизилась со сменой собственника. Долго обслуживал свою машину в СТО-1, недавно на ДОБЛО менял передний подшипник ступичный , быстро вышел из строя. Решил пройти диагностику ходовой в другом СТО, выявили повреждения от болгарки на самой ступицы, а между передним амортизатором и опорой справа и лево не оказалось родных колец, которые не идут в комплекте с данными запчастями, их просто утилизировали со старыми, поэтому при замене новыми не установили. Сборка амортизаторов в месте пыльника была некорректна. Собственника СТО-1 об этом оповестил, не предъявляя претензий. Ответ меня поразил_ вы можете обслуживать свою машину в другом сервисе, у нас наработанная клиентура, ваш уход нам не повредит, и вообще вы у нас в черном списке_. На вопрос почему, внятного ответа не услышал., но понял одно , что требовательные автовладельцы ( которые приносят прибыль) попавшие в черный список могут столкнуться просто с вредительством. Последую совету знакомого, который поступил также и поменял обслуживание на другой сервис, в котором дорожат клиентами. Читателям -выводы делайте сами, а сервису СТО-1 вернуть свой былой положительный рейтинг и уметь воспринимать ошибки, не прикрывая отмазками внося автовладельцев в черный список, а решать их уступками.
6
2
October 13, 2023
Делал как то диагностику подвески все профессионально и по делу,но цена на ремонт мне показалась высокой поэтому достал свои ключи и вспомнил молодость перебрав подвеску самостоятельно ,экономия составила 14 тыс.рублей.и 8 часов рабочего времени.если кому не жаль денег то можно и на сто ремонт делать)))
4
3