Sto_lichnaya
132 reviews
November 25
Сто на сто баллов ! Все вежливо , профессионально и качественно ! Доступный не накрученный ценник на услуги и запасные части ! Рекомендую на ремонт обращаться! Ребята молодцы !
August 19
Отличный сервис, обслуживание на высоте, можно не переживать что авто грязное всегда обмоют перед обслуживанием, если работы не долгие, можно подождать под горячий кофеек, всегда все объясняют, показывают, запчасти всегда предлагают на выбор по цене, очень довольна и всем советую данный автосервис 👍
May 23
Я в данный сервис попала случайно, подсказали знакомые, но поняла, что это то, что я искала, а именно:
- ремонт в одном месте, то есть не надо ездить по разным сервисам, чтобы привести машину в порядок. (Я отремонтировала ходовую, тормозную систему, поменяла коробку передач и планирую воспользоваться услугами сварки и покраски, при этом не надо больше никуда ездить)
- запчасти, что не мало важно, так как раньше приходилось пригнать машину в сервис, её осмотрят, скажут, что купить, едешь в магазин, заказываешь, вновь гонишь машину в сервис... (Сейчас я пригоняю машину, мне звонят, говорят какие запчасти нужны, проконсультируют по запчастям и ценам, помогают выбрать, мне, как девочке, это очень важно и я забираю уже готовую машину, без лишних хлопот и беготни)
- ну и хотелось бы сказать про персонал, ребята отзывчивые, коммуникабельные, понимающие, всегда доступно объяснят всё что к чему и почему.
1
July 11
Советую всем. Всё понравилось. Отзывчивый, вежливый персонал. Мастера своего дела. Быстро, качественно, недорого.
1
December 17
Отличная автомастерская. Высокая лояльность и клиентоориентированность. Установлен новый стенд сход-развала. Дотошные специалисты, готовые добраться до сути проблемы.
May 25
Не могу не написать отзыв, потому что ребята просто лучшие!!!❤ Я за рулём 20 лет, за это время ездила на разных марках служебных автомобилей, обслуживали их в разных сервисах города, но никогда не встречала я такого отношения, качества и скорости обслуживания. Отдельное спасибо Евгению, вежливо, оперативно, качественно и с перспективой на дальнейшее обслуживание автомобиля, потому что теперь хочется обслуживаться только у них! Огромное спасибо ребятам за их работу, развития и успехов в их работе 😊
1
October 22
Был на осмотре, сразу грузят , понятно хотят заработать, правда совершенно забыл делал подвеску: слесарь сказал что не все надо было делать, некоторые узлы были в порядке, но это было потом. Да цена кусается.
August 3
Отличный сервис! Всё по делу, быстро, качественно! Компетентный и вежливый персонал!
May 23
Отличный сервис, чистый и светлый бокс, вежливый персонал, ребята опытные знающие своё дело, приемливые цены, рекомендую всем сто личная 👍
July 10
Грамотные специалисты. Починили автомобиль дали гарантию на запчасти и на работу. Записывался и взяли авто в ремонт вовремя! Отдали авто в срок как говорили.
1
July 15
Ребята очень классные. Помогли, сделали скидку, выручили. Отремонтировали Приору быстро, за что огромное спасибо мастеру приёмщику Александру и автомеханику, к сожалению не знаю как зовут.
Теперь это мой любимый автосервис!
September 27, 2023
Адекватные цены, быстрый и качественный сервис, работают круглые сутки, так что практически всегда можно оставить машину с вечера, а утром забрать, что очень удобно. Впечатление испортило то, что не отдали замененные запчасти, но я сам не попросил.
1
April 16
Загнал машину с причиной стартера, сказали места есть и всё быстро сделают, но в итоге машину 3 дня держали в сервисе, приходилось звонить самому всё время узнавать, мне не кто не звонил, отдал 7500 за всё, а в итоге через 3 месяца опять встал стартер, и получается что они сделали на *** свою работу, жалко нет -5 звёзд Я бы с радостью поставил
December 27, 2023
Ребята молодцы! Ехал проездом, перед Сыктывкаром налетел на кусок бампера болшегруза (РЕДИСКА!!!), порвало приëмную трубу глушителя, не критически, но звук у машины стал как у хорошего спорткара))) в Сыктывкаре даже не стали браться, сказали только под замену! Машина редкая, запчасти проблема, только под заказ, но здесь ребята молодцы! Приезжайте, посмотрим. Час делов, посмотрели, поработали, сделали, заварили и ок! Звучит как раньше, цена вопроса 1500к, очень советую!
September 15, 2023
Оставила машину 5.09 числа. Машина ехала только назад, вперед она газовала на месте. Сервис пришлось буксировать. Я не автомеханик, но в договоре необходимо было указать на что обратить внимание я указала "коробка передач". Сказали, что позвонят как что-то станет известно. За 9 дней пока машина была в сервисе мне позвонили 0 раз. Каждый день звонила сама, чтоб быть в курсе происходящего. Сказали, что провели диагностику и что-то сломано в коробке передач чинить дороже (что именно сломано не сказали) и лучше менять полностью. Поиском детали занимался директор, но каждый раз, когда звонила его не было на месте. Так как машина нужна для работы, на 9 день я решила ее забрать и перегнать в другой сервис. Когда я пришла забирать машину, и попросила отчет по диагностике, на меня начали повышать голос. "У вас сломана коробка. Мы ее не разбирали" (как поняли, что сломана именно она не понятно, только видимо с моих слов, о какой диагностике речь). На что было потрачено 9 дней не понятно. Отбуксировала в другой сервис, оказалась проблема с приводом, какую поломку в коробке они нашли и что собирались менять тоже остается загадкой. При том за эту "шикарную" диагностику пришлось заплатить 500 рублей.
1
1
November 23
Отличная СТО! Быстро, качественно, надёжно, не дорого! Рекомендую!
December 3
В целом сотрудники автосервиса стараются выполнять свою работу качественно.
June 23
Всё отлично, постоянно обслуживаюсь в СТОличной, работу мастера выполнят ещё и диагностику проведут,скажут что на будущее надо сделать
1
June 5
Очень выручили! Приехал с другого города, вдруг отвалилась (прогорела) труба глушителя. Заварили за пол часа за 1500 р пока пил кофе. Можно ехать домой теперь спокойно
1
May 11, 2023
Ужасный автосервис. Всем крайне не рекомендую обращаться,если не хотите потратить время, нервы и деньги. Пригнал авто, с проблемой не включения 5й передачи и также замене масла в КПП.
Спустя 2 недели заехал узнать как обстоят дела. Никто даже не приступал к работе(сказали работы много). В итоге сообщили, что тяга которая установлена с комплектом кулисы велика, нужна другая. Нашёл её. Но и тут не все так гладко, мастер сломал её при установке и ремонт затянулся ещё на неделю.
Результат: 3500р и после ещё 2200 якобы за ремкомплект кулисы(в итоге оказалось что никакого ремкомплекта не было, только смазали все. И то, видимо потеряли болты от шара в рычаге КПП и поставили кусок шпильки вместо 2х,которая при первой же езде вылетела)
Масло так и не заменили.
Деталь, вместо той которую сломал мастер, поставили старую, укоротив её сваркой.
4
1
June 15, 2023
Механик Дмитрий отличный парень. Делали по времени долго.... Плохое мнение об электрике,навязал свою услугу,кроме как не работает корректор фары,о котором я и так знаю ничего внятного и дельного не сказал,НО за 2-3 минуты своего времени взял 1к₽( не позволительная роскошь в наше время...🫣) только из-за электрика оценка ниже,в целом сервис на уровне
April 14, 2023
Отличный сервис,сторожили мой мотоцикл пол года,на мотоцикле кроме пыли повреждений нет, обслуживание клиентов на высоте,к сезону сами подготовили мне мотоцикл,заменили масло ,фильтра и т.д.,пришел заплатил ,забрал готовый Мот и поехал кататься,так же слышал что хорошо делают машины,сам не делал (нет машины) но вроде все счастливы,так что можно обращаться 👌
May 3, 2023
Отношение как к бродячей собаке! Записался на замену рейки за 3 дня!
Выбрал это заведение т. к. работают до 23...К назначенному времени я приехал, все подьемники заняты.
Администратор:
- какой то вопрос?
- я по записи..
- отгоните пока машину на стоянку
- ок.
- спрашиваю ,кто будет ремонтировать?
- кто то из слесарей..
- вы это делали раньше?
- да конечно, мы профи
Прошло 3.5 часа, звонят, что машину никто ремонтировать не будет, мест нет.Эту работу могут выполнить только 2 слесаря,которые заняты и им не до меня 😄🙉
Занавес.
4
1
August 26
Грамотный персонал знает свою работу. Спасибо.
December 17, 2022
Хороший сервис. Утром отдала машину вечером уже была готова. Всё хорошо сделали. Объяснили причину ,показали на старых запчастях проблему. Дали рекомендации. Ездить по городу за запчастями не пришлось. Сами все заказали и согласовали со мной. Приятный бонус в виде кэша вернулся на телефон. Сервис и оперативность радует. Без каких либо навязанных доп. услуг. Цена качество
рекомендую.
2
July 18, 2022
Отличный сервис! Очень выручили, когда в пути навесной подшипник кордана накрылся. Ехал домой от родственников из Устюга в Екатеринбург, полная машина включая грудного ребенка. За 150км от Кирова стук кордана о кузов пугал зверей в лесу. Аккуратно дополз до города, закинул своих в отель и почти ночью добоался до сервиса на осмотр. Выбрали вместе новый подшипник по критерию "скорость доставки" и сказали завтра сделают. Причем цена меня крайне удивила, в хорошем смысле. За подобный ремонт мне в привычном сервисе сказали будет в 3-3.5 раза дороже стоить. Итог - на следующий день я забрал машину, к качеству ремонта вопросов нет. Спасибо огромное персоналу за оперативную и качественную работу, вы действительно меня спасли!!))
August 1, 2023
Отличный сервис, Дмитрий очень хороший специалист 👍все показал все объяснил,
рекомендую👍👍
Цены за выполненные работы не кусаются
1
August 10, 2023
Всем рекомендую. В беде не оставят. Ехали транзитом через Киров, сломались, эмульсия в масле. Притянули в Ремзону на эвакуаторе. Парни не отказали в помощи даже при условии что запись у них на неделю вперёд))).
July 8, 2022
Красавчики ребята!Очень мне понравилось у Вас.Диагностику сделали качественно,на лишнее не разводят,прайс понятный.Бокс большой,есть мойка.Ну и конечно ключевое преимущество это 24 часа и в праздники тоже.Заехал сделал диагностику у них 13 июня,когда никто не работал,купил запчасти и оставил машину на ночь.Утром забрал готовую и поехал по делам - супер!
3
July 27
Одни минусы не одного плюса, слов нет денег содрали в два раза больше
June 30, 2023
спасибо, вы меня спасли!!! приехала в панике со сломанным зеркалом перед закрытием. мне помогли найти нужный въезд, починили все за секунды и подсказали как выехать, что ничего не задеть🥺 спасибо 🥺🥺
December 10
Отличный сервис , вежливый персонал
April 3, 2023
Сначала создалось хорошее впечатление о сервисе, приняли быстро, на следующий день забрала машину. По факту: заявленную проблему не решили,при этом поменяв кучу запчастей. При дальней поездке с маленьким ребёнком сломалась, при обращении в ближайший сервис,оказалось, не был прикручен генератор на 1 болт, задевал радиатор и ослаб ремень. Не рекомендую
4
1
May 10, 2023
Хочу поделиться мнением о данном «чудесном» автосервисе. Начну с того что машину я пригнал что бы комплексно убрать все проблемы перед продажей авто. Машиной начали заниматься с опозданием на пару недель, для меня это было не критично, подумал главное что бы все хорошо сделали. Сроки сдачи машины тоже затянули. Просил так же сделать химчистку, ее сделали… перед началом всех покрасочных и ремонтных работ (естественно когда я забирал машину она была опять местами грязная). Нужно было заказать и установить карту двери, с этим данные специалисты не смогли справиться. Кольцо парктроника заказать и заменить тоже почему-то не получилось. К слову я нашел необходимые запчасти на авито за минут 20-30 фото приложу. Едем дальше, что то накрутили с рулем, теперь он на несколько градусов влево повернут с прямыми колесами. Выровнять зазор капота тоже не смогли, что то мне подсказывает даже не пытались. Аргументировав это тем что мы сделали все что смогли, видимо надо двигать «телевизор», он если что стоит родной, удара в лоб не было. По дороге домой отлетел и потерялся молдинг лобового стекла, могли бы хотя бы предупредить что он плохо держится. Между правым колесом и двигателем не закрепили мягкий пыльник, он болтался всю дорогу и хорошо что удержался на последней клипсе. Нужно было заменить «пальцы» на колесах, заменили, но что мешало закрутить гайки на них, даже если их не смогли найти в машине, нужно было заказать! Чуть не забыл, при выдаче машины я удивляюсь цене на 5 тыс больше выставленной днем раньше. На что был ответ мы просто забыли включить в счет краску… Вообщем и целом потрачено очень много времени, качественного результата я не получил. Никому не советую к ним обращаться!
2
January 6, 2023
Грамотно, детально подходят к осмотру авто. Все посоветуют как лучше , закажут запчасти и отремонтируют. Советую. Работают круглосуточно. Удобно.
March 19, 2023
Понравилась девушка Анастасия, профессионал своего дела, веселая, общительная. Немного смутило, что выставили ценник по итогу, куда вошло то, о чем не было обговорено заранее: техническая мойка кузова, дополнительная диагностика
August 7
Все сделали качественно и в срок!
November 12, 2023
Сервис 24/7 готовы всегда починить машину, быстро и качественно. Не первую машину к ним загоняю на срочный ремонт
November 2, 2021
Отличный сервис. Спасибо большое сотрудникам, в отдельности Дмитрию. Обращались с КПП, по сцеплению. Всё поменяли. Решили все сопутствующие проблемы. Грамотная консультация. Качество, цены, не навязывание услуг, грамотные специалисты, вежливые сотрудники. Только положительные впечатления. Машина безупречно работает. Обращайтесь, не пожалеете. Сервису процветания, адекватных клиентов!
February 19
Отличный сервис! Хорошие специалисты,в любое время готовы помочь!
November 2, 2022
Пока для себя нашей самый лучший сервис в городе, обслуживаюсь тут 4 года, претензий нет, мастера хорошие, отзывчивые. Заказал запчасти тут, ездить никуда не надо при вас подберут и огласят цену
June 7, 2023
Шикарный сервис! Мастера своего дела! Быстро, качественно, недорого! Всегда только к ним! 🔥🔥🔥
1
May 13
Отличный сервис делают быстро и качественно
November 7, 2021
Хороший сервис , цены разумные , все по делу без лишней болтовни и обещаний как во многих других сервисах, парень который сидит в приемке по-моему Кирилл его имя , максимально грамотно проконсультировал рассказал что и как будет происходить с моей машиной , подобрал запчасти максимально быстро , и так же максимально быстро отремонтировали машину .
Механик Юра грамотный специалист починил все в срок и объяснил всю причину поломки и рассказал что делать что бы не повторилась ситуация . В общем сервисом доволен , сотрудниками тоже ) и да как говорил парень с приемки кофе у Вас и правда вкусный !
3
March 17
Отличные мастера сделают быстро и недорого
July 24, 2022
Долго искала хороший автосервис после того, как несколько раз «покалечили» машину в предыдущем. «Ремзону» нашла, вернувшись с поломкой машины с трассы, а в позднее время работал только этот сервис. С тех пор обслуживаю автомобиль только здесь, где не халтурят, а делают своё дело хорошо и быстро. Нравится всё от общения до качества работ.
1
June 27, 2022
Неоднозначное впечатление от сервиса. Очень хорошо, что работают круглосуточно. Пришлось везти экстренно машину уже почти ночью, но приняли без проблем. Сотрудники вежливые. Отремонтировали вроде неплохо. Пока ещё проверяем. Но ремонт длился очень долго, это подпортило все впечатление.
1
March 17, 2023
Долго и дорого. Накрутка на запчасти просто нереальная, мне кажется даже дилеры столько не позволяют себе накручивать. Слесаря работают по несколько месяцев всего. Рекомендовать не могу
2
May 27, 2023
Хотела рассказать свой печальный опыт, но посмотрев как администратор отвечает на отрицательные отзывы поняла, что смысла не нет, всегда найдут, что ответить!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
August 10, 2022
Сказали что общая сумма запчасти и ремонт (250-/+) ище надо платить на запчасти 80т всё купили и потом сказали что договор отдадут но ждал ждал… не отдали всё тишина смс прошёл месяц ище надо платить запчасти 🙄😑 ище подняли краска 170!!! 🫤 когда сахар поднялись 😵💫машина не чего не делали только салон сняли и платил 25 ! И другой сервис переехал
3
2