Stokmann
Directions
Slavyansky Bulvar
278 m
Slavyanskiy Bulvar Metro Station
73 m
112 reviews
November 6, 2024
В 21:55 заканчивал примерку пары, просил консультанта отнести на кассу. За пять минут до закрытия обрушилась тонна негатива пассивного от персонала. В 50 метрах от меня друг другу отчетливо говорили «что он там так долго выбирает», всеми силами выпроваживали меня из магазина, над моей головой уже закрывали ворота. Чувствовал себя лишним. Набрали мамок на работу по объявлению, которые абсолютно не заинтересованы в увеличении количества продаж.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ужасный магазин, ужасное обслуживание, больше не приду. Стокманн не заботит клиентский сервис.
5
3
July 7, 2024
Никогда не писал отзывы, но это уже крайность
7.07.24 зашел в магазин забрать интернет заказ, зашел за 10 минут до закрытия, но мне нужно было только забрать заказ, без примерки. Сначала на входе получил от охранницы не просто напоминание «мы закрываемся в 22:00», а призыв к действию «забирайте побыстрее»
Когда подошел к кассе, заставили самостоятельно ЗВОНИТЬ консультанту, которая со склада принесет заказ
Пока ждал свой товар нщё раща 3 уже две охранницы начали залавать вопросы «ну вам ещё долго? Зачем приходить под самое закрытие? Что другого времени нет?»
Я понимаю что остается 10 минут, но это 10 минут РАБОТЫ магазина, и по какой причине ты как покупатель (не просто пришел посмотреть, а уже купить товар) должен терпеть такое отношение…
К ассортименту магазина никаких претензий нет, но персонал это что-то
7
3
October 28, 2024
Хороший магазин, но ассортимент маловат, приходится все же ехать в большой магазин.
1