Я бы поставил высшую оценку работе персонала и руководства — они очень отзывчивые и ответственные. Особенно хотелось бы поблагодарить Дениса!
Мы настроили систему всего за пару дней и получили все необходимые навыки. В случае возникновения проблем, мы сразу обращались к Денису за помощью.
Программа хорошая, с множеством возможностей. Однако пока мы оцениваем сам инструмент на 4 из 5, поскольку функциональность мобильного приложения ограничена.
Отдельное спасибо руководству за продление сроков использования. Они поняли наше положение, когда мы не могли пользоваться системой, и пошли нам навстречу.
Александр Карпов
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Выбор был между STOCRM и Автодилером, из-за более отзывчивой поддержки и онлайн презентации с введением в программу решил остановится на ней.
К плюсам отнесу очень быструю поддержку, как в вопросах работы программы, так и технических моментов. Перебоев в работе самой CRM не наблюдалось. Считаю что свою функцию для мелкого СТО решившего перейти уже в цифру выполняет достаточно хорошо. Есть много моментов в которых можно расти для самого СТО.
Из минусов отмечу мелкие моменты в логике программы которые не интуитивно понятны(но поддержка всё быстро разъясняет). Микро-баги(которые сразу техподдержка берёт на контроль или в онлайн режиме сразу решает).
Есть куда расти и самой программе(хотелось бы более современный и получше юзерфрендли интерфейс).
CRM свою задачу выполняет хорошо, потраченых денег не жаль, для мелкого СТО это хорошее подспорье для начала цифровизации и развитии в этом направлении!
3
Andrew Isov
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Долго выбирали ЦРМ, выбор пал на STOCRM, выбором очень довольны, достаточно простой и понятный софт в использовании, не маловажно что есть приложение на телефон!
Работает стабильно, за месяц работы никаких проблем, большой функционал и много моментов которые можно настроить под себя.
Ребятам за сопровождение и поддержку отдельное спасибо, на все вопросы даже самые «тупые» всегда отвечают и помогают 🤝