Заказывали стулья и стол в СБС, г.Краснодар.
Во-первых, они не оформляют договор. Вся информация находится в чеке. Сказали, что сделают через месяц, в итоге по срокам они не уложились и мы прождали около двух месяцев. На звонки не отвечают. А даже, если берут телефон, то кормят обещаниями, что «на этой неделе привезем, всё будет готово». И так каждый раз.
Нам сделали стулья, привезли, и ВНИМАНИЕ! Сидушки совсем другого цвета и материала. Как они сказали «перепутали цвет». Нами было заявлено «Экстра Милк», а они привезли серые 😂 Ну потом хоть приехали через неделю только и переделали стулья.
Крайне не рекомендую покупать здесь мебель!
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Покупались стол и стулья в СБС Краснодар. На вид - очень даже все хорошо, красивые стулья. Купили самые дорогие стулья, в самой дорогой обивке, получилось 6700р за стул. К столу претензий нет, пользуемся уже 2 года - все хорошо. Стол раздвижной. А вот со стульями - беда! Первый стул рассыпался по швам через 5 месяцев эксплуатации, позвонила в магазин, попросили написать претензию, претензию приняли, приехали забрали, ремонтировали около 1 месяца, сами привезли. Но потом посыпались и остальные стулья. За 2 года эксплуатации - пришлось переклеять их все! Даже струбцины пришлось себе купить!)) Оказалось, все просто! Изготовителю "жалко" клея, промазаны только торцы шипов! Все стыки почти совсем не промазаны клеем! На фото видно! Больше за ремонтом к ним не обращалась. Ставлю 3 звезды только за хорошо выстроганые и равномерно прокрашеные детали и за хороший стол.
1
Любовь С
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Года три назад сестра искала себе красивый стол на новую кухню, пересмотрели много, остановились на этом производителе. А недавно понадобилось нам обновить свой, долго не искали- поехали опять на СБС и выбрали, важно было , чтобы он раскладывался. А у этой фабрики много столов можно разложить и соотношение цены и качества нас устроило. Выглядит замечательно и идеально подобрали по цвету к нашей кухне, у сестры тоже как новенький, хотя уже давно пользуются.
Кто ищет хороший добротный стол берите, не сомневайтесь! Уверена, что благодарных покупателей много, просто не все пишут отзывы, когда все хорошо.
1
1
lora Новикова
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Заказала 4 стула Лорд -2 в январе 2023г. , ткань обивочная была моя. Заказ был выполнен в апреле 2023. Срок изготовления - почти 4 месяца. Качество стульев - отвратительное! Детали на фасадной части спинки склеены некачественно, везде видны стыки. Спинка с наружной стороны кривая. Предложили ремонт стульев, которыми еще мы даже не пользовались, но исправить обещали только кривую спинку. На просьбу забрать стулья тоже отказались. Пришлось нанимать транспорт чтобы отвезти этот брак производителю. Деньги вернули только за стулья, а за ткань не возместили. Можно было бы через суд взыскать в несколько раз больше, но нет на это времени. Ужасное качество, отвратительный сервис, не добросовестный производитель! Не рекомендую! Не связываетесь! Потеряете время, испортите себе настроение и не увидите качественного изделия! Это не фабрика, а кустарное производство!
1
Альбина И.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Очень хорошие стулья. Брала для себя лет 5 назад Модерны, до сих пор стоят как новые. Недавно родственник интересовался где лучше взять стулья в новую квартиру, посоветовала ему Стол.ру. Он так же взял себе 6 стульев, остался доволен. Цена, качество и сервис - все понравилось. Так что смело рекомендую эту фирму.
1
1
Алексей Т
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Купил стулья в магазине «столы и стулья» на пр. Шолохова в августе 2021. Производитель ооо стол.ру г. Краснодар, стулья СтМ Модерн. Гарантию дали 12 мес. Ещё в период действия гарантии - стулья начали расклеиваться в местах крепления, но я не обращался за ремонтом. Теперь, 12.2022 они окончательно начали разваливаться. Гарантия уже истекла, придётся ремонтировать за свой счёт. Итог такой, стул стоимостью 5 000 руб у Вас продержится в лучшем случае 1 год, а то и меньше.
2
Аксана Золочевская
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Рекомендую всем никогда не брать стулья этой фабрики.Через 2 месяца на спинках стали сколы,очень сильные.Мне их заменили.Но эти ещё лучше,тоже самое,да еще спинка стула развалилась.Стулья"Николь".Ну и где же ваша гарантия 10ЛЕТ.????
3
Владимир Тимофеев
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Стулья Модерн. С виду очень симпатичные. Но непрочные. На этикетке, снизу стула, написано, что должны служить 10 лет. Но стул не продержался и полгода. Спинка начала отходить от сиденья. Образовались щели. Заметил, когда раздался треск и сломалась, в месте крепления к спинке, нижняя деталь. Не знаю как её правильно назвать. Типа перемычка.
Стул, конечно, эксплуатировался. Но для этого его и покупали.
Производитель отсылает в магазин, магазин разводит руками и советует шурупчиками закрепить.
Я крепил шурупчиками стулья, которые были у нас раньше. Но им было уже под 50 лет. А вот стулья, которым за 60 лет, те стоят до сих пор без шурупов.
Так что не советую никому покупать продукцию этой фирмы...
...Дополню свой отзыв, потому что у меня сломался второй стул. И я понял почему они ломаются. Всё просто- в них практически нет клея.
Стул состоит из деталей с пазами и в них входят детали с шипами. Они должны быть хорошо склеены. А по факту, там клея единичные капельки и только на торце шипа. Остальная часть шипа без никаких следов клея. Нет его и на дне паза. Получается такая капельная склейка.
Когда прикладывается усилие, то получаются две ситуации. Либо капли клея разрываются, отрываются и целый шип вылетает из паза, либо, где капля клея побольше, ломается часть шипа. Не может дерево выдержать нагрузку, приложенную к одной точке. Ну и остальная часть шипа легко вылетает.
Вывод- данные стулья крайне опасны. Можно сильно пострадать.
2
Андрей
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Настоящие основательные столы, купил уже несколько, все как новые а некоторым больше 10 лет.
1
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Стулья Кабриоль. Сразу же расшатались спинки. Когда опираешься на спинку стула, подгибаются ножки. Было, конечно, очень весело, когда двое гостей упали. Стулья развалились. Гости ударились поясницей. Причина- отсутствие клея на соединениях. Я не могу понять- вам клея жалко было? Решили сэкономить на нем? Или вам все фиолетово, лишь бы сбыть товар?
2
светлана
Level 2 Local Expert
September 15, 2020
Хочется посмотреть на того,кто делает ножки у табуретов и столов!!!Это просто ужас!!Они очень ОСТРЫЕ.Я такого никогда не видела.Это лезвия какие-то!!!Одно неосторожное движение- и получаешь рассечение!!!Я серьёзно.У моей семьи все ноги в синяках.А у меня маленький ребёнок.За стол,2 табурета и 2 стула отдали два года назад 41 тыс.Таких денег эта мебель не стоит.Она ОПАСНА!!!Купились на внешний вид,но в эксплуатации это просто кошмар.Жаль потраченных денег.Стулья уже рассыхаются.Какие 10 лет эксплуатации!!!За такие деньги можно приобрести более качественную мебель.Позор производителю!!!
4
1
Lenur D.
Level 3 Local Expert
November 8, 2020
Ужасный сервис. Заказал 3 стула, стол и 2 метра ткани 12 сентября 2020г. Заказ обещали исполнить через 1 месяц, заказ в срок исполнен не был. К 8 ноября изготовили только 3 стула, вместо 2 метров ткани предложили взять 1.8, объясняя тем, что часть ткани была потрачена на стулья. А к изготовлению стола еще не приступали.
4
Алексей М.
Level 2 Local Expert
March 23, 2019
Стулья за 6 т р штука просто разсохлись даже без эксплуатации хотя использовалось три из шести на кухне первых три года козалось что они не убиваемые а нет ровно через 4 года вышли все 6 штук итог заявленые 10 лет службы вранье
12
3
Anonymous review
March 3, 2018
Купил стул «КАБРИОЛЬ» (высокий) а он отслужил один год а потом стал скрипеть и разваливаться и в итоге в один прекрасный день он просто рухнул и весь треснул и я упал в месте с ним и в ударился боком .Это просто какой то бардак я заплатил за него 6600 в городе Калуга и качества никакого и чуть сам не убился у меня стоит старый Советский стул и он еще не развалился а этот еле еле год прослужил хотя на писано срок службы 10 лет .Выходит дело что у нас в России ничего не умеют делать только деньги считать .
8
3
ООО РостГрад
Level 13 Local Expert
May 29, 2020
Быстро подтвердили заказ, договорились о доставке через 2 дня. Привезли в назначенный день, отзвонились за полчаса до приезда, собрали.