Stoleshka
Business hours
Open until 8:30 PM
Directions
Ladozhskaya
320 m
Ladozhskaya Metro Station
286 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
According to individual sizes
Cutting of chipboard
Furniture facades
Delivery
Wall panels
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bathroom, bath and sauna furniture, tables, wardrobes
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
52 reviews
November 12, 2024
01.11. Привезли столешницу, которую заказывал 27.08.
Замерщик грамотно сделал свою работу, и изделие встало идеально по стенам. Далее прошёл долгий месяц изготовления столешницы (в договоре срок поставки был 25.09). Срок прошёл - от компании тишина. Прождал ещё неделю и стал названивать сам. На каждый мой звонок отвечали разные менеджеры и обещали привезти столешницу в ближайшее время.
Так как предоплата 70%, вся ситуация стала напоминать обман. Менеджер, который оформлял сделку, Николай Головкой, вообще забыл про своих клиентов и не выходил на связь. Дошло до того, что пришлось снова ехать в офис, устраивать скандал, звонить непосредственно владельцу, Кока Олегу Ивановичу, который по итогу разобрался в ситуации, и мне привезли столешницу в оговоренные сроки (с суммарной задержкой больше месяца).
Столешница, конечно, отличная, очень красивая и сделана идеально. Сборщики приехали через пару дней, установили, сделали пропил под раковину и плиту, все чисто и аккуратно.
В соответствии с договором сделали скидку 10% из-за нарушения сроков поставки, однако и про эту скидку нужно было каждый раз говорить.
Ставлю 3 звезды из-за некомпетентной работы менеджера Николая Головко и владельца фирмы, который допустил такую ситуацию. Другие же менеджеры максимально старались сгладить ситуацию
6
November 25, 2024
Худший подрядчик за все время моего ремонта!
Заказ оформлен и оплачен (70%) 01.10.24.
По Договору срок исполнения заказа 21.10.24.
Заказана ЛДСП столешница Слотекс на кухню Икеа. Без еврозапила, без вырезов под мойку и пр. Просто распил по размерам.
Сегодня 25.11.24. Столешница я еще "в работе". Больше месяца ожиданий СВЕРХ срока! О срывах сроков не уведомляют, расторгнуть договор и вернуть деньги не предлагают, на мои запросы отвечают с задержкой в неделю. В понедельник вопрос -в пятницу вечером ответ из серии "в понедельник (следующий) узнаю, что с заказом, сейчас уже рабочий день закончился";
"на след неделе сделаем обязательно, я позвоню в цех, потороплю"
И так больше месяца!
В самом Слотексе столешницу изготавливают и распиливают по размерам 2 недели, но цену запросили выше, в "Солешка СПБ" на Карла Фаберже цена оказалась приятнее, а срок на неделю больше. Решила сэкономить, на свою голову!
В итоге три раза передоговаривалась с мастерами по установке кухни и укладки кафеля. Кафельщик меня в итоге послал(потерял из-за меня другие заказы), кухонщик не факт, что теперь найдет до НГ время на нас. Попала на оплату лишних двух месяцев за арендну квартиры, где живем во время ремонта, кучу денег на такси до школы, для ребенка. Вот такая экономия получилась...
Сейчас составляю досудебную претензию, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Люди, берегите время, деньги и нервы.
Не связывайтесь с этой конторой.
3
1
July 20, 2024
При хорошем качестве изделий (вроде бы) и нормальном общении с менеджерами, остаётся негативное впечатление из-за огромного количества доп.услуг, которые необходимо оплатить, чтобы получить конечный продукт (о части из них говорят уже в самом конце, когда уже поздно отказываться). Если у вас есть возможность сделать в другом месте, то лучше использовать ее, иначе стоимость финального продукта будет превышать первоначальную в несколько раз (также могут сказать, что какая-то услуга предоставляется бесплатно, а потом утверждать, что такого не было и просить деньги за это отдельно). Такой подход встречаю впервые.
3
1