Stolichki
310 reviews
February 5
Доброго вечера Всем ! Классная Аптека « Столичка»Всегда нужный и необходимый ассортимент лекарств и в егда рядом , вышел из метро и очередей не так много если не торопится минут 7-10 постоять можно. Фармацевты вежливые и профессионалы своего дела!
April 24
Зашла после работы по дороге на автобус, потому что расположение удобное. В очереди был один человек. Я обрадовалась, что успею быстро купить лекарство (работало три кассы) и успею на автобус. Но увы. Простояла минут 15, за мной собралась очередь больше 10 человек, но меня так и не обслужили. За это время пригласили к кассе только одного человека, который был передо мной. И начали вызывать номера, которые без очереди. Расстроенная ушла без лекарства, потому что не хотела опоздать на автобус. Больше в эту аптеку не зайду. Обслуживание на 1 балл
March 31
22.03.2025
Отказ продажи строго рецептурного препарата с последующими угрозами.
Фармацевт обескуражила своим поведением.
1. Отказ отпустить препарат со ссылкой на нечитабельность печати. Все печати были читаемые, к сожалению, уже долгое время имею дело с препаратом и видела эти рецепты большое количество раз, знаю все нюансы.
2. Отсутствием в аптеке заведующей, без которой у фармацевта не хватает квалификации отпустить препарат.
3. Следствие из п. 2. было предложено либо ждать когда выйдет заведующая аптеки на работу и мне перезвонят, либо ехать на ВДНХ или в другие весьма далекие аптеки, на секундочку этой же сети.
4. В клинику неудосужились позвонить и проверить номер рецепта, хотя утверждали, что не могут дозвониться. Интересно как они поняли в какую клинику звонить, если печать с наименованием клиники не читабельная по версии фармацевта.
4. Итог препарат был отпущен, но с последующей угрозой, что всё таки рецепт проверят и если он окажется ненастоящий меня отправят в черный список всей сети аптеки, жалко что в федеральный розыск не объявили.
Вывод: некомпетентность фармацевта, недопустимое поведение, если будут альтернативы, разумеется выберу другую аптеку.
April 14
Одну звезду снимаю за грубое и совершенно равнодушное отношение фармацевта, я приехала из другого города и не знала что в аптеке есть электронная очередь, мне в грубой форме сказали занимать очередь, в аптеке в это время в субботу в 9-ть утра был один покупатель и как минимум два фармацевта, а меня отправили в очередь!
1
March 31
Отказ в продаже рецептурного препарата при наличии оригинального рецепта. Безпричинно мне отказали, ссылаясь на то, что "что-то не так с лечащим врачом". Сфоткали рецепт, сказали будет дополнительная проверка. В других аптеках такого нет, есть подозрение что фармацевт качает свои права, и не хочет работать так как это принято. Все, что я получил после похода в эту аптеку: негативный опыт и "мы вам перезвоним по вашему номеру". Полный бред. Выберу другую аптеку без заморочек с личными предрассудками фармацевта.
1
1
November 21, 2024
Отличная аптека. Мои лекарства стоят дешевле чем в любых других аптеках.
Очень вежливые и профессиональные фармацевты.
5
February 10
02.11.24, лениво собирают заказ, но отменно хамят! Пользуются тем, что аптека в проходном месте у метро и покупателей хватает.
Не рекомендую!
09.02.2025 ничего не изменилось!
Все так же лениво, долго, неохотно! Онлайн заказ позиционируют сборку в течении 30 минут, по факту прошло 2 часа, заказ так и не собрали!
1
1
April 8
Прекрасная аптека, где всегда есть то, что трудно найти в других аптеках. 24 часа, что прекрасно! Оперативно собирают онлайн заказы.
1
October 7, 2024
Круглосуточная аптека, что очень удобно. Цены этой сети самые демократичные! Персонал вежливый! Удобно расположена аптека, у метро.
1
1
January 16
Написано, что аптека круглосуточная, но после 22 через окно получить рецептурный препарат НЕЛЬЗЯ, о чем я узнала, уже простояв пол часа в очереди на улице на морозе! Потому что лекарства продаёт охранник вместо провизора. Очень зла и расстроена, так как специально ехала сюда за препаратом по рецепту.
September 24, 2024
Аптека круглосуточная, но постоянно очереди, даже когда 4 провизора работают, в электронной очереди у интернет-заказов приоритет над обычными! даже когда вы взяли талон раньше взяли, очень медленное обслуживание, почему 4 человека работают, а открыты 2 кассы и почему надменные лица и неуважение к клиентам - непонятно и это именно к этой точке относится, в других Столичках тоже очереди, но...
3
1
February 5, 2024
Очень люблю эту аптеку. Заказываю через Интернет, так намного выгоднее, и баллы хорошие, даже с другого конца света могу приехать туда. Сотрудники очень вежливые доброжелательные, а ещё грамотные, всё хорошо объясняют. А ещё я заметила, сотрудники очень ухоженные, и мужчины и женщины, у женщин всегда красивые укладки, макияж и очень красивые ногти. Спасибо им за труд!
3
1
July 15, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом. Внутри аптеки стоит аппарат для электронной очереди. Отзывчивый персонал, который поможет с выбором. Еще очень удобный график работы.
January 22, 2024
Любимая аптека. Замечательное место расположения недалеко от метро. Хорошая проходимость. Всегда сначала ищу препараты на сайте и наличие в данной аптеке. Спасибо вам что вы есть , выручалочки .
6
12
March 3
Ужасное место всегда очереди по 10 человек, в вечернее время когда наплыв работает 3 кассы из 6.... воздух не обеззараживают, без противогаз можно туберкулёз схватить..
January 19
Ни ногой сюда больше, 3 окна работают и все интернет бронь выдают, просто прийти и что-то купить невозможно, 19.01.25 20 минут стоял ждал очередь за мной еще 4 человека пришли. Сотрудники только интернет бронь выдавали.
February 12
Жуткие очереди, если вы не заказали товар через интернет, то 10человек таких же бедолаг (минимум), перед вами, а это минимум 30мин, так как приоритет обслуживания у интернет заказа.
2
March 17
Самая приемлемая цена для обычного человека, а то другие аптеки уже уже золотые лекарства продают не по карману. Тут да можно купить.
April 16
Идиотская система очереди. Уже два раза приходилось уходить не дождавшись. Зарёкся сюда ходить. Я, походу, уже не первый возмущаюсь, сотрудники огрызаются
April 11
Крайне не советую заходить: с такими гигантскими очередями быстрее пешком сходить в пустую аптеку где-нибудь в Подмосковье и обратно вернуться, чем что-то получить в этой аптеке
1
September 30, 2023
Удобное расположение, большое количество касс, квалифицированный персонал, достаточный ассортимент.
Есть правда, небольшой нюанс; всегда много посетителей. Но он легко нивелируется бронированием через приложение.
3
February 5
Классная аптека! Пости всегда все есть! Цены доступны!! Рекомендую!!
1
1
November 30, 2024
Аптека нормальная и работает круглосуточно и у метро, но по карте москвича скидок - НЕТ.
May 6, 2024
Любимая аптека, демократичные цены, только очереди часто большие, фармацевты почти все вежливые, внимательные, посоветуют, выслушают
March 6
В этой аптеке был один раз, выкупил заказ . Обслуживанием доволен, правда чек на товар почему то в пакет с заказом не положили.
October 7, 2024
Адекватные цены, много аптек по городу. Если некогда мониторить цены, то беру сразу в Столички. Удобное приложение, резервируют быстро.
2
1
July 11, 2024
Электронная очередь: в аптеке 2 покупателя, по очереди я четвертая)) Аптекарь в солидном возрасте с плавными движениями. Сето-то хорошая: терпимые цены, нормальный ассортимент. Но конкретно эта аптека... Постараюсь больше ее не посещать.
December 21, 2024
вежливость провизоров и их готовность помочь в выборе необходимых препаратов.
March 26, 2024
Прекрасная аптека с замечательными сотрудниками! Фармацевты очень вежливые, дружелюбные, позитивно ответят на все вопросы, плюс, говорят очень разборчиво и не тихо. Делала интернет заказ - времени на его сборку не было - оперативно собрали. Только приятные впечатления, спасибо за хорошее настроение
3
June 29, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Вполне приличный ассортимент лекарств. Очерели бывают, но онлайн-заказы обслуживаются, вне очереди. Удобно. Рекомендую.
1
December 13, 2024
Очень было плохо,нужен был препарат от давления,один чел передо мной,отказались без талона принимать
October 17, 2023
Идеальная аптека! Идеальные сотрудники! Всё подберут, объяснят, помогут))) всегда встречаются покупателей, как друзей! Цены отличные, всегда все в наличии!
3
May 19, 2024
Чистая аптека, хороший ассортимент. Провизоры подсказывают и помогают подобрать аналог препарата.
November 30, 2024
Заказываю препараты через личный кабинет, получаю уже через полчаса и дешевле чем без брони
1
March 3
Это не вполне аптека, а скорее пункт выдачи заказов. За, примерно, 30 минут без предварительного заказа обслужили 4 человека. Панель о наличии лекарств есть, но вообще не на виду. Так что потеряете время и ничего не купите, а от сотрудников узнаете, что это ваши проблемы.
2
March 26, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего в окне круглосуточного обслуживания. Продавец плывёт, а не идёт , десять раз придёт-уйдёт, на одного покупателя уходит минут 30. это просто не приемлемо.
26.03.24,07:20
3
May 5, 2024
Просторная аптека с большим количеством касс. Очень опытный и профессиональный персонал
1
1
December 29, 2023
Хорошая аптека, для потока народа как раз, не маленькая, много окошек, ассортимент большой, да и удачно расположена
February 11, 2023
В целом неплохая аптека: большой выбор, средние цены, программа лояльности, бронировать удобно, очереди бывают длинными и персонал не всегда доброжелателен.
2
March 19
Очередь на пол часа, потом ещн выясняется что у 2 людей одинаковый номер очереди
January 1, 2024
Цены средние по рынку. Электронная очередь, но в часы пик как обычно много в очереди. Есть накопительная карта. Из плюсов рядом с м. Каширская
September 17, 2023
Эта аптека одна из многих в сети "Столички", находится рядом с метро Каширская и автобусными остановками.
Аптека работает круглосуточно и без выходных.
В сети есть хороший интернет-сайт, на котором выгодно оформлять заказ.
Для покупателей действуют карты лояльности.
Желаю всем крепкого здоровья!
October 11, 2023
Хорошая аптека. Гибкие цены.специальные предложения для пенсионеров и многодетных. Заказ препаратов. Приветливый персонал.
July 12, 2023
доброго времени, захожу к вам в аптеку крайне редко, ещё реже оставляю отзывы где бы то ни было, но поверьте мне, я был тронут заботой и профессионализмом Пчеловодовой Ольги Львовны, она помогла выбрать крем, рассказала вкратце о нём, была максимально вежливой, ну мечта просто
я настолько тронут, что решил подсмотреть её имя на бейджике и написать отзыв
3
May 10, 2023
Я в шоке с некоторых отзывов, особенно про менструльную боль. Женщина, идите ко врачу и он вам выпишет препараты. Кто знает от чего и почему у вас там болит. Потом будут притензии к фармацетву зачем он вам продал нурофен, когда у вас аппендицит. Люди, доброе утро, фармацевт не врач, и не в его компетенции назначать вам препараты. То, что он знает какой препарат и от чего не даёт ему право ставить вам диагноз. Сначала идите ко врачу, сдавайте анализы, получайте назначение и потом идите в аптеку. Почему мужчина фармацевт, да и женщина вообще должены слушать про ваши менструации. Есть же кадры, которые ещё рассказывают в подробностях про свой стул, это вообще абзац.
У препаратов куча противопоказаний, вам фармацевт может и продаст нужный препарат, но он же не знает ни вашу историю болезни, ничего.
Тем более у всех есть интернет, найди, что тебе нужно и иди. Нет, женщина просит посоветовать фармацевта, он предлагает нурофен, её это по каким то не понятным причинам не устроило и фармацевт стал козлом отпущения. А он должен был вам все препараты зачитывать, пока вам название не понравится? И если вы такая умная, что вам впаривали нурофен леди, а обычный нурофен дешевле и это одно и тоже, так возьмите себе обычный нурофен и все, в чем проблема? Поскандалить захотелось?
3
March 22
Работает по две кассы, время ожидания от 20-25 минут минимум
1
October 7, 2023
Очень хорошая сеть аптек,в каких не была всегда чисто,аккуратно.Вежливое обслуживание.И скидка по карте совсем не лишняя
3
April 5, 2023
Работаю неподалеку , иногда захожу ! Мне нравится это Аптечная сеть ! Практически все и всегда есть! Грамотный и отзывчивый персонал !Благодарю вас всех за заботу о людях !
January 7, 2024
Прайм-тайм. Очень много народа.
Давки нет: в аптеке два входа.
Три продавца, иногда и четвёртый.
Процесс покупки: быстрый, комфортный.
1
September 6, 2024
Ужасное место!
Продавец нахамила.
Рядом такая же нахамила другому покупателю.
Очень озлобленные и наглые тетки.