Благодарю сотрудников аптеки за чуткое отношение к клиентам. Отзывчивые фармацевты, приятная атмосфера. Всегда персонал готов оказать помощь при покупке лекарств. Грамотно объясняют как принимать и хранить лекарства. Радует что сроки годности лекарств всегда хорошие.Большая номенклатура товаров, что позволяет выбрать нужные лекарства.
1
Show business's response
Олег У.
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Отличная аптека на районе, практически всегда все есть, но если вдруг чего то нет/не оказалось, то обычно всегда посоветуют аналогичный препарат, всегда есть какие то акции и скидки, цены на практике чуть дешевле чем в других аптеках, в процессе покупок копятся балы/можно накопить и воспользоваться при дорогостоящей покупке + у аптеки есть свое удобное приложение на смартфон через которое порой препараты можно купить дешевле, заказывал часто через приложение (собирают заказ быстро, проверял/заходил через 5 минут заказ уже был готов) - расплатился/забрал, парковка есть, так как находятся в торговом центре то можно с аптеки сразу выйти в торговый центр в котором пиво/маленький спортбар, товары для животных, магнит, озон, сувениры и т.д.
Show business's response
Алла Бабаева
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Хорошая аптека, очень приветливый персонал,хорошо и быстро работают.Хорошое местонахождение,удобный режим работы (круглосуточно). При экстренных случаях в любое время можно приобрести любое нужное лекарство.В зале чисто, удобно расположены предметы первой необходимости.Все отлично, если бы не высокие цены на некоторые лекарства, по сравнению с другими аптеками. Спасибо за круглосуточную аптеку в нашем микрорайоне,т.к.здесь расположены многоквартирные дома,где проживает многодетные семьи и пожилые люди,которые частенько болеют.Желаю крепкого здоровья всем работникам аптеки Фиалка. Удачи!!!
Show business's response
an
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Очень хорошая аптека. Удобное приложение. Цена ниже в приложении. Бонусы. Удобно забирать заказ. В приоритете заказы с приложения. Цены по сравнению с др атеками не плохие. Конкретно данная аптека, всегда чисто. Быстрое и вежливое обслуживание. 👍
Show business's response
ДЕНИС
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
11.12.24 я пришел для покупки рецептурного препарата , заведующий отказала мне в продаже сославшись на отсутствие индекса, розорвав мой рецепт, также сфотографировала на камеру своего телефона его, отправила меня обратно к специалисту который его мне выдал, разговор был построен в приказном тоне, Вам должны, Вам обязаны были . Разговор был построен унизительно для меня , я считаю в таком тоне разговаривать не приемлемо . Я не знаток оформления рецептурных бланков , пусть с эти разбирается служба собственной безопасности вашей сети.
Show business's response
Анна Радионова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Первый раз столкнулась с электронной очередью в аптеке, очень удобно! Быстро, профессионально, а главное Вежливо!!! Помогли заменить аналогичным лекарством, на порядок дешевле. Спасибо!
3
Show business's response
Дмитрий Пантелеев
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отличная аптека, всё есть! Быстро собирают электронные заказы, хороший персонал) Но самое крутое: гемтоген с ёжиком)
Show business's response
Гость
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Не очень доброжелательные сотрудники. При посещении аптеки говорят, что препарата нет в наличии, но на сайте его можно заказать и получить заказ через 15-20 минут. Зачем обманывать покупателей?
1
Show business's response
Ирина Николаева
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Вчера получила заказ 2107 отсутствовал препарат цетрин. Сразу в аптеке не проверила. т.к. полностью доверяла персоналу, много раз пользовалась именно вашей аптекой. Очень неприятно.
1
Show business's response
Ирина Короткова
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая аптека. Грамотные провизор, удобство обслуживание и приемлемые цены!
Show business's response
Инкогнито 1014
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Самая дешевая аптека в близлежащей округе. Всегда чисто. Не всегда есть требуемые лекарства. Часто не работает аппарат для получения номера очереди. Бывают большие очереди.
2
Show business's response
Eugenehavre
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Хорошая аптека, ассортимент и цены в порядке, удобный интернет-заказ
Show business's response
galina е.
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
В настоящее время эта аптека, постоянным клиентом которой являюсь. Находится рядом с домом, цены приемлемые по сравнению с другими аптеками. Можно сделать заказ на сайте, уменьшив цену лекарства. Было бы лучше, если бы Столички сотрудничали со Сбером и принимали бонусы Сберспасибо.
Денис
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Девушки огонь
Помогли решить проблему с носом поговорили рассказали как принимать в каком порядке
Эту Аптеку советую реально помогают и цены не кусаются
Show business's response
Елена Смирнова
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Почти всегда все есть в ассортименте. Удобно заказать через интернет и придти только забрать.
1
Show business's response
Андрей Чекоданов
Level 7 Local Expert
January 1
Хорошая аптека шаговой доступности, но сберспасибо не принимают.
Show business's response
Алиса Селезнёва
Level 14 Local Expert
September 10, 2023
Удивительные фармацевты, настоящие профессионалы своего дела, всегда очень с душой относятся, спасибо!
Порой, не просто со списком или с рецептом приходишь, - всегда вникнут в проблему и посоветую унт что-то стоящее и бюджетное.
Благодарю за вашу работу от всего сердца!
Александр Селезнёв
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Рядом с домом, нужные лекарства почти всегда есть, цены по сравнению с другими аптеками и не очень большие, очередь не очень большая
3
Show business's response
oktyabrina makerova
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая аптека, отзывчивые и компетентные сотрудники
Show business's response
Инна С.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Ужасная аптека, продавцы вечно не довольные, хамят, продают ДЕТЯМ рецептурные лекарства, без рецепта!!
1
Show business's response
Alena
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Цены часто ниже, чем в других аптеках, особенно если заказать через сайт,тогда ещё и выкупить можно без очереди.
Дополню отзыв: заказываю через интернет, цены ниже, чем в других аптеках на сайтах, но при выкупе , если здесь в аптеке цена ниже, то ещё дешевле.
Show business's response
angel. nevsky
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Интернет-заказы очень удобны. Никаких очередей, прекрасный персонал, необходимые лекарства всегда в наличии. Постоянно пользуюсь этой аптекой.
Show business's response
Надин
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Большая аптека, хороший ассортимент и конкурентноспособные цены. Но всегда очереди, много людей, а окошки работают не все. Есть фармоцефты очень компитентные и отзывчивые, а есть одна очень грубая, неприятная женщина сколько раз на неё натыкалась, она подтверждала сложившееся о ней мнение. Говорит, что товара не существует в определённой дозировке или упаковке, пока не ткнешь ей упаковкой или не найдешь информацию в интернете, может даже сказать, что врач ошибсяошибся, но только не она. Рядом открыли ещё одну "Столичку" предпочитаю теперь ходить туда, нет очередей и адекватные сотрудники.
3
Show business's response
Роман Торцев
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Отличная аптека, цены самые хорошие , всегда сюда только ходим, обслуживание быстрое , персонал вежливый, ассортимент всегда радует всегда есть нужные лекарства
Show business's response
Светлана Д.
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Аптека сначала нравилась а теперь не очень цены не самые низкие. А обслуживание хорошее.
Show business's response
иван иванов
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Хорошее обслуживание, рекомендую заказывать через интернет, приходишь отдельная очередь 3 минуты и подобранный заказ тебе выдают. Удобно и на копеечку дешевле....
1
Show business's response
Svetlana Parkina
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Персонал приветливый, но иногда медлительный. Обслуживание всегда хорошее, всегда подскажут и объяснят. Обычно делаю заказ лекарств, а потом просто забираю, чтобы не стоять в очередях. Очередь идёт по талонам, поэтому не надо драться и ругаться. Ассортимент обычно проверяю на сайте, чтобы не идти просто так
Show business's response
Елена Храмушина
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Очень внимательный персонал. Быстро обслуживают, дают грамотные рекомендации.
1
Show business's response
Лера Лера
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Покупала товар 06.10.23 у Полочанской... Мало того что она не спрасила карту, так ещё и пробила 3 йода за 120р каждый!!!! Ужас! Больше в эту аптеку не пойду! Не здороваются, молча пробивает дорогой товар, и не спрашивает карту! Ужасное обслуживание! Жаль что нельзя сделать возраст товара!
2
Show business's response
Сергей Макаров
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Большие очереди, электронные номера работают неправильно. Кто-то вошёл и сразу к кассам, а кто-то 5 минут уже стоял и его должен пропускать. Очень плохая аптека.
2
2
Show business's response
Наталия Иванова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Прекрасная аптека
Удобное приложение у них
Персонал вежливый.
Можно платить по QR-коду
Рекомендую к посещению
Show business's response
Михаил Хлынов
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая аптека, товар всегда в наличии. Доброжелательная, отзывчивая, грамотная смена, где три девушки Ольги.
1
Егор
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Можно сделать заказ через интернет и придти просто забрать. Очень удобно! Всё быстро и чётко!
Avrora Davydova
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Нету огромных очередей и всё быстро приносят
1
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
быстро, вежливые сотрудники, если надо всегда подскажут
1
Show business's response
Евгений Бойков
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Выбор есть, все необходимое мне всегда было в наличии, хорошая система электронной очереди, но все же очередь в пиковые часы есть и иногда можно смело минут на 15 застрять
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Комфортно. Чисто. Вместо отсутствующего препарата предложат замещающие, при условии наличия таковых. Поставила 4-ку - оперативность и скорость обслуживания все же не на 5.
2
Оксана Градова
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Персонал вежливый. Если при входе берёшь талон с забронированным заказом, то примут очень быстро, но если стать в обычную очередь, то придётся ждать долго, если наплыв посетителей большой.
Хотелось бы, чтобы обычная очередь была чуть побыстрее, нежели забронированные заказы, бабушкам долго приходится ждать, т.к. не умеют заказывать по инету
Show business's response
Надежда Кмст
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Сегодня пришла в аптеку на маршала Жукова д 35, купила витамины за 971 руб, и второй препарат за 1200, хотя при оформлении заказа на сайте этой же аптеки, витамины стоят 625 руб а второй препарат 900 руб…. Хотя прийти за товаром нужно в эту же аптеку, и достанут его из того же ящика и та же самая женщина!!!! Понимаю, что цены могут отличаться, но не на столько!!! Ужас!!! Получается аптека наживается на людях, которые на сайте не заказывают !!! На стариках!!! Позор!!
1
Show business's response
Инна П.
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Очень грамотный и доброжелательный персонал. Приятно .
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Удобно и Быстро. Советую.
1
Show business's response
Давыдова Ирина
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
По вечерам, конечно, много народа, но если у вас интернет заказ, то очень удобно. Персонал обычно внимательный и отзывчиыай
1
Show business's response
Валентина Будко
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Постоянно пользуюсь только этой аптекой , хороший персонал, всегда предлагают а налоговые лекарства подешевле , а для нас пенсионеров это очень важно ...
Show business's response
Вера Александрова
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Большой выбор, доступные цены, удобный график работы. Рекомендую к посещению.
1
ЕГЕРЬ СПб
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Сколько раз был,вопросов нет.Интернет заказы готовятся быстро.Обслуживание нареканий не вызывает.Чисто и светло,ожидание не доставляет раздражения,все четко и в порядке очереди.
1
Show business's response
Татьяна У.
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Аптека нравиться, можно сделать заказ онлайн и придти забрать не стоя в очереди, есть скидки баллами.
2
настя привалова
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Хорошая аптека можно через интернет магазин сделать заказ и забрать когда сможешь. Приветливый персонал, могут подсказать лекарства аналогичные выписанным в рецепте с меньшей стоимостью.
Show business's response
Denis Romanov
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Являюсь покупателем в этой аптеке очень долгое время, но думаю сегодня была последняя покупка.
Купил иппликатор кузнецова и только после оплаты увидел, что он для шеи, а не для поясницы как мне надо, попросил сделать возврат тут же на кассе и продать мне нужный, но получил отказ, по телефону оператор так же отказался мне в этой просьбе.
«Спасибо» этой аптеке за лояльность к свои клиентам. Дальше будем общаться через Роспотребнадзор.
Хорошо, что в ближайшем доступе более чем достаточно других аптек.
3
1
Show business's response
Ирина Баранчикова
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Ну ценник бывает и ниже, электронная очередь почему-то выглядит комично, пользуюсь в очень крайних случаях
Андрей Х.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Персонал выше всяких воевал, всегда все есть. Цены очень демократичные