18 октября 2024 года в промежутке между 21:00-21:30. фармацевт отказалась продавать антидепрессант по рецепту, начала рассказывать о том что рецепт должен быть напечатан в типографии. Начала хамить, повышать голос и язвить. Позже сфотографировала рецепт и отправила заведующей, на просьбу дать книгу жалоб, сказала что не даст. При других покупателях начала звонить заведующей и ставить разговор на громкую связь, я попросила решить мой вопрос после того как другие покупатели будут отпущены. Заведующая тоже начала говорить про рецепты из типографии. Я попросила дать книгу жалоб, с разрешения заведующей мне её выдали. Такого отношения к людям я еще не встречала. Рецепты с живыми печатями и подписями лечащего врача. Все как положено. В итоге просто довели до слез, своим отношением. В другой аптеке без проблем все продали по данному рецепту. Была справка с диагнозом и расписанным лечением. А так же несколько рецептов на все препараты. Был сфотографирован только верхний рецепт. Прошу провести проверку данной аптеки, и сотрудников. Никакой деонтологии. Так себя вести это позор. Придти в аптеку для того чтобы место нужного препарата, получить порцию нервов которое усугубляет и так не хорошее состояние здоровья.
Show business's response
Аня Толстая
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
1 апреля в районе 21:40 я подошла в аптеку, чтобы приобрести антидепрессант. Сразу предоставила рецепт (с указанной дозировкой, 5 печатями, подписью психиатра и указанием мед.центра). Сотрудница стала хамовато объяснять мне, что не собирается принимать этот рецепт, потому что он заполнен врачом не от руки. Стала ссылаться на несуществующий закон (я специально после инцидента уточнила у своего психиатра).
К сожалению, имя не запомнила, женщина с черными волосами. Оставила абсолютно ужасное впечатление от посещения, я вышла и расплакалась. Не представляю, как так можно разговаривать с человеком, который пришел за антидепрессантами. Никому не советую это место.
Отдельно прошу обратить внимание на этого сотрудника.
2
Show business's response
Людмила Чечик
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошая аптека. Цены умеренные. Приветливый персонал. Рядом с домом. Маленькая,но очень чиста я и уютная аптека. Можно машину припарковать.
Show business's response
ольга Д.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Хорошие цены, внимательный персонал- всегда помогут проконсультируют, заказываю через приложение "Столички"так дешевле, забираю здесь, цены ниже средних по городу,рекомендую, при оплате по СБП в подарок платочки,мелочь а приятно)
1
1
Show business's response
Татьяна Кучеровская
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Бываю редко, но всегда хорошее обслуживание.
Show business's response
Лера Тимченко
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Хорошая аптека, когда заказываешь через приложение то выходит дешевле, заказывала крем Боро плюс вышел на 40 рублей дешевле, персонал добрый и отзывчивый
1
2
Елена Баринова
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Всегда внимательные и вежливые фармацевты. Очень удобное приложение. Стала часто заказывать, самые выгодные цены. Спасибо.
4
1
Show business's response
Ольга Кощеева
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
В шаговой доступности, но очень ограниченный ассортимент нет простейших препаратов (((
Show business's response
sanjar max
Level 16 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая аптека, приветливый персонал
Show business's response
Катя Чернега
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Хамовитый персонал,малый в ыбор продукции! Ещё и отзывы если не нравятся отклонить.Молодцы!!!!
2
Юлия Сорокина
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Цены средние,больших очередей нет.
Расположение не очень удобное.Между двумя станциями метро.
Вообще в этой сети,сразу предлагают дорогостоящие препараты )
3
2
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Спасибо . Всегда ответят на вопрос, пом огут подобрать необходимое.
1
Георгий Троянский
Level 19 Local Expert
January 13
Нормальная аптека, с хорошим выбором.
Show business's response
Анре Падре
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Хорошая аптека.. тока продавщица долго ковырялась.. но ничего страшного
Show business's response
Ольга Булочникова
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Хорошая аптека, приятные формацевты
3
Show business's response
Василиса Микулишна
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Сделали заказ он-лайн. Прибыл через полчаса. Фантастика! Вежливый и предупредительный курьер. Спасибо аптеке большое!
3
1
Егор мими
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Отличное место очень хороший персонал, и очереди не как в уневерсаме
4
1
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Хотела купить глину для лица. На упаковке одна цена по кассе другая! Естественно отказалась.
Show business's response
Калина В
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Можно заказывать онлайн.
Комплектуют быстро.
Остаётся только придти и забрать заказ.
Ассортимент медикаментов большой!!!
3
Эмилия
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
В этой аптеке много лекарств нет на прилавке, а в наличии есть.
! Ссылаются на отсутствие места. То есть, продают получается "из-под прилавка", ценник на таком товаре соответственно отсутствует.
При этом ведут себя так, как будто, так и должно быть.
3
2
Show business's response
Галина Трушина
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Провизор отказалась выдать лекарство по рецепту, сказав, что на штампе не может увидеть номера поликлиники, которая выдала рецепт, то есть усомнилась в подлинности рецепта. На рецепте три штампа, как положено, название мед части, фамилия врача, телефон. Позвонить и удостовериться, что рецепт подлинный, также отказалась. Неоказание услуг населению. Позор!
3
2
Anna Mixailova
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая аптека приемлемые цены и удобное приложение .