Хорошие фармацевты, правильно читают рецепты и помогают с выбором наиболее эффективных препаратов. Ассортимент радует но не всегда ассортимент на сайте соответствует фактическому в аптеке. Благодарю за работу!
Show business's response
Ksenia G.
Level 5 Local Expert
January 7
Две женщины, одна обслуживает посетителя. Вторая мадам Людмила болтала по телефону с подружкой Олей (якобы с заведующей, на «ты»). «Заведующая» видимо заказ оформляла. С каких пор такие преференции? Все делают онлайн заказы на сайте / в приложении.
На мою просьбу обслужить сказала что-то невнятное и ушла. Мне было принципиально срочно для болеющих родственников купить лекарства.
Ps. и тех лекарств не оказалось в наличии, зря простояла. С новым годом.
Инетесно даже, что ответит бизнес.
Show business's response
Светланка З.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Пришла с утра в аптеку за копеечным лекарством, которого в наличии много (как сказали в колл-центре), но персонал решил, что не хочет обслуживать клиента и сказали что такого лекарства нет в наличии и оно редкое. Никакой клиентоориентированности 👎🏻