Сегодня,04.12, пришла в аптеку Столички на Дежнева с назначением из больницы. В данном назначении был антибиотик, который сотрудник Захарова О.Н отпустить отказалась и ладно бы просто отказалась, но на мою просьбу я услышала фразу : "Это мои проблемы, что у вас нет рецепта? Может мне рассказать какие проблемы у меня. Давайте мне 40000 рублей залог". Наверное штраф за отпуск антибиотиков так полагаю на такую сумму. Я всё понимаю, но можно более корректно разговаривать с покупателями, которые в большинстве случаев больные люди, если даже мы не знаем какие-то нюансы продажи препаратов это не дает фармацевту право быть грубым и отчитывать взрослых людей, как школьников. Очень неприятный осадок остался от общения с таким специалистом.
Дмитрий Любарский
Level 4 Local Expert
September 15
Аптека неплохая. Доступные цены и обычно все лекарства в наличии. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Постоянно пытаются впарить ненужные препараты. Приходишь с болью или другим недугом, а тебе начинают толкать витамины или препараты подороже
Show business's response
залина т.
Level 3 Local Expert
October 29
ужасное отношение и фармацевт расистка
в протяжении 4 лет там закупаемся но вчера была последняя капля когда фармацевт продала не то что мы просили
и отказывалась делать отмену
говоря что это по закону нельзя
мало того что отказывалась ещё и орала по хамски разговорила
ещё и перешла на личные разговоры со словами "у себя дома будешь свой характер показывать"
поговорите с этим фармацевтом либо это уже слишком