23.01.2025 мама пошла купить таблетки по адресу г.Москва, поселение Внуковское, ул. Самуила Маршака, 15. Сумма покупки составила 2217 рублей, у продавца не оказалось сдачи с суммы пять тысяч, послала маму менять деньги. Мама человек пожилой, с больными ногами , с давлением 170. Разумеется, такая ситуация может быть- нет наличных денег в кассе. Но сотрудник должен понимать, что в аптеку приходят не молодые люди, с плохим здоровьем!!! Можно подсказать, чтобы перевел на карточку кто-то из родных! При желании можно найти выход!!!! Хотя и наличные в кассе должны быть для работы, это не проблема клиента. К сожалению, не знаю имени сотрудника. Кажется,что это первый негативный отзыв, но очень обидно стало, что пожилые люди идут за помощью, а получают хамское отношение и равнодушие!!!
Скрыть
Show business's response
Татьяна Митрофанова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Вот уж куда я люблю ходить, так это в Столичку! Фармацевты деликатеые, настоящие профессионалы, всегда посоветуют, какое лекарство использовать ,как заменитель.Чисто, аккуратно, очередь не создается! Выберайте Столичку--- не пожалеете!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Обслуживание клиентов просто ужас… пытаются продать самые дорогие препараты, спрашиваешь про аналоги их «нету», но как заказываешь через приложение все есть… Заказ из 3 позиций собирают по 20-30 минут ссылаясь что заказ не маленький… Просто ужас…