Stolichki
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Fonvizinskaya
780 m
Улица Милашенкова
100 m
Information verified by owner
67 reviews
September 25
1 - Плохой сайт. Постоянные требования подтверждения города и согласия. Я в принципе не даю согласие на использование персональных данных. Это нарушение закона о персональных данных. Постоянно всплывающие окна с рекламой никому не нужных БАДов не дают нормально сделать онлайн заказ. 2 -Плохое обслуживание в аптеке. При ежемесячном онлайн заказе на 10К в аптеке при выдаче даже не предоставляют нормальные пакеты. И купить их требуют только за наличные. Где я возьму эти наличные в размере 10 руб.? Терминалов в аптеке нет. При выдаче заказанного товара запихивают в несколько маленьких фасовочных пакетов и пытаются пропихнуть в щель между стеклом и прилавком. Всё рассыпается. Только один раз продавец сложила товар в нормальный пакет и вынесла через дверь. Два раза обманули, собрав заказ не полностью. Несколько раз требовали при получении онлайн заказа не только номера заказа (что естественно), а ещё и предоставления моего номера телефона и ФИО. Может сразу паспорт и выписку из ЕГРН предъявлять? Хожу со своими пакетами, досконально проверяю каждое наименование и стала заказывать в других аптеках. Радовалась, когда открыли аптеку недалеко от моего дома. Да, и ещё: что с персоналом? Грубость и чрезмерное любопытство никого не украшает.
1
May 15
Плюсы : рядом с домом и относительно недорогие цены. Можно сделать бронь, правда только на сутки.
Персонал -хамит, грубит, товар не кладут , а кидают! Если платишь наличкой, а у них нет сдачи - товар продавать отказываются или требуют в грубой форме что бы сами разменяли.
2
1
January 12
Постоянно попадаю на продавца, которая огрызается. Сегодня прям допекла (12.01.2024), что я пошла писать отзыв. Задала продавцу совершенно безобидный вопрос про сравнение двух препаратов железа, а в ответ получила раздражение, злой тон и "девушка, что вы вообще от меня хотите?". И такое отношение каждый раз! Как будто я не в аптеку прихожу, а к ней домой, да денег просить взаймы. Начальство, обратите внимание на общение своих сотрудников с покупателями. Проверяйте их, есть же такая вещь, как тайный покупатель. Я лично в это отделение больше ходить не хочу.
5
2