Осторожно! Продают товар с коротким сроком годности, не предупреждая об этом покупателей. Вернуть товар не могу, а капли для ребёнка. Стыдно должно быть наживаться на детях. При покупке нигде не было указано, что это уцененный товар. Я такой для ребёнка и не купила бы. Впервые с таким сталкиваюсь.
А по телефону так и вообще крайне напористая женщина доказывала мне, что я сама виновата.
Кроме того, фармацевт по телефону настаивала на том, что при оформлении заказа онлайн я видела срок годности. Это вранье. Сейчас специально еще раз перепроверила - срок годности в приложении не указан. В общем, тысяча аргументов, лишь бы выставить клиента виноватым. Разочаровали.
Show business's response
irina.arhipova12
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Огромный ассортимент лекарственных средств, здесь всегда можно купить нужное лекарство, которое зачастую не найдешь в ближайших аптеках. Чистота, вежливые и грамотные фармацевты. Теперь хожу только в эту аптеку.
2
Show business's response
Полина Казакова
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Зашла забрать заказ, но аптека в 20:58 уже перестает продавать лекарства. Политика аптеки или фармацевта кажется не совсем эмпатичной к людям. Это не же продуктовый, может стоит задуматься о том что человек приходит в аптеку не за пивом, а за помощью
Show business's response
Королькова Наталья
Level 17 Local Expert
May 10, 2024
Отличная аптека очень грамотные фармацевты, не навязчивые. а консультируют только по делу. В аптеке всегда чисто. витины хорошо оформлены.
2
Show business's response
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Если клиент приходит за 6 минут до закрытия, то конечно уже не хочется обслуживать. Сразу все сломалось, на просьбу хотя бы попробовать провести оплату: ну мы же тут с вами застрянем (читай я не хочу даже пытаться что-то делать).
И хорошо, что в этот раз вообще открыто было. А прошлый раз за 4 минуты до закрытия дверь уже была заперта!
И по возможности, если фармацевт болеет пусть остается дома.
2
2
Лариса Плотникова
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Хорошая аптека, очень добрые сотрудники. Много лет покупаю лекарства, цены приемлемые. Рекомендую.
2
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
В аптеке отличный ассортимент и хорошие цены, всегда есть всё что необходимо, рекомендую.
2
Show business's response
Rudy Sanches
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Заведующая Мамчук Ирина Сергеевна отказалась принять товар ненадлежащего качества, а имено пластырь рулон мультипласт 1\500 . Пластырь не обеспечивает надежной фиксации, как написано в описании на упаковке. Пластырь начинает отклеивается через 5-10 мин самостоятельно, а при сгибании, еще сильнее отходит. Заведующая Мамчук Ирина Сергеевна ведёт себя, не подобающе, фиксирует меня на свой личный телефон, не предупредив о видеосъёмке. Обвиняла меня в клевете. Это прямое нарушение моих прав. Требую решение своего вопроса и извинения от Мамчук И.С. Либо я буду вынужден подавать жалобу в Роспотребнадзор и другие контрольные органы.
4
1
Artash G.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Обслуживание отличное, приветлевое, Девушка помогла , рассказала, покозала всё.
3
Show business's response
Андрей Кондаков
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Столика как Столичка. Персонал грамотный, свою работу знают. Заказываю рядом с домом, удобно
3
Show business's response
Татьяна Кулик
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень хорошее обслуживание,без рецепта рецептурные лекарства не отпускают ,компетентные фармацевты
3
Сергей Кудинов
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Достаточно хорошая аптека почти всегда есть все что нужно + есть приложение где всегда можно заказать лекарства с доставкой в удобную для вас аптеку, цены достаточно приемлемые . Всегда чисто , персонал вежливый что хорошо не сильно навязчив в плане акций )
3
1
A
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Данная аптека не работает с электронными рецептами. Прошлый век какой-то!!!! Сделала заказ и не смогла получить, так как не было бумажного варианта. Показывала с телефона, сотрудник не реагирует. Возможно не умеет читать по русски. А лекарства очень были нужны пожилому родственнику. Зато очень часто вывешивают бумажные объявления о том, что у них технический перерыв (всегда в обеденное время!!!!!) и закрываются в середине рабочего дня. Аптеки продают товары/лекарства первой необходимости. Заявлены часы работы без перерыва, но они не соблюдают режим! Это недопустимо! Обязательно напишу на сайт министерства здравоохранения. И прикрепляю фото с перерывами. Вот одно из них
2
3
Show business's response
Анна Голицына
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
К сожалению в данной аптеке (на улице Кирова, 1) не знают, что такое система EMIAS.INFO и что в данной системе есть - электронный рецепт.
Пришла в аптеку по ул. Кирова, 1, Люберцы, с действующим электронным рецептом в приложении EMIAS.INFO. Показала его, я предложила пробить QR код, показала название препарата, в какой городской поликлинике его выписали.
Мне было отказано, объясняя это тем, что у нас только бумажный рецепт.
Я объяснила, что это электронный рецепт и его выдаёт врач, через приложение EMIAS.INFO, которое работает в государственных поликлиниках и больницах, где идёт запись пациентов, медицинская карта есть и где выписывают рецепт, можно электронный, можно бумажный.
Никакой реакции в ответ, я не увидела, никаких действий, посмотреть, узнать, только монотонный повтор фразы - «бумажный рецепт».
Очень печально, что у работника в данной аптеке(по ул. Кирова 1), такое халатное отношение к своим клиентам.
3
2
Show business's response
Акылай Бегжанова
Level 5 Local Expert
January 10
Персонал приветливый 👍👍
Анна Коровина
Level 17 Local Expert
October 10, 2022
Недавно начала пользоваться аптекой этой сети. Эта - ближайшая к моему дому. Фармацевты расскажут об особенностях препаратов, при этом не будут настаивать на покупке более дешевых аналогов. Обслуживание достойное. Очень чисто. Есть сиденья для отдыха - это удобно. Я завела накопительную карту. Рекомендую.
3
Show business's response
Elena DyuAsh
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Быстро обслужили
Show business's response
Александр Зайцев
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отличная аптека, с большим ассортиментом, любезный персонал, довольно демократические цены
3
Show business's response
Дарт Вейдер
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Ассортимент меня устраивает, обслуживание персонала нормальное, несомненный плюс, что аптека близко к дому, цены по рынку что-то дороже, что-то дешевле чем в других.
2
Марина
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Хорошая аптека. Цены доступнее чем в других аптеках. Не много народу
1
Show business's response
Татьяна Рыжкова
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Очень грамотные фармацевты. Ни разу не дали совета по лечению заболеваний. Обратите внимание -по ЗАБОЛЕВАНИЮ! Отсылали к врачу. Это говорит о том, что действительно фармацевты, а не ПРОДАВЦЫ!!!! 👍👍👍
Аптека на первом этаже жилого дома. Просторное помещение, стандартный набор лекарств.
3
1
Наталья
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Отличная аптека. Вежливый и профессиональный персонал. Адекватные цены
Иван Тапочкин
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Продали спрей для носа, сразу не проверил. Пришел домой, а он пустой!
1
1
Show business's response
ADV
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
По заказу , быстро и удобно
3
Show business's response
Маргарита Адилова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отличная аптека
3
Татьяна Скалдина
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Сделала заказ нужного лекарства на сайте, пришла забрать в удобное время.
3
Show business's response
Салахбекова Наида
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Всё всегда в наличии. И вежливые кассиры
3
1
Show business's response
Fiodorovici
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Редко когда очередь ,всегда все в наличии
3
Show business's response
Просто Кот
Level 15 Local Expert
March 27, 2021
Аптека возле дома всегда самая лучшая,а здесь ещё и цены хорошие!Рекомендую!
3
Анна Иванова
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Доброжелательный персонал !
2
Show business's response
Серый
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Дорогая аптека❗
3
1
Сергей Ропаш
Level 30 Local Expert
September 24, 2021
Не плохая сеть аптек по более менее приемлемым ценам,есть система накопленний
1
342179 Надежда
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Знающий персонал. Обслуживают быстро
3
Show business's response
Ятсан П.
Level 22 Local Expert
June 18, 2022
Чаще есть всё, но дороговато.
3
1
Show business's response
Денис К. К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Первый раз сайт показал наличие лекаства, но аптека в рабочее время была почему то закрыта. Второй раз показал наличие а лекарства нет. Позорная аптека