Стоять в очереди по 40 минут не очень нравится. Не такие уж и низкие цены, и медленное обслуживание. Не хватает сотрудников
3
1
Надежда Грачева
Level 9 Local Expert
May 9
Все,что надо есть. Обслужили культурно, подсказали то что надо.
Show business's response
Ирина Рощина
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Мы тут, конечно, частые гости. Хороший ассортимент по разным ценам. Вежливые фармацевты.
3
Mariya Potekhina
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Аптека хорошая, если чего нет можно по интернету заказать. Цены приемлемые, скидки бывают хорошие.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Большой ассортимент лекарств, цены приемлемые. Фармацевты не навязывают дорогие аналоги.
Михаил Са
Level 20 Local Expert
January 22, 2023
Аптека как и все остальные одноименной сети. Делался заказ через интернет с получением на этом адресе. Ценник на лекарства средний. Народу мало. Обслужили быстро. Вывеска, упрощающая поиски имеется
3
Show business's response
Таисия Шкатова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Очень популярное место, поэтому иногда очереди.
Show business's response
Павел Олегович
Level 18 Local Expert
June 7, 2023
Хороший выбор лекарств по приемлемым ценам. Зачастую здесь много людей, поэтому придется постоять в очереди. Удобно что рядом с домом и метро
3
Show business's response
Инкогнито 6277
Level 3 Local Expert
September 2
Все на высоте + тётя Оля
1
Show business's response
Равшанбек Мирзаев
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
лучший аптека который я был
не смотря на много народ быстро обслуживание делает
3
1
вера
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Персонал приветливый. Дадут совет. Заказы всегда готовы вовремя. Спасибо!
3
1
Show business's response
Dietrich Neumayer
Level 18 Local Expert
March 6, 2023
Давно не сверял ценник в этой сети с другими магазинами... Да и нет в этом особой необходимости. Цены устраивают, ассортимент хорошо. Рекомендую.
Show business's response
Владимир Антоньян
Level 19 Local Expert
August 16, 2023
В этой аптеки есть все , был рядом зашло за анальгином вышел с полным пакетом цены поразили еще и скидку сделали
3
Бмв сила
Level 11 Local Expert
January 9
Продают из под полы туалетную бумагу. Хорошая мягкая, но по попке пошло раздражение, прошу её смачивать маслом алоя перед продажей
1
Марибэлла Арутюнян
Level 7 Local Expert
February 10
Очень много разных лекарств, полезный магазин)
3
Show business's response
Марианна Панина
Level 22 Local Expert
February 2, 2022
Добрый вечер! Аптека с понятной выкладкой товара, всё всегда есть, что бы не искала
Вежливый персонал, приятная атмосфера и что не мало важно - быстрое обслуживание
2
1
Show business's response
Anna Kuznetcova
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
На мой взгляд организация обслуживания населения на удовлетворительно. Создают искусственную очередь из посетителей. Из 4х,установленных в торговом зале,касс работают две всего, и одна из них на выдачу заказа, поэтому зашедший просто за необходимым лекарством посетитель долго ждёт своей очереди обслуживания…
2
Show business's response
murc2007
Level 7 Local Expert
March 22, 2022
update 22/03/22 18-20 Еще раз убедилась в том, что филиал работает отвратительно. Заказ через интернет-магазин отправлен вчера в 18-50. Прислали мейл, мол, заказ получен, ждите обновления статуса. Единственный препарат, кстати. И тишина... Сутки! Я понимаю, ситуация в мире, страждущие. Но вот через дорогу аптека другой сети, у них и заказ готов через 15 минут после отправки, и в пиковую нагрузку очереди разруливали быстро, кидая на кассы весь наличный персонал. А тут просто убожество какое-то, а не аптека.
--
Данный филиал как в связке с интернет-магазином, так и независимо, работает безобразно. Это не сиюминутное впечатление, а практика общения с ними последние года 3-4.
Вот и сегодня заказ (один экземпляр одного наименования препарата, коего в наличии, судя по сайту, в филиале 4 - четыре - шт.) сделан в 8-50, на почту упало уведомление о принятии в работу, сейчас ровно 11, то есть прошло более 2 часов, - ни ответа, ни привета.
Это не случайный сбой - это практика работы конкретных сотрудников конкретного магазина. Чем они там занимаются вместо работы, я не знаю.
Придешь к ним спустя полдня от заказа, дождешься своей очереди, говоришь, так и так, хочу все же получить свой заказ по цене с сайта (она дешевле, чем в самом филиале) - они при тебе начинают собирать этот заказ по сведениям из компьютера.
Ну ладно бы там не продохнуть было от страждущих покупателей, так нет же - как ни зайдешь, там народу от 4-5 человек до нуля. И один провизор работает даже при тех самых 4-5 - это тоже частая практика, особенно в середине дня.
2
3
Show business's response
Роман
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Отличная аптека, ассортимент огромный
И всегда подскажут и проконсультируют
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Хорошая аптека, хороший персонал, но не всегда квалифицированный. Беременной супруге предложили карамельки, которые по итогу были ей противопоказаны. Но из за одного провизора нельзя клеймить всех
1
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
К сожалению, постоянно большие очереди. Редко когда заходишь и видишь менее 5-10 человек перед тобой. Аптека популярная, похоже, персонала на всех не хватает.
1
Show business's response
Wily Fox
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Мне нравится, особенно удобна электронная очередь и возможность предзаказа через предложение. Предзаказ даёт приоритет в живой очереди. Обычно все лекарства есть в наличии по приемлемым ценам
3
1
Show business's response
Потапов Антон
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Цены, как и во всей сети, в принципе оптимальные.
Но в этом филиале очень часто многолюдно, как туда не зайдёшь(может просто так совпадает). Соответственно, время в очереди всегда увеличено.
Поэтому даю совет - лучше оформляйте онлайн-бронирование(приоритетное место. в очереди), если выкупаете лекарства в этой аптеке.
С парковкой проблем особо нет. В близлежащих окрестностях зачастую можно найти место для а/м. Проблемно только после 19:00.
Хороший ассортимент, нет очереди почти , удобно и приятный персонал
3
Show business's response
IraKCh
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Ассортимент всегда для меня в наличии,заказываю через интернет,все быстро,персонал вежливый
3
Show business's response
Natt Gabriel
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Аптека на Мичуринском просп. д. 21 корп. 3 портит впечатление о замечательной сети аптек Столички.
Некрасивая история - отменили бронирование 2294 от 06.03.22 без обратной связи. Это обнаружилось уже после выезда из дома (не дожидаясь смс, ибо - далеко), и пришлось бронировать повторно (2479). Итог: ~25 мин. в очереди, отсутствие по факту 3-х числящихся упаковок лекарства, сказка про то, что мне "пытались звонить", когда нажимали кнопочку "клиент отказался" для отмены моей первой брони. Кстати, у двоих посетителей в очереди передо мной (мне было видно только окно № 1) забронированных лекарств тоже не оказалось, и им тоже не звонили.
2
1
Show business's response
Максим Чижиков
Level 21 Local Expert
July 27, 2021
Хорошая сетевая аптека с большим выбором и низкими ценами. Бывают очереди, талончик на входе и никакой толкотни. Персонал грамотный и адекватный. Рядом метро.
4
1
Ирина
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Аптекой пользуюсь, слава Богу, редко. Хорошо, что можно сделать заказ. Только сервис этот не всегда корректно работает.
2
Show business's response
Марина Николаевна
Level 16 Local Expert
February 12, 2021
Аптека отличная, всегда в наличии нужные мне препараты. Что бы я не искала, тут есть всегда и недорого. Цены приемлемые. Очереди маленькие, работает несколько касс, электронная очередь. Отличная аптека, хочу только сюда. Персонал вежлив, обслуживание на высоте.
3
1
Show business's response
Margo Margo
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Вечные очереди!!!
Почему я прихожу покупать товар за более дорогую цену и пропускаю по 10 человек из интернет-очереди??
Если это интернет-аптека, то так и пишите!
А если нет, то сделайте одну кассу для интернет-заказов, а остальные - для живой очереди.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2585
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Чтобы избежать очереди, которая здесь постоянно, оформляйте заказ через приложение и приходите получайте его бесплатно. Вот такой совет.
3
Show business's response
Валентина Пономарева
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Обслуживание быстрое, провизоры внимательны и приветливы. Всё хорошо.
Хорошая аптека, цены лучше, чем у многих ближайших конкурентов.
Show business's response
Mujer Nino
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Дорогвато
Не всё есть
Присутствует электронная очередь
Вежливый персонал
Обычно чисто
Удобно, что рядом с метро.
1
Show business's response
olga
Level 21 Local Expert
October 15, 2021
Отличная аптека, отличный сайт, где удобно бронировать препараты. Если сложно разобраться при бронировании на сайте, есть возможность обратиться по телефону к оператору. Цены на уровне бюджетных
4
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Много касс и сотрудников,но работает лишь одна касса! Из за этого возникают очереди
3
3
Show business's response
ЭхО
Level 27 Local Expert
January 7, 2023
Ценник средний - зависит от поставок. Заказ по интернету приходит в течении суток, иногда раньше. Персонал приветливый.
3
Show business's response
Olga A.
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Дважды делала заказ онлайн( март 22) и приходила в пптеку, на терминале высвечивалось, что заказ не собран( это спустя !!! 6 часов после сделанного закпза)😡😡😡. На горячей линии помочь не смогли, типа нет связи с аптекой( тех сбой). . Лекарства не получили. Смс о брони заказа не пришли☝🏽
Это просто безобразие и МИНУС аптеке Столички
4
2
Show business's response
Шебанина Вера
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Не стоит.
Проспект Вернадского 39, вымогатели.
Расформировали заказ раньше времени,а потом продали его по другой цене.
На СМС подтверждающим заказ время 15-27, а на чеке ( а чек получается после некоторых процедур : оформления, очереди и тд) время 15-23. И где же истекло время. В результате меня обманули на 207 рублей, не мало для пенсионера.
Фото прилагаю.
Шебанина.
2
3
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Так себе, дорого, дороже чем в соседней аптеке раза в 4. Откровенно издеваются над людьми своим сервисом. Про очереди я молчу. Ну, а жалобы тут в принципе не работают, матривают. Жаловался на то как они мне подкосили здоровье. В общем, обходите за километр!
3
1
Show business's response
Наталия Аверкина
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Все отлично!) Любимая аптека. Удобно делать заказ и получать. Спасибо за Ваш труд!
3
Спецслужба
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Очень профессионально обслужили.
3
Enemy
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
❗Кто сказал ч о это дешёвая аптека?! Это одна из самых дорогих аптек стала у нас в Раменках!!! Зайдите в 27 дом, зайдите на той стороне, ЛЮБАЯ АПТЕКА ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ СТОЛИЧКА!!! Заходил не однократно, ВСЕГДА любой препарат дороже чем в любой другой аптеке в нашем районе!
Show business's response
Эльман Мехтиев
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Классная аптека, есть все в полном комплекте, что рядом есть не всегда. Ну а если сделаете заказ через мобильное приложение, то вообще все как по маслу
Show business's response
Оля Олечка
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Хорошая аптека по приемлемым ценам
3
Show business's response
Ирина Коренева
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Аптека средней ценовой категории, широкий ассортимент лекарств, удобное приложение.
Show business's response
Сергей О.
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Любая аптека в нашей стране это способ омерзительных людей обогатиться на чужом горе. Не согласны? Тогда ответьте на вопрос : почему в нашей стране лекарства в 3- 5 раздороже, чем в Турции и Египте. Ладно дороже... Почему они такого низкого качества. Не верите - сравните. Что касается самой аптеки и персонала, то к ним никаких претензий...