Stolichki
Address
Business hours
Closes in 15 min
Directions
Kolomenskaya
350 m
Kolomenskaya Metro Station
300 m
Information verified by owner
133 reviews
February 15
Хочу выразить благодарность фармацевту Екатерине Севериной!
Отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна и корректна, с понимаем относиться с каждому посетителю аптеки, все что необходимо подскажет, поможет в правильном выборе лекарства, доступными словами может объяснить покупателю о препарате .
Всегда позитивная, улыбается, а для нас клиентов- это очень приятно!
Всей семьей посещаем данную аптеку и стараемся попасть под обслуживание именно Екатерины!
Многие «старые» фармацевты уволились и на смену пришла такая замечательная, грамотная девушка)))
Спасибо ей огромное!!!
Побольше бы таких грамотных, отзывчивых специалистов)
1
May 12
Часто пользуюсь этой сетью аптек, но именно этот филиал самый ненавистный. К сожалению, приходится ходить в эту аптеку лишь из-за того, что только в ней может быть необходимый препарат, которого нет в других аптеках Столички на районе. Я всегда делаю интернет заказ, чтобы точно знать что препарат есть в аптеке и потому что так дешевле, но...
1. Заказы подтверждают непростительно долго (тогда как в другом филиале данная процедура занимает 10-15 мин., здесь может дойти до двух часов)
2. Даже если заказ будет в статусе "готов к выдаче", вы можете прийти за ним, а вам скажут "а этого препарата нет". Вопрос: а зачем вы подтвердили заказ тогда, или почему не убрали из заказа данный препарат? Я не знаю с кого тут спрашивать, с кривого интерфейса приложения на стороне аптеки или с фармацевтов этого филиала. Получается так, что я могу просто оформить заказ и зря к ним прийти. В других аптеках, при возникновении спорных ситуаций мне обычно перезванивали.
3. В очередной мой визит столкнулась с довольно-таки приличным количеством человек в очереди за своими заказами/препаратами. Работала только одна девушка за кассой, пока другая сотрудница вышла в зал к покупателям и ласкала у себя на руках чью-то собачку... Простите что? Я даже не думала, что увижу такую картину в аптеке полной народа, буквально в час-пик. Печально, было в тот момент всё, и что люди ждали, пока сотрудница наусюсюкается с животным, и что она не ушла после этого в подсобку чтобы, хотя бы сделать вид, что помыла руки, и что не отряхнула даже халат. Я понимаю что лекарства все в упаковках, но все же...
Сама сеть аптек хорошая, но учитывая другие отзывы о хамстве, медлительности и некомпетенции фармацевтов, хотелось бы, чтобы провели хоть какую-нибудь работу с персоналом что-ли...
4
1
September 17
Хорошая аптека Забирала свой заказ Всё чётко А также проконсультировалась с аптекарем за что ей безмерно благодарна Всё таки это здорово!!!