Очень люблю пироги Штолле, но найду альтернативу, просто потому, что тебе в этих кафе не рады. Думала, что предыдущие несколько раз мне показалось, всегда же можно войти в положение другого человека, проблемы в жизни, устал, болен и т.п. но сегодня на ул. Марксистская, 5 опыт общения с персоналом был особенно неприятным. После того как я сделала заказ, девушка молча начала его делать, впрочем, как обычно. Когда я спросила, что я это не заказывала, она сообщила, что это не мой заказ. И продолжила заниматься своим делом. Меня не попросили подождать, но я подождала. Подошла, опять спросила про заказ. Мне опять сообщили, что заказ не готов по причине подготовки другого заказа. Пустой зал и нет очереди. Это что за сервис такой?
6
2
Show business's response
Елена Е.
Level 20 Local Expert
March 11, 2023
Очень вкусные пироги.
Люблю с брусникой и вкусный кофе.
Интерьер приятный, не пафосно, но уютно.
Самый лучший завтрак
2
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
October 6
Очень вкусно и уютно, спасибо!
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Отличное меню из самых вкусных пирогов и разнообразных блюд , приятная обстановка , вежливый персоонал , чистота и уют .
3
Show business's response
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Был в этом заведении 28 августа 2022 года.
Сеть достаточно популярная, но именно это место испортило все впечатление о данных кафе.
Разложу по пунктам:
-Девушка на кассе, с ужасным выражением лица, как-будто её насильно тут заставляют работать.
Про каждый вид пирога приходилось спрашивать, хотя на витрине всего несколько видов. Она не могла сразу в двух словах рассказать про начинки пирогов, ибо ценников с описанием не было, а внешне они все одинаковые.
-Не работал терминал оплаты, из-за чего кассир указал оплатить через СПБ.
-После того как я забрал заказ, обнаружил, что на подносе не хватает одного пирога, после чего я уточнил у кассира "Где оставшийся заказ?" на что услышал фразу, цитирую "Ну я на другой поднос положу".
-После того как вышел в зал, моё желание пребывать в этом заведении снизилось до нуля. Столы грязные, на каждом есть пятно, крошки. Свободные от грязной посуды и подносов столы можно по пальцам одной руки пересчитать. Стулья стоят в максимально хаотичном порядке.
Руководство прошу принять во внимание данную информацию, не хочется портить имидж данной сети.
4
3
Show business's response
ГЕННАДИЙ ГОЛОВАНОВ
Level 6 Local Expert
October 7
Качественно, вкусно, душевно.
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Хорошее уютное кафе. Пироги "Штолле" давно себя зарекомендовали с лучшей стороны. Чаще беру с рыбой красной или с брусникой. Можно позвонить заранее и заказать какой нужно. Твёрдая "5". 🙂
3
Show business's response
Бинка
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Пироги вкусные. С годами качество не упало. Есть изысканные, есть для всех. Цены, правда, не самые низкие. Но пироги и удовольствие, которое от них получаешь, того стоят. В основном заказываем доставку, но в кафе тоже уютно. И в них есть преимущество: не брать пирог целиком, А лишь кусочек. Как следствие, удовольствие то же, А в деньгах экономия. 😉
8
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Очень нравятся пироги в данной сети, мой личный фаворит-с капустой. Именно за него добавила одну звезду. Само место совсем не понравилось: абсолютно неприветливая девушка, приходилось про каждый пирог спрашивать отдельно, хотя их лежало от силы 10 видов. Когда забирала поднос с заказом обнаружила, что на нем нет ещё одного кусочка пирога, мне ответили «ну сейчас на другой поднос положу». Думаю ладно, человек не в настроении. Но когда мы пошли в зал… пол ужасно грязный, почти на всех столах стояли подносы с грязной посудой и крошками, стулья стояли в хаотичном порядке. Нашли более-менее чистый стол, хотя и тот был с мокрым пятном. Вся мебель уже явно уставшая. Атмосфера такая, что хотелось просто побыстрее съесть все и уйти. Не самая дешевая сеть и абсолютно несоответствующая атмосфера и обслуживание. Это при том, что за ~20 минут, пока мы были в данном заведении больше никто не заходил, время, чтобы прибраться, было придостаточно.
5
Show business's response
Оксана Пров
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Огромный выбор пирогов и выпечки. Спасибо, делаете мой день каждый раз, когда я посещаю вашу пироговую!
3
Show business's response
Марина Резник
Level 9 Local Expert
June 5
Пироги как у бабушки! СРОЧНО: всем и все попробовать😁 останетесь довольны)
1
Show business's response
СветЛана
Level 12 Local Expert
May 30
Хорошая пекарня, Вкусные пироги, есть завтраки обеды можно спокойно посидеть в кафе или забрать с собой.
Show business's response
Netspirit
Level 26 Local Expert
March 12, 2023
Пироги давно зарекомендовавшие себя. Вкусно, сытно, начинок много. Недостаток один: для пирогов неоправданно дорого. Этот "бренд" я не ценю настолько высоко, поэтому крайне редко приобретаю именно эти пироги. Атмосфера - прийти и купить в коробке. К выпить кофе или чай с пирогом непосредственно в кафе явно не располагает.
3
Show business's response
Михаил Слободинский
Level 10 Local Expert
August 15
это не те Штолле, где вы можете взять горячий бульон и пироги из готовки. а так, точка с ограниченным набором и жалкой едой в холодильнике которые ты сам должен отмикроволновить
Show business's response
Горшкова Ирина
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Первый раз эти пироги попробовала и угостила друзей на свой юбилей. Тесто и начинка замечатеные, пироги сделаны с любовью и очень красиво выглядят. Спасибо.
3
Show business's response
София Чуракова
Level 5 Local Expert
May 10
Хорошее уютное место со вкусными пирогами и кофе.
3
1
Show business's response
Игорь Гончарук
Level 18 Local Expert
December 14, 2022
Вкусно! Много начинки. Хорошая доставка. Большой выбор пирогов!
Аппетитно. Вот только куда то делись пироги с селёдкой.... Были очень вкусные.
1
Show business's response
Анна Щ
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Классный Штолле, уютно, традиционно люблю их пироги, хорошая доставка
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
February 28
Очень вкусные пироги, чай и вообще очень уютное место.
3
Show business's response
Ираида Егоровна С
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Продают вкусные пироги.
Думала и Куличи будут отменные.
Купила Куличи- упаковка красивая!
Качество Кулича отвратительное
Есть невозможно
Сухой, воняет дрожжами,
Есть невозможно было.
Муж сказал на него надо кусочек колбасы класть, тогда может быть и можно откусить.
Не ожидали такого подвоза. Голуби были счастливы! Им понравилось!
3
Show business's response
Elena S.
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Приехала 31.12 в штолле на Марксистскую за заказом, который сделала за 4 дня. А заказ не готов, нет пирога, который я хотела купить.Предлагают взять другой. Как такое возможно,если заказ сделан заранее? После того, как позвонила менеджеру, пообещали привезти через полчаса. Вместо того, чтобы дома готовиться к празднику, сижу и жду, когда же наконец привезут мой заказ. Нет слов!
3
Show business's response
Irina Varakina
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Кафе уютное. Хороший интерьер, но пироги плохого качества стали и очень дорогие. От любых пирогов и сладких, и свтных всегда изжога, а это только некачественное тесто.. Скорее всего маргарин и дрожжи...
5
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Еда вкусная, но девушка на кассе максимально неприветливая и высокомерная. Пожалуй, в следующий раз пойду в другое место, или проведите с ней беседу! :(
3
1
Show business's response
Ирина Горбатова
Level 11 Local Expert
September 23, 2022
Когда бываю рядом, всегда прихожу. Кофе и булочка с маком просто класс. Персонал приветливый. Чисто, красиво. Спасибо
3
Show business's response
Maria Umnova
Level 3 Local Expert
May 9
Выдача заказа 15 минут в полдень. Сотрудники не заинтересованы в быстром обслуживании
3
Show business's response
Павел Пай
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Вкусные пироги. Находится недалеко от метро Марксистская/ Таганская.
Уютная небольшая кафешка 5-6 столов на 4-5 человека.
3
Show business's response
Татьяна Черникова
Level 18 Local Expert
December 17, 2021
Прекрасная булочная, пироги чудесны, вспоминаешь детство далекое , очень мягкая атмосфера заведения, чашечка кофе , пирог или десерт…
Так уютно и тепло. Персонал отличный
5
Show business's response
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Добрый день!заказываю пироги Штолле в течении 6-7 лет на день рождения на работу.Всегда было отменное и качество,пироги свежие и ароматные. В этом году,как обычно заказала четыре пирога со шпинатом,с сёмгой,с лимоном и малиной со сливочной начинкой.Хочу сказать,что первый раз за все время пироги были испечены не в этот день,сама пеку,поэтому знаю,что говорю.Елинственное,какой пирог был вкусный-это пирог с сёмгой,но это из-за начинки.Заказывала пироги 16 июня,возможно это зависит от кафе,из которого везут пироги.Но скорее всего больше я заказывать в штолле не буду,есть масса других пироговых.Хочется,чтобы когда открываешь коробку с пирогом,шел аромат свежей выпечки,как это было раньше.
14
Show business's response
IB
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Очень вкусные пироги! Заказываем на работу в праздник большое количество. Всегда пироги готовы во время и всегда горячие. Не хватать доставки)
3
Show business's response
вова зайцев
Level 30 Local Expert
February 15, 2023
Отличное сетевое кафе с вкусными пирогами. Всегда вежливый и профессиональный персонал. Высокое качество пирогов.Жалко на Рязанке закрыли.Приходится ездить..
3
Show business's response
Инна Паустовская
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Одно из любимых мест. Прийти поработать тихонько за столиком и перекусить. Всегда свежие пироги на вынос или поесть на месте. Душевно
3
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Очень приятная кофейня, работает с утра, кофе с пирогом- отличный завтрак.
Сам не пользовал, но думаю и на обед что нибудь можно заточить.
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
June 28
Не дëшево, но вкусно.
1
Show business's response
инна Ахметзянова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Ну это восторг! Лучше пирогов я не пробовала. И начинки много и тесто волшебное! Как они так могут, домашние и то не такие! Рекомендую 5+
3
Show business's response
Анатолий Мязин
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Самое худшее помещение по сети в Москве.
Худшим стало со сменой владельцев или работников (возможно по франшизе на этом адресе). Во-первых, кофе отличается по вкусу, стало крайне не вкусным (при этом уже не первый раз замечаю именно здесь)- подозрительно, во-вторых, вежливость и приветствие отсутствуют.., в сравнении с отзывами ниже., в третьих, обслуживание: подают порцию пирога, настолько горячую, что невозможно есть.., персонал все таки не обученный.., в-четвертых, отсутствуют бумажные полотенца для рук либо сушка рук. (опять же, именно здесь..)
Сама сеть - тема классная, вкусная, приятная. Но данный адрес посетил крайний раз (в надежде, что, что то поменялось)
УВЫ.
4
Show business's response
Nina F.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Мне дороговато, но вкусно и сытно. Иногда заезжаю, когда знаю, что не успею пообедать. Спасибо!
3
Show business's response
нина м.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Пироги обалденные. Тесто вкусное, начинка отличная. Не нравится обслуживание в кафе. По-моему, нам не очень рады. Зато стоит банка "для чаевых". м. Алексеевская
4
1
Show business's response
Ханна Джамурова
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отличное место, вкусные пироги, хороший персонал
3
Show business's response
Алла Ожерельева
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Очень нравятся пироги, тесто воздушное, на следующиц день не становятся камегными. Я пироги разогрева в духовке и как будто их только что испекли. Срветую попробовать.
3
Show business's response
Светлана Уткина
Level 3 Local Expert
April 24
Шик, всегда есть все пироги в наличие 👍👍👍
2
Show business's response
Василий Х.
Level 21 Local Expert
December 16, 2023
Миленькое кафе для девочек. Кофе и пироги с пирожеными.
Show business's response
ЕЛЕНА ФАДЕЕВА
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Всегда свежая выпечка пирогов, вежливые и приветливые продавцы, стильный интерьер
3
Show business's response
995990 Мишенева
Level 15 Local Expert
February 18, 2022
Вкусно, дорого, уютно. Ну очень хочется вернуться. Пироги можно на вынос и под заказ. Столько начинки я даже в домашних пирогах не видела. Очень хорошее местечко
5
Show business's response
Venera Nizamutdinova
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Пекарня неплохая. Но как кафе, не могу рекомендовать если не хотите испорченного настроения. Крайне токсичная кассирша.
2
2
Show business's response
Светлана Коньшина
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Вкусно как всегда, да еще продавец очень милая и знающая - помогла правильно выбрать пироги на ДР.
3
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Вкусные пироги! Особенно с грибами и с семгой! Всегда хороший выбор, заведение рекомендую.
3
Show business's response
Crazy-daisy
Level 15 Local Expert
February 9, 2022
Хорошее место, интерьер красивый. Приятно зайти, выпить кофе и съесть кусок пирога. Ну а пирога как всегда на высоте. Так же есть лаги (199 руб), можно полноценно перекусить.
3
Show business's response
Игорь Б.
Level 26 Local Expert
May 30, 2022
Наивкуснейшии пироги, всевозможные начинки. Интерьер интересный.
Можно перекусить внутри или с собой.
Есть кофе машина.
3
Show business's response
ирина сизова
Level 23 Local Expert
November 4
Выбор не большой
1
Show business's response
Антон
Level 17 Local Expert
May 6, 2022
Самая вкусная в мире кулебяка с мясом, лучше нее только пирог с капустой! Постоянное высокое качество-главный индикатор мастерства! Покупать только Штолле.