Столмаркет
16 reviews
May 14
Очень хороший мебельный магазин. Приобрела стол и стулья для дома. Консультант Лидия всё грамотно и профессионально рассказала и посоветовала. Спасибо огромное. Вопросов не возникло ни по доставке, ни по наличию товара. Думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине. При случае обязательно. Семья наслаждается покупкой. Спасибо Вам за ваше внимание. Татьяна
November 15
Заказали стол и стулья. Стулья быстро привезли и те, что заказывали. Понравились и порадовались. А со столом большие проблемы! Уже 25???!!! рабочих дней не могут его привезти! Почитав отзывы только после заказа, к сожалению, мы насторожились, что могут быть проблемы. Так оно и вышло к сожалению. Остерегаясь, начали звонить по столу заранее за две недели до окончания последней даты привоза, на что нам с возмущением отвечали, что "мы паникуем, переживаем зазря и т.д., всё доставят в срок"! Все эти две недели нам твердили одно и то же - "отгружается". А на самом деле, скорее всего работники не знают, где товар, на какой стадии и что с ним??? Сегодня последний день-дата привоза стола, и нам в очередной раз ответили.... "ОТГРУЖАЕТСЯ". "Завтра точно 100% привезут"! Вчера тоже самое ответили. Ощущение, что работники на ходу придумывают ответы, то "отгружается, то на большом, складе, то на маленьком, складе". Уверен, завтра ответят, что непогода снег, потом новогодние праздники и так до бесконечности. Внесена предоплата, стола нет, информации нет!! Компания взяла предоплату, обязательства не выполняет! Что нам делать? В органы надзорные обращаться? Никому не советую эту компанию, нервы целей будут.
December 1
Хочу написать отзыв, для того, чтобы никто больше не попался на красивые обещания этих шарлатанов. Хуже организации и сервиса я за свою жизнь не видела. Хотя сама работаю в сфере клиентского сервиса и продаж. Здесь не 1 * должна быть, а минус 5 *. Максимально некомпетентные, невоспитанные сотрудники. Обещают на словах одно, в итоге совершено другие сроки, каждый раз новые, каждый раз что то обещают, при этом хамят, бросают трубку, дозвониться не реально. Оплату внесла заранее, чтобы больше не ездить к ним, в итоге приезжала уже 3 раза, ничего не меняется. Заказа нет и когда будет никто не может сказать. С руководством пообщаться нельзя. Сотрудники ничего не решают. Одни пустые обещания. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ПРОСТО УЖАС!!!
May 13
Покупала стол и стулья родителям. Отличный магазин с качественной продукцией. Прекрасный продавец помогла определиться с выбором! Вежливость и клиентоориентированность на высшем уровне. Мебель сделана добротно, уверена, что на долгие годы.
July 12
Ужасное отношение к клиентам. Привезли табуреты с дефектом, что мы обнаружили дома при сборке. сначала нас убеждали по Вотсапу, что с ними все в порядке, просто мы не умеем собирать мебель. Мы привезли их на возврат, сборщик подтвердил, что они действительно с заводским браком. Написали заявление на возврат средств. Теперь тишина от руководства, на сообщения и звонки вообще не отвечают. Буду обращаться в роспотребнадзор, пусть проводят проверку данной организации
1
July 16
Был приятно удивлен ассортиментом и ценами. Огромный выбор мебели, вежливый персонал, быстрая доставка. Буду обращаться ещё.
May 14
Отличный магазин с огромным выбором столов и стульев и возможностью индивидуального заказа под все пожелания. Все доброжелательно и непринужденно.
September 9
Сделал заказ (стол и стулья), внёс предоплату 50%, получил квитанцию/договор с номером одного заказа, и началось....
Где-то через неделю позвонили из магазина, сказали что к ним на склад поступили: стол и часть стульев, и тут внимание!!! чтобы мне их отгрузили/доставили, нужно приехать в магазин и оплатить за всю сумму за ЧАСТЬ ЗАКАЗА.... что за бред???????
Мало того, нужно ещё раз внести аванс, чтобы остальные стулья в работу пошли.
Я понимаю, если было бы 2 заказа разных, но это один заказ и должно быть: предоплата и остаток, а не этот бардак🤬
По поводу мебели...
Вроде как производство то-ли Москва, то-ли МО, только стол из Калининграда, стулья местные.
По столу вопросов нет, всё отлично.
А к стульями есть вопросы:
- вроде и одна серия, НО комплектующие для сборки, как и инструкции РАЗНЫЕ!!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ КАК???????
Да и вопрос к ОТК, если оно конечно же имеется....
По срокам изготовления даже приблизительно не могут ответить внятно.
Стулья сам до ума доведу.
Посоветовал бы я своим друзьям/знакомым? Однозначно нет!
Потому как отношение компании, в которую входят и сотрудники магазина, на оооочень слабеньком уровне 👎
May 2
Не знаю кто пишет положительные отзывы у меня к этой компании только отрицательные. Заказала три стула привезли не в срок и отвратительного качества. Написали рекламацию 14марта обещали 26-29 апреля привезти но нет.. И я должна их понять праздники. Хочется спросить зачем обещать? И когда читаешь положительные хочется спросить сами пишите себе? Никому не советую их нервы целей будут.
2
May 11
Был в данном магазине для приобретения стола и стульев для кухни. Грамотные продавцы. Адекватные цены. Профессиональная консультация. Рекомендую. Буду ещё обращаться.
February 23
Отличный мебельный. Профессионально подобрали стол для кухни и стулья. Отличное качество. Испольщую уже 3 года. Соотношение цены и качества - на 5. Рекомендую.
1
July 5, 2023
Магазин отличный! Сделали заказ, товар временно отсутствовал. В ближайшее время уведомили о поступление, сделали скидку, и привезли с доставкой на дом. Ответственный продавец, приятный персонал. Рекомендую !!!
December 13, 2023
Покупал стол и стулья! Магазин и товар хороший. Хорошее отношение к покупателю. В комплект к стульям не доложили болты - оперативно их мне нашли и предоставили.
March 27, 2023
Хороший магазин.
Качественный ассортимент и главное - клиентоориентированность на высоте. Помогут и посдкажут.
Буду рекомендовать знакомым!
March 27, 2023
Огромный выбор мебели, помощь при выборе просто колоссальная!)
Спасибо большое- буду советовать ваш магазин всем друзьям
2
January 10
Заказывали комплект из стульев и стола,пришло все в сроки ,оформили доставку,подняли и все собрали! Спасибо большое вам за помощь в выборе!
