Stolplit
92 reviews
June 2, 2023
Я покупала в Столплит много мебели. очень дово льна. Недавно заказала кухню. Хотела выразить благодарность менеджеру Наталье за помощь в подборке и проектировании кухни. Очень грамотный специалист, знающий свое дело.
August 21, 2023
Шесть и три года назад покупали односпальные кровати, диван, стол, все привезли в срок без брака, мебель до сих пор в отличном состоянии, по этой причине решили узнать о наличии стола и стеллажа, так как стол нужен до 1 сентября, а половину августа нас не будет в городе, мы это все проговорили, но нас заверили, что стол и стеллаж есть в наличии и если в ближайший привоз через неделю, не смогут привезти, то в следующий ещё через неделю все доставят, как итог через две недели вдруг узнаем, что оказывается стеллаж ещё делается, но вот неделя и они нам его точно привезут, в итоге уже четыре недели прошло, пошла пятая, а нарезать 8 досок и положить шурупы ни как не выходит, мы уже уезжаем. Не понимаю зачем врать о наличии товара, а потом так же врать, что вот уже сделают, мы были готовы получить товар в конце августа, но нас заверили, что в середине июля будет готов. Одна звезда за враньё, учитывая некоторые отзывы ещё не известно, что привезут, прямо разочарование очень нравился маназин ранее. Дополню, по итогу мебель появилась когда мы уже уехали, попросили доставку сделать на 20 августа , по приезду ничего нам не привезли, на данный момент мебели нет где она не понятно и нам говорят, что срок изготовления новой 60 дней, в итоге заказали в июне и воз и ныне там, видимо решили наш комплект отдать кому то, а на нас забить.
July 26, 2022
Вчера приехали мои долгожданные кровати Тифани, заказывала для своих мальчишек в спальню, кровати отличные и по качеству, и по дизайну, и по цене. Хорошо выписались в мой инте рьер. Матрасы брала Боннет плюс, в меру жёсткие, как раз для подростковой спины идеальны. Ещё купила здесь же шторы подходящего цвета и пледики. О магазине и его продавцах остались только положительные впечатления, теперь я ваш постоянный клиент. Огромное спасибо)))).
3
1
July 26, 2022
Нормальный магазин, продавцы в "мебельных" вопросах разбираются, самое главное не бесят и не пытаются втюхать тебе попутный хлам. Всё исключительно по делу. Выбор очень большой, вопрос только цены. Под мои деньги кухню нарисовали в магазине быстро. Две недели изготавливали и ещё день везли мне, перед доставкой даже позвонили за сутки, за что отдельное спасибо. От себя рекомендую не экономить на фурнитуре, ибо у меня половина фурнитуры китайская, но уже два года прошло - полёт нормальный, а вторая половина немецкая, для тяжёлых полок. Само собой немецкая более плавно закрывается, да и выглядит, всё же, более надёжно. Кухню сам собирал, страдал 4 дня, так как опыта сборки именно кухонь не имею, но таки собрал. ДСП и МДФ которую они используют оцениваю положительно. Всем рекомендую
2
April 26, 2023
Я не знаю с чего начать свою жалобу,крик души! Начну сначала,заказали спальню 15 января,нам обещали что две недели и нам все привезут с Москвы . Прошло две недели,прошли три недели,прошло полтора месяца результата нет! Звонила через день,мне говорили что нет миханизма для кровати ,что вот вот должны привести. При этом мы старую мебель уже давно выбрасили! Наконец то привезли мебель 2 апреля! Три месяца прождав,счастью не было придела! Но на этом " приключения" не закончились! Когда вызвали сборщика ,он стал разбирать части мебели обнаружил,что одна часть шкафа с трещиной . Но это опять не все ,кровать оказалась не та что на картинке с сайта,то что мы хотели и заказывали! Пришла совсем другая кровать,спинка дешёвая( на картинке и со слов продавца,она должна быть обтянута ЭКО кожей,а пришла обмотоная пряпкой) так же все боковины кровати должны быть обтянуты ЭКО кожей,а в наличии покрашенные в такой серый цвет! Но они не ожидали,что я не захочу принять эту мебель! Они думали ,что наконец то привезли и этому будем рады! Написав претензию и отправив на их сайт в отдел притензий ,мне сказали будет решение в течение 10 рабочих дней,но конечно они опять свое слово не задержали ! Пока я сама не дозвонилась до начальника магазина! Мне сказали ,что мне должно было придти письмо на электронный адрес,о решении! Но конечно же не какого письма не было! Мне было сказано ,что они пойдут мне на уступки и заберут мебель (сделав одолжение)в магазин в Смоленске и только после этого мне вернут деньги ! А московское начальство отказалось принимать мебель обратно, обвинив нас! Я столкнулась в первый раз с током не уважением к покупателю! Единственное я знаю,если завтра мне не заберут спальню и не вернут деньги,я обращусь в прокуратуру , Роспотребнадзор ! За эти четыре месяца я испытала много стресса! А начальникам которые мне отказали ,я желаю вам пойти работать дворниками!!!! Вы не знаете свою работу,так идите мести двор! Людям желаю не попадать в такие ситуации, поэтому что за наши же деньги,могут в этой компании не уважать людей!!!
1
2
February 5, 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания! Доставку переносят, в срок не привозят товар. На жалобу -реакций ноль. Больше через данный интер нет магазин заказать не буду, и другим не советую.
July 13, 2022
Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о данном магазине, купила в нем диван Коралл из зала, продавцы помогли с доставкой, очень вежливые, качес тво хорошее, производитель Россия, что не мало важно в наше время. Так же присмотрела на будущее ещё кое-что из мебели и картину для украшения интерьера. Цены на порядок дешевле чем у других, обьездила весь город. Однозначно рекомендую данный место!!!
3
July 27, 2023
Стандартная хорошая мебель эконом класса. информативный сайт, неплохое описание. многие модули можно соединить или перекроить как надо самому, плохая фурнитура, слабенькое ДСП. В целом за свои деньги все устраивает.
January 18, 2023
Отличный магазин, все понравилось, Вере огромное спасибо за помощь и за проффессионализм! Будем покупать и следующую мебель только здесь!
3
June 19, 2022
Заказывала кухню, отличный менеджер Анна, проконсультировала, помогла выбрать, быстрая доставка, все собрали. Выглядит очень круто и дорого!!!Буду рекомендовать знакомым
3
May 28, 2022
В принципе заказ пришёл, помогли с выбором, мебель привезли по назначенному адресу, помогли выгрузить, покупали шкаф, стенку, кровать и матрас, все упаковано надёжно и сама мебель и стекла, но есть огромный минус, в каждом комплекте не хватает деталей (фурнитуры), отверстия просверлены не правильно, пришлось пересверливать, так же все дели были в чем то испачканы, то-ли краска то ли что то ещё, также поломаны стенки задные, это конечно расстроило
3
June 12, 2022
Достаточно большой выбор товара в самых различных ценовых категориях. Есть интересные предметы интерьера: от часов до бокалов. Вежливые продавцы.
3
January 19, 2023
Профессиональное обслуживание, быстрая доставка, качество на отлично. Покупала 2 дивана. Рекомендую
3
1
January 22, 2022
Это треш, а не магазин.
У них большой ассортимент бюджетной мебели, но отвратительный сервис!!! Продавцы не ориентированы на покупателя абсолютно.
Если у вас что-то сломалось, готовьтесь втридорога купить сломанную полку или дверцу. А еще доставят Вам это из Москвы за бешенные деньги.
В моем случае 2 доски размером примерно 20×40 см мне обошлись 2500 руб)))) из них 700 руб была доставка, от которой отказаться нельзя, самовывозом забрать нельзя. 2 доски, вы серьезно?!!! Кровать целая стоит 7000 р, а фасад от ящика 2500.
2
4
August 14, 2022
В данном магазине предусмотрена доставка на все, том числе и на малогабаритные позиции. В итоге переплачиваешь 950 рублей. Самовывоза нет. Это удобно, когда заказываешь шкаф или диван, но когда тумбочку.... Цена получается неадекватная.
3
May 14, 2022
Не один раз приобретала мебель в этом магазине, всё очень нравится, начиная от общения с менеджером, заканчивая собранной мебелью. Собираем сами, ни разу небыло проблем. Сегодня в очередной раз собрали шкаф, в сборке прост, брака нет. И т.к. мы переехали и теперь являемся новосёлами нам сделали скидку, очень приятно)
5
April 7, 2022
Здравствуйте! Заказали диван серый велюр такой как представлен на фото продавца, видели его в магазине ( к сожалению, в магазине был другой угол), пришел совершенно другой цвет и структура ткани, как я поняла, из другого отзыва это не единственный случай! Если у Вас поменялся дизайн, то поменяйте фото, иначе это подлог и обман покупателей!!! Очень обидно ждать целый месяц диван и получить совсем не то, что хотели, ужасное отношение к покупателям!
4
2
February 21, 2021
Хочу выразить благодарность магазину Профессиональные консультанты, отзывчивые и доброжилательные. Помогли подобрать мебель в нужном стиле. Очень доволен этим магазином. Обязательно при надобности вернусь именно сюда.
7
July 15, 2021
Приехал, нужно было заказать мебель двухдверный шкаф, и комод. Оформили все очень быстро, дружелюбные консультанты. Все супер. Спасибо. Мебель не дорогая и хорошего качества
7
April 23, 2023
Отвратительный магазин. Персонал наглый и хамливый. Доставка тоже хромает. Качество товаров желает лучшего.
1
January 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Очень любезные сотрудники.
Огромное разнообразие товаров. Цены приемлемые.
4
February 8, 2021
Мой отзыв о детской мебели Дакота. Обставляла данной мебелью комнату для разнополых детей, выбрала светлый вариант. В Смоленске мебелью пользовались больше года, двухъярусная кровать крепкая, столы письменные нормальные, все стоит своих денег. Мебель пережила переезд в другой город, все собрали заново, продолжает служить, шкафы не расшатались. Матрасы покупали вместе с мебелью, достаточно бюджетные, не провалились, все хорошо.
Могу рекомендовать данный магазин.
6
August 22, 2021
Такого обходительного отношения к своим покупателям и заказчикам, как в этом магазине, я давно уже не встречала, Менеджеры всегда на связи, даже в свое личное время. Полное соп ровождение от заказа до момента доставки. Спасибо менеджеру Наталье за консультации и советы!
5
November 5, 2019
Хороший магазин, выбор мебели достаточно большой, на любой вкус и кошелек. Покупала там шкаф-купе в детскую, стулья, стол обеденный, всем довольна. Доставка прямо домой, большой плюс, можно встретить мебель без мужа) Очень неплохой отдел хоз.товаров, понравились подушки и постельное белье. Рекомендую!
5
2
September 7, 2020
Покупала в этом магазине кухню, Регина Бежевая. Очень довольна и обслуживанием, и качеством кухни. Стоит около года, все работает, дверцы целые. Спасибо менеджеру за помощь в выборе кухни и грамотный дизайн. Рекомендую этот магазин всем знакомым.
Планирую вернуться за диваном.
4
1
September 18, 2020
Отвратительное отношение. Хотели заказать в спальню шкаф, стенку для книг и рабочий стол. В доме капитальный ремонт с лета. На сайте нашли то, что хотим, заказываем, по цене все устраивает. Связывается с нами менеджер и говорит, что надо подождать, когда привезут в наш город. Хорошо. Сказали, недели две. Естественно срок все увеличивался и увеличивался. Как итог: привезли неделю назад наш комплект, мать попросила привезти их в следующую субботу (НЕ отказалась), потому что места нет, даже в разобранном виде ставить некуда, ибо ремонт все ещё идёт. Нас заверили, что разговоры записываются, чтобы точно знать когда клиенту удобно привезти заказ. Подходит срок доставки. Звонка нет. Ничего нет. Тишина. Звоним сами. Оказывается наш долгожданный комплект отправили ДРУГОМУ человеку, потому что мы ОТКАЗАЛИСЬ. Теперь мы снова должны ждать четыре месяца. Это нормально?
Отвратительно.
Не рекомендую заказывать у них что-либо. Оценка -10.
5
6
February 18, 2021
Всегда покупаю мебель в Столплите. Отличная бонусная программа, качество мебели и отношение к покупателям. Недавно увеличили сроки изготовления, немного расстроились в начале, но пришла готовая мебель раньше предполагаемой даты. Доставка у них работает отлично, заранее позвонят, все вместе приезжает, не частями и по выходным дням.
4
May 5, 2023
Большой выбор товаров. Адекватные цены.
1
February 24, 2020
Давно посещаю этот магазин, еще с тц Галактики.Сейчас они переехали в тц Лидер на 2-ой этаж.Хожу в основном за товарами для дома: шторы брала все понравились по качеству, тюль хорошая,чайник сгорел там нашла что мне надо.В общем советую посетить, в добавок формат гипермаркета, никто не пристает, продавцы внимательные, ненавязчивые)
5
3
October 17, 2020
Большое, Вам спасибо за обслуживание и грамотную консультацию специалистов!!! У ра, диван уже дома))) Качество хорошее, доставили в срок. РЕБЯТА- ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
5
September 26, 2020
Шарашкина контора. Люди добрые, прежде чем у этих машенников хоть что-то покупать, читайте отзывы. Настоящие отзывы, а не те где 5 звёзд и написаны самими сотрудниками. Когда оформляете покупку читайте договор, он составлен с нарушением закона прав потребителей, все пункты, потом будуте бегать по судам и пытаться доказать свою правду, а суд будет пожимать плечами и говорить "ну вы же читали, что подписываете? А должны были читать!" На это и делают упор данные мошенники, заболтали, закружили, договор подсунули, предоплату или полную оплату взяли и про вас забыли.
Ужасная, как они себя позицианируют, федеральная сеть, ни одни из договорённостей не исполняются. Придёшь к ним ругаться, твердят что всё в рамках договора. Менеджеры не компетентные в любом вопросе, их задача взять с вас деньги, а далее трава не расти, бегите в суд, а им других разводить надо.
Дорогие дамы и господа, если вы думаете, что покупая продукцию у данных лохотронщиков вас это не коснётся, так вы глубоко ошибаетесь, коснётся и ещё как коснётся. Это лохотронщики из той же серии, что и много мебели, только успевают ИП менять.
Сто раз подумайте прежде чем приходить в столплит. Крепкие ли у вас нервы.
Все отзывы с 1-й звездой это реальные покупатели с 5-ю звездами написаны сотрудниками.
Сам с ними влип, заплатил 60000 и когда получу теперь свою мебель не знаю. Буду судится.
7
5
January 24, 2020
Мой отзыв о конкретной модели мебели находящейся в продаже в данном магазине (Версаль (Белый Ясень) СБ-2047, СБ-2055 - 2 шт., СБ-2045).
Выбор мебели есть, НО! В декабре 2019 года заказали модульную гостинную. Привезли в срок, собрали и вроде всё ничего, НО после сборки выяснилось, что у фабричной мебели при запилах есть большие косяки. Корона, которая идёт по всему верху модулей, на стыках имеет большие щели и как сборщик нам объяснил к сожалению ничего не поделаешь. Витрины, которые на первый взгляд выглядят очень надёжно, шатаются в разные стороны от малейшего касания.
Самое главное ОЧЕНЬ ЕДКИЙ ЗАПАХ от мебели, который до сих пор не выветрился и ничем не перебивается!!!!!! (понимаю, что запах от новой мебели или вообще при покупки чего нового должен быть и есть, НО этот аромат вам не передать!)
Выбирали между несколькими магазинами (соответственно вариантами мебели), остановились на данном варианте чисто из-за визуального предпочтения.
За такие деньги данную модель с такими недостатками точно не рекомендую!
4
2
March 6, 2022
Отвратительная доставка , сломали короб дивана . Служба доставки пытается на вас заработать. Всё ещё везут короб, я вам не советую . Шарашкина контора, не покупайте не чего там.
3
3
September 3, 2020
Минусы:
- к одному консультанту очередь 3 человека
- на письменном столе ценник 7000 р., дождались консультанта, просим оформить. Оказалось, что это стол без фасадов 7000р., а фасады надо заказывать отдельно - это еще 3000р.. Как так? Вы открутите фасады и пусть люди смотрят за что будет 7000р.
- далее, не приятно, но времени нет, оформляйте. В ходе заключения договора выяснилось, что стол приедет через 3 недели.
- и спрашивает куда оформлять доставку за 500 р.
я говорю - не надо доставку, вы привезите, а я сам у вас забиру. На что мне отвечают - у нас нет склада, мы же федеральная сеть, бла-бла-бла, мы так не работаем
В ИТОГЕ: стол, который у них стоит за 7000р. обойдется вам в 10500р. за 3 недели, и вы его еще сами будете собирать.
До свиданья, столплитхоум!!!
3
5
May 27, 2021
Покупал 26.05.2021 года в Смоленске кухню Викторию СБ-240, по акции за 6866 рублей, продавец Петухова Олеся Николаевна, всё на высшем уровне,
3
September 7, 2020
Знаю этот магазин давно (еще с галактики), присмотрела маме диван угловой, и оформили его в рассрочку. Мама довольна диваном,нашли что хотели только в столплите, всем советую тем более что у них постоянно скидки.
1
1
May 20, 2020
Спасибо большое, профессиональные и первоклассные продавцы-консультанты (особенно Наталья). Большой выбор и ассортимент по ну очень уж выгодным ценам.
3
2
November 2, 2020
Приобретал диван Джарвис рекомендую ! Диван пришёл в срок, без брака, заранее позвонили предупредили все обговорили очень вежливые сотрудники . Диван очень хорошо упакован. Рекомендую !!!
4
1
October 28, 2020
Отличный магазин! Заказывали стол компьютерный, продавцы вежливые, все рассказали по срокам. Доставка тоже вовремя и отличная!
1
April 3, 2020
Магазин хороший. Чисто и уютно в нём. Выбор мебели хороший. Цены на любой вкус. Покупала кровать с доставкой. Всё хорошо.
3
1
October 1, 2019
Покупали мебель для детской. Остались довольны ценой и качеством. Большой выбор мебели и аксессуаров. Единственный минус магазин переехал в ТЦ"Лидер"
4
1
March 10, 2020
В отделе аксессуаров, очень часто бывают скидки, к 8-му марту купила для подарков несколько ваз, по смешным ценам, ещё и какой-то кеш бек на карту вернется. Много подушек, одеяла, красивая посуда.
3
1
July 25, 2019
Помню был хороший магазин, просто супер, выбор аксессуаров огромный,сейчас немного расстроило, что они переезжают, ездить мне будет неудобно в Лидер, но порадовали огромные скидки,, накупила всякой мелочевки
4
1
June 18, 2021
Хороший магазин мебели и цены приемлемые и продавцы вежливые!!!
2
September 24, 2019
Хороший магазин. Купила там ребёнку растущую парту и ортопедический стул. Можно менять угол наклона столешницы. Очень удобно: можно и уроки делать и вместо мольберта использовать. Они переехали из Галактики в Лидер на второй этаж, стало не очень удобно к ним добираться.
2
2
October 8, 2019
Купил здесь огромный вместительный шкаф-купе за сущие копейки. Привезли быстро, за 4 дня, как я понял сама фабрика находится в Москве и везут товар оттуда. Качество точно не хуже мебели из Икеи. Доставка платная. за это минус. Не сразу нашёл ТЦ Лидер, чуть не поехал на индустриальную. Выбор большой, точно буду заказывать что нибудь ещё.
4
1
August 2, 2019
Заходили в магазин за мелочами, в итоге купили спальню и все принадлежности к ней. Очень советуем данный магазин. коллектив очень приветливый и помогает разобраться во всех деталях.
2
November 16, 2021
Покупала 4 товара, не были начислены бонусы, продавец ничего не могла сказать,консультация никакая. продавец абсолютно некомпитентен, по поводу бонусов обещали перезвонить, прошел месяц.
2
1
September 7, 2020
Сделал заказ через интернет. Позвонили сообщили что диван везут. Проходит час перезванивает говорят что при разгрузке порвали диван. Вот уже ровно месяц как жду второй. Операторы не перезванивают.. На клиента наплевать.
4
August 16, 2021
Большой выбор мебели и товаров для дома! Внимательный и отзывчивый персонал.
1