Хотела бы выразить благодарность врачам Чирковой Ю.Е и Покк Т.Д .
К Покк Т.Д ходила удалять зубы мудрости , процедура проходит как по волшебству , раз и все готово. Безболезненно , быстро, аккуратно .
С врачом Чирковой Ю.Е лечили зубы по омс . Полностью осталась довольна врачом и результатом. Замечательный специалист , всё объясняет , всегда интересуется самочувствием во время процедуры . Никогда не навязывала платные процедуры. Дает ответы на ваши вопросы и рекомендации .
Спасибо вам )
2
3
Алена
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Хорошая стоматология.
Пришли по совету знакомых к детскому врачу, в итоге по ОМС п рикреплены всей семьёй )
Персонал вежливый и вроде довольно опытный ) Очень понравилась детский ортодонт - замечательный врач!
Платные услуги вроде по вполне адекватной стоимости у них. Делали ребенку чистку - все быстро и непринуждённо)
3
Пётр Шамшурин
Level 3 Local Expert
March 9
Лечусь в клинике не первый год. Никогда не было никаких проблем. Персонал вежливый, тактичный, всегда выслушают и помогут. Отдельно хочется выделить врача-стоматолога Подгускову Е.А.. Отличный специалист, мастер своего дела, всё делает качественно и аккуратно, всегда очень чуткое отношение к пациентам. Огромное спасибо. Рекомендую.
Анастасия Февралева
Level 9 Local Expert
March 1
Эх, надо было сначала отзывы почитать, потом идти лечить. Была в филиале на ул. Новая, не помню фамилию врача, зам главного врача, очень приятная женщина. В итоге, не знаю, как так вышло, но через две недели я посетила другую клинику по вопросу ортодонтии и мне сказали на консультации, что нужно лечить 6 кариесов и удалять два зуба! Хотя я все вылечила в клинике Стоматолог и я... Сейчас я реально вижу все эти недоделки. Лечилась по омс, может быть, поэтому такое наплевательское отношение? Была там и у ортодонта, советы поразил меня в моем случае. Сказали даже то, что мне не нужно удалять зубы мудрости при постановке брекет систем. Зачем лишние мучения, сказала врач. Если вдруг клиника захочет связаться: Февралева А. А.
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Уважаемые руководители,
Я хотела бы обратить ваше внимание на крайне неприятный случай, с которым я столкнулась в вашем филиале на улице Новая. 9 ноября 2024 года, в 11:17, я позвонила администратору с просьбой переназначить ранее запланированный прием, да я забыла про прием, но что было дальше не оправдывает поведение адмистратора. К сожалению, взаимодействие оставило крайне негативное впечатление.
Сотрудник был настроен недоброжелательно и отвечал весьма грубо. Вместо помощи и поиска решения, мне отказали в записи и предложили обратиться в другой филиал, который мне неудобен. Для меня это стало шоком, так как в платных клиниках обычно стараются идти навстречу клиентам, предлагая разные варианты.
Администратор категорично заявила, что свободных мест нет на весь ноябрь, используя грубый тон. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным уровнем обслуживания в стоматологической клинике. Мне бы хотелось, чтобы ваша команда пересмотрела подход к клиентам, так как такое обращение недопустимо.
Надеюсь, вы предпримете необходимые меры для улучшения сервиса, так как подобные инциденты могут серьёзно подорвать репутацию вашей клиники.
Спасибо за внимание.
6
2
Антон К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хожу сюда лечить зубы по ОМС. Записываюсь к Ворониной Наталье Сергеевне. Врач с опытом более 10 лет. Меняли пломбы на шестёрках и восьмёрках. Всё сделано быстро и качественно. Предложила поставить японские пломбы Estelite за 2500 за зуб, сказала, что они намного лучше держат нагрузку на жевательных зубах, чем те, которые покрываются полисом ОМС. Я согласился. Врача рекомендую. Продолжаю лечение
1
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 24
Были с ребенком 6 февраля на
ул. Новой у врача Кириченко Т.В. Намеревались вылечить зубы по полису ОМС (как и заявлено на сайте). Знали,что к лечению есть 3-4 зуба,так как наблюдались в бесплатной стоматологии. Но так,как запись там большая и долго ждать,решили обратиться в частную. Каково же было наше удивление (даже ужас!) ,когда врач насчитала нам к лечению 14 Зубов !! И только 3 из них по ОМС бесплатно. Мы залечили один зуб(причем от врача был акцент на платной пломбе),от профгигиены платной отказались. Обращение и с ребенком и с родителем было резкое,на вопросы отвечали неохотно. Настращали по поводу зубов и лимфоузлов(слава богу по итогу все нормально!). Кстати,при оформлении документов просят дату не проставлять!
По итогу,мы сходили ещё в другую платную и бесплатную стоматологию для стороннего мнения специалистов,где нам к лечению обозначили 4 зуба всего! И сказали,что нам просто хотели поменять все пломбы на зубах!! (Фото карточки прилагаю).
Вывод один-разводят на деньги и лечат здоровые зубы! Ставлю одну звезду за работу администраторов,девушки приветливы. Не рекомендую данную клинику! Вообще стоит ее проверить надзорным органам.
1
Анастасия Шкода
Level 4 Local Expert
February 1
Даже не знаю с чего начать знакомство с данной стоматологией. Никогда не пишу негативные отзывы, но тут довели. Ребёнок прекрасно лечил зубы, даже любил у доктора Лепиной, но во время её болезни нас лечила другая врач и вроде бы ничего, но во время лечения, заморозка не подействовала и лечили на живую. Ребёнок терпеливый, может терпеть, когда не критично. В общем довели ребёнка два раза до истерики ,отказались нас лечить и выставили из кабинета с вскрытым зубом в котором началось воспаление уже на следующий день. Запись нам предложили почти через месяц, а как мы должны ходить с открытым зубом месяц?)
Опыт моей подруги был такой же. Конечно во врачебном заведении еще и платном это не приемлемо. Кстати все зубы нам пришлось перелечивать, а это х2 по цене. Не знаю ничего про других врачей, но в целом мнение о стоматологии испорчено и никому никогда в жизни не порекомендую сюда ходить. Ну и по хорошему я думаю буду писать жалобу, когда закончится лечение ребёнка, вскрытый зуб это не шутки. Ну и фото с чем ребёнок по их мнению должен был ходить месяц прикрепляю.
2
1
Лана
Level 5 Local Expert
March 19
По совету знакомой, мы с мужем решили прикрепиться по программе ОМС в данную стоматологию. На ресепшене сразу не понравилось отношение к себе. Заполнили все документы, я сразу записалась к Тихомировой Оксане Николаевне. На первом приёме спросили меня подписывала я документы, я сказала что да, она же мне сказала, что вы только прикрепились и ещё меня не внесли в программу ОМС и тут понеслось... Раз по ОМС сегодня мы не сможем лечить, тогда можно сделать рентген зуба на который нужна коронка (хотя я его не планировала пока делать, только лечение кариеса), я отказалась, тогда она начала мне предлагать сделать чистку зубов за 1000 или 2500 руб. И начала рассказывать что лучше конечно чистка за 2500 и уговаривать на неё. Раз уж я приехала с другого конца города, подумала, что сделаю чистку за 1000 руб. После чистки врач начала мне рассказывать про пломбы, что лучше ставить платные за 2000 руб. иначе пломбы по ОМС не надёжные, сделаны из плохого материала!!! Я сказала что ок, я подумаю, запишусь на приём и скорее всего буду ставить платные. На стойке у админа я записалась на ближайшую дату 2 июня (с момента чистки прошла неделя 27 мая я была). Когда пришла на лечени я сразу озвучила врачу, что лечить буду пломбами по ОМС ещё сказала что моя знакомая так же лечит и все у нее норм. На что врач, Тихомирова начала прям смеяться и говорить, что скоро у нее все выпадет что это плохие пломбы и т.д. Вообщем зуб залечили по ОМС но на стойке админ уже сидела с недавольной гримасой, на мой вопрос на какой день я могу записаться, в ответ услышала, что бы я звонила в конце июня и узнавала есть ли места на июль! Это ждать месяц что бы залечить ещё один зуб! И то не фак будут ли места у них, для платников они! Не рекомендую данную клинику, только деньги вымогают, и чем больше тем им лучше, хотя сами сидят там за зарплату!!! Постоянные проблемы с парковкой!
Дополнила отзыв.
Так как я прикреплена к данной стоматологии по ОМС была вынуждена с острой болью обратиться за лечением туда. И опять допустила большую ошибку! 08.01.2025 года позвонила в регистратуру и уточнила примут ли меня по полису ОМС с острой болью, ответили да приезжайте. Я с мужем поехали туда. Принял меня "врач" Кордюков Виталий Валерьевич. Зуб болел нижний жевательный. Села в кресло показала который зуб болит врач сказал, что нужно сделать снимок и сделал мне обширный снимок всей полости рта и сразу он принялся за работу. Рассверлил мне зуб, делал всё долго и пару раз выходил из кабинета, что меня стало пугать, ощущение было такое, что он не знал, что делать. По итогу: мне рассверлил маленькую дырочку в старой пломбе, не положил на зуб ничего (даже временной пломбы), сказал идите на 7 дней домой промывайте содой и вставляйте в дырку скрученную ватку..Подойдя на ресепшен, администраторы девушки озвучили, что с меня 5800 вместе со снимком! На минуточку я пришла по ОМС и прежде чем, что то делать врач должен озвучить, что будет делать и сколько это будет стоить! Цен на услуги они мне не предоставили якобы всё в компьютере, платить я отказалась, на что, мне сказали ну оплатите хотя бы 1000 руб. за снимок. И это не окончательная цена, что бы доделать зуб с меня на след. приёме будет ещё 5700 руб.! Я просила позвать заведующую или кого то из руководства, но мне сказали никого сегодня нет. Я была в ужасе и хотела быстрее убежать, заплатила только за снимок который у меня на руках. С данным снимком пришла в другую стоматологию, там мне сделали снимок именно этого зуба и увидели, что в канале остался врачебный материал в виде сверла! Теперь данный зуб только под удаление! Со мной из стоматологии никто не связывался всё спустили сквозь рукава. Обходите стороной данную "Стоматологию".
Mike
Level 13 Local Expert
January 10
Если планируете обраться сюда впервые, или ваши пожилые родственники, как в моём случае, то имейте ввиду: заявлено, что лечат по ОМС, но на приеме у терапевта вам найдут 1000 причин, что делается такое только платно)
На бесплатном осмотре, зубной терапевт будет выступать в качестве менеджера по продажам, и его задача продать вам "лечение" и навешать лапши на уши.
Именно таким подходом они развели пожилого человека на чистку зубов за 5к , когда у него была совсем другая проблема, и её они не лечили.
Просто навешали лапши на уши и провели очищающую процедуру за бешеные деньги.
Максимально не советую к посещению, или же с большой осторожностью, все что им нужно от вас это деньги, и ваша проблема это второстепенная задача.
5
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Я конечно не люблю писать отзову, но чтобы уберечь людей от таких врачей хочу написать. В мае 2024 года мы обратились с зубной болью с дочерью в отделение «Стоматолог и я» на улице Максима Горького. Врач изначально мне не понравилась своим хамским, грубым отношением. Зуб был молочный 8, поставили пломбу, ок . На следующей день пломба выпала, и мы поехали снова! Поставили новую. Прошло месяцев 6-7 и у ребёнка образовался флюс на этом зубе! Я обращаюсь в клинику, мне говорят хорошо с острой болью приезжайте! Приехали по адресу улица Максима Горького, а их оказывается больше там нет, но при утреннем разговоре и на картах этого не отмечено! Звоню, а мне говорят «ой, извините, а мы теперь по адресу ул. Новая 28», я поехала туда. Приехала сказала все Свое недовольство, на что мне администратор говорит « а вы вообще куда звонили», я говорю , что по телефону который указан, и ранее где лечили!
А дальше начинает самое интересно, врач принимает который лечила нас ранее, говорит у вас флюс, зуб на удаление! Я говорю хорошо! Даёт мне бумажку с рецептом, я ее спрашиваю, она грубо отвечает на мои вопросы, делают снимок! Я спрашиваю причиняю флюса, на что мне отвечают ребёнок не давно болел и вот образовалось, я то прекрасно знаю что мой ребёнок в 2024 году не болел, говорю ей об этом! Что возможно она плохо вылечила в предыдущий раз, врач просто выставляет из кабинета, начинается подготовка к удалению! От туда ребёнок вышел, и сказала что больше к этому врачу не пойдёт! Врач на ребёнка кричал! Во вторых после удаления, она вывела ребёнка и ушла, не сказав что делать дальше! На стойке администрации спрашиваю, а врач не хочет к нам подойти и сказать какие манипуляции с зубом сделали! На что мне сказали подойдите сами к нему, я подошла, врач сказала одно слово и зовёт следующего клиента! Ужасный персонал, клиентоориентированность отсутствует совсем! И все это делали с ребёнком за деньги!!! Ни кому не советую эту клинику!
6
1
Ирина Борзова
Level 3 Local Expert
March 7
Отвратительная клиника и врачи
10 февраля пошла лечить зуб с кариесом к доктору Ворониной, зуб не болел и не беспокоил
Доктор сказала, что кариес на двух соседних зубах и можно вылечить сразу два. Вылечила, больше ничего не говорила и не объясняла. Дома, после того как анестезия отошла, начал болеть зуб, сильно ныл и отдавал в ухо. 15 февраля пришла ко врачу, рассказала что зуб до сих пор болит.
Получила ответ: «Боль до месяца это нормально, у вас слабая эмаль, ее повредили при лечении и зуб болит, подождем еще неделю-две и будем смотреть. И вообще, у нас есть специальный раствор чтобы укрепить эмаль, вам он точно нужен, стоит всего 2500, делать нужно несколько раз» Началось навязывание доп. услуг, причем очень настойчиво и тогда сразу появилось ощущение, что тебя хотят обмануть.Пришла с одной проблемой, а тебе навязывают услуги вообще по другой теме.Сделали снимок, пломбы стоят хорошо.19 февраля иду снова, смотрят снимок,говорят, что восьмерки стоят горизонтально и могут давить на зуб, потом говорят, что во время укола могли задеть зуб, проверила зуб нагретым металлом, он не реагировал, сказала что надо потерпеть,выписала противовоспалительные. С того дня начала пить обезболивающее, боль невыносимая, ноющая, зуб сильно реагирует на горячее и холодное, отдает в ухо.26 февраля иду снова к ним, на что получаю ответ: «Надо удалять нерв, кариес глубокий и пломба давит на нерв» ОКАЗЫВАЕТСЯ кариес был глубоким. Но при осмотре и лечении первый раз доктор ничего такого не говорила, не сказала даже что кариес был глубоким. И тогда назревает вопрос: если доктор понимала, что кариес глубокий и если обычное лечение не помогло, надо удалять нерв, то почему каждый раз меня отправляли домой и каждый раз «надо еще подождать пару недель»
Да почти месяц прошел, я не могу терпеть эту боль, чего еще ждать? Доктор записала меня на удаление нерва на 7 марта только, ближе записи нет, но как терпеть эту боль еще столько времени? 2 марта- звоню утром и прошу меня принять с острой болью в этот же день, на что мне говорят, что запись плотная и мест нет, я уже начинаю ругаться и говорю, что месяц терплю эту боль, на что администратор говорит: «а где вы были этот месяц?»
Серьезно? Где я была? После того как я уже в грубой форме объяснила ей где я была, она выделила мне время между пациентами и назначила время визита. Спасибо и на этом. Но дальше было самое интересное. Я приехала к назначенному времени с острой болью, длинной уже в 21 день, захожу в кабинет и врач меня спрашивает: «что беспокоит?»
Я рассказываю все заново и прошу удалить нерв мне сегодня, терпеть я больше не могу
На что получаю агрессивный ответ с притензией «у меня между пациентами 10 минут, что я вам должна сделать? Могу только посмотреть, но лечить я ничего не буду»
А я тут при чем, что времени нет? Я приходила до этого ТРИ раза, когда время было и ничего мне не вылечили, а отправляли домой. Зачем надо было тянуть время и мучить острой болью, а сейчас уже времени у нее нет на лечение.
Злая она вылетела из кабинета и пошла разбираться на ресепшен, зачем меня вообще записали.
То есть я должна была мучиться от адской зубной боли, пить обезболивающие 21 день и ждать своей записи до 7 марта
После разборок она вернулась в кабинет все таки решила меня полечить, спросила какой из этих двух Зубов у меня болит. А я не понимаю, объясняю ей, что у меня болит уже вся сторона лица и ухо, отдает везде, как я могу понять с такой болью. На что она задет вопрос: « столько времени у вас болит зуб и вы до сих пор не поняли какой?» Представляете себе, не поняла.
Наверно доктору виднее должно быть, как минимум по снимку, где и как близко к нерву расположены пломбы, но она их особо то и не смотрела. Поставила анестезию и хотела приступить к лечению, но видимо со злости первый раз она промахнулась с уколом и анестезия подействовала только на язык. Я сказала об этом, она поставила еще один укол, который заморозил мне губы но не дальние зубы, которые в этом нуждались. Начала сверлить зуб, но так как с заморозкой она промахнулась, было больно. Всеми своими стонами я показала, что мне было больно, но ей было уже все равно. В движениях и силе она не стеснялась, злость вымещала на зубах, поставила мышьяк и временную пломбу, которую налепила как попало, что челюсти не смыкались
Сказала придти по своей записи 7 марта на установку постоянной пломбы.
Вышла я уже в слезах от обиды и такого скотского отношения, поняла что сюда я больше никогда не вернусь.
В этот же день записалась в другую клинику, где доктор по снимку сразу увидел, где пломба касается нерва и не задавал даже вопросов какой зуб у меня болит.
6 марта мне позвонили уточнить приду ли я к ним 7 на свою запись, моего ответа, что к такому горе- врачу я больше никогда в жизни не приду, они не поняли, сказали «хорошо» и положили трубку.
То есть, сотрудники даже не хотели узнать почему у меня такое мнение, такой ответ как будто для них уже норма.
В 2023 году была похожая ситуацию, но с другим врачом, думала проблема в нем, но видимо в этой клинике все такие, никогда в жизни не приду туда еще раз
Инкогнито 4869
Level 2 Local Expert
March 14
Просила клинику записать меня по ОМС, записали, пришла к назначенному времени - 13.03.2025, врач опоздал более чем на 20 минут! Даже никто не извинился за задержку. По омс в этой клини ке ничего нет, в итоге сказали мне, что пломба по омс это не пломба вовсе, нужна другая, которая стоит денег - 2500. Когда ждала свою очередь, или управляющая или сама хозяйка клиники орала (именно орала), на другого пациента, что мы частная клиника, по омс у них всего один врач и т.д. Считаю, такое поведение недопустимо впринципе, не важно, идешь ли ты по полису омс или за свой счет. Крайне не рекомендую эту клинику.
1
Юлия Морозова
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Врачи очень хорошие, вежливые, доброжелательные, приходили на осмотр с маленьким ребёнком (месяц), девушки, очень аккуратно, не потревожив малыша сделали свою работу, хотя я очень переживала и не спала ночь, думая, что он будет плакать.
1
2
Наталия Суворова
Level 3 Local Expert
January 14
В декабре были с дочкой по направлению из поликлиники. Поставили ребёнку временную пломбу, меня обхамили. Ну в сам ом деле, как обращаться с теми, кто пришёл на лечение, а денег в кассу не принёс? Как вам кажется, когда алминистратор предлагает пойти в какую-нибудь другую клинику, это нормально? (в другой ваш филиал? - уточнила я. Нет, - ответила администратор, - клинику другую поищите!) Я считаю, что это недопустимое отношение.
Пришли сегодня на установку постоянной пломбы и внезапно она оказалась платной. Серьёзно? Заранее не предупредили!
1
1
Екатерина
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Очень хорошая клиника. Внимательные и заботливые стоматологи и вежливый персонал. Лечение кариеса прошло безболезненно. Спасибо вам огромное
3
Инкогнито 4086
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Обратилась в клинику удалить зуб. Хочется отметить работу администраторов данной клиники вежливые и обходительные. А также подход врача стоматолога-хирурга Мелконян Зоя Врамовна. Это молодой, но очень профессиональный врач. Всё сделала очень качественно и быстро. Дала всё рекомендации. Я осталась очень довольна приёмом. Спасибо.
1
2
Татьяна Прокопцова
Level 3 Local Expert
March 17
Были несколько раз с ребенком у врача Кириченко. Последний раз выбил совсем- врач позволяет себе грубо разговаривать с ребенком в отсутствие родителей, резко в повышенном тоне ругает из-за того, что ребенок не может убрать язык, пугала, что зуб выпадет, когда она придет домой.
1
Алексей Криворотов
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Лечили зубы 4 летнему ребёнку, по началу как везде все хорошо, но когда стали выпадать пломбы, мы замучились к ним ездить, сами из области и что бы приехать нужно было отпрашиваться с работы и каждый раз когда приезжали нам ставили временные пломбы которые вылетали практически сразу. Терпение лопнуло конечно, когда приехали к открытию было назначено на 8 утра, приняли соответственно минут на 10 позже посмотрели зубы, как обычно временную поставили не сказав почему временная, придти естественно в след раз, да ещё до кучи удалять 2 зуба вердикт был, к счастью отправили к хорошему доктору который просто сделал свою работу и сохранил ценные зубки ребёнка. И он же перелечивает зубы которые нам путью не могли сделать, а на минуточку делали все платно по полной стоимости и с седацией.
6
1
Светлана Устинова
Level 10 Local Expert
February 6
Посещаем клинику Доктор Линз . Приветливый и приятный персонал . Были у нескольких врачей , все нравится
Адель Ухина
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Хочется сказать большое спасибо коллективу медцентра. 15.09 мы были проездом в Нижнем Новгороде. Случилась непредвиденная ситуация с зубным протезом у мужа. Обошли несколько стоматологий и только у вас мы получили быструю профессиональную помощь. Спасибо доктору.Спасибо работницам на ресепшн за доброжелательность, оперативность.
1
1
Инкогнито 9836
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
На протяжении многих лет лечу свои зубки у замечательнейшего доктора Т.М. Рычковой. Хочу сказать, что это доктор с большой буквы: внимательная, до брожелательная, лечит очень качественно. Всегда иду к ней с удовольствием и без боязни. Рекомендую Т.М. как опытного специалиста! Желаю Татьяне Михайловне удачи, крепкого здоровья и процветания. А клинике стоматолог и я много благодарных пациентов!
3
3
Салова А.
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Дали направление в поликлинике на ПРОФ. Осмотр. Там узнали, что можно прекрепить не только ребёнка, но и взрослого для лече ния по омс. Вот уже 3 года ходим с ребёнком, чувствуется не только профессионализм, но и забота. Если нужен снимок без проблем, хорошая заморозка тоже, все бесплатно! В 22 году лечила сама несколько зубов, тоже все понравилось!
Ребёнок не боится, все классно, рекомендую!
3
Galina N.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Очень нравится врач Лепина Н А, отлично нашла подход, ребенок ходит без боязни. Сейчас проходим лечение у Папиловой А С, врачом довольны на 100% рады были бы если бы обеим выписали премии, но абсолютно недовольны ассистентом Эльзой , ощущение что человек вообще без образования и не понимает куда пришел
3
2
Максим К.
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Отличное место. Записывают по ОМС. Меня осмотрел врач, молодая девушка. Очень позитивная, доброжелательная. Расспросила что беспокоит. Все подробно осмотрела, рассказала, дала консультации. Подточила пару зубов. Все бесплатно. Лечить не пришлось. Спасибо.
1
3
Елена Б.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Хочу поделиться своим горьким опытом лечения в данной стоматологии.
Мне лечили 3 зуба в этой стоматологии 4 года назад. Проблемы с этими зубами начали появляться год назад.
1 зуб уже удалили из-за кисты в результате непрочищенных и запломбированных каналов и вставили имплант.
2 зуба закрыты с пломбой, но были не долечены и теперь надо убирать пломбы и лечить заново.
На 1 заб я вставляла коронку-штифт в этой же стоматологии, сейчас под коронкой воспаление.
Теперь нужно удалять вместе с коронкой и ставить имплант.
Убытки от лечения не подсчитывала, но все явно печально.
Плюсом к этому.
Месяц назад была на приеме у терапевта, визуально посмотрели, не нашли кариес, а просто за 3 тысячи почистили. Кариес и пульпит были, считайте выбросила 3 тысячи.
Никому не советую!
9
Ирина Маслова
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Много лет лечу детей в этой клинике. У нас замечательный врач. Но сейчас речь не об этом.
Решила вернуть налог, позвонила что бы заказать документы, на что администратор послал меня к бухгалтеру, бухгалтер к другому администратору, пришлось сделать три звонка и узнать следующее - справка для налоговой выдаётся только по личному заявлению, написаному в клинике и отправить его по электронной почте нельзя.
Вы серьёзно? Я РАБОТАЮ на двух работах, воспитываю детей и у меня нет лишнего времени к вам приездать. К слову сказать даже припарковаться у клиники достаточно проблематично. На мой вопрос - законно ли это И где такие требования прописаны, администратор сказал - руководство клиники так хочет.
Уважаемое руководство клиники, будьте более клиентоориентированными, ведь это так просто. Записать по телефону фамилию и подготовить справки.
Спасибо
10
Игорь Диваев
Level 2 Local Expert
March 9
Отвратителтный стоматолог Чиркова Юлия Евгеньевна, которая по своему желанию может выбирать клиентов и делать что хочет. Крайне не советую данную стоматологию!
Виктория
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Была в данной клинике не раз, лечила множество зубов у Бабикян Эрмине Овиковны. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ, БЕГИТЕ!!!!
Все зубы,которые она лечила, воспалились под пломбой, приходится теперь переделывать в приличной клинике у нормальных врачей. Сделала мне пломбу, которая выспалилась через пару месяцев и образовалась киста, лечение 1 зуба с кистой обошлось в 35 тысяч рублей! Хотя могло бы обойтись без этого, если врач бы относился к своей работе ответственно!! Такого ещё не было ни разу в жизни. Оставила множество каналов воспаленных и заделывала их пломбой!!! Предлагали лечить кисту только таблетками, говорили,что там нет ничего такого, чтобы что-то переделывать,болело невыносимо, если бы вовремя не обратилась к другому специалисту, могла бы потерять зуб!
Пломбы не качественные, крошатся и оседают уже через месяц-два, когда же в других клиниках держаться не 1 год хорошо.
НЕ СОВЕТУЮ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!
Сэкономите свое время, нервы и финансы, обратившись сразу в другую клинику!
7
евгения ширяева
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность нашему любимому доктору Рычковой Татьяне Михайловне. Лечим зубки у нее всей семьей и даже дети всегда с удовольствием приходят к н ей . В клинике всегда приятная атмосфера и отзывчивый персонал.
2
4
Людмила Ляхова
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Не могу не написать отзыв о великолепном враче стоматологе Рычковой Татьяне Михайловне. Это специалист самого высочайшего класса. Таких сейчас очень мало. Она всегда на стороне того, чтобы сохранить зуб для пациента, а не удалять его, хотя другие специалисты ставят вердикт на удаление. Она очень внимательный и доброжелательный человек. Мне неоднократно сохраняла зубы, хотя другие доктора говорили что только удалять. Всегда все объяснит и покажет. Лечимся у нее давно, более 15 лет всей семьей. Многим своим знакомым рекомендовала Татьяну Михайловну. Все были мне благодарны, что посоветовали такого доброго, вежливого и грамотного специалиста. Побольше бы таких специалистов-профессионалов. Она вкладывает свою душу в каждого пациента. Татьяна Михайловна, дай Бог вам здоровья и сил в вашем не легком труде, т.к. пациенты бывают разные!!!
4
4
Юля
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Очень нравится эта клиника. Хожу к Оксане Николаевне- хороший специалист, аккуратно все сделает, проконсультирует.
2
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Рекомендую доктора Рычкову Т.М., как профессионала высоко уровня. На протяжении более 25 лет лечусь только у нее, очень нравится, быстро, качественно. От ношение доктора к пациенту доброжелательное. Т.М. здоровья Вам и процветания!
3
4
Ksenia
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Редактирую свой отзыв, который писала 3 года назад. Знала бы я, не пришла бы никогда сюда. Врача в этой клинике мне посоветовала моя мама. Она лечилась у нее несколько лет. Ну я и пошла, мама же доверяет. Итог - спустя 3-4 года я сейчас лишилась зуба. Не до конца были прочищены каналы , как следствие киста. Она то болела, то проходила на протяжении 3 лет. Эта врач мне говорила, ну надо подождать. А потом сказала только удаление и сразу же посоветовала у них имплант поставить) Удаляла в итоге зуб в другой клинике в полночь, потому что адскую боль не могла уже терпеть. Я не знаю чем мне запломбировали зуб, но врач мужчина не мог очень долго его распилить и вытащить. До него этот же зуб не смогли вскрыть 2 врача в разных клиниках, чтобы посмотреть что там вообще под пломбой-то. Замуровали намертво, чем не знаю.
Сейчас у меня болят еще 2 зуба, «вылеченные» здесь же. Естественно в эту клинику я уже не пойду. И еще меня всегда поражала скорость лечения. Все зубы мне здесь лечили по 15-20 минут. Это потому, что я по ОМС обращалась? Ну так я заплатила бы, зная что от этого зависит качество лечения! Пломбы я всегда дополнительно кстати оплачивала. По ОМС за хорошую надо было заплатить. Что же там бесплатно то ставят….
Я рассказала свою историю. Но у мамы сейчас аналогичная ситуация. Решать вам идти сюда или нет. Фамилию врача писать не буду, так как муж у нее лечился тоже и остался доволен. Но пока прошло не много времени, поживем- увидим….
6
Александр Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Замечательный врач Рычкова Татьяна Михайловна. Лечим зубы всей семьей.
Доктор очень внимательная, аккуратная, у неё золотые руки. Татьяна Михайловна, врач от Бога.
Я Вам очень благодарна, за реставрацию пломбы передних зубов, всё сделано на высшем уровне.
Гребенникова Юлия.
2
4
Елена Неделькина
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Хожу в этот центр очень давно к Рычковой Татьяне Михайловне. Настоящий профессионал своего дела, качественно лечит зубы, пломбы которые он а ставит держатся десятками лет, в отличие от тех, что я поставила в гос стоматологии. Очень внимательно относится к пациентам. Спасибо ей за ее золотые руки!
2
3
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Как Доктор клиники " Стоматолог и Я" на ул.Новая, 28 , Рычкова Т.М., на приеме у которого находи
лся пациент Черняев Григорий , вынуждена изложить свое опровержение на ложный негативный отзыв , оствленный этим пациентом !Пациент Черняев обратился не в первый раз в клинику ( в частности ко мне как к доктору, тк на протяжении нескольких лет у меня лечилась вся семья этого пациента) , с желанием вылечить Передние зубы ( как он сам написал в своем отзыве о приеме ) , а не один конкретный зуб !Почему соответственно и было вылечено за прием 3 ЗУба !И поставлено в них 4 пломбы! Пациентом была оплачена работа за 3 ВЫЛЕЧЕННЫХ мною зуба!Пациент Черняев знал!Что ему надо лечить не один зуб!тк Он месяцем ранее был на осмотре своей полости рта и ему визуально были показаны кариозные поражения на его передних зубах!Кариозных полостей было 4!
По моей усидчивости и старательности передние зубы Черняеву были сохранены живыми в процессе лечения , несмотря на то, что были показания к удалению нервов из этих передних зубов и рекомендованы были бы ортопедические коронки на эти зубы!
Полный АБСУРД !!!и не понимание изложил в своем отзыве пациент Черняев !!!тк нереально поставить " в 1 КАРИЕС 3 ПЛОМБЫ" ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!!!
Да как Вы понимаете этого и не могло быть сделано !!!
Надеюсь на полное понимание изложенной мной реальной ситуации на приеме у врача - стоматолога с этим пациентом . Я Вынуждена написать это опровержение на ложный отзыв Черняева Григория , чтобы защитить и отстоять себя как доктора и престиж клиники, в которой с удовольствием работаю более 20 лет , неся людям помощь, красивые улыбки и добро !
Нвдеюсь на понимание , читающих отзывы , об этой клинике и работе ее специалистов!
9
4
Elena C.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Стомотолог и я посещаем с детьми!
Младшая дочь после последних визита к другому стоматологу очень боялась вновь посещать врач ей.
После того, как ты записались на лечение кариеса молочного зуба и постановки пломбы, она сказала, что только сюда будет ходить! 😁 Рекомендую!
Елена Д.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Замечательная клиника. Сотрудники вежливые, приветливые.
Мой доктор - Супер профессионал Рычкова Татьяна Михайловна. Ходим всей семьей только к ней уже более 15 лет, по какому бы адресу она ни работала! Очень рекомендую!
2
3
Алексей Коршунов
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Сегодня были с сыном у стоматолога. Стоматологи Ксения и Надежда огромное вам спасибо. Сидел рядом с сыном и наб людал как профессионально врачи делают свою работу. Сын и папа от вас в восторге! Всем однозначно рекомендую!!!
1
Светлана Ц.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Очень рекомендую Рычкову Татьяну Михайловну, хожу к ней более 20 лет. Очень крутой и грамотный врач. Берётся за самые сложные случаи и спасает зуб ы от удаления. Мы всей семьёй очень благодарны Татьяне Михайловне! Она самая лучшая!
2
3
Михаил Пронин
Level 7 Local Expert
February 22
Отношение к пациентам на высшем уровне,сервис на отличном уровне .
Ольга С.
Level 26 Local Expert
April 21, 2023
Местоположение удобное,центр. Найти сложновато сначала вход. Внутри уютно,чисто. Есть детский уголок и телевизор. Можно обратиться по ОМС взрослым и детям
3
Настя Б.
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительно! Если вкратце: некомпетентные врачи, навязывание ненужных услуг и «впаривание» дорогих пломб по ОМС. Не рекомендую посещать данное место.
По совету подруги и невозможности записаться в свою поликлинику перешла сюда, заполнила заявление на ОМС.
Несколько лет наблюдалась у пародонтолога, посещала два раза в год, делала чистку и проходила терапию. Целый год не могла попасть к своему врачу, именно из-за этого совершила роковую ошибку.
При записи на прием в эту клинику попросила врача пародонтолога и провести профилактический осмотр.
На приеме мне сказали, что работа пародонтолога не требуется, что срочно нужно лечить кариес на передних зубах и обязательно платными пломбами, и если я готова на это, могу записаться на ресепшене. Также мне сказали, что нужно удалить все четыре зуба мудрости (они мне не доставляли дискомфорта и проблем с ними никогда не было).
В кабинете врача я была 5 минут. Фамилию врача не знаю.
После этого, я правдами и неправдами смогла попасть к своему прошлому врачу. Конечно же у меня уже были большие проблемы, мне провели чистку камней, назначили лекарства. При осмотре сказали, что удаление зубов не требуется, на передних зубах также все хорошо, только есть кариес на шестерке (он меня вправду немного беспокоил, эта сторона реагировала на холодное и горячее).
Между приемами прошло около недели, соответственно, проблемы уже были.
Такой непрофессионализм я не смогла оставить просто так и начала искать возможность открепиться от этой ужасной клиники «Стоматолог и я».
Я пошла в страховую компанию, но к сожалению, возможность прикрепляться по ОМС есть только раз в год, даже при таких обстоятельствах.
Решила попробовать посетить данную клинику еще раз, но за платной услугой. При звонке не смогли компетентно проконсультировать по цене, даже диапазон примерный не смогли указать: «все после консультации врача», извините, а пачку денег мне какую брать??? Другие платные клиники по телефону указывали мин. и макс. цены хотя бы.
Соберу документы и обязательно напишу претензию в страховую компанию, это вообще невообразимо.
Считаю дни до окончания года, чтобы наконец перейти в нормальную зубную к профессионалами, даже если записи придется ждать несколько месяцев.
12
3
Алексей Саулин
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Пришел в клиннику удалить зуб по ОМС, на рецепшен мне объяснили,что так ой зуб по ОМС не удаляют, и стоить это будет в пределах 3000руб, соглашаюсь, удалили, говорят с Вас 3100руб.
Пришел лечить зуб по ОМС, говорят проходите, ложитесь, вылечили, с Вас 4100руб, я спрашиваю почему,мне говорят а мы такие по ОМС не делаем.
В общем здесь Вас с начала усадят в стомотологическое кресло, наделают дел, а потом Вы узнаете о том что должны денег. Не рекомендую, развод и обман.....
6
Григорий Черняев
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
После посещения данной стоматологии почувствовал себя обманутым. Записался на приём к Татьяне Михайловне, нужно было вылечить кариес на передних зубах, уточнил стоимость платной пломбы, 2500р, все хорошо, начала сразу лечить, только как оказалось на кариес ушло 3 пломбы, о чем я узнал только после лечения, которое обошлось в 7500р. Считаю, что такие моменты нужно обговаривать заранее, до лечения. Плюс к этому в квитанции не указано, что было сделано, только цена и количество 3шт. Остались очень негативные впечатления, не рекомендую
10
1
Наталия С.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Высоко квалификацированные врачи! Но ужасное администрирование (читала предыдущие отзывы : и ни разу не видела там улыбчивый администраторов) - за были отправить план лечения в страховую ."приносим вам свои извинения" и "давайте перенесем прием" я так и не услышала. При этом план лечения на руки для самостоятельного согласования не отдают. Т.е. необходимо контролировать согласование и переносить время приема самостоятельно, что крайне неудобно. И ещё момент: несколько раз записывалась на прием на 8.00 утра - и ни разу мой прием не начинался ранее 8.20. Зачем записывают на клиента на 8.00 ? Не понятно....
4
Вера
Level 20 Local Expert
March 24, 2023
24.03. Гигиена полости рта с айрфло ,у Бабикян(прошу прощения если не правильно написала фамилию). 20 минут не могли начать процедуру, т.к что-то было с аппаратом, потом я спросила, может меня перезаписать, время прошло много, скоро след клиент. Сказали еще немного подождать. Прошло минут5, начали процедуру. Скажу сразу брекеты стоят почти 2 года, на процедуру данную хожу. Но эта была самая дискомфортная, не приятная и болезненная процедура. Я сразу скащала, что очень холодно и больно, после вроде стало получше но ненадолго. Делали не аккуратно, брызгалось, вода лилась мне на плечо, всё как-то быстро, не тщательно, остался налёт снизу с внутренней поверхности. Не понятно за что отдала 3т. Ушла с отрицательными эмоциями ((( и с ощущением, что чистка была поверхностная ((((
P.s: дома еще обнаружила камень между зубов🤦♀️ если я, заметила ,то почему специалист не увидел.....
3
Андрей ТСК
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
развод... сплошной развод.. сожалею потраченные деньги и время... откровенно и в наглую раводят.. откровенный метод ставить перед фактом, ничего не согласовывая... так и не долечили один зуб.., зато прицелились на три... 3-раза ставили временную пломбу под различными предлогами!! при чем сначало ставят - потом говорят... Если Вам не жалко денег, то лучше обратиться просто в честную, клинику.. пусть дорогую, но честную! если жалко денег - то тем более не сюда... Кто-то про удобное место писал))))) хаха... это кому оно удобно?? если только жить в соседнем доме)))) парковки - нет, от слова совсем! каждый раз по 30 минут ищешь где запарковаться... но главное, конечно откровенный, наглый развод...
8
2
Agata D.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
При записи по телефону сумма одна, по факту в 2 раза больше.
К работе врача претензий нет.