Stomatologicheskaya poliklinika № 1

4.1

517 ratings

Rate this place

Виктор Тартанов

Level 28 Local Expert

Друзья мои, я и моя семья много лет лечим зубы в Стоматологической поликлинике номер 1. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, неравнодушные врачи. Можно заранее записаться к нужному специалисту, а если у человека острая боль, то его сразу принимают и оказывают помощь незамедлительно, вне очереди. Или, например, моя жена Анечка регулярно приходит сюда чтобы проверить состояние зубов, а иногда и что-нибудь подлечить, а потом рассказывает мне какой внимательный доктор, как всё тщательно посмотрел или посмотрела и совсем без боли поставил пломбу. В общем, что-нибудь в таком духе. В эту поликлинику хочется возвращаться снова, когда возникает необходимость, а ни куда-нибудь в другое место, потому что здесь, повторюсь, особое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая традиция сложилась десятилетиями. Искренне хочу пожелать всем сотрудникам и руководителю крепкого здоровья, семейного благополучия! То, что Вы делаете каждый день, не побоюсь высокопарных слов, маленькие подвиги, маленькие победы над болью и страданиями, а иногда и не маленькие победы и не маленькие подвиги! Ваша работа достойна наивысших похвал! Низкий Вам поклон! Друзья мои, кто бы что не говорил, приходите сюда. Потому что мнения бывают разные, но моими близкими проверено и временем тоже. С уважением, ваш слепой гид по городу Шахты и не только, мотивирующий спикер, певец Виктор Тартанов😎

Станислав Валерьевич

Level 4 Local Expert

Был с зубом требующим пломбировки и установки коронки. Записался за 2 недели,пришел в 7,а там говорят зуб надо вырывать. Идите в 3 или 4,пошел а им пофиг запишитесь и приходите через 9-10 дней. В 4 еле уговорил глянуть,спасибо,согласился спасти зуб но сперва удалите нервы из зуба рядом за 5000 а потом ко мне. Решил удалить в другой но заболел а когда пришел то ходил к 7:30 за номерками и до сего дня не получил. Уже на 9 и 10 января разобрали а заранее не дают номерок ,надо ходить каждый день и не госуслугах сбрасывается запись,больница не дает каких то данных отвечает система. Бардак а не поликлиника,врачи которым пофиг что зуб запакован и пролечен,что чем дольше ходить за номерком тем меньше шансов спасти зуб и работу другого стоматолога ,деньги потраченные,время и нервы. Равнодушие девиз этой клиники.

Елена З.

Level 6 Local Expert

Я вымучилась, пока получила помощь по острой боли. Разболелся зуб и еле-еле дожив до утра, т.к. таблетки уже не помогали, утром обратилась за помощью. Ожидать пришлось долго. Когда я села на кресло и дежурная врач Чащина стала сверлить мне зуб без обезболивания, чтобы поставить мышьяк!!! Я впала в ужас и спросила: " Вы почему меня не направляете на укол, рентген?я же пришла за помощью-обезболеванием, т.к. таблетки уже не помогают!!!" И ответ меня добил: "По острой боли могу поставить только мышьяк...и всё, а на лечение записывайтесь...с ожиданием нескольких дней, а то и больше недели. Я говорю: "Мне нужна сразу помощь и лечение, потому что я опасаюсь, что разболится зуб снова... На что мне просто ответили: "Ничем не могу помочь... ЗАМЕЧУ, что про оказание платных услуг дежурная врач не сказала. Как я и думала, не успела доехать до дома, а зуб не переставал болеть, я ещё помучилась до 17:00 и отправилась опять в поликлинику. Стала возмущаться, что помощь не оказана, боль не ушла! И главное! ВНИМАНИЕ! Я говорю: " У вас есть платный приём? я готова заплатить, но вылечить зуб ! ". И тут лицо регистраторши изменилась и она сказала:" Конечно, платите и вас будут лечить!!!!!!! Я была шокирована: "А почему же вы мне утром не предложили свои услуги на платной основе? На что регистраторша пожала плечами и сказала: "Ну вы же не спрашивали". Обслуживание по ОМС, но по факту за всё нужно платить, чтобы более ли менее хорошую пломбу поставили и укол щадящий сделали. Про укол я не знала, что нужно сказать, чтобы сделали платный и мне вкололи бесплатный и т.к. я второй раз за день пришла, то Дудка-хирург старшая, вколола бесплатный укол так, что у меня челюсть не открывалась 2 дня, я даже звонила на следующий день, сказать, что со мной никогда с жизни после укола такого не было, но мне ответила та же Дудка по телефону: "Ну а как вы хотели? Надо потерпеть........... Попала на лечение к низкого роста брюнетке в преклонном возрасте Эммилии Артюшенко, но отношение и стиль лечения ужасный лично для меня: "тяжёлая" рука. Но хоть боль прошла и я "ожила". Я начиталась отзывов и решила пойти к Агафоновой, хотя повторно должна была, прийти опять к Эммилии. И тут начались разборки, оба врача стали около меня и стали выяснять, почему я пришла к другому врачу, Агафонова заявила, что тот зуб, который начала делать Эммилия, пусть и доделывать и она не возьмётся, другой зуб согласилась сделать, сверлила без обезболивания и почти не больно, молодец, и как сделала мне понравилось! НИЗКИЙ ПОКЛОН! Однако, хоть пломба и платная вот сегодня прошло 6 месяцев и надо мне спешить опять идти переделывать, т.к. гарантия 9 месяцев, как она сказала *молодец хоть сказала*, а пломба с одной стороны уже разрушаилась и зуб стал беспокоить. А Эммилия сделала зуб: удалила нервы, зацементировала каналы, пломбу поставила. И всё бы было надолго без проблем, да не тут-то было. Вот спустя 6 месяцев, стал болеть именно этот зуб без нервов......Придётся опять идти, но уже не к Эммилии точно. И вот теперь думаю стоит ли вообще к этим врачам опять идти, читаю также отзывы и пока не определилась. А про свою историю решила рассказать. А вот мама делала протезирование у врача Стюшина Игоря Михайловича -Ооочень осталась довольна и отношением и качеством!!!

Кристина Пушкина

Level 8 Local Expert

Хирургические услуги оказывают только платно, ссылаясь на то, что мы не относимся территориально к этой поликлинике, хотя по месту жительства хирургические услуги не оказывают и направляют в эту поликлинику. Зачем тогда нужен полис ОМС по которому мы должны получать бесплатную медпомощь??? Не государственная поликлиника, а частная лавочка: пациенты идут только к своим проплаченным врачам, протезистам, хирургам. Человека с улицы просто игнорируют, можно в очереди просидеть часами, пока своих обслуживают, подчеркиваю, обслуживают, а не оказывают помощь.

Ярослав Изотов

Level 3 Local Expert

Не думал, что я когда-то открою отзывы в яндексе. Но это тот случай, когда надо. Когда-то я пришел лечить кариес на одном из зубов: лечение оказали, пломбу установили платную. Все время после лечения мне как-то не нравилась эта пломба и как итог: мне 22, а у меня полностью развалился зуб. Полностью развалился зуб, который я лечил в этой берлоге вечно уставших и недовольных жизнью людей. Хочу выразить искреннюю благодарность за лечение. Действительно, кариеса на зубе больше нет, ведь зуб просто развалился

Рослякова Виктория Сергеевна

Level 4 Local Expert

Хотим выразить благодарность Чукариной Анне Алексеевне, она очень бережно удалила два зуба бабуле . Прекрасный врач❤❤❤

Юра Баскаков

Level 6 Local Expert

Бардак полный,мало того что не дозвонишься,на госуслугах не запишешься …А когда дозвонился,чтобы записаться на пломбу,просто ответили что им некогда и сбросили трубку…Теперь никто не отвечает…Дальше буду писать в вышестоящие органы

Zetka

Level 3 Local Expert

Врачу Поляничкиной спасибо. А вот в 7 кабинете к тому, кто делал чистку зубов вообще не советую никому идти. За 20 минут типа почистила все зубы и взяли 4500 рублей. Узнавайте цены в регистратуре. В кабинете вам придётся больше заплатить 100% Лучше в частную клинику идти. Там хоть без спешки вам сделают и отношение хорошее

Анна Ш.

Level 2 Local Expert

Была у стоматолога Поляничкиной А.Л.. Она мне сказала,что пломба световая сейчас 2700 р. стоит.ну,ок,думаю,некогда ходить,буду делать.кариес обыкновенный,работы минут на 10.По завершении прошу чек,дают,там все зашифровано,два числовых кода каких-то.Прошу расшифровать,начинают гонять в регистратуру,потом обратно к врачу,видимо,расшифровать эти коды - проблема.В итоге в регистратуре дают бумагу,что мне поставлена пломба за 1840р и какая-то прокладка за 890р. Причем врач ни о какой прокладке меня не уведомляла и даже сомневаюсь,что мне ее поставили. Хорошая схема по отъему денег,ведь не каждый чек берет и не каждый будет разбираться,что за цифры там написаны. В эту стоматологию отпало желание ходить.

MaryGood

Level 5 Local Expert

Врач Рыбакова в наглую вымогает деньги, к ней приходишь на запись через регистратуру(бесплатно!), а она делает из 4 зубов только один и говорит, что это трата времени и ей и нам якобы невыгодно, "накопите денег на платное лечение." Более того, сказала больше не приходить к ней! Отвратительное поведение! Потом приду и попрошу жалобную книгу, так как сразу времени не было пожаловаться! Это просто хамство!

😊

Level 13 Local Expert

Полнейший беспредел , отказались принимать по острой боли, сказали , что к хирургу записываться только через гос.услуги , но через них невозможно записаться, а так 3000 будьте любезны выложите , а если их нет , ждать пока щеку раздует ??Ну а если пломбу поставить то конечно , записаться можно , ну конечно , так как там уже в кабинете начнут на лапу требовать , я в шоке и это гос. поликлиника. От жалоб толку нет , придёт проверка как и везде конверт сунут , да и все . Когда уже наконец , наше государство, возьмется за медицину , одно слово Бесплатная , смех . Позорище .

Benjamin Polaroid

Level 10 Local Expert

Режим работы врачей и режим работы самой болезни - две разные вещи. Можно придти в рабочее время, но хирурга на месте не будет, жди пару дней со своими проблемами. Хирург Дудка (старшая) зачем-то удалила зуб не убедившись, что подействовала анастезия, по сути на живую - садизм какой-то. В рентген-кабинете очень не приветливая женщина, никто не предупредил, что нужны наличные для снимка при бесплатной медицине. Хотите сервис - идите в платную. Помимо Дудки (старшей) и рентгенолога - все адекватные, включая сотрудника регистратуры. Но на одном колесе далеко не уедешь.

Луиза

Level 16 Local Expert

К хирургу по острой боли не попасть. Отправляют к дежурному врачу. 1 хирург работает, другой в отпуске. Конец марта, а номерки электронные открыты за 10 апреля. Утром 2 раза подряд приезжала был 1 номерок, естественно не попадешь..... это же издевательство над людьми.... неужели всех устраивает этот беспредел?! Регистраторша вообще агрессивная, идите к заведующей .... В итоге поехала в платную частную стоматологию и всё сделала. Жаль потраченное время.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Очень грубый персонал, перчатки выходя из кабинета не снимают и не моют. Можно легко с острой болью провести там около 3х часов. Расскажу как: 1. Обращаетесь в регистратуру 2. ждете очередь на прием к терапевту. 3. Ждете очередь на рентген. 4. Опять ждёте очередь к терапевту. 5. Терапевт дает вам талон к хирургу, у которого тоже очередь.

Донской Донской

Level 6 Local Expert

Врачам спасибо. Но к некоторым записаться на прием к хирургу не возможно практически. Регистратура, не хочется скандала, вообще не записывает к данному специалисту

Наталья Ключевская

Level 7 Local Expert

Специалисты хорошие, а талоны к врачу в 7.30 приезжать получать, если получишь - это нонсенс!

Ксения Ф

Level 4 Local Expert

Была там один раз и больше не хочу. Я очень дико боюсь стоматолога. И мне надо что бы с моной сюсюкали. Врачи мне улыбались, разговаривали, придраться не к чему, всё хорошо. Когда делали снимок зуба, девушка сказала: "Не шевелись иначе будет больной". Меня это ввело в ступор. Это пустяки. Потом мне сделали 4 укола. Два укола были терпимы, а последний два были трындец болючие. Четвёртый укол до сих пор помню. Девушка которая дела уколы была молчаливая, видела что я вся бледная и дрожу от страха, не успокоила и не спросила, как моё самочувствие. Полечиле зуб, поставили пломбу взяли с меня 2000 т. р. Дали гарантию, что ходить буду до самой смерти. Но через два месяца зуб ломается с двух сторон, а пломба вылетает. Больше всего за это обидно. Сколько лет лечу зубы, такого у меня ещё не было. Пробыла в этой больнице весь день, побывала в четырёх кабинетах. А зуб продержался только 2 месяца.

Snake

Level 8 Local Expert

Ужасная поликлиника, отношение к людям нечеловеческое. На 5 день только взяла номерок на удаление зуба!!! Всем наплевать там. А пломбировать ходила, так вообще унизили и высмеяли. Была в 10 кабинете у Рыбальченко, по-моему такая фамилия

Анастасия Клюхина

Level 6 Local Expert

Все хорошо, самый лучший терапевт Ковтуненко О. В. Все делает аккуратно, безболезненно, все было по времени

Евгений К

Level 3 Local Expert

Первый приём, как всегда нормальный, прощупать, так сказать пациента, заложить в его подсознание о волшебных свойствах платных материалов и безоговорочной скорой кончины если использовать бесплатные. Было принято решение о платном упаковывания канала. Всё шло хорошо, уси-пуси. После того как я сказал, что саму пломбу сделаем бесплатно, - началось... Нервные движения, фыр-пыр, но это пол дела! Я так думаю на этой нервной и недовольной суете рассверлили мне зуб насквозь и причём на лицевую сторону, хотя до этого обсуждалось, что там всё отлично и на снимке тоже. Рыбакова Е. В. - это в ваш адрес! Не советую этого специалиста!!! Ещё при записи на терминале обратил внимание, что все заняты, а у неё хоть сейчас иди. Вобщем- это звиздец товарищи.

Дмитрий DiKey

Level 5 Local Expert

В регистратуре девочки адекватные, в рентген кабинете тоже. Но в двух кабинетах это #6 и #7 просто жесть. Не могу сказать за остальные, но там все стоматологическая кресла не стерильны, грязь и налёт. Но это под беды. Когда приходишь по острой боли, врачи ужасно недовольные. Делают свою работу, ужасно. Пришёл с зубной болью, наковыряли что раздуло все лицо, при втором посещении (так же по острой боли, принимал другой врач) сказали что не надо было спать на нем, повторно прочистила зуб со словами "нужно выбрать себе врача, и не ходить по острой боли". После её манипуляций, раздуло ещё больше, и более до ужасно. Пришлось обратиться в другое место. В общем хамы и не компетентные врачи!!!

григорий

Level 14 Local Expert

Хорошо, когда есть Врач-Стоматолог , способный помочь не только 'по номерку' , но и уделит несколько 'экстренных' минут. Перед отъездом в реабилитационный Центр (на 2 недели) отломился кусочек эмали ... знаете когда за 2-3 час на языке и десне 'порезы' и т.п. ? Данилова Александра Александровна - чуткий и надежный Врач 💞 СпасиБог 🙏😇👍

Анастасия Беловолова

Level 8 Local Expert

Делала снимок зубов. Все понравилось. Приветливый улыбчевый персонал. Все сделали быстро. Цены радуют. Года три назад удаляли зуб мудрости. Все хорошо. Было сложная операция но врачи справились за что им спасибо огромное.

Светлана Сорокина

Level 12 Local Expert

Стоматология г. Шахты, место известное своими услугами, но далеко не бесплатными, если сравнивать уровень сервиса с платной клиникой, то по собственному опыту могу сказать, что профессионализм работников на одном уровне, а сервис в обслуживании хромает, но деньги вы там потратите примерно те же самые +/-1000(скорее всего это и будет плата за достойный сервис в обслуживании)

IZIDA

Level 16 Local Expert

Чисто,аккуратно,обходительно

No name

Level 10 Local Expert

Во время лечения развалилась установка , все старое . На счёт стоимости услуг нужно предупреждать заранее в регистратуре или по телефону , а не в кабинете непосредственно

Borracha

Level 7 Local Expert

Очень хорошая стоматология. Кто хает, наверно, плохих не видели. Моя благодарность хирургу Чукариной А.А., стоматологу-терапевту Ковтуненко О.В. и ортопеду Стюшину М.И.

elena_skorikova

Level 11 Local Expert

В данный момент прохожу лечение у врача-ортопеда Стюшина М.И., Все нравится, работу выполняют достаточно быстро , по стоимости выходит значительно дешевле, чем в Ростове. Рекомендую

Миша

Level 8 Local Expert

Молодцы, много мастеров своего дела.

Наталья

Level 3 Local Expert

Не советую данное учреждение,я протезировала зубы там.и разочаровалась.так как зубы мне сделали огромными.смотрелось не эстетично.пришлось переделывать в ростове.деньги большие заплатила в поликлинике а качество низкое.туда больше никогда.одна звезда за ренген

Я Такая

Level 5 Local Expert

Пять звезд не учреждению, а конкретно Кочиян Т.И.

UMA

Level 14 Local Expert

Отвратительное место. Хамло в 14 кабинете, специально делало обезболивающий укол болезненно, втыкая иглу резко, проворачивая ее. Гистапо в юбке. Далее - пломбы световые, импортные поставили настолько криво, что пришлось обращаться в другую клинику для их коррекции. Во время установки пломб врач причитала, что какого я к ней попал? Как ей тяжко ремонтировать зуб и прочее. Не рекомендую данное место. Нет там врачей, там работают одни клоуны.

Эдуард Чарыевич

Level 4 Local Expert

Я никогда не ожидал что буду писать отзыв об этом месте ещё и в городе шахты ещё и такой положительный бесподобное впечатление оставила о себе это место это больница центральная стоматология города шахты потому что в ней работают оказывается такие люди как Артюшенко Эмма Фёдоровна,я последний раз был маленький в этой стоматологии ещё когда у меня не хотели там лечить- потому что я был маленький отправляли в детскую и теперь после такого длительного периода мне пришлось обратиться опять с зубной болью Я был приятно удивлён как меня встретили в регистратуре, электронная очередь всё работает!!! теперь можно записаться из дома я в прошлый раз записался прямо по телефону и меня приняла Фёдоровна теперь хожу только к ней очень отзывчивый всё очень хорошо медленно всё объясняет и как ухаживать потом пломбы хорошо держатся уже проверено примерно ну временем летом приходил была другая медсестра взрослее тоже очень вежливо сейчас Анастасия очень молодая приятная девочка в общем я больше ни с кем не общался очень приятно туда приходить как в гости я сразу раздеваю за гардеробе работает туалет туалет всегда чистый есть даже вызов сестры хозяйке мастера чистоты в общем я приятно удивлён такое отношение только в Ростове в платных клиниках

Честная оценка

Level 8 Local Expert

Обращались с острой болью. Помощь была оказана в течение 1.5 часа. Специалисты хорошие. Персонал вежливый, не хамит.За осмотр, удаление зуба и повторный приём не взяли ни копейки (по полюсу). Сидя в очереди, видела что принимают пациентов с других регионов и жителей ЛНР и ДНР без проблем(не знаю платно или бесплатно). За долгое ожидание в очереди минус звезда.

Вероника Михайлова

Level 7 Local Expert

Заболел зуб.Были в частной стоматологии сказали удалять нерв и пломбировки,7000 цена. Заехали по Советской сделали рентген,а там воспалённый карман,назначили полоскать корой дуба и поменять зуб.пасту,зуб перестал ныть и это бесплатно,а в частных, лишь бы денег содрать

Даниил

Level 10 Local Expert

С пенсионерки-ветерана труда взяли 1000р. За рентген челюсти, хотя она должна проходить лечение по бесплатной программе и рентген в ее случае бесплатный. Пройти канал зуба стоит 2 т.р., изготовление протеза тоже платное, короче клиника получает субсидии от государства и одновременно получает незаконный доход, это повод для прокурорской проверки, заведующий сказал что сведения на госуслугах не соответствуют действительности и вообще они на хозрасчете, тогда вы не имеете права на оказания услуг по бесплатному протезированию, готовим заявление в прокуратуру, обман пенсионеров, схема работает, десять лет назад в этой же клинике все по этой программе делали бесплатно!

Инкогнито 7560

Level 4 Local Expert

Первый приём более - менее, а на последующих... Достаётся прейскурант цен из кармана, и я понимаю, что в платной " Стоматологии" порядком дешевле, да и отношение человечнее. Просто кошмар!!!

Инкогнито 8149

Level 4 Local Expert

Что случилось с хорошим врачом Курыжова С. А.? Давно у нее лечилась, понравилось, поэтому как заболел зуб, пришла к ней, но она была занята, обратилась в регистратуру с острой болью, направили к ней же, я наивная обрадовалась, и тут начались мои мучения. За время лечения я только и слышала ее причитания, какой сложный зуб, и как ей тяжело, и у нее давление, и зачем она за меня взялась лечить. Добила что на 3 приеме, она мне сказала, что меня ей послал сатана!!! Как такое можно было сказать пациенту. Что все приходят с легкими зубами? Если врача раздражают пациенты с сложными зубами, пора на покой.

ольга ч

Level 5 Local Expert

Проходила здесь лечение и протезирование-врачи понравились,вежливые подскажут расскажут,врач хирург тоже понравилась удалила быстро и аккуратно, десна зажила тоже быстро.Результатом очень довольна.Единственный минус не всегда,но было долгое ожидание на приём

Оксана Викторовна

Level 4 Local Expert

В стоматологии 1.09 нет номерков к хирургу, для того,чтобы его получить, необходимо в будний день постоять в очереди и тогда возможно повезёт взять номерок после 18.09. В терминале информации нет, нужно постоять живой очередью. Такого бардака как в стоматологии 1 на Советской 114 нигде нет.

Ольга Карташова

Level 9 Local Expert

Хорошая больница персонал вежливый. В очереди мы долго не сидели точка сделали нам зуб очень хорошо и быстро точка спасибо

Николай Гусаков

Level 4 Local Expert

Полеклинника хорошая,но очередь на оказание услуг длинная к некоторым специалистам запись за месяц инвалидам скидок нет,хотя трафарет написан.

Milv

Level 4 Local Expert

Не возможно записаться на удаление, даже платно с острой болью нет номерков. Приходится ходить в частную клинику. Ужасно стоматологи выполняет свою работу. Из за неправильно лечаного зуба началось воспаление и переодонтит. Пришлось удалять зуб в частной клинике, терпеть ужасную боль и лечиться антибиотиками. Обращусь в роспотреб надзор.

Солвет

Level 18 Local Expert

Есть хорошие врачи, надо знать к кому идти. Удаление бесплатно и довольно профессионально. Терапия - на ваш выбор платите за пломбы, цены разные. На рентген гоняют почему-то довольно часто. Одна из девушек на рентгене часто лажает(не получаются снимки), приходится переделывать по нескольку раз и обвиняет в этом пациента.

Юрий

Level 8 Local Expert

Специалисты высокого уровня. Внииатнльные, доброжедательные. Всё строго по времени. Запись на приём в удобные для клиента дни и время.

Диана К

Level 8 Local Expert

Врач стоматолог-хирург Дудка, прекрасный специалист своего дела, обезболила так что я ничего не почувствовала и назначила лечение, которое помогло за считанные дни!

Ольга Дородникова

Level 15 Local Expert

Заменить оборудование , сделать ремонт , но очевидно руки не доходят , врачи хорошие , но кабинеты не в лучшем состоянии

Анастасия Кислицына

Level 7 Local Expert

Болел зуб , пришла сразу сказала , я заплачу , ставьте и делайте что надо , в итоге деньги взяли , нерв не удалили , зуб как болел так и болит , только еще сильней и чаще 👍

Нина

Level 6 Local Expert

Ну понятно, что это бюджетное учреждение, но почему за бахилами нужно идти куда-то в другое место? Если вы требуете наличие бахил, то обеспечьте их наличие хотя бы на платной основе! Мало того, их еще и надевать нужно стоя, потому что стулья для ожидания заняты. Была на рентгене - к специалисту нет вопросов! Все хорошо сделала и не дорого. Спасибо ей!

Юлия Феофелова

Level 7 Local Expert

Обратилась с острой болью, врач посмотрела и говорит что срочно нужен хирург, которых у них нет, говорит езжайте на артём, всё бы хорошо, но острая боль с гниением была, и не оказать помощь они не имели права!!!

Stomatologicheskaya poliklinika № 1

176 reviews