Менеджер Стас, принявший заказ, не в курсе степени готовности изделия, ничего не знает, ничем помочь не может. Если вам надоели пустые обещания по телефону, то личное посещение офиса результатов также не принесет ))) Слова "клиентоориентированность", "репутация", "сроки", "договоренность"... вышеуказанному сотруднику, видимо, не знакомы.
Спасибо директору Марине Николаевне за оперативное реагирование, менеджеру Валентине, которая довела заказ до логического завершения, художнику и установщикам. Именно эти люди внесли положительные нотки в сложившееся отрицательное впечатление.
6
2
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Искренняя благодарность всем труженикам компании. Директору Эдуарду Николаевичу Кудряшову за то, что собрал отличную команду специалистов. Особая благодарность художнику Васильеву Владимиру Севастьяновичу и менеджеру Васильеву Станиславу Анатольевичу за высокое качество работ, ответственность, уважение к просьбам, внимание и доброжелательность. Памятник моему сыну выполнен на отлично! Всем здоровья и благополучия!
9
Show business's response
Евгений Самакин
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
В срок не исполняют заказ (уже 1,5месяца ожиданий). Менеджер Стас не компетентен, трубку не берет, кормит завтраками. НИ ЗА ЧТО НЕ РАБОТАЙТЕ по ПРЕДОПЛАТЕ. Забирать ваши деньги и потом будете ждать-ждать-ждать. Из хорошего только Художник - ратуш понравилась. Директору данной организации можно только посочувствовать. С таким Менеджером никакого врага не надо, всю репутацию коту под хвост. Жалею что обратился сюда. Нервы и время никто не возвратит.