Storelab
1984 reviews
January 14, 2023
(№ 81105) Quickly fixed my drive within a day or two, almost all files recovered, highly recommended
November 19, 2024
Компания storelab прекрасное место, сделано все четко, быстро. Были проблемы с внешним жестким диском, с семейным архивом, были очень важны эти данные. Ребята восстановили большую часть данных, которые смогли вытянуть с диска, так как он был неисправен. Я очень довольна сервисом. Вежливые и приятные менеджеры, мастера. Все самое главное выполнено быстро, в течении двух дней провели диагностику и позвонили, чтоб прийти проверить данные. Если данные Вас устраивают, вы только после этого оплачиваете и забираете. Если что то не устроило, по сумме или по данным диск отдают и не требуют не за что платить. Диагностика диска бесплатная, даже если работу делать Вы не собираетесь. Спасибо еще раз огромное этой организации за прекрасную работу!!! Обязательно вернусь к ним, если будут проблемы такого плана еще и буду рекомендовать не всем.
1
1
November 21, 2024
Работают быстро, качественно и вежливо. Можно вызвать курьера. Быстро сделали диагностику и озвучили цены. Понравилось, что всё объясняют и не настаивают на дополнительных услугах, что не всегда встречается в сфере услуг. Платишь только если результат устраивает после ознакомления. Персонал очень дружелюбный и старается помочь. Сроки восстановления личных фото с жесткого диска оказались даже короче, чем обещали. Обратился из-за механического повреждения, и большую часть данных удалось восстановить.
December 23, 2024
В этом месте специалисты в прямом смысле творят магию! Приятные люди, знающие свое дело, которые вошли в очень критичное положение и помогли всем, чем только смогли. Восстановили данные с убитого внешнего диска в самые (!) кратчайшие сроки, хотя мне уже казалось, что это будет невозможно. Вернули надежду, а затем и данные, чем спасли и меня, и ситуацию. От всей души спасибо за помощь! Всем рекомендую и буду рекомендовать этот сервис.
August 15, 2024
Что особенно понравилось, так это высокий уровень сервиса – дружелюбный персонал, внимательное отношение к клиентам и стремление решить задачу максимально эффективно. Теперь я смело рекомендую эту компанию всем друзьям и знакомым. Если вам нужен качественный и быстрый ремонт компьютеров, обязательно обратитесь сюда – останетесь довольны!
1
November 3, 2024
Отличная компания! Вежливый и профессиональный персонал! Быстро(за 1 час) установили неисправность, озвучили стоимость восставления. После этого, за 4 дня восстановили все данные на жестком диске. Рекомендую сразу привезти им новый носитель. Второй раз нужно приехать на оценку восстановлены файлов, после этого они записывают на диск. Для удобства на машине рекомендую им позвонить заранее и заказать пропуск на бесплатную стоянку.
Спасибо за работу!
October 3, 2024
Приходила пару раз туда. Отличный сервис, все достаточно быстро отремонтировали. Приятные люди, хорошее отношение к клиентам: объясняют все чётко, если нужно то даже по несколько раз.
В общих словах - осталась довольной, приду туда и в следующий раз!
November 4, 2024
10 октября
Я очень рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили все данные очень оперативно (в течение недели после обращения), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы! Скрыть
June 24, 2024
Работают быстро, качественно, вежливо. Есть возможность вызвать курьера. Оперативно сделали диагностику. Объявляют порядок цены. Понравилось, что объясняют, ни на чем не настаивают ( хотя это нормально, но, к сожалению, у нас в сфере услуг это – довольно частое явление). Платишь, только если устраивает результат после того, как ознакомишься. Персонал (менеджерский и инженерный)- очень доброжелательный. Действительно стараются сделать по максимуму. Со мной работали два инженера. По срокам – получилось даже меньше, чем объявили сначала. Обращалась в связи с механическим повреждением флэшки. Большую часть удалось восстановить
December 20, 2024
Очень оперативно и качественно восстановили большой объём важной информации со сломанного диска! Оперативная связь по всем вопросам!Вежливость при общении с клиентом!Очень удобная локация в центре города рядом с метро! Рекомендую фирму для такого рода услуг!
October 10, 2024
Очень рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили данные (аж 4 Тб), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы!
August 4, 2024
Минусов нет, только плюсы.
Главный плюс, что мне восстановили ВСЁ.
У меня сборщики компьютера при сборке поставили нестандартный провод питания на SATA из-за чего одновременно сгорели два диска на 6Терабайт.
Сгорели именно в тот момент, когда пытался снять бэкапы. На одном диске сгорело полностью вся электроника, на втором всё кроме сервоприводов.
Мне восстановили всё за 6-8 дней.
Второй несомненный плюс, что ты платишь деньги только если тебя полностью устраивает выполненная работа.
Диагностика бесплатна. Сначала они делают диагностику, потом называют цену на работы.
Если соглашаешься берут диски в работу.
Когда работа выполнена, сначала показывают образ восстановленного диска, где можно увидеть все свои файлы и их открыть и посмотреть.
После такого просмотра принимается решение, что данные устраивают и только тогда выполняется платёж и передаётся диск куда данные будут скопированы.
Третий плюс - очень внимательное и вежливое отношение к клиентам. Всё детально разъясняют и рассказывают.
1
January 10
Рекомендую. Уже много лет обращаемся к сотрудникам из Storlab, так как было сложное восстановление и в других компаниях не смогли восстановить материал, а здесь нас спасли, сотрудники профессионалы своего дела, теперь мы постоянные клиенты.
Отдельный плюс, за вызов курьера, что бы передать носитель, очень удобная система работы, особенно, когда времени нету.
Так же нравиться, что всегда можно дозвониться и тебе ответят.
Сколько раз обращались, всегда был положительный результат. Будем обращаться еще.
October 19, 2024
Замечально и главное быстро восстановили данные с трёх террабайтного носителя для опытного юриста, спсибо большое за профессионализм. Вежливый персонал и прекрасные курьеры, в случае проблем с носителями обращусь только в Сторлаб!
October 21, 2024
Оперативно восстановили жеский диск (несколько дней), много информации восстановили. Очень удобно работает курьер, забрал у меня сломанный диск в подмосковье. Я довольна на все 100 %. Молодцы.
December 17, 2024
Доброжелательные менеджеры,все подробно объяснили, приняли заявку, выслушали пожелания. А самое главное восстановили мой диск с семейными фото за цену ниже, которую объявляли другие мастера. Спасибо большое!!!
November 11, 2024
Выражаю благодарность специалистам компании Storelab за оперативную и качественную работу. Практически все данные, находившиеся на жестком диске удалось восстановить, невзирая на механическое повреждение поверхности. Очень удобно, что можно было воспользоваться бесплатной доставкой диска на диагностику.
September 5, 2024
Ребята просто красавчики. Очень сильно выручили и спасли наши воспоминания. Перестал работать жёсткий диск. Отдали на починку в одну мастерскую, те сделать ничего не смогли. В этой мастерской запросили цену выше, так как предыдущие уже вмешивались в диск и его разбирали, но довольно быстро смогли считать всю-всю информацию. Мы очень довольны и благодарны, уже не надеялись, что данные можно восстановить. 100% рекомендуем.
November 23, 2024
Обратилась в Storelab после того, как мой внешний жесткий диск перестал работать после механического повреждения. В трех фирмах разных городов отказались помочь мне в ремонте и восстановлении данных. Очень переживала за важные данные, так как там хранились рабочие документы и архив семейных фотографий за многие-многие годы. Можно было бы отправить диск транспортной компанией, однако как раз припала командировка в Москву, и вот я в Китай-городе . Специалисты быстро оценили проблему и предложили решение. Через сутки мне позвонили и сообщили, что готовы полностью восстановить данные. Все файлы были целыми и невредимыми! Прислали ссылку на облачное хранилище, так как я уже улетела в другой город. Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам и профессионализм команды Storelab. Буду рекомендовать вас всем знакомым!
September 25, 2024
Когда "умер"мой хард, на котором был весь семейный фотоархив, моему огорчению не было границ. Все окрестные мастерские оказались бессильны и я почти смирилась с этой потерей. Однако, знакомый сисадмин сына посоветовал обратиться в ООО "СЛ" и этот совет оказался бесценным. Диагностику провели в течение суток, пообещали восстановить почти весь архив и слово свое сдержали. Помимо того, что все было сделано быстро и четко,не могу не отметить необыкновенно чуткое и заинтересованное отношение сотрудников к положительному результату восстановления. Особо хотела бы отметить работу инженера, восстанавливавшего данные моего жесткого диска (Александра), который грамотно и терпеливо помогал мне разыскать и сгруппировать в нужном мне порядке все восстановленные данные. Я несколько раз обращалась к Александру и Никите за различными уточнениями и меня просто потряс такт, с которым они относились ко всем моим заморочкам.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением данных компьютера, то первое место, куда следует обращаться, это именно эта фирма. Не пожалеете.
January 11
Полетел внешний жесткий диск. Я не помнил детально что именно на нем было. Обратился в компанию. Перед восстановлением спросил «есть ли возможность просто посмотреть, какие именно файлы есть на диске». Ответили что только после анализа. Через день мне перезвонили, сообщили что посмотреть просто так данные невозможно, так как что-то там нужно восстанавливать. На «посмотреть данные» запросили 10т.р.. а восстановить - 30.
В итоге обратился в другую контору. Там мне бесплатно дали посмотреть что есть на диске. Оказывается восстанавливать ничего не нужно, чтоб просто посмотреть список файлов!)
Далее у меня только два варианта. Либо это контора не профессионалов, либо алчных людей
August 1, 2024
Всё прошло отлично, в тот же день, когда связался, ко мне приехал курьер и забрал повреждённый диск, оформили на него документы.
На следующий же день перезвонили и огласили результаты диагностики, назвали стоимость восстановления и сообщили, что в течение 4-5 дней всё будет готово. На следующий же день снова позвонили и сообщили, что диск восстановлен, дали возможность проверить.
Работают качественно и быстро.
January 10
Цены, указанные здесь (3-6 тыс.) и на сайте компании (1-3, максимум 9 тыс.) не соответствуют реальным. У меня был не самый сложный случай. Не утопленник, не механическое повреждение. Всего лишь сбой системной области SSD с его блокировкой ATA-паролем. По телефону ослышался при озвучивании суммы - думал 3250, по факту оказалось 32500. Когда тебе пишут "от 1500 рублей", не ожидаешь, что сумма окажется не на 20%, а в 20 раз больше. Компания не видит в этом признаков своей непорядочности, и мою настойчивую просьбу не вводить людей в заблуждение и изменить прайс на сайте, они, по-видимому, проигнорируют. Кроме того, они не выдали акт с перечнем выполненных работ, который бы обосновал такую сумму. Диск они восстановили, за это огромное спасибо, но советую искать места с более демократичным и прозрачным ценообразованием.
August 30, 2024
Всё отлично. Пришла восстановить очень старый жесткий диск, в других мастерских браться не особо хотели или не давали гарантий. Здесь хотелось бы отметить чистый офис, вежливый персонал, знают своё дело, объяснили что да как, быстро провели диагностику диска и восстановили данные всего за несколько дней. Спасибо!
October 29, 2024
Произошла какая-то абсолютно неадекватная ситуация при обращении в эту компанию
Сотрудники либо врут находу(зачем)
Либо абсолютно рассогласованы между собой
Принес на восстановление карту sd
С большим количеством видеофайлов
Мне сказали на ресепшне что восстановление программным методом будет стоить 5-10к
Механическим - до 25к
Через пару часов мне перезвонили и сказали - программно восстановить не получится, деградация памяти
Поэтому флешка будет разбираться и все восстановят , мол файлы точно на месте , срок 5 дней , стоимость 15к
Я подтверждаю начало работы
Спустя 4 раб. Дня звоню уточнить информацию по флешке, готова ли она, мне говорят да, все отлично, флешка восстановлена, приезжайте
Приезжаю на следующий день
Меня встречает тот же сотрудник на ресепшене и провожает к инженеру который вероятно работал с моей картой
Он мне говорит :
ВОССТАНОВИТЬ УДАЛОСЬ ТОЛЬКО 3 ВИДЕОФАЙЛА
Я думаю, странно как-то
Открываю флешку, файлов десятки , вопрос в другом , файлы эти совершенно не те что нужны были, рандомные файлы за последний год
Я говорю как же так, мне сказали что все нормально, вы сейчас говорите 3 файла, а по факту там вообще какая-то белиберда
Он мне отвечает что мол флешка была восстановлена программно, не механически, и что на самом деле МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СТОИТ ОТ 50 ТЫСЯЧ
Я прихожу на ресепшн, и спрашиваю как такое возможно, почему вы говорите одно , мастер говорит другое
И прайс который вы называете разнится?
На что специалист мнк говорит "деградация памяти, как я и говорил у вас на флешке, материал восстановлен
На мой логичный вопрос , почему такая рассогласованность, и вы говорите одно мастер другое , и по факту работа не проделана вовсе - молчание
Это либо полнейшая халатность либо враньё
Поразительно
Из-за такого непрофессионализма потрачено бесценое время
Крайне не рекомендую эту компанию
UPD 29.10 22:48
Отзыв я написал сразу после выхода из офиса компании в этот же день, вернулся домой и продолжил перебирать софт по восстановлению файлов с SD карт. Надо сказать что перед тем как обратиться в эту контору я потратил вечер/ночь, перебирая варианты софта, но на 7-8 проге уже отчаялся и пошел в сторлаб, где и произшел этот казус.
Вернувшись домой, я решил продолжить поиски решения самостоятельно, и о чудо, очередная подобраная мной софтина вытащила весь мой материал с флешки ( надо заметить, материал не был удален мной, просто флешка не могла его идентифицировать из-за неясной мне ошибки)
и тут важно отметить, что я понимаю в компах не более чем опытный пользователь, и дальше "скачать/установить/нажать" ничего не умею
И тем не менее, мне со своим ламерским мирвозрением удалось решить эту задачу быстрее, чем уважаемым "инженерам" из сторлаб
каплей меда в этом отзыве, который больше походит на бочку сами понимаете чего, можно считать то, что сегодня в 8 вечера со мной связался представитель компании, сказав что послушал мои телефонные звонки, вник в проблему, признал что происходит какая-то путаница, да и вообще, кажется есть вариант восстановить нужные файлы, еще и со скидкой, но уже завтра
Вообщем, какая никакая, но обратная связь все же произошла, спасибо и на этом. всяко лучше чем реакция на ресепшне - "обращайтесь куда хотите, жалуйтесь куда хотите, мы вам ничего не должны"
4
October 6, 2024
Плюсы: Ребята выполняют работу профессионально. Восстановили 300 Гб.
Минусы: Не предупреждают, что после диагностики фактически уже проблематично куда то обратиться, т.к. после вскрытия цена в других местах уже в 2 раза дороже.
Длительный срок ожидания без обратной связи. Сообщили, что месяц, и заказ потерялся во времени. Пришлось звонить - напоминать. Ещё + 1 месяц.
December 29, 2024
Отличный сервис! Огромное спасибо, восстановили данные с умершего внешнего диска, где были все документы по работе за 10 лет. Процесс занял три дня и еще пять часов на запись. Всё разъяснили, проконсультировали, очень вежливо и профессионально. И относительно недорого. Осталось приятное впечатление и спасенные нервы!
December 21, 2024
Отдавал диск для восстановления данных. Работа была проделана в короткий срок, вся информация, особенно фото и видео семейного архива восстановлены. Спасибо ребятам Storelab, супер. Рекомендую обращаться к ним.
September 13, 2024
Спасибо сотрудникам компании StoreLab, за проделанную трудоёмкую работу по извлечению и восстановлению информации с жесткого диска, в очень короткие сроки. Было приятно общаться, сотрудники все доходчиво объяснили по восстановленной информации и её проверки. Желаем процветания компании и её сотрудникам.
1
December 5, 2024
Огромная благодарность компании и сотрудникам кто работал над восстановлением данных внешнего жесткого диска с очень важными данными! Восстановлено абсолютно все! Работа была выполнена быстро и оперативно! Рекомендую!!!
December 2, 2024
Помогли восстановить данные с внешнего диска. Четко проконсультировали по телефону, в тот же день отдала диск. Работа была проведена быстро, никаких претензий нет, очень довольна. Есть возможность вызвать курьера, чтобы забрать диск.
January 10
Одна из лучших IT компаний. Чинят все довольно быстро и качественно. Услуги которые предоставляет Storelab одни из лучших. Мне понравилось.
October 31, 2024
Отличная компания. Ребята меня просто спасли. Работают быстро, четко, профессионально.
Очень доволен, рекомендую.
July 27, 2024
Восстановили данные с внешнего жесткого диска, быстро, вежливо. Дорого, но так как были фото, пришлось. Восстановили все данные. Удобно, что есть курьер, разные варианты оплаты
June 24, 2024
Отличная компания. Ребята очень клиентоориентированы и грамотные, идут на встречу и дают сразу же обратную связь.
Все быстро, четко. В общем супер. Восстановили данные- это самое главное.
Никите отдельное спасибо!
June 28, 2024
Был отформатирован Mac mini и установлена Каталина,потом вспомнили про очень ценные данные ,которые были на этом Mac до форматирования.Обратились за помощью сюда…Просто Мега профессионалы,восстановили все возможные затертые файлы,все время были на связи ,консультировали по всем вопросам и просьбам!Особенно хочется отметить инженера Сергея,с которым пришлось общаться по этому вопросу .Это просто волшебник,я не верил в результат ,пока не увидел собственными глазами убитые файлы …Низкий поклон этой конторе и процветания!Никакого развода!Всем рекомендую !
December 2, 2024
Очень рад, что обратился в Storelab. В течение нескольких дней без потерь восстановили казалось бы утраченные навсегда файлы на usb носителе. Всем советую, особенно что касается соотношение цена-качество.
December 11, 2024
Огромное спасибо компании! Выручили! Спасли! Перестала читаться карта памяти, а на ней 3 фотопрогулки(. Думала пропала. Порекомендовали Storelab. Созвонилась, подъехала. На следующий день вернули данные. Все очень чётко, быстро, профессионально. Спасибо!
October 20, 2024
Замечательный сервис с приветливым персоналом, готовым помочь в любой ситуации. Обратилась с проблемой со старым жестким диском, в короткие сроки помогли перенести данные без потерь на новый. Безумно благодарна за выполненную работу! ❤️
1
October 18, 2024
Большое спасибо компании storelab за выполненную работу по восстановлению данных. Фото и видео очень дороги и очень было жалко их терять. Ребята мастера своего дела!!! Компанию рекомендую. Номер акта выполненных работ 1150.
October 12, 2024
Восстановление данных с hdd старенького прошло неплохо, хоть и не идеально восстановили около 220гб из 250гб. Восстановление заняло месяц. Самые ценные файлы удалось вернуть. Не дёшево, но я остался доволен. За вежливость отдельный +
August 16, 2024
Отдавала жесткий диск, восстановили 275 Гб. Удобная функция, что вы оплачиваете работы только после просмотра информации.
Сотрудники всегда были на связи, предоставили ужаленный доступ для просмотра, чтобы не ездить.
Есть еще функция курьерской доставки, но я не пользовалась
November 14, 2024
Прекрасный сервис, профессиональный подход, качественная работа специалистов. Быстрая диагностика. Ребята молодцы!!!
November 12, 2024
Отличный сервис. Все быстро, четко. За небольшой срок удалось восстановить важные рабочие материалы с "умершего" диска. Рекрмендую!
December 28, 2024
Спасибо за быстрое и качественное восстановление данных с упавшего жёсткого диска. Удалось восстановить практически все данные из семейного архива
June 28, 2024
Первый раз столкнулся с восстановлением данных. У мамы сломался внешний жесткий диск, на котором хранилось много личной и семейной информации, а еще любимые фильмы, книги и т.д. (стриминговые сервисы и облачные хранилища маме пока сложно). Пришлось раскошелиться на восстановление. Сумма вышла с одной стороны существенная, а с другой - сложно в деньгах оценить потерю семейных фото. Восстановили 600+ гб, пока все протестированные файлы открылись нормально, ни одного проблемного не нашли. Всем ребятам большое спасибо!
December 10, 2024
Очень понравилась работа компании. Прекрасное место, прекрасные люди, работа выполнена качественно. Рекомендую
May 16, 2024
Экстренная служба, спасает вашу цифровую жизнь. Оказываюсь тут периодически (к своей чести - в последний раз больше 12 лет назад, еще когда они сидели в офисе ближе к Политехническому). Единственный минус - профессиональное восстановление стоит дорого. Есть неплохой вариант крупно сэкономить - делайте бекапы вовремя, это очень снижает расходы. По сути - навестил с проблемой в 2024, полетел сложный хард-флешка, другие конторы ничего не смогли (нужно дорогое оборудование). Все сделали, диагностировали проблему в блоке передачи данных, "кирпич" полностью восстановили (100% от утерянного), причем раньше срока. Отдельно хочу отметить, что несмотря на работу с крупными корпоративными клиентами - служба также нормально работает с обычными физиками.
November 7, 2024
Быстро оценили состояние диска и нашли неисправность, оперативно восстановили, что возможно, уточнили приоритетности файлов. Есть возможность удаленного просмотра восстановленных данных
June 30, 2024
Обращался в данную компанию за восстановлением данных с HDD два раза. Что в первый, что во второй раз работа была проделана оперативно, данные были восстановлены практически в полном объёме, те, что не удалось извлечь были не существенны. Очень порадовала услуга курьерской помощи - носитель забирают с адреса бесплатно, очень удобно, если не имеешь возможности приехать лично или находишься от центра на удалённом расстоянии.