Sogaz

4.3

562 ratings

Rate this place

Татьяна Смирнова

Level 3 Local Expert

Звонила, чтобы узнать подробности моего ипотечного страхования: ответили быстро, проконсультировали грамотно, условия приемлемые!

Виктория Сафиуллина

Level 9 Local Expert

Замечательный работодатель. Комфортный офис, своевременная, достойная белая заработная плата, хороший коллектив. Надёжная страховая компания👍

Олеся Ф.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. УВАЖАЕМЫЕ, директора СОГАЗ, верните, пожалуйста деньги, за не до конца использованную страховку на кредит!!! Кредит погашен заранее. Страховка стоила 50000. Вы Мне должны 30000! Более того, мы 2ой год страхуем квартиру в СОГАЗ. Если на ближайшей неделе денег не будет, то с 2023 года, Мы вынуждены будем подать в суд, а для страховки жилья найти другую страховую компанию. Проверяйте документы на фамилию Фаткулина ОН

Сергей Зарайский

Level 12 Local Expert

При возврате части страховки по потребительское кредиту все прошло, как и поясняют на горячей линии, и в офисах СОГАЗ. После отправки заказного письма, на 3-й день нахождения в отделении почты оно получено адресатом, затем в течении 5-6 рабочих дней, как указано в одном из более ранних комментариев, запрос о возврате был отработан и деньги поступили на указанный в запросе расчётный счёт. На своём опыте могу подтвердить, что система возврата части страховки работает нормально. В 2022 году в очередной раз направил заказное письмо о возврате страховки по кредиту, доставка в место получения составила 6 дней с учетом выходных, возврат части страховой премии выполнен на следующий день после подтверждения получения письма, хочу отметить высокий уровень и оперативность отработки запросов👍👍👍!

Ирина

Level 4 Local Expert

Обращалась в СОГАЗ с целью возврата денег за страховку при полном погашении потребительского кредита, оформили на Растрелли все документы и сказали ожидать 7 рабочих дней, но прошло, 7,9,12 дней деньги так и не поступили.! Трижды оформлялась заявка на то чтобы со мной связались по этому вопросу, операторы только твердят что с вами свяжутся в течении 1 рабочего дня, но так никто и не связался, буду подавать жалобу и решать вопрос в судебном порядке! Отношение отвратительное, компетентных людей, которые могут ответить на вопрос нет, дали неактуальный номер в г. Иваново, так как расчеты все производятся там, но там говорят о том что номер изменён.. Нет слов. Один негатив

Надежда Ростокина

Level 2 Local Expert

Очень хорошие и вежливые специалисты. Всё объяснили, помогли Всё заполнить правильно.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

У черта на рогах ))). Платная парковка, либо нужно брать какие то талончики . Сама контора чистое недоразумение . Никогда не буду больше у них страховать авто . С ними горя не оберёшься . Попал к ним пострадавшим в ДТП - 100 раз пожалел об своём выборе этой страховой.

Vasya

Level 3 Local Expert

Доброго всем дня! Согаз это супер,молодцы спасибо вам! Брала потребительский кредит на 7лет 300,000 страхование обошлось в 97000. Кредит погасила за полгода ,написала заявку отправила по почте,на 2й день после получения заказного письма возрат суммы,в общей сложность 11 февраля 2022 я отправила,получили они 16 числа и 18го пришла сумма 88 тысяч...всё круто...просто нужно сделать всё правильно и результат не заставит себя ждать.... только одно не удобство что там где составляют договор на страхование, к примеру в банке,нет человека от согаз компании для расторжения договора,погасил кредит,тут же подошёл к сотруднику согаз компании,написал заявление приложил всё что требуется,и они сами направили всю документацию....это было бы вообще супер!!! Я приложила фото, Сумма (я чуть чуть округлила) и обратите внимание на число зачисления...

Анна Барышникова

Level 11 Local Expert

Отличная компания, мне понадобилось всего 7 дней и пришли дс, С 1 сентября 2020 года, согласно ФЗ, досрочно погашенный кредит, страховка частично подлежит возврату. В Москву обращаться бесполезно, в Люберцы - это время, нервы и средства. Есть очень короткий путь. Идёте в банк, берете выписку о досрочном погашении, копию договора страховой компании, заявление на расторжение договора, копию паспорта, и отправляете письмо на почте, я отправила ценное и с уведомлением. Согаз отлично работает, если все сделать правильно, РЕКОМЕНДУЮ

Татьяна Анокова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте я хочу оставить свой отзыв, мы брали кредит на 5 лет выплатили за полтора, банк ВТБ страховка от СОГАЗ, подали документы на возврат страховки, получили на 14 день после отправки . Спасибо СОГАЗ. Так что люди, если всё правильно сделать отправить полный пакет документов, деньги реально возвращают. Удачи всём!

Светлана

Level 12 Local Expert

Очень грамотное, вежливое и быстрое обслуживание по вопросу выбора ОСАГО. Специалист отвечает на самые проблемные вопросы и нацелен на результат.

Кристина Строкова

Level 4 Local Expert

Возвращала страховку после досрочного погашения кредитов. Пакет документов отправила почтой в город Иваново. Денежные средства пришли до копейки на 7 ой рабочий день. Спасибо!

Ирина Конская

Level 2 Local Expert

Отправила пакет документов заказным письмом21. 08.2023 сегодня уже 8.09.2023 и тишина. Звонила на горячую линию сказали, как всём в течение 3 дней позвонят вот жду!

Школа Б.

Level 2 Local Expert

В СОГАЗ был застрахован по кредиту, кредит погасили выслали пакет документов для расторжения договора по страховке, 20.09 2022 адресат получил пакет документов, но до сих пор нет информации по решению а также по выплате не могут ответить конкретно. Звонил на горячую линию озвучили 7 дней в другой раз 10 дней и тд. Все отзывы положительные куплены.

Юлия Маликова

Level 8 Local Expert

Почитала отзывы, отправила документы почтой заказным письмом, 5 дней добиралось заказное письмо, стала ждать, звонить не стала. В течении недели, по моим подсчётам верная сумма на счёт поступила, огромное спасибо.

ольга ш.

Level 3 Local Expert

Направлен пакет документов для возврата страховой суммы. По прошествии 3 недель сумма не получена. На горячей линии сообщили, что не представлен один из документов, хотя имею подтверждение полной отправки необходимо пакета. Из чего делаю вывод, что он потерян или умышленно тянут время. Дважды составлялся запрос с уведомлением, что специалисты свяжутся в течении 1-3 дней-обратной связи нет. Обслуживание отвратительное.

ЕЛЕНА ПУНЬКО

Level 10 Local Expert

Полностью о данной страховой группе имею лишь гипотетическое представление основанное на знании работы отдела медицинского обслуживания. Данный отдел стал приютом для неудачников (в основном) не сумевших реализовать себя в практической медицине. По большей части это представители среднего медицинского персонала с амбициями Наполеона. О руководителе Назимовой Анастасии однозначно сказать очень тяжело. С одной стороны старается наладить работу отдела на хорошем уровне, но при этом окружает себя людьми мало образованными и откровенно глупыми, а в некоторой их части ещё и злыми хамами. В целом всё это выглядит как одна из групп детского сада с воспитателем во главе. И вот когда воспитатель поручает детям выполнить какое-то задание детей так и прёт от важности момента. Некоторые при этом начинают чувствовать себя богами вершащими судьбы людей не понимая при этом того, что со стороны они выглядят как злобные карлики обижанные на весь мир. Что может стать итогом такой работы?????? Вероятно что-то уже и было????

Айдар Зарипов

Level 8 Local Expert

Взял кредит онлайн 26.02.2023, в течение 2 недель отказался от доп страхования, позвонил на горячую линию, менеджер все объяснил, куда отправить и какие документы, заказным письмом, в течение 10 дней деньги вернули. Спасибо, отлично сработали.

Миша Горяинов

Level 3 Local Expert

Присоединяюсь к негативным отзывам. Еще 2 недели назад отправил весь пакет документов с целью возврата денег за страховку. Все сроки прошли, деньги никто не вернул. Операторы говорят что Вам перезвонят, но никто не перезванивает. Теперь готовлю пакет документов для обращения в правоохранительные органы, если вопрос не решится в ближайшие дни, будем судиться.

Александр Васильев

Level 15 Local Expert

Лично не был, общался удаленно. Получилось вернуть дс за страховку, хоть и не с первого раза. Спасибо сотрудникам

Nika Solnze

Level 5 Local Expert

Направили документы в виде досрочного рлгашения кредита на возврат страховки, однако через 7 рабочих дней выплата не последовала. Нужно обращаться а суд, и одновременно подать жалобу в Центральный банк РФ , так как допускается такая волокита по возврату страховок.

владимир киселев

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте!!! Грамотные специалисты.,объясняют все четко, ясно по теме. Молодцы.

Ольга Яловская

Level 2 Local Expert

Пол года назад,подала документы на выплату страховки . Так как закрыли кредит досрочно, не денег и не ответа.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 2 Local Expert

хорошая компания

Юрий

Level 13 Local Expert

никуда не годная шарага, бегите от них! со всеми обращениями отправляют в иваново почтой доставка в офис не возможна на почту никто не ходит забирать, на вас просто забьют со всей возможной силой, позвонить не реально, надёжно закрыты бабой-роботом. просто собирают деньги и ничего больше не делают.

Анастасия О.

Level 3 Local Expert

Добрый день.15.02.2021 мною взят кредит, который был погашен 08.07.2022. В соответствии с установленным действующим законодательством сроком, а именно 14 дней, 19.07.2022 Согаз получили письменное уведомление, на 28.07.22 до сих пор нету возврата по расторжении страховки, вы свои обязанности будете выполнять?Или будем решать все через суд.

Инна Галкина

Level 6 Local Expert

Муж застроховал автомобиль в данной компании.Попали в ДТП мы не виновники.Приехали в компанию оформлять заявление на выплату страховки.Девушка которая принимала заявление сидела с недовольным лицом и что то бормотала себе под нос.Очень тихо и не понятно говорила.В такой компании сотрудницы должны вежливо ,четко и понятно разговаривать.Мы остались очень недовольны .

Александр

Level 10 Local Expert

Очередная корпорация монстров!!!! 1. Оформлял автостраховку "Каско" период за 3 года. Итог: 1 раз автомобиль попал в ДТП, менеджер оценил ситуацию, оформил все как документы и благополучно положил на это дело - одно место... Результат: 3 месяца ожидания, что бы был произведен мелкий ремонт, а т. к. за ремонт взялся автосервис от организации, которая страховала, вместо замены элементов, был произведен банальный ремонт, который пытались выставить за реальность, но после скандала и предьявления соответствующих документов ситуация решилась!!!))) 2 раз авто подвергся хулиганскому нападению. Итог: менеджер прекрасно оценил ситуацию на месте, каким-то чудом потерял нужные справки из ГАИ и МВД, месяц уверял меня, что вопрос решается, а потом замкнутый круговорот воды в природе, в котором мне снова пришлось собирать все нужные документы. Результат: 4 месяца ожидания, что бы был произведен ремонт элемента, в котором автосервис от страховой организации, поломал " случайно" еще 1 элемент. После долгих скандалов и предъявления нужных документов, ситуация вновь решилась!!!))) 3 раз авто подвергся ДТП, в котором виновник скрылся с места происшествия. Итог: менеджер вновь прекрасно оценил обстановку на месте, куда-то, чего-то, кому-то отправил документы и ...Результат: 6 месяцев ожидания, что бы был произведен ремонт элемента, в котором автосервис от страховой организации, вместо замены элемента, произвел ремонт, пытаясь выставить реальность за действительное и когда момент почти дошел до судебного разбирательства, ситуация вновь разрешилась!!!))) 2. Оформлял страховку "ОСАГО" период за 5 лет. Итог: авто попал в ДТП, в котором виновник полностью признал свою вину!!)) Результат: менеджер и "НЭ" провели визуально-измерительный контроль, занизили стоимость ремонта в 2 раза и предложили очередной свой автосервис, при этом заявляя: "если чего то не нравится идите в суд"!!! В итоге я воспользовался их рекомендацией и с автоюристом довел дело до победного конца.

Алексей

Level 4 Local Expert

Доброго дня. В этой компании застрахован мой потребительский кредит,если бы я знал что это такое,сразу бы расторг договор после получения денег в банке. В апреле болел ковидом,сразу же заявил о страховом случае,очень долго собирал множество документов,то печать не та,то не там стоит.деньги перевели только сегодня 1400,что это,вы серьёзно,смешно даже. При оформлении кредита сотрудник банка пояснила,в случае болезни свыше 10 днем ежемесячный платёж оплачивает страховая компания. В итоге вместо 7800 получил 1400. Не советую, расторгайте договор в течении 14 дней после получения кредита.

наталья а.

Level 2 Local Expert

Закрыла кредит досрочно , отправила все документы в Иваново. Адресат получил письмо 28 декабря. Ответа ни какого нет. Дозвониться не возможно. Буду обращаться в суд.

12 12323

Level 4 Local Expert

Найти сложно дурацкое расположение навигатор ведёт не туда

Елена Пушкина

Level 2 Local Expert

Обратились как пострадавшие в согаз нигде не видала такого безобразия. Сотрудники просто не хотят работать и сразу говорят приходите в другое время мы обслуживает очень долго. Безобразие а не организация

Анастасия Анастасия

Level 3 Local Expert

Возврат выплаты по досрочному закрытию потреб кредита вернули не в полном объёме, за нарушением всех сроков возврата, больше 30 тыс. разошлось по начальству, расчёт не предоставляют

Светлана Веселова

Level 13 Local Expert

Отправляла из Тольятти в Иваново заказное письмо с заявлением на возврат страховки по кредиту 12 октября, деньги получила 25 октября 👍👍👍. Быстро, не смотря на удалённость головного офмса.

Iren Past

Level 11 Local Expert

Спасибо! Лучшая Компания! 26.09.2022 получили документы о досрочном погашении кредита - 28.09.2022 деньги были зачислены на мой счёт! Браво! Чётко, быстро. Спасибо!

Михаил Викторович Б.

Level 8 Local Expert

Не возможно позвонить в офис. По любому вопросу на горячую линию прелагают приехать в офис. Отношение операторов на горячей линии отвратительное. При этом в офисе работают хорошие и отзывчивые специалисты, с которыми приятно общаться и работать

Профсоюз Народовластие

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение. Подала пакет документов по возврату страховки В СЕНТЯБРЕ. Идёт ЧЕТВЁРТЫЙ месяц и у меня запросили документ, который я предоставлять не обязана!

Илья М.

Level 4 Local Expert

Кредит погасил , половину суммы страховки выплатили , были некоторые ньюансы , пришлось побегать , но в конечном итоге деньги вернули !

Женька Тараньжина

Level 9 Local Expert

Страховку по кредиту вернули на 2ой день, после получения заявления

Show business's response

Оксана Лепёхина

Level 6 Local Expert

После прочтения отзывов уже приготовилась, что меня постигнет та же участь при возврате страховой премии после досрочного погашения кредита в ВТБ. Но была крайне приятно удивлена, увидев возврат уже на следующий день после уведомления о получении моего пакета документов страховой компанией. Так держать!

Борис Черкасов

Level 2 Local Expert

РОГА и Копыта истиное название компании.Страховщики одним словом.Главное содрать с тебя деньги их главная задача.Не советую иметь с ними дело

Эльвира Бахарева

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. 15.02.2022 мною погашен кредит, который был оформлен 08.02.2022. В соответствии с установленным действующим законодательством сроком, а именно 14 дней, 16.02.2022 в адрес ЕАЦ АО «СОГАЗ»заказным письмом 1 класса, отправлено заявление об отказе от договора добровольного страхования. С 18.02.2022 письмо ожидает вручения в почтовом отделении. Господа, мною соблюдён порядок. А Вами?

Оксана

Level 6 Local Expert

Вернули страховую премию на следующий день после получения заказного письма!!! Молодцы! P. S. Письма с заявлениями приходят в почтовое отделение 153047 и их оттуда оперативно забирают сотрудники Согаза! ( а не в 153002, которое указывается в реквизитах)

Алексей

Level 10 Local Expert

Обратились за страховкой, дали направление на ремонт и тишина... Не понятное отношение, при звонке на прямую линию вопросы не решают...

Евгений Вождаев

Level 3 Local Expert

Брал потреб кредит на 7 лет. Сумма кредита 245 тысяч. Сумма навязанного страхования 130 тысяч в согазе. Через 6 месяцев погасил полностью. Отправил документы в страховую для возврата страховой части за неиспользованный период. Вернули 76444. Только за одну из страховок. В уфе таких "святых "специалистов как в Иваново нет. Все приходится отсылать туда в письмах

Сергей

Level 2 Local Expert

Здравствуйте !!! Ужасная компания, очередной обман трудового люда. Я инвалид 3 группы, работаю что бы выжить в нашей стране. Навязали страховку к потребительскому кредиду. Решил расторгнуть договор , письмо не забирают .Отправил 2 недели назад. Заказным молния с уведомлением, пришло сразу. На звонки отвечают грубо как будто им что то должен . Свои кровные деньги при расторжении договора немогу забрать Такое свинское отношения к гражданам России. Честно рабоющим людям, которые хотят вернуть по закону свое.

Андрей

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное место расположение

NiniL Feniks

Level 3 Local Expert

Отправила комплект документов для получение страховки(закрыла кредит досрочно). 4октября были доставлены в СОГАЗ Иваново, выплат так и нет. Тишина, на каком этапе неизвестно.

Govdi.tati

Level 4 Local Expert

Отличная страховая компания 👍

Show business's response

Ринат Сафаров

Level 6 Local Expert

Увидев СООГАЗ, советую отказаться от этой компании. Ни какой обратной связи. Месяц пытаюсь вернуть денежные средства, расторжение договора по досрочному погашению кредита. Отговорки операторов вам перезвонят в течение 3 раб. дней, надоели. Наплевательское отношение к клиентам. Если хотите потрепать себе нервы, то сюда в СОГАЗ.

Sogaz

196 reviews