Strakhovoy Dom Vsk

Rating 4.3
736 ratings
Rate this place

342 reviews

Level 2 Local Expert
February 15
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, быстро и качественно.
1
Level 9 Local Expert
January 24
ВСК - любимая страховая компания. Очень интересные предложения по ДМС. Взаимодействуем второй год. Рекомедую.
Level 20 Local Expert
September 29, 2023
Офис хороший сотрудники приветливые Но если вы страхуете автомобили то сделайте парковку для ваших клиентов Я так понимаю что все приезжают на автомобилях и пытаются застраховать автомобиль поставить некуда
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Самая ужасная страховая компания. Такого хамского отношения к клиентам я не встречала никогда! В течение месяца не могут прислать чеки об оплате полиса для предоставления в банк. Как итог пронцентная ставка выросла и с офисами г. Краснодара не соединяют, офисы на запрос связаться со мной не отвечают, официальная почта все запросы игнорирует. Телефонов руководителей не дают, просто кидают трубку. Прлисы оплачены, но в банке из не принимабт без квитанции. Прошу разобраться в данной ситуации в противном случае обращую в прокуратуру и защиту прав потребителей
3
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
При обращении в офис по изменениям данных в полис ОСАГО и Каско, девочки сделали всё грамотно и быстро. Спасибо. По убыткам обращалась на 7 этаж, тоже всё по доброму и быстро. С 13 до 14 обед, планируйте время посещения заранее. Я пришла как раз в обед, пришлось немного подождать.
2
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Посчитали ремонт то что не ремонтируется. Бампер в дребезги они сказали это ремонт. Фара за 300к посчитали за 20к капот просто отрегулировать но он помятый в месте жесткости и алюминий не ремонтный. Страховая класс просто. Посчитали 80к возраст средств но бампер стоит б. У только 200к как я по их мнению должен востановить машину? На езаленту. Машина немец 15 год рынок 4 ляма. Запчастей нет из-за того что редкая они ее не смогут востановить. Просто ужасная компания. Буду судиться всем удачи при выборе этих ребят. Никогда не оставлял отзыв но тут прям не смог удержаться.
4
1
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Отличный сервис. Но если ты пришел за два последних часа до закрытия,и перед тобой очередь,развернись,приди утром! Девочки работают без перерывов и свой кофе-брейк устраивают по 40 минут в конце рабочего дня. Хотя можешь остаться,пощекотать свои нервы,глядя на стрелки часов. А,так,все в норме,грамотные специалисты,дополнительную страховку обязательно предложат!
1
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Много лет страховался в ВСК всё было хорошо. Сегодня хотел застраховать через приложение. Проходитят все проверки на этапе оплатиты предлагают приехать в офис. Ладно, машина не на учете, поехал в офис. В офисе прямым текстом заявили, праворукие не страхуют. Сделали вид, что делают запрос и система дала отказ. Прощай ВСК.
Level 26 Local Expert
October 15, 2022
Красивое здание в самом центре. На первом этаже есть маленькая кафешка. Два лифта достаточно быстро приезжают. Всё хорошо, только парковка почти всегда занята, но в центре везде так...
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Краснодарское отделение ВСК очень интересная организация. Зайти туда просто так нельзя. Двери кабинетов закрыты. Только предварительная запись. Парковки толком нет. Чтоб осмотреть машину после ДТП нужно либо ставить авто на платной парковке, либо ехать с кем то, чтоб сторожил машину. Сотрудники не сильно приветливы, что то пояснить сложно добится от них. Однако, по страховке все выплатили, хоть и после двух дополнительных обращений и ругани на горячей линии. Но это уже о ВСК в целом, а не о Краснодарском отделении.
5
Level 4 Local Expert
February 13
Очень хорошие, отзывчивые, внимательные работники. Помогают во всем
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Нормальная страховая , правда сильно занижают выплаты, припарковаться возле офиса невозможно, всегда забито и парковка для такого здания вообще некакая
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Страхуемся вВСК всей семьёй, ДОБРОВОЛЬНО ! Три Автомобиля каско+осаго.Персонал на высшем уровне,делают свою работу великолепно!!! Но политика самой компании вызывает недоумение и это мягко говоря.Являемся клиентами ВСК более 10 лет, сейчас задумались о целесообразности сотрудничества. После всяких санкций в адрес нашей страны и ростом цен ценовая политика страхования явно мошенническая ! Это моя субъективно точка зрения! Рыночная стоимость Автомобиля 12млн.руб. новый автомобиль стоит 20млн.руб.а по договору максимальная выплата 5млн.руб. Стоит задуматься и нам потребителям и страховой компании
3
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Отсутствие очереди радует. Нет парковки от слова совсем. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Расположение создания, не совсем комфортно. Хотя в городе все так расположено...
3
2
Level 4 Local Expert
February 7
Обслуживание в офисе очень быстрое. Специалисты все объясняют, мне понравилось
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
вы просто издеваетесь над своими агентами! приведите в порядок программу! более 2х месяцев вы не можете настроить работу! с кв бардак. это просто крик души! ваши программисты подлежат замене!
2
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
По наступлению страхового случаю пол дня дозванивались из 6ти филиалов и 7 номеров отвечает только один, потом 2 недели ждали пока перезвонят для регистрации страхового случая, потом еще через неделю приехали показали авто, все отфотографировали и заполнили, прошло еще 2 недели и тишина, при обращении на горячую линию сказали что почему то заявка не заполнена и никакой информации от сервиса они не получали и будут разбираться, короче шли годы...
4
1
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Ужасная компания, сдавал документы по осаго, на липовом ИП Портнягин провели осмотр и дефектовку, предложили ремонт, но с использование неоригинальных запасных частей, а также без сертификатов на эти запчасти. Кроме того, когда попросил гарантию на запчасти, то ответили отказом, никакой гарантии не дают. Также отказались давать дефектовку на машину, и не говорят что вообще собираются ремонтировать и каким образом. 3 заявление проигнорировали.
3
1
Level 10 Local Expert
February 20
Хороший офис, компетентные сотрудники, вежливые.спасибо за обслуживание. Но отвратительно, нет парковки для клиентов.
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Выплачивают быстро, но мало. В первый раз вообще половину повреждений не посчитали. Месяц ждал пока мне предоставят их расчеты. Независимая экспертиза посчитала в 6 раз дороже.
1
Level 4 Local Expert
October 23
Уже два месяца голову делают .Выплаты нет .На сто не ставят
Level 7 Local Expert
November 26
все быстро и качественно
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Хотелось бы отметить именно эту страховую компанию, в Краснодаре вообще не очень со страховыми , только и слышал , что там не выплачивают , там затягивают с выплатами !! По цене страховок скажу это золотая середина .
2
Level 4 Local Expert
April 15
Не верьте положительным отзывам. Отказали безосновательно в выплате по страховому случаю. Буду обращаться в суд.
3
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обслужили очень быстро. Консультанты очень квалифицированные. С парковками кончно ыюв центре плохо. Но хорошо что быстро решила все вопросы
1
1
Level 8 Local Expert
May 31
Звонят и спамят. Интересно, кто им слил базу, ранее с ними никаких взаимодействий не было.
1
Level 11 Local Expert
October 4
Парковка постоянно занята машину поставить некуда
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Являюсь давним клиентом ВСК. Парк дней назад сделал ОСАГО на авто и расторгнул старый договор. Деньги вернули быстро. Все устраивает, находятся в центре города, работают девочки быстро. Рекомендую 👍
Level 13 Local Expert
June 9
Солидно, круто, надежно
Level 5 Local Expert
February 6
Оперативно решили мой вопрос, были очень вежливы, спасибо
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всё чётко, быстро и по делу.
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Здание удобно расположено, напротив ТЦ Галерея, широкий спектр видов страхования, клиениориентированная организация, стараются решить все вопросы качественно и оперативно.
2
2
Level 25 Local Expert
February 19, 2023
Самая наверное, даже нет, одна из самых известных страховых компаний с репутацией ниже моей оценки. За полис с удовольствием деньги берут, а вот выплачивать по обязательствам договора очень не хотят.
5
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Сотрудники проконсультировали грамотно, очередей не было, общение и внешний вид сотрудников строго в деловом стиле.
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Много лет оформляю ОСАГО только в ВСК и всегда получаю только высококачественное обслуживание. Крайний раз полис мне оформляла руководитель клиентского зала Елена Голубева. Доброжелательно, вежливо, быстро и с пониманием. Большое спасибо. Не было навязывания никаких дополнительных услуг. Если кто-то ещё раздумывает куда обратиться, советую ВСК офис на Рашпилевской.
4
4
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо большое за отличное обслуживание, вписывали дополнительно водителя всё прошло отлично
1
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Доброжелательные, компетентные сосрудники, приятно иметь с вами дело. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Ужасная страховая,лучше не связываться,считают в 3-4 раза меньше реального убытка,и могут и вовсе делать отказ,на горячую линию если звонить то начинайте с вечера чтоб днём вам ответили
2
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Контора мягко сказать работает как нипель. Деньги идут только в одну сторону. Если вам понадобится расторгнуть страховку (по продаже или по другим причинам) возврата денег можете не ждать. Поэтому лучше обратите свое внимание на более честную страховую компанию. В целом компания работает не в ногу со временем, деньги онлайн берут, и во всех других случаях идите в офис. 100% не советую эту контору.
7
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
*** и машенники, не обращайтесь к ним. В наглую воруют деньги. Поясню: если срок вклада закончился и вы или правоприемник не обратился в течении 3-х лет, не важно по какой причине, ваши деньги просто присваивает компания. В любом банке вклад ложится на счёт до востребования. Тут просто ваш вклад уходит в карманы.
5
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Удобное расположение офиса. Вежливый, грамотный персонал (Котенко Диана - спасибо!). Отличная страховая компания, услугами которой пользуюсь уже не первый год.
1
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
ВСК хорошая страховая компания. Высокое качество обслуживания. Припарковаться практически не возможно. Внутри делают вкусное кофе.
Level 5 Local Expert
February 19
Очень все долго и нет коммуникабельности с клиентами. 2 недели немогу дозвониться.
1
Level 2 Local Expert
February 13
Обратилась расторгнуть полис осаго, сотрудник быстро все оформил, спасибо!
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
А я больше 5 лет обслуживаюсь у личного агента Натальи. Всем доволен. В любое время и застрахует и продлит и расторгнут. Деньги причём зачисляються быстро. Компания и персонал супер. Всем доволен.
2
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Ужасная страховая, чтоб вписать человека в каско с такимже стажем нужно доплатить 8000, а то что они мой стаж занизили на 2 года я вообще молчу и говорят, что сумма каско от этих двух лет не изменится ничего страшного что мы неправильнь внесли и переоасчет делать не будем. Просто в шоке(
4
Level 5 Local Expert
June 3
Самая стремная стразовая 3 месяца не можем получить деньги …
1
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Очень приветливые сотрудники, всё быстро оформили, без проволочек. Спасибо большое.
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Разочарована обращением в офис. Пришлось долго ждать, хотя из клиентов был 1 человек. Больше никто из менеджеров работать не хотел)))
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Как бы компания не плохая, но столкнулся с проблемой, купил две новые машины и не смог сделать полис ОСАГО, сотрудники сказали, пишите заявление и ждите около месяца, вас вызовут на осмотр машин и только после этого сделают полис! Зачем? Машины НОВЫЕ!!! Сделал в другой компании, без проблем вообще, не буду же я ждать месяц, по закону новый авто, нужно поставить на учет в течении 10 дней!!! И еще одна очень не приятная ситуация постоянно происходит, мне время от времени приходится вписывать водителей в полиса, на третьем этаже сидят сотрудницы, которые этим занимаются, так вот, что они делают, при каждом новом обращении, они мне завышают КБМ, у меня 0.85, проверил по базе РСА, не давно был у них, они мне 1.55 в полисе поставили, приехал домой, проверил на сайте РСА, 0.85 , так вот, они специально это делают и говорят, что это программа так выдает!!! Врут 100%
2
3