Рады, что выбрали Вск страхование. Очень удобно, что можно оформлять дистанционно. Отдельная благодарность Романовой Эльвире Сергеевне, подробно описала порядок действий, ответила на все интересующие вопросы и быстро помогла оформить документы.
1
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Оформила полис с ошибкой, попросила через 2 часа расторгнуть и вернуть вознаграждения. Получила в ответ писанину на 2 листа, чтоб обратилась в офис, который в нашем городе Не работает в выходной, Ну или ладно, почтой ещё отправьте заявление... Соберите и приложите при этом пачку бумаг и получите водокачку видимо. Сплошные сложности, только бы не расторгнуть договор. Не рекомендую организацию! 21 век, всё можно решить по электронной почте, без лишней бумаги и визитов.
Прочтите, кому интересно ниже
Если вы желаете отказаться от договора страхования, то можно это сделать одним из перечисленных способов:
-направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4;
- обратиться с заявлением о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов в близлежащий офис нашей Компании. Необходимую информацию об адресах, режиме работы и функционале офисов Компании вы можете узнать по телефону Горячей линии 8 800 775-15-75 или на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru.
Комплект документов: подписанное страхователем заявление (в произвольной форме), копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты.
Если отказ от договора страхования связан с исполнением обязательств по кредитному договору, вам также необходимо предоставить справку из банка о погашении задолженности и копии всех страниц кредитного договора.
Дополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте) или дата посещения офиса, указанная вами в поданном заявлении.
3
Show business's response
сергей хабиров
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Много читал плохих отзывов как тяжело выбить выплату в стаховом случае, но могу сказать что в моем случае получилось максимально хорошо, записался в офис в Калуге, приехал оформил заявление, сразу сфотографировали, через 15 минут посчитали, предложили выбрать либо сервис либо выплату, я выбрал второе, через 3 дня прилетели деньги. Выплата была не маленькая я даже не ожидал. Всем советую 5 балов из 5 однозначно! Спасибо персоналу все объяснили, профессиональный подход к делу.
Show business's response
Максим Родионов
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Приехал в данную организацию так как от неё есть действующий полис осаго и помимо этого нужно было задать несколько интересующие вопросов. Сотрудница этой организации была очень вежлива и доброжелательна. Обсудили с ней интересующие ситуации, с пояснение и дальнейшим решением
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Хорошие условия. Профессиональный персонал. Обращался, в том числе, за возвратом части страховой суммы по ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Все решено в течение 10 минут. Выплата пришла в течение 3-х дней
1
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Уже не первый раз оформляю страхование недвижимости и здоровья, отличный сервис. Удобно и оперативно
1
Show business's response
Юрий К.
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Обратился в офис по проблеме с продлением ОСАГО из-за замены водительского удостоверения. Вопрос решили профессионально. Отношение персонала внимательное и заинтересованное
1
Show business's response
Ирина Ларичева
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Так получилось, что волею судьбы я обратилась в свою страховую компанию. Новая машина из салона и на стоянке у магазина мне её помяли. То что я была расстроена не передать словами. Девушки менеджеры очень добродушно отнеслись. Успокоили, объяснили дальнейшие мои действия. Помогли в оформлении. Я очень им благодарна. Рекомендую эту компанию за человечность. У меня еще вопрос по ремонту не решён, но думаю всё будет хорошо.
1
Show business's response
Алена Громова
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Ужасное место. Сотрудник не пунктуальный. Пришли оформить ДТП, мало того ждали минут 30, в итоге вообще сказала надо записываться. А сразу сказать не могла что только по записи. В общем отношение к людям ужасное
3
Show business's response
Урфин Нос
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Не могу заявить о страховом случае. В офисе нашего города сказали звонить и записываться в Калугу, а в Калугу я не могу записаться, потому что невозможно дозвониться. Просто ужас!!!
1
Show business's response
Александр Гавриков
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Отличная работа сотрудников клиентского зала . Буду рекомендовать друзьям. Грамотные специалисты
1
Show business's response
Людмила Шепелева
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Несколько лет оформляю ОСАГО здесь)
И расторгать приходилось)
Всё хорошо
График работы не очень удобный
Show business's response
Наталья Жданович
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Ипотечное страхование на высшем уровне .
Знания и опыт работы виден сразу !
Большое спасибо 🙏
Show business's response
Вячеслав Панюков
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Хорошая компания, хороший коллектив. Не первый год работаем с данной компанией. Всем советую!!!!!
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Сотрудники отзывчивы, приятны в обшении. Грамотно подходят к своей работе.
1
Show business's response
Peter Larkin
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо, очень оперативно, без лишних вопросов. + предложили мини-каско, но я подумаю
Show business's response
Дима Ярошенко
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Быстро качественно обслуживание клиентов рекомендую всем
Show business's response
Дьяченко Мария
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Как потерпевший, я обратилась в свою страховую компанию. Персонал вежливый, тут вам и заявление, осмотр авто, через пол часа уже готов ответ из главного офиса о сумме компенсации. Если маловато, можно на скрытые дефекты на доп.экспертизу отправить. Надеюсь починю авто по полису.
1
Show business's response
Савкин В.
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Приехал в нозначеное время , сразу принели. Нет порковак зимой плохо . А так деньги перечислили быстро . Конечно хотелось больше но по осаго они сказали всегда такие выплаты, надо на новую машину делать каску тогда и проблем меньше. Просто от дали афициалом и всё.
2
Show business's response
Диванный комментатор
Level 15 Local Expert
February 26, 2024
Обратился 26.02.23 машина ford s-max было ДТП обоюдка .
всё время пока оформляли было ощущение что я пытаюсь у них украсть деньги ,видать так научены ,максимально упираться и не платить.
Часть деталей не указали в документах ,сославшись что вы же их не привезли. Жду сейчас начисления и отзыв потом подкорректирую
4
Show business's response
Розалина Войцехович
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Минусов нету, всё отлично - быстро. Спасибо.
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Отличная компания, отзывчивые, добродушные люди, профессионалы своего дела. Рекомендую САО "ВСК" всем кто нуждается в защите своего имущества и здоровья.
2
Show business's response
Борис
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Про саму контору не скажу, а вот ни на сайте ни в приложении у них не работает обратная связь. Полис переделать смог только через месяц. А как ездить? На почту им написать так же нет возможности. Получаю все время отказ:
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам: ****@vsk.ru (****@vsk.ru)
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Организация ***VSK.RU отклонила сообщение.
Короче не работает у них общение с людьми, только в изымании денег у народа у них все норм.
1
1
Show business's response
ГоГен
Level 17 Local Expert
February 14, 2024
Пришёл переоформить страховку, помогли. За старую деньги вернули, за новую оплатил по новой. Персонал адекватный, девушки приятные. В офисе уютно.
Show business's response
Камушкин
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Страховую выплату ,за аварию,обещанную выплатить в течении десяти дней ,не можем получить месяц
1
Show business's response
Валентина Баринова
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Проживаю в Калуге.Оформляла страхование жизни по ипотеке.Огромная благодарность менеджеру компании Жданович Натальи Сергевне!!!Замечательный специалист,прекраснейший человек! Приветлево разговаривала по телефону,всё выслушала,расчитала страховку и на следующий день я пришла, всё быстро оформила!Наталья Сергеевна!Доброго вам здоровья,благополучия,счастья и всего самого наилучшего.💐💐💐
4
2
Show business's response
Даня А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Девочки быстро помогли . Все оперативно.
Show business's response
Никита Рожков
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Ужасная страховая компания. У виновника дтп эта страховая, я к сожалению без, для начала запись только на неделю вперед, потом расчет выплаты , посчитали чудовищно мало, выплачивают в течении 2х недель (выплатили примерно за 10-12 дней) Но этих денег на ремонт не хватает. Написали претензию на возмещение разницы, идет 9й день, ни звонка ничего, и по итогу с момента дтп уже почти прошел месяц, а до того момента как выплатят если одобрят претензию, пройдет еще больше. Крайне не советую данную компанию, больше нервов потеряете.
5
2
Show business's response
Иван Лосев
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание вполне хорошее. Приехал к назначенному времени, приняли и забрали пакет документов. Через 15 минут вышел эксперт и оценил ущерб. На визит в данный офис я потратил около часа, что считаю приемлемо. Что не понравилось, так это сумма оцененного ущерба, ровно в 3 раза меньше, чем потратил на качественный ремонт.
1
1
Show business's response
Владимир Назаров
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хороший коллектив , отзывчивые сотрудники , обращался по страховой случаю , помогли , разьяснили, оформили как надо , спасибо за помощь
1
Show business's response
Леонид Никоноров
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая компания, все быстро сделали. Отдельное спасибо Милене за то , что быстро помогла с прлисом.
Show business's response
Владимир Селиверстов
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Грамотные специалисты клиентского зала
1
1
Show business's response
Erich Hartman
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Профессиональное обслуживание, индивидуальная подход к каждому клиенту. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
1
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Нравится обслуживание, быстро всё документы сделали, если позвонить заранее и записаться по времени. Делаю страховку жизни, пока всё нравится.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Нищая контора! Такое впечатление, что выплаты по страховке осуществляют из собственного кармана. Сумма которую насчитали не покрыла и 30% стоимости ремонта. Категорически не рекомендую !!!
3
Show business's response
Сергей Чернышов
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Раньше была хорошая страховая , выплачивала достойно , сейчас скатилась , да и видно , что выплачивать никто не хочет , лишь бы вы не приехали) , в общем до лета Страховка у меня и прощайте , лучше переплачу в другую страховую)
3
Show business's response
Евгений Воробьёв
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Понравилось обслуживание. Спасибо
1
Show business's response
Alex Br
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Помогли оформить полис ОСАГО и создать ЛК
1
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Здравствуйте! Быстро подготавливают документы по страховке, экономят моё и своё время! Молодец Наталья, ей большое спасибо!
Show business's response
Геннадий Исаев
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Как дополнение к предыдущему отзыву и ответу организации: очевидно, что закон об ОСАГО 40-ФЗ, в частности ст. 15 сотрудникам организации не знаком в принципе. Ибо никаких 30 суток для ответа на заявление о приобретении полиса ОСАГО не предусмотрено. Заявление должно быть рассмотрено в день обращения.
4
1
Show business's response
Инкогнито 8553
Level 10 Local Expert
January 11
Очень быстро расторг страхование
Show business's response
Anonymous review
June 23, 2023
Отличный, добрый и отзывчивый персонал. Все разъяснили и помогли решить проблему .
Show business's response
Денис Яббаров
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Сделал самую недорогую страховку у них. Был рад сюда придти и приду еще
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Персонал комфортный, всё отлично.
Show business's response
n.v.alimova
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Быстро оформили полис и проконсультировали по моим вопросам.
3
3
Show business's response
максим мс
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Обращался по страховому случаю.Решили всё максимально быстро.Предложили несколько вариантов решения проблемы,выбрал сервис и непрогодал.Большое спасибо руководителю отдела, максимально подробно и доходчиво объяснил, спасибо за понимание.Работой отдела доволен.
3
6
Сергей Панфилов
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Был во многих офисах ВСК, но на Ямского Поля самый любимый, начиная от расположения и до сотрудников, никакой агрессии никогда, всегда помогут, подскажут, посчитают. Спасибо!
1
6
Роман
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Лучшая страховая, сотрудники по ДМС очень внимательные и чуткие, всё объяснили и разъяснили, все бы так работали.
1
Show business's response
лариса лапыкина
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Спасибо, помогли вернуть навязанную страховку при оформление кредита.
1
Show business's response
Юлия Иванова
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
В целом неплохая страховая компания. Но не очень удобное расположение офиса. Хотелось бы поближе к центру, чтобы долго не искать.