Strakhovoy Dom Vsk

4.0

359 ratings

Rate this place

Александр Хорошавин

Level 9 Local Expert

Нормально

Show business's response

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Неделю не могу дозвониться

Show business's response

Дмитрий Милованов

Level 7 Local Expert

В офисе ежегодно оформляю страховку. База данных на лево не уходила, как в некоторых других компаниях. Проблем не возникало. Оформлял страховой случай - записаться по телефону проблематично, оформление в офисе на отлично.

Show business's response

Алексей М

Level 5 Local Expert

Но парковка очень маленькая

Show business's response

Илья Скильдеев

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, оформили страховую выплату без напрягла, остался доволен

Show business's response

Светлана Чернухина

Level 6 Local Expert

После ДТП, где мы были пострадавшей стороной, насчитали 25.000 руб, а ремонт необходим минимум на 80.000!!! Написали заявление, они тянули с ответом. В итоге без каких-либо цифр, написали что по нашему заявлению о пересмотре страховой выплате - ОТКАЗ!

Show business's response

Александра

Level 11 Local Expert

Хорошая страховая

Show business's response

gregory s.

Level 10 Local Expert

подбили машину в бок и уже полтора месяца решают вопрос в этой псевдостраховой. приехал на осмотр,места нет,парковки нет,запись заранее на осмотр,для осмотра надо на тротуар въезжать и пешеходам негде ходить(любой пешик может сфоткать и штраф за парковку на тротуаре пришлют)Машине три года и стоит больше миллиона.расчитали через две недели сумму в 9т.р. на выпрямление боковины кузова,шлифовку бампера,покраску бампера,покраску боковины. Эксперт не может отличить боковину от крыла,в заявке расписывается левый чел типа эксперт с Черновицкой ,бумагу с расчетом ремонта вам не предоставят,заявления письменные в Москву писать приходится,письма обратно почтой Россией получаю из Волгограда. Вообщем шарашкина контора которую закрыть давно пора. Мошенники - лоботрясы там . Там походу через суд все надо решать и выбивать большие суммы.

Екатерина

Level 9 Local Expert

начнем с того, что в офисе ВСК в Рязани не знали о моей записи, хотя я записывалась по телефону. Потом меня пытались отправить к дилеру на ремонт. я объяснила ситуацию и в заявлении указали точный адрес и название сервиса для ремонта. через пару дней пришло направление... ииии! Правильно, в шарагу в Рязани. Позвонила в местный офис ВСК, мне ответили, что начальник отдела в отпуске и для выявнения ситуации надо подождать недельку! Никто за нег этот вопрос решить сейчас не может. На минуточку - запись в сервисы минимум за две недели. Те, тянем время) позвонила на горячую линию ВСК, жду результатов.... Компанию крайне не советую... Деньги за полис все хотят сразу, а помочь людям - уже неохотно.

Оксана В.

Level 6 Local Expert

Пришлось 2раза приезжать не могут доки сразу проверить(

Show business's response

Евгения К.

Level 9 Local Expert

Самое ужасное место страхования!!! Никогда в жизни не связывайтесь с этой фирмой! Моя машина пострадала в аварии виновником которой является их клиент, до сих пор идут разбирательства, так как работать не хотят, гоняют с бумагами туда сюда, а толку 0!!!

Show business's response

Шахбоз Шахбоз

Level 3 Local Expert

У меня ДТП был звонил не кто не отвечает

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

все довольно быстро

Show business's response

Pit Scream

Level 24 Local Expert

Помогли решить вопрос с возвратом средств за каско ввиду досрочного закрытия кредита

Show business's response

Наталья Брызгалова

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

04.02.2022. Откровенно обманывают пенсионеров. Нагло обманули маму, сказали что по Осаго возможна только выплата, без направлений на ремонт. На след. день связался с начальником отдела по Урегулированию страховых случаем по ул. Типанова - Романом. Роман делает вид что старается помочь, по факту, такой же лжец как и его сотрудники. Желаю им всем "долгой жизни и добра"!!! В ВСК больше ни ногой!!!

Ольга Р.

Level 7 Local Expert

Приятно с ними работать

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звёзд ,то я бы поставила.зачем ваша организация существует ,если вы не отменяете страховку?приехала в ваш офис на двери висит объявление «отменить страховку можно по адресу солочтинское шоссе»в такой то день.я поехала туда,захожу и тут мне говорят нет,мы не можем,вот вам бумажка заполняйте бланк и Идите на почту отправляйте куда-то там…не надо тогда писать на дверях что я могу у вас в офисе отменить эту сраную страховку!

Елена Князева

Level 11 Local Expert

Менеджеры вводят в заблуждение людей. Занижают выплаты по ОСАГО, причëм в два раза. Жалею что обратилась к ним.

Show business's response

Malvina_22

Level 4 Local Expert

Обратились за страховой выплатой в данную компанию.Ремонт по факту выходит на 30-35т.р. Выплатили быстро, но три копейки!!! 11800 за вмятину на заднем крыле и счесанный бампер(машина не из дешёвых, так и ещё в защитной плёнке). Друзья, не ведитесь на маленькую стоимость страхования, ибо придётся за свой счёт производить ремонт или связываться с судом

Раис Галимов

Level 14 Local Expert

Отличный офис, всё хорошо!!!

Show business's response

Сергей П.

Level 30 Local Expert

Делал на авто КАСКО и ОСАГО. На ОСАГО цена супер , по КАСКО стала тыс на 15 дороже, чем первоначально считала менеджер. Причину так и не смогла объяснить....

Алина С.

Level 2 Local Expert

Первый раз в своей жизни оставляю отзыв! Но! Если кто-то заинтересуется вопросом страховки, НИКОГДА, ВООБЩЕ НИКОГДА!!! не рассматривайте вариант страховки в ВСК!!! Если вам придется туда обратиться в случае ДТП, вы будете чуть ли не выпрашивать у них свои деньги! Я ждала 11 месяцев!!! 11!!! И они прислали настолько смешную сумму, что нет слов! Всегда считала, что у каждой огранизации бывают частные случаи косяков, но сколько бы раз я не приезжала в их офис (а приезжала я туда часто), абсолютно всегда был негатив со стороны их клиентов! Так что если тут и есть какие-либо положительные отзывы, то я уверена, что писали они их себе сами!

Владимир Мирохин

Level 6 Local Expert

Обслуживание на твëрдую 3..и рвения, для изменения в лучшую сторону, не наблюдаются. Можно ожидать по времени, и час, и два, в не зависимости от количества посетителей.

Show business's response

Кирилл Жариков

Level 13 Local Expert

Всё оформляют быстро , качественно. Но случись дтп по каско , то запчастей не дождёшься, месяц уже жду и сколько ещё ждать не известно.

Юлия Пушкина

Level 7 Local Expert

Девушка помогла оформить документы по дтп . Всё быстро ,чётко и без лишней воды

Show business's response

Вячеслав Зенухин

Level 4 Local Expert

Приняли без записи,персонал работает быстро и четко.Рекомендую данную страховую компанию.

Show business's response

Владимир Г.

Level 2 Local Expert

Не страхуйтесь! Выплаты задерживают или пытаются не заплатить. Мне по страховому случаю тянут уже 5месяцев пришлось обратиться к юристу. В течение месяца начальник отдела урегулирования говорит что вопрос решен,что в конце недели будет выплата,звонишь в головной офис,а там ни чего не знают,одна ложь. Не страхуйтесь!

Анатолий Лазарев

Level 8 Local Expert

Хороший и приветливый персонал

Show business's response

Федор Р.

Level 3 Local Expert

Неудобный график работы - вроде как работают без обеда, но с 13 до 14 у них дезинфекция, а по субботам не работают из-за нехватки сотрудников

Галина Ц.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Прошу рассмотреть претензию по убытку номер 8267. Дтп произошло 21 августа 2020 года. До сих пор страховая нас мурыжит. Как может такое быть, что нам повредили бампер и замена нам предусмотрена, а покраска отказ???? Мы потерпевшая сторона и сами должны за свой счёт красить бамбер? Что за бред?! Приехали в страховую, общались с заместителем директора Ромашовым Р. В., пришли к тому, что возврат денег по страховому случаю, написали заявление, сказали, что через 10 дней нам поступят денежные средства, в итоге 19 октября, денег так и нет. Приезжаем в офис и узнаем, что нам отказ! Объясните, что за замкнутый круг, почему страховой компании плевать на своих клиентов?! Прошу принять меры по нашему заявлению, это наше решение, поменять форму возмещения на денежную, и не вправе отказывать. Мы за ваши услуги платим деньги не для того, чтобы нас обманывали. Прошу принять к сведению, что мы у вас так же страхуем жизнь и недвижимость - это наша самая главная ошибка!!!!! Наплевательское отношение к своим клиентам приведет вас к потере клиента. Так же нам сказали, что нам 1 октября выслали ответ, мы ничего не получали, верните деньги по заявлению от 21.09.2020 год, иначе мы будем вынуждены нанимать независимую экспертизу и подадим на вашу компанию в суд. Ещё вопрос, позвонила по горячей линии, хотела оставить претензию, её зафиксировали, мне нужно, чтобы нам перезвонило уполномоченное лицо, но нам в этом отказали, сказали, что это не предусмотрено. Прокомментируйте ситуацию, деньги мы вам значит платим, а как вернуть, так не предусмотрено???????

Андрей Пронин

Level 10 Local Expert

Всё хорошо. Но очень долго

Show business's response

Кирилл Б.

Level 3 Local Expert

Попал в дтп 4 месяца назад,ремонта до сих пор нет. Подав все документы сотрудники не могут уведомить о продвижении дела(со слов сотрудника) т.к. так сложилось. Говорят что перезвонят и ни разу не перезвонили. Приходиться всё выяснять самому проходя через нескольких сотрудников, которые всё время переключают на других. Самая отвратительная организация с которой приходилось иметь дело.

Алексей погорельский

Level 13 Local Expert

Очень долго пришлось ждать, была всего одна девочка и создалась очередь, а так всё отлично

Show business's response

Олег rus

Level 6 Local Expert

Все быстро и без проблем

Show business's response

Эдуард Т

Level 27 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Помимо прочего очен сложно попасть к оценщикам в случае ДТП.

Надежда К.

Level 6 Local Expert

Самая ужасная страховая!!! Работники и начальник хамят и не оказывают вообще никакой помощи! Ищут любые способы не выплачивать деньги по страховке. Не советую обращаться в ВСК и пользоваться их услугами.

Can C.

Level 2 Local Expert

Отзывы в 90 процентов случаев бывают негативные , потому что когда всё норм не будешь лазить по всем ресурсам и строчить отзывы.За себя скажу по КАСКО два раза выплачивали без проблем вообще,за ОСАГО говорить не буду не знаю

вячеслав прытков

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают,один оператор ,собрали очередь,чтобы сделать страховку простоял в очереди больше часа

Show business's response

Валерия Корнева

Level 6 Local Expert

Отврательная компания! Как минимум две машины страховать больше не буду у них. Мало того, что насчитали копейки, так ещё и признали обоюдную вину по постановлению с одним виновником! С 16 сентября прощаюсь с ВСК

Виталий

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Евгений Болдов

Level 4 Local Expert

Не кому не порекомендую. Если попали в дтп то враз делайте независимую экспертизу. Иначе получите копейки которые не хватит даже оплатить работу.

Светлана Г.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, у меня сгорела квартира ничего не хотят выплачивать, а страховку надо оплачивать вовремя,одни отговорки по телефону вот уже третий месяц

Виктория К.

Level 8 Local Expert

Не работает офис, хотя по телефону утверждали, что можно оформить документы. Пришла в пустой офис, где даже объявления о том что приём граждан не ведётся, нет. Потерянное время и нервы

Виктор П.

Level 7 Local Expert

проблема со стоянкой

Show business's response

Виталий Лукашин

Level 9 Local Expert

По страховому случаю выплатой доволен

Show business's response

Ойой

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Ольга

Level 11 Local Expert

Обратилась 22.11.2022 с проблемой расторжения полиса. Оператор на повышенных тонах разговаривали и бросила трубку. Уровень сотрудников очень низкий.

Вячеслав Харькин

Level 7 Local Expert

Ну что вот и я попал в лапыВСК случай для всех водителей банальный двигаясь по главной торможу у перехода в зад вьезжает авто разбит мой бампер чел жертв нет второй водитель вину признал мне в выплате отказано ну и зачем такой мне ВСК

plaksin.n

Level 5 Local Expert

Обслуживание плохое, столы с менеджерами пустые, ожидал час когда ко мне подойдёт и продлит ОСАГО, хотя передо мной был один человек.

Strakhovoy Dom Vsk

152 reviews