Ужасная политика компании по работе с клиентами. В офисе сотрудники маются от безделья, сериалы смотрят и чаи гоняют. При этом по живой очереди не принимают. Нужно звонить на горячую линию. Но и там вас не запишут на приём. Нужно записываться через приложение. При этом все запутанно и даже оператор даёт вам неверную информацию. А как же пожилые люди? Как им разобраться в этих сложных схемах? Впечатление, что все сделано для того, чтобы клиент не записался на приём. Компания на клиентов не ориентируется. Проще найти компанию, в которой нет таких сложностей.
1
Show business's response
Евгений Гурьев
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом, обратился случайно в данную организацию за страховкой на личный, да ещë и праворукий авто годов прошлого века, сейчас же они не в почëте у многих, а тем более страховых компаний, ну да ...с ними, так вот обратился случайно, после того, как брили в других страховых, в которые кстати рекомендовали знакомые, соседи и т.д. и т.п . Зашëл случайно, просто обсчитать страховку, но был приятно удивлëн, что сразу не послали, пошли на встречу, очень доброжелательные сотрудники и время на меня потратили и на все мои глупые вопросы ответили, да и главное пошли на встречу и застраховали мой спорткар. Вот кто бы что не говорил, а люди пошли на встречу, когда другие отказали!!! Было давно, но вот по истечении длительного времени всëтки оставляю отзыв, может для кого будет полезен. Спасибо Вам огромное! Дай Вам бог здоровья!!!!!
3
Show business's response
Надежда Татару
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Лучшая страховая компания. Обращался по разным вопросам. Сотрудники грамотные и всё очень быстро. И цена радует. Всем друзьям и знакомым советую всегда . Твердая 5