Дела с ВСК имею последние 2 года,так же исправно покупаю у них и ОСАГО и КАСКО наличия нового авто обязывает. В январе этого года случился страховой случай так вот до сих пор жду решения по делу кстати по КАСКО, скорость принятия решения конечно впечатляет. Хочу в следующий раз при оплате страховой предложить рассчитаться в течении 30 раб. дней думаю мне скажут что не возможно деньги сейчас давай. А мне можно ждать ничего страшного? Потом еще дилер будет свои правила устанавливать,а итог повреждение не устранено,что за страховка КАСКО,только деньги берут, а скорости нет.
1
Show business's response
Ольга И
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Работа компании организована плохо. При наступлении страхового случая каско 16.06.23, первое направление на Сто мы получили только 12.07.23
Как итог, сейчас 07.09.23, а воз и ныне там.
Повреждения авто серьёзные. Машину нужно "тоталить", а страховая ведёт переписку с сто о возможностях починки.
Ездить на полугодовалом авто с распиленным движком и кузовом восьмеркой, ну так себе перспектива...
Короче, если готовы к судам(потому что иначе выплаты не получить) и пол года - год быть без авто - то можно и тут оформить каско.
Самое забавное, что позвонить, напомнить о том, что договор нужно пролонгировать они не забыли😂
И горячая линия - это отдельная история. Музон прикольный, ни одна заявка по горячей линии выполнена не была.
Номер страхового дела 9328972
Отличный, развёрнутый официальный ответ. Только упустили из виду, что 6 месяцев с момента ДТП до предполагаемой даты окончания ремонта это очень до хрена. Кредит никто не отменял. А машина, как средство заработка, была....
Разногласия Сто и страховой, долгие переписки-согласования. СТО говорит - на замену, страховая - читните, и бюджет урезает.
Принимать машину будем только с экспертом. Думаю, что без суда не обойдётся. Машина была новой, а по итогу вся попиленная, заваренная. Зачем тогда вообще эта страховка?!?!
3
Show business's response
Евгеша С.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Много лет страхую там ипотечное кредитование. Отличный персонал, культурно, спокойно всë объяснят, посоветуют как лучше. Мне очень нравится, можно позвонить и вам всё подготовят к вашему визиту. Никаких очередей и ожиданий!!! Так держать!!