Полное безобразие!!! Приехала поменять в полисе ОСАГО фамилию водителю при смене прав, 3 оператора не смогли это сделать, за 1:30 напортачили в полисе всё, что можно. Сказали езжайте(на тот момент полис уже был не в порядке), позвоним, как сделаем. Нам в срочном порядке пришлось делать другой полис от другой компании... Позвонили через 5 дней... Сказали готово, доплатите ещё 3800.... в итоге потеря клиента... Спасибо. Никому не советую.
3
1
Show business's response
Наталья Подзолкина
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Расторгли полис ОСАГО в одностороннем порядке. Без объяснения причины. Причину, когда и куда делась страховая премия тайна за семью печатями. Отзыв пишу, что бы другие знали с кем будут иметь дело. Сотрудники компании реагируют, только на положительные отзывы.
4
Show business's response
Natalya
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Если бы можно было поставить минус 10, я бы поставила. Приехала переоформить осаго с лизинговой компании на ИП. Вопрос на решение которого требуется не больше 10 минут. Просидела в офисе час. Вопрос не решили - оказывается никогда этого не делали и не знают, как менять данные в базе. Сотрудники хамят, занимаются личными делами, не стремятся помочь. Откровенно говорят о том, что им не интересно заниматься обслуживанием действующих клиентов. Вот продать и заработать премию - да. А обслуживать клиентов - нет. Оставила все данные - пообещали к вечеру все сделать. Не сделали. Купила новый полис в другой компании. Поставила для себя в черный список эту чудо компашку))