Strakhovoy Dom Vsk

Rating 4.1
316 ratings
Rate this place

105 reviews

Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Вообще страховая компания неочень. Попал в дтп, пол морды нет, насчитали 32к. Я говорю ремонтируйте. На следующий день предложили 63, я все равно на ремонте настоял. Отправили в сервис. Сервис по отзывам самый что есть ущербный со слов людей, которые там обслуживались. Пришлось забрать эти копейки. Написал заявление у них, чтобы ознакомили меня с калькуляцией, на что мне отказали, хотя по закону я имею право ознакомиться с ней, говорят только по запросу суда предоставим. Попросил входящий документ о заявлении на калькуляцию, сказали что через 2 дня перезвонят и скинут номер входящего документа, так четвёртый день звонка нет. Короче одни минусы. Я категорически призываю отказаться от данной страховой компании. Что хотят, то и воротят.
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
У меня ДМС в Страховой Дом ВСК. Обслуживание ужасное. Вот пример, вчера с утра записался к врачу, выбрал предложенное время с 18:00-20:00. Весь день прождал подтверждения записи, в итоге сделали дозвон только поздним вечером 19:20, трубку взять я не успел, гудков было мало, перезвонил на этот номер, прождал 15 минут в ожидании, положил трубку не дождавшись. Написал в чат, там вообще каша то бот с тобой разговаривает то сотрудники, разные, и каждый спрашивает одно и тоже, даже не удосужившись посмотреть переписку. В итоге в заявке на приём поменялся статус на подтверждено и время 23:59. Пытаюсь перенести т.к это поздно для меня но и это не получается сделать. Как не напишешь в чат всё время одно и тоже, причём в разное время годя - "Сегодня мы получаем большое количество обращений и отвечаем дольше обычного", более того приложение вчера не работало около часа, и такое не в первый раз. Почему если у вас нехватка людей, большое количество обращений вы не нанимаете людей и не решаете такие проблемы. Свои обязанности вы ОБЯЗАНЫ исполнять.
3
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
В целом мне понравилось. Страховку продлил быстро, страхуюсь второй год подряд. Менеджер Елена сделала скидку, объяснила по страховке. Единственное, не рекомендую заезжать в ворота на территорию здания, ворота закрывают сотрудники. Надо хотя бы табличку повешать, что въезд для сотрудников. С парковкой проблемы .
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
…вроде всё неплохо, и «филиал» за «офис» не отвечает а звёзд подарю мало…Представьте ситуацию: Вы не нарушаете пдд, никого не щимите, не подрезаете, ведёте себя предсказуемо, а вас и в лоб и по лбу…Приезжаете в ВСК виновника дтп и …много раз пытаетесь записаться на экспертизу, а когда запишитесь, то у машины уже отвалится всё, что не привязал верёвками, и сразу станете жалеть звёзды…Время ожидания непредсказуемо долгое и...без вариантов...
2
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Крутая компания, посоветовали взрослые дяханы, страховки в 2 раза дешевле, такой же пакет опций, как и у всех. Все мне Каско предлагали за 80 000, они за 40 000 рублей. Чувствуете разницу???
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Как страховая компания отличная. Только очень большая очередь и всего 1 специалист, для решения всех вопросов. Долго провёл в очереди, хотя специалист быстро и качественно сработала.
3
2
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
1. Не рекомендую оформлять как минимум полис КАСКО у данной компании. Получил несколько повреждений небольших на стоянке (в разное время) , виновника нет, так как задели дверью мою дверь. Пытался оформить через приложение, в итоге замучился фотографии грузить. Просил оформить через комиссара нарочно, в итоге сказали что ждать около месяца. Приложение сделано криво, сервис на низком уровне. В планах было застраховать ещё ремонт в квартире, думал выбрать эту компанию, так как полис по страхованию здоровья от них уже есть. Но пожалуй откажусь. 2. По полису ДМС, хотел удалить больной зуб, обратился, сказали что есть свободное время только через два дня, предложили запись в муниципальную, так я к ним и без страховой запишусь.
5
2
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Молодцы ,сделали все быстро.Обращалась вернуть денежные средства за страховку ,так как машину решила продать ,разнизу за неиспользованный период страховки вернули в течении трех дней.норм
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Всё понравилось, пришёл по причине добавить водителя в страховой полис, всё сделали очень быстро максимум потратил 5-7 минут, остался очень доволен. Сотрудникам отдельный респект видно что работают профессионал. Так держать!!!
1
2
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Приезжал отменить ОСАГО в связи продажей авто. Обязательно возмите договор продажи авто и банковские реквизиты, если у Вас не установлено приложение банка в телефоне (тогда реквизиты можно взять из приложения). Персонал вежлив, очередь была из 1 чел, ожидал не долго. Большой минус маленькая парковка, когда подьехал мест не было, пришлось машину парковать на строительном рынке и пешком возвращаться.
4
1
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Быстрое обслуживание, пришел очереди не было. Персонал адекватный. Вписывал 2 водителя, но у него была смена вод.уд. Подсказали чтобы нашли данные со старого вод.удостоверения. Как итог примерно вместо 5 тыс, оплатил в районе 100р. Спасибо большое
1
2
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Попала в дтп, была потерпевшей, оформляли через Гаи (так как сомневалась в сумме выплате). Позвонила в тот же день, сказали после выдачи справки с гаи приезжайте оформлять страховой случай. Справку получила через 5 дней, собралась ехать к ним, позвонила узнать где они находятся ( так как несколько филиалов) оформление к них на Кожзаводской только, как оказалось к ним только по предварительной записи, то есть меня записали через неделю. Оператор сказал что в городе Новосибирске у них запись через полгода. Так что если попали в такую ситуацию, сразу записывайтесь к ним
6
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Телефон украли предоставил все документы ...отказ...тратил свое время постоянно звонил а толку ноль ....не рекомендую связываться с данной организацией...толка нет
2
1
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Обслуживание в данной страховой компании очень хорошее, персонал приветливый, помогли с вопросом быстро! Правда место для парковки вообще нет, парковку нужно расширить
2
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Отзывчивый и приветливый персонал реагируют моментально всё решили рекомендую
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Ужасная контора, никто не хочет работать, по телефону стоимость осаго сказать не могут, приезжаешь в офис просят документы на автомобиль, предлагаю скинуть в электронном виде отказываются, распечатать тоже возможности не предоставляют, видимо не нужны клиенты. Работают до 6, интересно как человек, работающий до 6 должен успеть к ним? А электронно ничего сделать нельзя. Видимо данная организация застряла где то в 20 веке, где нет интернета и электронного документооборота. Причём это только по ОСАГО, в других подразделениях страхование ипотеки мне все сделали быстро в электронном виде
8
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Достойная компания, грамотный и отзывчивый персонал, страхую автомобиль не первый год, рекомендую!
1
3
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Отличная страховая компания. Уже 7 год пользуюсь услугами данной страховой. Обслуживание всегда на высшем уровне, отличные тарифы и цены на страхование квартиры. Однозначно рекомендую👍
4
3
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Отказали в оформлении ОСАГО на внедорожник. Видите ли у них проблемы с базой, поэтому второй городской автомобиль оформляется без вопросов, а вот внедорожник они не могут застраховать так как их ставка выше среднего по рынку...
1
2
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Являюсь клиентом несколько лет.Все устраивало.Но при последнем обращении для ОСАГО пришлось писать заявление на страхование,которое будет рассматриваться в течении 30(!!!) дней!Как это?!Плюнул,уехал и застраховал автомобиль в другой страховой компании без проблем.Задумываюсь об уходе в другую страховую компанию.....
4
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
плюсы не нашла. За страховку КАСКО взяли 133.000, а толку ноль. Не помогают . Одни чаты. Бегаешь сам.
1
Level 21 Local Expert
March 1, 2024
Страхую авто, жизнь, жилье, только здесь, самые низкие цены, самые лучшии условия
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Хорошая страховая приехала расторгать полис ОСАГО быстро всё сделали деньги перевели через 3 дня буду покупать новый полис ОСАГО только в ВСК
3
2
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Ужасная страховая компания!!!!никогда в жизни не обращусь за оформлением страховки!!!!!график работы офисов не удобный, в выходные не работают!чтоб прекратить действие договора страхования нужно обратится в офис, (те я должна отпрашиваться с работы), или отправить почтой все свои данные (в тч паспорт,банковские реквизиты)Никогда и никому не буду рекомендовать эту шаражкину контору!!!!!
9
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Хорошая компания. Страхую машину с 2013г. По предварительному звонку приезжаю. Все готово. Оплата безнал. Хорошие девушки. Подскажут, проводят до кабинета.парковка, общественный транспорт. Спасибо.
3
5
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживание понравилось, довольно таки быстро, персонала достаточно что бы решать разные вопросы….парковка есть, но небольшая
3
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Девочки вежливые, всё доходчиво объяснили, подсказали, что и как нужно сделать, мне понравилось обслуживание в офисе, всем спасибо)
3
1
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Да как молодой водитель делал страховку первый рас написали 32р стакими ценами конечно проще пешком ходить но эта идинственая компания которая согласилась зделоть осаго!!!
3
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Странная страховая компания. Приходил в прошлом году, застраховать свое авто, у них какие то проблемы, поехал в южурал аско без проблем застроховал. Недавно снова нужно было застраховать машину, у них снова проблема. Приехал в Югорию, 10 минут авто застраховано. В вск потратил 2 часа времени. Так что, если не хотите тратить время, только не вск.
10
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Был один раз Офис находится на 3 этаже, когда был народу вообще никого небыло, оформил все документы за 5 минут
2
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Вообще,к самой страховой претензий нет,просто нужно было вписать человека в страховку,вписали без проблем и лишней бумажной волокиты. Что разочаровало,так это парковка, очень мало места. Ну и вывеску какую нибудь нужно повесить. Идёшь в первые двери,весит бумажка - вск через соседнее крыльцо. Туда заходишь и только интуитивно и методом "тыка" ищешь по этажам вск)))
4
3
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Ерунда полная!на телефон никто не отвечает! Заявлено несколько адресов офисов а по факту их там нет! только в третьем офисе страхуют машины,но и тут мимо а не страховка.программа у них не работает!оставили письменное обращение но никто так и не ответил!
6
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Просто адская страховая компания. Помимо того, что криво работает онлайн страхование, так на исправление ошибки уходит цитата: "от 2 дней!" т.е. и 10 и 20 и 100 и 365 дней все от. Прошло 5 дней воз и ныне там. Колл центр ничего конкретного сказать не может))) Все время передают информацию нужному специалисту. Заплатил деньги и воспользоваться не можешь.
8
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Хорошее быстрое и грамотное обслуживание народу мало вежливый персонал притензий нет
2
2
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Отвратительная контора, по страховому случаю начислили такую сумму, что не смогли найти тех, кто отремонтируют. Теперь с октября прошлого года не могу получить деньги
5
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Быстро, технично, удовлетворительно работает персонал. 10 минут ожидания в коридоре и пошёл писать заявление! Всё приняли, всё обработали, и возврат денежных средств, был не более 5 рабочих дней!
3
1
February 6, 2023
Мало того что они меня обманули при заключении договора, так теперь я еще и с них деньги получить не могу, не дозвониться и еще с инвестиционным доходом кинули как и всех
4
2
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
При обращении всё оперативно сделали подсказали молодцы
2
2
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
На горячую линию не дозвонится, приложение не работает.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Пришел застраховать авто в офис на чмз так и не застраховал , какие то отговорки( мерседесы и внедорожники сейчас не стахуем) стаж у меня больше 15 лет, аварийности нет, больше не буду с ними связываться
5
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживание отлично! Очереди нет!
1
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Приехал за страховать машину Асаго просидел сдевушкой агентом 40минут не мог оформитьуехал не счёт Куда смотрет наше правительство никто не может застраховать свой автовсе будут водить без страховки осага
4
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Данная страховая страхует только тех, кто ей выгоден. Чтоб никаких выплат не делать. Мы не можем застраховать 1.5 года,обращаемся в другие СК. Всегда говорят, что какой-то сбой,перезвонят . Врут .
5
1
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Есть свои плюсы/минусы у вск как и у всех. Стоимость осаго ниже, чем в другой ск, приятная девушка сотрудник на свердловском пр. 30Б ;) Но когда дело доходит до страхового случая, то в отделе по страх.случаям обычное скотское отношение. Сервис при страховой только один и он делает плохо.
13
3
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Симпатичные девушки вежливые. Доступно все объясняют.
3
1
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
ВСК Очень хорошая компания, принимают с улыбкой обслуживание на высшей уровне.
3
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
С кем бы не общался в ВСК, все отличные специалисты. По мне так одна из лучших страховых компаний.
4
Level 17 Local Expert
April 21, 2022
Четкая контора внатуре! Страхуют внатуре всё, без ваты! В офисе ходят такие заи внатуре, аж уходить не хочется, одну затягиваю постоянно...
3
12
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Ужасная страховая! Не могу получить ремонт по КАСКО, отказывают.
2
1
August 22, 2022
Опытный персонал. Быстрое оформление документов. Проблема с парковкой.
2
5