Strakhovoy Dom Vsk

Rating 3.2
84 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 7 Local Expert
June 2, 2023
После безуспешных попыток оформить полис ОСАГО в течение месяца на сайте и в приложении ВСК 22 мая 2023 г явился в офис ВСК в г. Комсомольск-на-Амуре с полным пакетом документов. Сотрудница офиса отказала в оформлении полиса ОСАГО без обьяснения причин. Просто - нет, не буду оформлять. Обращайтесь в другую компанию. Никаких изменений в моих документах за прошедший год не производил. И при оформлении на сайте в самом конце или зависал, или перенаправлял на Сравни.ру. Пришлось писать жалобу в центральный офис в Москву. Буквально на следующий день без каких-либо заморочек с первого раза оформил онлайн ОСАГО на этом же сайте. Скорее всего они специально меня блокировали. Почему, непонятно. КБМ 0,46, ни одной аварии за 32 г стажа. Может авто мой им не понравился?
5
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Пыталась оформить полис ОСАГО для лёгкого автомобиля папы. В итоге всё время выходила ошибка, хотя с моей стороны все данные были введены правильно. После пыталась сделать полис ОСАГО на грузовой автомобиль такая же ситуация, позвонила в службу поддержки, мне дали абсолютно бесполезные советы(по типу перезагрузите компьютер, обновите страницу,но это всё не работает). Возникает чувство,что нас просто обманывают,что полис возможно сделать на сайте онлайн. И приходится идти в офис и переплачивать сумму полиса в 2 раза, вместо 5 тысяч - 10. Зачем обманывать людей, пишите сразу,что полис можно сделать только в офисе,а то тратишь свое время и в итоге ничего не получается.
2
1
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Страхуюсь только вск. Всегда, не знаю почему. Выплаты при страховых адекватные, часто бывали проблемы с отсутствием полюсов, очереди, проблемы возникали и при оформлении онлайн поэтому 4.
1
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
У Вас рейтинг ниже городской канализации, я оказался в рядах ваших клиентов благодаря вашим посредникам, продлить полис это проблема номер один, по телефону отправляют на сайт, на сайт не зайти, блокировка, спрашиваю почему, отвечают у нас всё ок, а мне всего лишь надо было вписать номер тс
2
1
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Прочитал один отзыв, тоже согласен с человеком, что через онлайн блокируют, а причина одна, у них свои офисы по городу которые якобы занимаются оформлением но за это нужно оплачивать 5 т р, что б те вс вою очередь ввели те же ваши данные и все, другими словами лохотрон, беспредел,.
2
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
с 17.04 по 6.07 ждали ответа от компании, 7.07 позвонили,не сказав ни сумму страховки,ничего. 10.07 документы уже отправлены в неизвестном направлении,в страховке отказано. Работники 0,хлопающие ресницы,пустые злаза.
2
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Много лет оформляю ОСАГО в этой страховой компании. Недавно пришлось обращаться по страховому случаю и хочу поблагодарить сотрудников за внимательное, чуткое отношение и профессионализм.
2
2
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Удобное расположение. Есть бесплатная парковка. Вежливое обслуживание, правда помещение маленькое. Если очередь большая скапливается приходится ждать на улице, что не всегда удобно.
3
Level 8 Local Expert
March 7
Самая наверное лучшая страховая
1
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
При отказе в страховании берите письменный отказ, отказ делается в течении одного дня, если не дают обращайтесь в прокуратуру с заявлением, этой фирме грозит штраф в размере 300000
6
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Нет слов всё очень плохо. Им там нужно поменять весь персонал который работает с клиентами.
4
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Ждите 30 дней одобрения заявки на страховку, не получится застраховаться
1
2
Level 4 Local Expert
October 28, 2020
Плюсы - не увидел. Минусы - абсолютно не заинтересованный в клиентах персонал, включая начальника офиса. При попытке застраховать новое авто - получил отказ, мотивированный непонятным сбоем в процессе набора данных в программе, при просьбе обратиться к более "квалифицированным специалистам" за помощью в решении проблемы - был послан страховаться в личный кабинет (полис начнет работать через 4ре дня, не устраивало), либо писать заявление с копиями всех документов и самостоятельным скачиванием и распечатыванием бланков "по форме" с их интернет сайта, и ответом в течении 30 дней. При звонке на "Горячую линию" компании был послан к руководителю офиса, не желающему вникнуть в суть проблемы, и отправляющему писать "заявление с тридцатидневным рассмотрением". В офисе другой компании (не ВСК), оформили страховку за 10 минут, с началом действия - через два часа. Больше в ВСК ни ногой - потеря времени и настроения, от общения с "квалифицированными и заинтересованными в клиентах" работниками.
6
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Все быстро, без очередей. Вопрос решён.
2
Level 8 Local Expert
September 28, 2020
Ни ногой больше в эту компанию, оформлял электронный полис, указал 97л.с., распечатался полис с 50л.с., машину продал в течение двух недель, пришел расторгать, а они мне 3 рубля к возврату, потому что неправильно указаны лошадки.
4
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Долгое ожидание, хамское отношение
2
2
Level 2 Local Expert
May 26, 2020
Страховая компания хуже не бывает!!! Обращаешься к ним а они отсылаю к агентам в другую компанию, сославшись что их программа не работает. Самое позорное место! Рекомендую держаться от них подальше
6
1
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Хорошее обслуживание, вежливые специалисты
4
Level 12 Local Expert
November 4, 2021
Очень быстро и не дорого делают страховку
3
Level 2 Local Expert
April 3, 2018
Безобразная работа офиса по пр. Ленина 39б. В течение дня 03.04.2018г. 4 часа не работает специалист по авто страхованию (причина непонятна, по объяснениям специалиста ВСК- сбой в работе компьютера). Полный зал клиентов, которых обслуживает один специалист, у остальных специалистов в зале клиентов -нет. Наблюдения четырех часов в живой очереди, обслужено 5 человек, а сколько клиентов ушло!!! После обращения к руководителю офиса об оптимизации работы в офисе подчиненными, услышали, что будет работать только 1 человек. В 18.00 часов специалист работу завершил, не обслужив оставшихся клиентов, при этом в течении 4 часов работу с клиентами не осуществляя. Уважаемые работники офиса, клиентов надо уважать, а то все от Вас разбегутся в другие страховые, благо рынок услуг велик!
10
Level 12 Local Expert
December 20, 2018
Офис всегда переполнен. Записываться сказали месяца за два желательно. Зато в соседнем помещении сидят страх агенты. Без очереди за определенную плату. Если какие-то проблемы, они через смежную дверь бегают в ВСК их решать, так что такая выкачка денег.
7
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Хороший сервис, низкие цены
3
Level 7 Local Expert
May 31, 2019
Не знаю как другим, я столкнулся с откровенным хамством и нежеланием выполнять свои должностные обязанности, поэтому и такое впечатление, руководство должно четко следить за своим обслуживающим персоналом ведь люди несут деньги именно им на зарплату.
5
Level 4 Local Expert
March 27, 2020
Безобразно работают по телефону не связаться постоянно занято
5
Level 9 Local Expert
July 23, 2019
Пользовался услугами данной компании разово. Страховых случаев не случалось.
3
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Что за безобразие, дозвониться не возможно, трубку збрасывают.
5
Level 6 Local Expert
September 22, 2019
Хорошо и быстро всё делается
3
Level 10 Local Expert
April 9, 2018
Трубку когда-нибудь берут для ответа? 3 дня звонил, так ни разу ни скем не поговорил. Приходиться ехать с глазу на глаз разговаривать. В конторе все агенты на месте
7
Level 4 Local Expert
May 14, 2020
Тюфяки вялые, еле двигаться
3
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Много наподу, долго ждать
3
1
Level 14 Local Expert
March 28, 2019
очереди, непонятный принцип организации работы офиса.
2
1
Level 2 Local Expert
October 29, 2015
вымогатели!!! за рулем 20 лет без дтп, страхуюсь уже лет 5, а чтоб вписать меня в собственный полис требуют деньги в сумме 1100 рублей ,за что?...
5
1