Strakhovoy Dom Vsk
54 reviews
October 18, 2024
Добрый день! Оформили быстро осаго и каско, рассказали про другие продукты. Стоимость на продление порадовала. Приятный и приветливый персонал, рекомендую👍👍
1
March 25
Первый раз столкнулся с этой конторой когда хотел застраховать авто(непол училось).сейчас обратился по дмс ни ответа ни привета.Вы вообще в курсе как это должно работать,за вами вообще никто не должен бегать.Если человее обоатился за помощью в больницу всё должно на автомате оформлятся,тем более что вы отправляете в те клиники с которыми у вас договор,но после первой консультации вы пропадаете,как будто вас несуществует.Короче-не рекомендую связываться с этой "компанией".
January 6
Обслуживание на уровне. Оформили полис быстро, все объяснили и помогли определиться с условиями. В офисе приятно находиться. Рекомендую.
2
February 8
Обращался по выплате с травмой. Это моё первое обращение в жизни в страховую компанию, готовился конечно к каким то долгим спорам, сборам бумаг, бесконечным перепискам, но. Первично позвонил заявил о травме, записался на личный приём, предоставил документы от врача, всё посещение длилось минут 15, через день мне перечислили страховую выплату. В итоге всё просто и быстро, желаю всем так же, но лучше без травм, страховую рекомендую.
1
January 20
Позвонив оператору, попросила выслать гарантийное письмо на ультр азвуковую чистку зубов, то есть проф гигиену. Оператор выслал письмо просто на прием врача, сказал, как буду в клинике позвонить, чтоб они одобрили услугу, так вот звонила в ВСК, я 60 минут, соответственно время приема прошло! Операторы меня переключали друг на друга 5 раз! Потраченные нервы, время! Ни одной звезды вообще б не поставила! Не советую ни кому!
1
March 18
Здравствуйте. Очень понравилось работать с Валерией Лезиной при оформлении страховки. Мои трудности, решала очень быстро.
Подсказывала онлайн, куда и чего нажать.
Очень ценный сотрудник. Желаю Вам всем-УДАЧИ!!!!
1
January 9
Обслуживание быстрое, девушки все быстро сделали и проконсультировали, спасибо !
2
1
February 8
Оформлял полис для спорта, сделали быстро, ц ена приятно удивила, рекомендую.
1
1
February 24
Пришлось обратиться на возмещение.. Девушка б ыла вежлива. К сожалению надо было ехать на возмещение на Волжскую набережную.
1
April 4
Большое спасибо Валерии Лезиной, помогла офор мить страховой случай, чего не смог сделать оператор на горячей линии, спасибо!!!!!!
March 1, 2024
Добрый день! Месяц пытаюсь добиться ремонта автомобиля!!! Дозвониться невозможно, по 20-30 минут приходиться ждать! Хуже компании я ещё не встречал! В приложении тех поддержки ничего решить не могут, просто отвечают тупыми скриптами! Отправили в одно место на осмотр. Всё сделал. При направлении указали неверный гос. Номер и до сих пор не могут это исправить. Оставил обращений 10 по этому поводу! Реакции никакой. Теперь отправили в другой сервис, затягивается ещё на пол месяца! Тоесть я почти 3 месяца должен добиваться чтобы мне починили автомобиль!!! Это просто ужас! Никому не советую работать с данной компанией! Как только починят автомобиль, расторгну договор! Раньше клиентам своим советовал данную компанию! Теперь даже как то неудобно перед ними!
Если руководству компании не совсем плевать на её работу. Прошу связаться со мной!
13
2
October 13, 2024
Отзывчивый персонал, всегда разберутся в проблеме и постараются помочь
2
1
January 10
Благодарю за отличное обслуживание и компе тентность, желаю удачи
2
1
July 18, 2024
Нет очередей. Быстро оформили страховки и доп соглашения. Согласовали нестандартные варианты. Хорошая работа. Доброжелательный персонал.
2
3
April 3, 2024
Анна, прекрасный специалист, все сделал а быстро, подсказала. Рассказала о КАСКО от тех, у кого нет ОСАГО. 5+ сотруднику. Всегда улыбается.
3
4
July 4, 2023
Девушке на месте, не чего не знают и по существу не чем не помогают, "всё решает Москва".
Несколько лет делал в ВСК каску, не одного страхового случая. Выкупил машину у фирмы, пошел переоформлять на себя каску, девушки не чего по факту не знают, две недели ожидания - отказ - нельзя переоформлять с юр лица на физ.
Решение - расторгнуть договор и заключить новый (Так сделали в зет страхование, расторгнул - вернули часть денег, заключили новый - всё это сделали одним днем). Но ВСК опять нет, заявление 0 почти 2 недели ожидания и (барабанная дробь) договор расторгнул, но часть денег не вернули, я столько лет у них страховался и не разу не было страхового случая.
Я надеюсь им очень помог эти жалкие копейки. Мне же очень жалко своего времени.
18
December 8, 2023
Дозвониться невозможно, приехать на осмотр тоже!!! Никому не советую!!! Сначала ты должен приехать лично на подачу документов, через весь город в рабочее время, потом через 5 дней еще раз на осмотр. Если у вас авто на гарантии, то все равно ни к какому дилеру вас не направят, сказали, что просто назначат выплату даже без вашего согласия и реквизитов!!! А у о сумме выплат можете судить по предыдущим отзывам.... Никогда не страхуйте здесь свой автомобиль!!!!!!!!!
10
2
March 19
Мне всë понравилось, хорошее обслуживание.
1
1
April 4
Быстрое решение вопросы Профессиональный специалист
January 15
Быстрое оформление, хорошие условия страхования
1
May 12, 2024
Чтобы добавить водителя в Каско надо ехать в офис и только в этот. Примут заявление и отправят его в Москву на рассмотрение - НА НЕДЕЛЮ! Жду уже две недели - ни ответа ни привета. Компанию навязали в автосалоне.
1
January 9
Ве жливое и быстрое обслуживания
1
1
February 21, 2024
Не советую н икому эту страховую! Не дозвониться, номеров никаких не дают, только лично посещение, а на нормальную страховую выплату даже не надейтесь! Никакой клиентоориентированности! Ужасное отношение к клиентам!
6
1
April 17, 2023
Отличная страховая, удобное место расположения, менеджер клиентского зала приятная и обаятельная, грамотная, все четко и быстро
3
8
May 21, 2024
Добрый день! Очень хорошая компания,дав нее сотрудничество тому подтвержденье. Удачи желаю!!!
2
3
March 13
страховка супер, рекомендую!
2
October 18, 2024
Нет очередей быстрое оформление .
1
1
June 3, 2023
Более года приходят смс на МОЙ но мер о зарегистрированных страховых случаях и выплатах. На неоднократные просьбы в ВСК разобраться - нет ответа. В ВСК никогда не была застрахована. Сотрудники на контакт не идут, разбираться не хотят, что вызывает определеннве подозрения. Страховые случаи регистрируются, премии ввплачиваются, все через мой номер. ***.
4
May 24, 2023
Не берет трубку менеджер, уже очень давно! И не удивительно , они готовились к закрытию. На сегодня 24.05.23 Офис в Нижнем Новгороде на Варварской закрылся, тихо и без уведомлений! ВСК в Нижнем Новгороде больше не работает. На сайте ВСК написано 0 офисов! По звонку в Москву не отвечают, работает робот автоответчик! Что делать с вкладом, куда обращаться?
7
March 24, 2024
Мне очень понравилось, всё быстро и четко!Побольше б таких оф исов у страховых
1
3
May 22, 2023
Девушки клиентского зала приветливые. Бы стро оформили страховку. Удобное место расположение самого офиса
1
6
January 24, 2024
Дозвониться нет возможности 1.5 часа слушаю музыку. На осмотр только в удобное для них время. Разговаривают некорректно оставить оценку невозможно куда-то переключает.
5
April 30, 2024
Вносила изменения в страховку. Отправили на 1 этаж, все заняло 5 минут. Дев ушка там очень приятная.
1
May 14, 2024
Обращалась по поводу выплаты за умершего родственника. Там нужно собрать такой список документов, что пока соберешь, уже и никаких выплат не надо будет. По идее они сами должны делать запросы во все соответствующие органы, но свалили всё на меня. А в больницах говорят, что страховая должна им сделать запросы. Короче, лучше не связывайтесь с данной организацией.
3
April 16, 2024
Всё отлично! Быстро и без ненужной волокиты.
1
September 5, 2023
Делали страховку на автомобиль, все быстро. Девушке менеджеру спасибо. Рассказала, объяснила.
4
September 25, 2023
Шарашкина контора. Страховой случай рассма тривают месяца. Виновница снесла пол машины, машина новая, стоимостью 2600000, а они выплату 40к насчитали, и утс 30
8
March 29, 2024
Аня супер специалист!
Быстро!оперативно!
1
September 9, 2023
Одну звезду минус из-за того что вечные проблемы с сервером. А так вопросы все по оформлению осаго решили оперативно.
2
August 24, 2023
Приятные сотрудниц ы, оформили страховку, предложили как сэкономить на других страховках, молодцы
5
November 30, 2023
Обратной связи нет, девушка не могла сразу сказать,что не могут сделать осаго для присоединенных территорий, то машину нужно лично пригнать, то подождать нужно. Дозвониться не реально, а когда дозвонился, то просто сказали ездить без полиса. Не рекомендую данную страховую
5
June 16, 2024
Отвратительное отношение персонала и оценка ущерба
1
December 7, 2023
Очень неудобно получилось с местом располож ения. Негде поставить машину.
2
April 26, 2023
Очень положительный сотрудник,который быстро,ясно и понятно,не смотря на очередь,сделала свою работу.
4
June 6, 2023
Всё норм,кро ме того,что контрора в центре города -соответственно неудобно добираться-парковаться))
3
May 15, 2024
Еле приняли заявление на расторжение договора
1
March 3, 2024
Быстро, удобно, надежно.
1
May 3, 2023
Быстро, удобно, без напряга оформили все документы.
4
October 23, 2023
отвратительная комп ания - на выданные деньги по страховке вы ничего не почините
6
January 20, 2024
Проблема с парковкой