Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне сделать правильный выбор. Я оценил их индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет хороший сервис.
Show business's response
Вероника Трошкина
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Огромное спасибо команде за быструю и качественную помощь в оформлении страховки! 🚗💼 Обратилась к специалистам, и они помогли выбрать самый оптимальный вариант для моего автомобиля. Все вопросы были решены в короткий срок, а процесс урегулирования страхового случая прошел без проблем. Всем рекомендую! 👍✨
1
1
Show business's response
Игнат
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Страховая компания Дом ВСК заслуживает внимания благодаря ряду положительных аспектов в своей работе. Одним из ключевых преимуществ является широкий спектр страховых продуктов, которые охватывают как личное, так и промышленное страхование. Это позволяет клиентам выбирать оптимальные решения, соответствующие их индивидуальным потребностям.
Также стоит отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервисов компании. Клиенты могут оформить полис или подать заявку на возмещение убытков в режиме онлайн, что значительно экономит время и упрощает взаимодействие со страховой компанией.
Большинство пользователей отмечают профессионализм сотрудников Дом ВСК и их готовность помочь в трудных ситуациях. Оперативность обработки заявок и быстрые выплаты по страховкам также являются значительными плюсами.
Конечно, как и у любой компании, у Дом ВСК бывают и отрицательные отзывы, связанные с задержками в выплатах или с проблемами в коммуникации. Однако, судя по общему количеству положительных комментариев, компания старается работать над улучшением своих услуг и поддерживать высокий уровень доверия со стороны клиентов.
В целом, страховая компания Дом ВСК является надежным партнером, который предлагает качественные страховые услуги и по большинству отзывов демонстрирует ответственность в вопросах выполнения своих обязательств.
Show business's response
Валентина Чичкан
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Обратились в компанию "Страховой Дом ВСК" впервые, оформляли страховку на автомобиль - все достаточно быстро, понятно, прозрачно. Менеджер приветливые и терпеливые, все подробно разъяснили, рассказали о вариантах, уточнили нюансы. Спасибо за хорошую работу!
1
Show business's response
Александра Максимовна
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Обратилась в компанию для оформления ОСАГО и каско. Процесс прошел быстро и без лишних вопросов, что приятно удивило. Сотрудники были вежливыми и компетентными, помогли разобраться с деталями договоров. Также внесла изменения в один из договоров — все сделали оперативно. Продлевать ОСАГО через год скорее всего вернусь сюда же
1
1
Show business's response
Егор Захаркин
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
У нас в семье 3 машины, одну из своих я страхую в ВСК уже года 4, есть с чем сравнить... Офис удобно расположен в центре города, режим работы как у всех. Правда с парковкой беда, тоже как везде в центре)
Менеджеры очень позитивные и вежливые, всегда звонят мне и напоминают недели за 2-1,5 до окончания моей страховки. Не навязывают допников, в первый раз за свою работу брокера взяли всего 800 рэ, во второй раз 400-500 рэ, а потом уже ничего не брали. Помогают с ТО.
Все документы можно прислать через вайбер или вотсап, звонишь и договариваешься на конкретное время, приезжаешь и все доки уже готовы! Никогда не сидела у них дольше 10 минут!))
Полисы от известных адекватных СК, один раз в нас въехали - с выплатой страховки проблем не было, полисы от ВСК бьются по базе.
Минус лично для меня один: в оплате только наличкой, всё остальное устраивает более чем.
Show business's response
Ярослав П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Я воспользовался услугами Страхового Дома ВСК для оформления автокаско и остался очень доволен. Процесс оформления был быстрым и понятным, консультанты помогли ответить на все вопросы и объяснили условия полиса. Общее впечатление положительное: профессионализм сотрудников и удобные условия страхования оставили хорошее впечатление. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Shapka92
Level 7 Local Expert
March 4
Нормальная компания, не хуже других, есть с чем сравнить. В случае ДТП есть запись на осмотр и подачу документов,что очень удобно. При мне одна дама настойчиво требовала принять её без записи, в чём ей было отказано, по мне так запись наоборот удобнее, можно спланировать время. Сотрудники компетентные, всё объяснили, после подачи документов и осмотра быстро произвели расчёт. Огромное спасибо Татьяне Калайда, очень отзывчивый и тактичный человек
Show business's response
Екатерина Устинова
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Я очень доволен услугами этой страховой компании! У них отличная система записи по телефону, так что я смог избежать очередей и прийти в удобное для меня время. Сотрудники очень вежливы и оперативно приняли документы. Осмотр провели быстро, а расчеты и выплаты были произведены строго в установленные законом сроки. Я с уверенностью рекомендую эту страховую компанию всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание.
1
Show business's response
Ярослава Виприцкая
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Страховой дом вск-отличное заведение.
Доброжелательный персонал, надежное страхование, удобное расположние однозначно радуют. За долгое время работы с ними минусов не обнаружено, очень благодарна этой компании
1
1
Show business's response
Андрей Морев
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Недавно воспользовался услугами этой страховой компании. Оформление прошло быстро, сотрудники оказались отзывчивыми и компетентными. Цены адекватные, а условия понятные. Определенно рекомендую для страхования.
1
Show business's response
Андрей Дроздов
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Я недавно воспользовался услугой оформления договоров страхования от компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Процесс был быстрым и понятным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Все условия были объяснены четко и прозрачно, что помогло мне сделать осознанный выбор. Я оценил индивидуальный подход и оперативность в работе. Определенно рекомендую эту компанию для всех, кто ценит качественный сервис.
Show business's response
Юлия Белякова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Я недавно обратился в страховую компанию ВСК и могу сказать, что общение с представителями компании было приятным и профессиональным. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена в полном объеме. Хорошая организация работы и внимательное отношение к клиентам оставили положительные впечатления
1
Show business's response
unpleasant
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Пользовалась услугами этой компании недавно. Хочу поделиться впечатлениями. Оформление договоров страхование на машину. Всё произошло быстро. Договор оформили качественно и всё объяснили. Спасибо
Show business's response
Виктор Победитель
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Хорошее качественное обслуживание, время ожидания без задержки, приятный добрый персонал,всё быстро удобно рекомендую 👍
2
Show business's response
Роман
Level 19 Local Expert
September 29, 2024
Хороший интерьер, уютная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Услуги предоставили быстро и качественно, все объяснили доступно. Рекомендую для оформления страховки.
1
Show business's response
кира с.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Оформление страховки прошло довольно быстро и без лишних хлопот. Милые и вежливые сотрудники. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Я хочу отметить участие работников ВСК, в частности Мирошникову, в теплом не равнодушном участии к посетителям,особенно в тот момент когда что-то случается не очень хорошее.И тут помощь,разъяснение и участие в твоей проблеме. Благодарю, и надеюсь что такой же весь коллектив. Ещё раз спасибо Мирошниковлц
Show business's response
Данил
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами этой СК. Оформление полисов всегда быстро и оперативно, поэтому часто рекомендую эту компанию. Очень много страховых продуктов, из которых всегда можно выбрать подходящий.
1
1
Show business's response
Александр Бизнес
Level 2 Local Expert
March 4
Парень, что делает осмотры, тебе спасибо. Припарковаться было не где, пошел со мной до Шоколада, к сожалению, отсутствие парковки в центре - это действующие реали. Друзья, если есть возможность, ставьте машину ближе к офису. К сотрудникам вопросов нет, работу свою делают хорошо.
Show business's response
Arzamas52
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Я пользовался услугами страховой компании для оформления автострахования. В целом, мой опыт оказался положительным. Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными.
Show business's response
Сергей К
Level 2 Local Expert
March 9
Ремонтировался по каско, направление выдали быстро, отправили не к дилеру, объяснили, что у меня такие условия полиса, сначала расстроился , когда забирал машину не пожалел, ребята покрасили качественно, сервисом доволен.
Show business's response
Юлия Емелина
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Парковки нет, страховой случай оформлять крайне сложно. Сотрудники приветливы не все, принимают строгого по записи. Из другого города умудриться надо приехать на определенное время и на чистой машине. Если что, ждите в машине, вас не позовут, ходите сами и узнава
Show business's response
dum4nikolai
Level 3 Local Expert
February 26
Оформили быстро ,показали и объяснили как обращаться по страховому случаю через мобильное приложение, сумма устроила, по сбп деньги получил в тот же день
Отдельная благодарность Мирошниковой А
Из минусов - отсутствие парковочных мест
1
Show business's response
Ярослав П.
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Я обратился в компанию для оформления полиса и хочу поделиться своим положительным опытом. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем и задержек. В общем результатом остался довольным
1
2
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
February 27
Обращался по ДТП , в целом все устроило. Принимают по записи , сотрудники вежливые , сумму посчитали при мне, деньги перевели через 15 мин. Компанию советую, но лучше бы не попадать к ним.
Show business's response
Алексей Паром
Level 2 Local Expert
February 5
Большое спасибо этой страховой, все решили быстро. Отдельную благодарность выражаю Анисмовой Ю. М. Рекомендую
2
Show business's response
Инкогнито 2043
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Сразу поймите, что вы туда пришли за деньгами, а не им принесли. На вас там будут смотреть как на агрессора, который хочет отнять последнее у сирот. При заполнении бумаг вы должны писать исключительно калиграфическим почерком. Лишний листочек бумаги вам не дадут, т.к.он стоит денег.
2
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Хорошая страховая компания, регестрировал ОСАГО сделали быстро и, главное за приемлимую цену. Есть проблемы с парковкой, но не такие значительные, приятный персонал. Вообщем советую
1
Show business's response
Denis Barusnikov
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Созвонился обсудили вопрос по поводу страхования авто.Всё решили на месте организованность в приоритете.Все документы проверили буквально 1-2 дняВообщем место хорошее рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Дранкин
Level 13 Local Expert
March 20
Дряхлая контора, делают всё что бы заплатить и как можно меньше, дают на подпись скорее документы что бы только вы отстали и взяли как можно меньше, люди не чего не подписывайте и кидайте сразу же досудебные письма на них мой вам совет.
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
На днях обращалась в компанию ВСК, нужно было оформить договор страхования ОСАГО. Всё оформили быстро, без задержек. Персонал вежливый, внимательно выслушал мои пожелания. Стоимость страховки получилась приемлемая, я осталась довольна😇 Спасибо, буду обращаться к Вам еще!
1
Show business's response
Захаров
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Оформлял здесь страховку на машину. Всё быстро и просто. Понравилось, что менеджер подробно рассказал о всех вариантах страхования.
Show business's response
Юлия
Level 18 Local Expert
July 21, 2024
Поставлю 5 звёзд, потому что приняли без записи, по которой я приехала. Суть в том , что была записана на одну дату, за день позвонила, и перезаписалась на другой день, молодой человек , с его слов, меня успешно перезаписал, озвучил дату и время, но смс не пришло с датой записи, я не предала значение. Приехав в записанный день, мне сказали, что меня в списках нет, представляете? Я ехала с Автозаводского района, чтоб услышать , что я не записана. Но благо девушки меня приняли, спасибо им. Вот если б не они, была бы оценка ниже. По экспертизе и вычету все прошло в сроки.
И один огромный минус, что у них нет парковки, это ужас, надо ехать на машине, чтоб произвели осмотр, а припарковаться не где. Это как? Найдите другой офис, чтоб людям было удобно и комфортно.
2
Show business's response
Руслан Рахманов
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая страховая компания. Решили проблему с очередями благодаря записи по телефону на удобное время. Сотрудники вежливые, документы принимают оперативно. Осмотр проводится быстро, расчеты и выплаты строго в установленные законом сроки
1
Show business's response
Кирилл Егоров
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Рекомендую данное место, я начинающий водитель, мне осаго подобрали быстро и главное подешевле)
Show business's response
Елена Шевченко
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Подали обращение о переносе места осмотра.На рассмотрении данного обращения 2 суток.Автоматически назначили время и место осмотра.Связавшись с оператором по горячей линии,она заверила,чтоб внимание не обращали и ждали ответа на обращение.Сотрудники НН не соизволили ответить на обращение о переносе и,соотв-но,мы пропустили осмотр.Дело закрылось.Надо заново заводить дело.И опять не уверены,что рассмотрят обращение о месте осмотра.Уважаемая компания,почему оператор на горячей линии говорит не достоверную информацию и сотрудники офиса НН не считают нужным связываться с клиентом и рассматривать обращения в положенные сроки!Ужасное отношение и волокита,которую вы создаёте сами!
Show business's response
полина попова
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Я недавно воспользовался услугами страховой компании и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого момента обращения до момента получения страхового полиса, весь процесс был максимально простым и понятным. Сотрудники компании были внимательны и профессиональны, предоставляя исчерпывающую информацию о всех аспектах страхования
Show business's response
Анна Жорина
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Нашли через поисковик. Оказалась отличная страховая компания. Мою проблему решили быстро и качественно. Приехали, осмотрели и подготовили документы по ДТП за 20 минут. Возместили расходы. Всегда можно до них дозвониться. И цена не завышенная. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Кулагин
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
У меня было 1.5 часа времени чтобы найти руководителя из офиса МСК и я очень надеюсь, что проблема с этой точкой решиться.
На данный момент это ужас:
Это ужасное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже самое. Сказали ждите 1.5 часа до конца обеда.
Начал звонить на горячую линию с просьбой решить этот вопрос, ведь к клиентам как к мусору относятся.
На линии предложили перезаписать, на завтра ещё раз отпроситься с работы, приехать, а потом это время отрабатывать сверхурочно. Классно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией
Клиентоориентированость - 0/10
Враньё 10/10
Лень сотрудников 10/10
Себе дороже с ними работать
Весь штат офиса Большая Печерская 45А, люди которых нужно убирать с должностей которые работают с людьми
Подмечу, что предложил чтобы они просто сместили обед сотрудника на те же 10 минут и просто на внутреннем уровне решили этот вопрос, но по итогу они предложили мне подождать 1.5 часа.
Я не очень люблю писанину, и лучше все таки говорю. Что пытался сделать на вашей горячей линии.
Но у Вас там как будто не люди а роботы. Предложив нас перезаписать, а мы у уже отпросились с работы на сегодня и возможность делать это ежедневно нереальна.
3
1
Show business's response
Воронкова Екатерина
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Очень удобный график работы, работа с клиентами на высшем уровне. Ждали не долго, все быстро четко и понятно. И еще присутствует парковка, что удобно
1
Show business's response
Анастасия Колесникова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Произошло ДТП, застрахована в ВСК. Ехала уже негативно настроена на ситуацию в целом. Но, на мое удивление ,все прошло замечательно. Специалист Меня успокоила ,все четко и внятно разъяснила.При этом эксперт тут же осмотрел мое ТС и убыток отправили на расчет. Расчет произвели очень оперативно. Суммой я довольна! Остались только положительные впечатления от страховой компании! Особую благодарность выражаю специалисту Мирошниковой Алине! Побольше бы таких чутких и добродушных людей в данной сфере!
2
5
Show business's response
Дима Батусов
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
попал в дтп. принняли быстро все обьяснили и успокоили. расчет произвели очень быстро и внятно. Сумма хорошая, всем доволен, рабочие хорошо относятся к клиентам, всем советую, всему рад.
Show business's response
Sergey Suchkov
Level 3 Local Expert
February 20
Удобный сервис , отзывчивый персонал. Быстрое урегулирование убытков как по каско и по ОСАГО.
Рекомендую СК
Show business's response
Георгий Шабуров
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Очень хорошая страховая компания. Одни из немногих страховых компаний которые решили проблему с очередями. Путем записи на определенное время по телефону горячей линии. Сотрудники не хамят документы принимают быстро , но если что то забыл извиняйте сами виноваты в смс полный перечень необходимых документов был. Осмотр назначают быстро. Все считают в установленные законом сроки. Выплаты производят так же в сроки установленные законодательством.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
После того как я попал в дтп, я поехал в это страховой дом с плохим настроением, когда я приехал по записи меня быстро успокоил консультант, а эксперт осмотрел мое ТС. Расчет произвели очень быстро, я остался доволен сумме. Хочу отметить быструю запись, вежливость сотрудников и оперативность их работы, всем рекомендую!
Show business's response
Петр Уртминцев
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Как-то раз мы врезались в черную таёту.И потом мы решили застраховать машину что бы тратили мы меньше,просто в тот раз даже взяли кредит.Взяли мы тут страховку.Работает идеально везде помогает,при каждой аварие,эта страховка очень помогает.
Show business's response
Ольга Аракчеева
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Отличная компания, обращался мой друг из Новгорода, оформили страховку быстро и недорого. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Виктор Сидоров
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Не первый год пользуюсь услугами ипотечного страхования в ВСК. До этого страховался в другой компании, выходило значительно дороже. Здесь специалисты клиентоориентированные. Всегда на связи, ответят на любой вопрос. По необходимости перешлют документы на электронную почту. Местоположение тоже очень удобное.
1
Show business's response
OSlim001
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Моя ситуация вкратце.
На стоянке царапнули авто. Обратилась в страховую. Звоню, скидывают ссылки на приложение, все через него )))
Приложение на iOS - не скачивается! Неделя прошла… Решила по телефону! Оператора ждала - 15 минут! Записали в офис!
Работа офиса до 16:00!!! Обед с 12-13. Получается чтоб туда попасть работающему человеку, надо брать административный.
Пришла , приняли быстро! Машину осмотрели тут же !!! Напишите нам отзыв :) Я реально была готова поставить 5 звезд :) не смотря на все минусы. Но, что меня ждало?!?!?!
Мне предложили 2 варианта:
Сумма выплаты 4 тысячи! Второй вариант, выберете сервис :) естественно я выбираю второе! Читаю документ, а там, сервис вправе удерживать мой автомобиль 30 дней!!!!!!!! Только вдумайтесь в соотношение , 4х тысяч моральной компенсации ) или ремонт на месяц двух царапин )
У меня глаза на лоб … Я заложник ситуации ) Встала и говорю, подумаю!
Приняла решение ремонтировать, позвоню в сервисы, уточню все нюансы. Пишу на почту той кто оформлял меня! Тишина!!!! Нет ответа! Телефона в офисе прямого - нет!!!!
Звоню на горячую линию, ответ) идите в офис. Тянут время, оценка повреждений не объективная !
Не рекомендую!!!!!!!!
Фото повреждений прикладываю , царапины глубокие!