Street Unit
Address
Contacts
Магазин
+7 (985) 003-27-27
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Nagornaya
1.04 km
Дом культуры Нагорный
470 m
Features
Credit card payment
Parking
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Basic service
Gift certificate
Preliminary registration
Exhaust system installation
Welding works
Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, repair of fuel system, automotive electronics repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, engine endoscopy
Brand:european cars, Ferrari, Bentley, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Lamborghini, Porsche, Seat, MINI, ŠKODA, Volkswagen
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Labor time:from 2500 ₽
Similar places nearby
139 reviews
July 10
Отличный сервис, персонал отзывчивый, точная и подробная консультация. Четко отработано срок, видно что работает команда спецов. Отдельное спасибо Александру, за помощь в подборе запчастей и подробный рассказ какой именно части не хватает и как ее найти. Явно я стал их клиентом навсегда. Рекомендую, если VAG то только к ним.
Еще раз спасибо ребят.
December 14
Отличное место. Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Отзывчивый и грамотный персонал. Удобная зона ожидания для клиентов. Отдельная благодарность Александру за компетентность. Рекомендую.
January 11
Отдел чип-тюнига: настройщик квалифицированный специалист и отличный человек. Все четко, подробно и прозрачно.
Отдел сервисного обслуживания:
1. Не предупредили о дополнительных работах и необходимых комплектующих, а просто сделали работу молча, при этом позвонить и предложить помыть радиаторы и заменить антифриз в день проведения работ не забыли.
2. Озвученная и оговоренная сумма под ключ (34 000р.) в итоге увеличилась на 63% (21 500 р.).
3. Отказался от мойки радиаторов и замены антифриза, но в итоге «якобы» поменяли 4 литра антифриза. Зачем спрашивать если решили поменять? Или все же не меняли? На предоставленном st unit фото видно, как слито в отдельную банку порядка 1-1,5 литра антифриза. После просмотром мастером приемщиком данного фото, которое мне отправили сами же st unit, версия изменилась, на такую: «да мы слили, но заливать повторно антифриз уже нельзя, он отработанный. =) После недолго общения, оказывается, что тара, в которую сливают антифриз при замене у них грязная, и заливать антифриз обратно небезопасно. Хочется спросить: во-первых: чьи это проблемы?; у вас там еще есть версии? или ограничиваются названными? (вопросы риторические)
4. Обещанную заранее скидку в связи с переносом работ по инициативе st unit сделали только после непосредственного напоминания.
5. Итог: после неприятного диалога: убрали из заказ-наряда антифриз; сделали скидку на работы и комплектующие 10% и скидку 50% на снятие/установку бампера, которые и так входили в оговоренные 34 000 рублей. В итоге переплата от оговоренной стоимости составила 12 500 рублей.
6. Руководитель st unit, с которым согласовывали данные «скидки», как я понимаю Меметов Амет: если вам важны клиенты, можно было выйти и поговорить. Если вас не было на рабочем месте, позвонить клиенту и урегулировать данную ситуацию, но у вас другой подход
обновление от 11.01.24: в итоге переплаченную сумму вернули.
10
1