В 2022 году сервис был отличный и помню была мастер Кристина, она подстригла профессионально и быстро
Сейчас в августе 2024 года пришел и персонал сильно изменился
В частности хамоватая женщина, которая строила из себя королеву мира. Сначала 40 минут с другим мастером сидела пила чай, потом сказала, что у нее перерыв. А когда все таки позвали подстригаться, то посмотрела на волосы и сказала, что они грязные, хотя мыл их сегодня утром
Это был классический развод на дополнительную услугу
А еще судя по ее поведению она просто не хотела работать, сидела все это время на стуле, ноги положив на табуретку, возможно листала телефонную ленту. Еще припералась
А вторая мастер молодец, ответственная работала, мило общалась с другим клиентом
В общем развернулся и ушел, жалко потраченного часа
Не рекомендую к посещению мастера Светлану
Очень грубая женщина, точно не то что клиентоориентированная, но даже не человекоориентированная
Кстати деньги не вернули. И на карту они не вернутся, потому что они возвращают только наличкой. Деньги же в автомат платил, как они из него вернут, хотя платил картой.
Короче настрое испортилось в ноль
Сходил домой, помыл волосы, пришел обратно ко второму мастеру. Она отлично подстригла и приятная девушка, её однозначно рекомендую!
Про первого мастера просто скажу, что она жестковата и нагловата. Ничего плохого ей не желаю, может просто была не в настроении
3
1
Show business's response
татьяна г.
Level 4 Local Expert
November 29
Ужасный сервис, молодой человек пришел на стрижку, специально перед выходом помыл голову и просушил. Когда пришел в салон, женщина(не помню как зовут, полная со светлыми волосами) настояла на том, что волосы нужно помыть, потому что они электролизуются, взяла за это дополнительные 50р, ладно, но что произошло дальше, просто выбило из себя, ей четко сказали, что нужно делать, но она сделала по своему. Когда ей задали вопрос, «вы что наделали? Мы же с вами договорились на другое», она ответила «ну так получилось»
Теперь он шапку стесняется снимать, потому, потому что стрижка ужасная и содрали денег дополнительно за мытье головы. К тому же она переодически бегала к другому мастеру. Крайне не советую данное заведение
Show business's response
Татьяна Портнова
Level 3 Local Expert
June 28
Здесь я нашла своего идеального мастера Ирину, которой можно полностью довериться. Я ценю Вашу работу. При визите к Вам знаю, что мои волосы в надёжных руках, поэтому чувствую себя расслабленно и получаю удовольствие от процесса. Обязательно буду Вас рекомендовать подругам.