В 2022 году сервис был отличный и помню была мастер Кристина, она подстригла профессионально и быстро
Сейчас в августе 2024 года пришел и персонал сильно изменился
В частности хамоватая женщина, которая строила из себя королеву мира. Сначала 40 минут с другим мастером сидела пила чай, потом сказала, что у нее перерыв. А когда все таки позвали подстригаться, то посмотрела на волосы и сказала, что они грязные, хотя мыл их сегодня утром
Это был классический развод на дополнительную услугу
А еще судя по ее поведению она просто не хотела работать, сидела все это время на стуле, ноги положив на табуретку, возможно листала телефонную ленту. Еще припералась
А вторая мастер молодец, ответственная работала, мило общалась с другим клиентом
В общем развернулся и ушел, жалко потраченного часа
Не рекомендую к посещению мастера Светлану
Очень грубая женщина, точно не то что клиентоориентированная, но даже не человекоориентированная
Кстати деньги не вернули. И на карту они не вернутся, потому что они возвращают только наличкой. Деньги же в автомат платил, как они из него вернут, хотя платил картой.
Короче настрое испортилось в ноль
Сходил домой, помыл волосы, пришел обратно ко второму мастеру. Она отлично подстригла и приятная девушка, её однозначно рекомендую!
Про первого мастера просто скажу, что она жестковата и нагловата. Ничего плохого ей не желаю, может просто была не в настроении
3
1
Show business's response
татьяна г.
Level 4 Local Expert
November 29
Ужасный сервис, молодой человек пришел на стрижку, специально перед выходом помыл голову и просушил. Когда пришел в салон, женщина(не помню как зовут, полная со светлыми волосами) настояла на том, что волосы нужно помыть, потому что они электролизуются, взяла за это дополнительные 50р, ладно, но что произошло дальше, просто выбило из себя, ей четко сказали, что нужно делать, но она сделала по своему. Когда ей задали вопрос, «вы что наделали? Мы же с вами договорились на другое», она ответила «ну так получилось»
Теперь он шапку стесняется снимать, потому, потому что стрижка ужасная и содрали денег дополнительно за мытье головы. К тому же она переодически бегала к другому мастеру. Крайне не советую данное заведение
Show business's response
Татьяна Портнова
Level 3 Local Expert
June 28
Здесь я нашла своего идеального мастера Ирину, которой можно полностью довериться. Я ценю Вашу работу. При визите к Вам знаю, что мои волосы в надёжных руках, поэтому чувствую себя расслабленно и получаю удовольствие от процесса. Обязательно буду Вас рекомендовать подругам.
Show business's response
Криc
Level 6 Local Expert
August 25
Хотела подстричься к вечеру. Смотрю на график работы и вижу, что работают до 21:30. Приехала и зашла в 21:06, оплатила, жду сотрудников. Никто не вышел. Потом выходит парень и говорит « мы не можем вас принять, мы до 21 ровно работаем» а я уже оплатила и на счет чека мне сказали « приходите завтра, ну или же вы можете сделать возврат». Я отказалась от возврата и ушла. Потом все таки вернулась, оказалось, что возврат тоже после 21 нельзя делать.
Интересно
Show business's response
Леха Калашников
Level 3 Local Expert
November 17
Пришел сюда впервые,начал объяснять как нужно подстричь с помощью современных технологий(голосовых). Так мне ответили что стричь так не будут,как смогу так смогу,хотите как вы,так стригитесь в другой парикмахерской.
Мы стрижем как мы хотим и нам плевать как хотят люди. Самое худшее отношение персонала!
Show business's response
Эльвира Солод
Level 3 Local Expert
October 19
Недавно стригла там сына . Были впервые . Понравился парикмахер Оксана. Учла все просьбы.
Аккуратно и качественно 👍
1
Show business's response
Пупкин Артур
Level 3 Local Expert
September 15
Добрый день , мастер светла отказалась стричь , говорила о том что голова грязная , хотя я пришел с улицы там ветер , волосы были взъерошенны, она не спросила когда голову мыли, просто утверждала голова грязная, такое ощущение не хочет работать за ту цену которую даёт компания мастер шоп. Зарабатывает на мытье чистых волос.
1
Show business's response
Dmitry K.
Level 14 Local Expert
October 23
Пользуюсь постоянно, но... последнее время и с сервисом и с персоналом начинают просидать, цены стабильно по чуть-чуть но только вверх, одно радует пока самая дешёвая стрижка...
Show business's response
Артак Мелконян
Level 2 Local Expert
May 29
Здесь я сразу почувствовал себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыл обо всех проблемах, смогл расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.особенно понравилосьОксану со своей профессиональной работой и об общение с гостями. ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Юлия Барсукова
Level 5 Local Expert
October 14
Мастер со светлыми волосами, видимо, Светлана, работает очень плохо. Ни вопросов, ничего, не показывает итог. Стрижка женская длится 5 минут, такое впервые. Прическу просила до плеч, в итоге до ушей. Настроение испорчено полностью, желания сюда приходить больше нет. Плюсов нет.
1
Show business's response
Ангелина Давыдкина
Level 6 Local Expert
July 6
Огромное спасибо мастеру Дарье!
Очень приятная девушка. Отлично выполняет свою работу ✨
1
Show business's response
Алена Рубан
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить мастера Викторию, выполнила окрашивание в красивый блонд, всё рассказала, как правильно ухаживать за блондом, уютная атмосфера, предложила чай, кофе, чего не делают даже в дорогих салонах, очень внимательно отнеслась к моим желаниям. Рекомендую.
1
1
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
March 3
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виктории!!!!
Чудесная девушка,после неудачного опыта с другим мастером сделала мне прическу моей мечты. Я вышла счастливая,обязательно приду к ней через месяц. Рассказала все тонкости ухода,про укладку и как укладывать челку. Я счастлива!
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
August 1
Приехал подстричся. В салоне один мастрер, который ушел на перерыв. Ладно бы жил рядом. Замечательный клиентский сервис. Буду менять салон видимо.
Show business's response
rustiks1234
Level 2 Local Expert
July 17
Пришёл на стрижку и женщина сказала "я не буду вас стрич, приходите завтра" причина не известна. Но очень не уважительно по отношению к потребителю.
1
Show business's response
Ратмир Бурбонов
Level 2 Local Expert
October 2
5 ⭐️. Бомбово, профессионально стрижет замечательный мастер Дарья!
1
Show business's response
Вадим Деревянных
Level 2 Local Expert
June 21
Подстригли друга Ваню модельной стрижкой очень понравилось спасибо больше спасибо даше дайте ей премию
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
August 10
9 августа пришла в парикмахерскую на Заводскую, 20. Клиентов не было. Сидели 2 мастера. Меня решила обслужить Света. За отрезать волосы по прямой линии попросила с меня 1000 руб., сказав иначе стричь не будет. При чем потребовала отдать ей деньги перед стрижкой наличными или переводом ей, якобы терминал сломался. Я заплатила, села в кресло. Она начала долго умничать, сообщив при этом, что стричь меня будет 1 час. И первое, что она сделала - начала брить мне шею. Когда я спросила - зачем? - она отказалась меня стричь. Стригусь в парикмахерских 50 лет, но такой идиотизм вижу впервые. Пришлось просить Надю. В это время на стрижку пришёл мужчина, с которого Света также потребовала наличные перед стрижкой (у него не было, он сделал ей перевод). Когда туда приехал управляющий, оказалось, что и терминал работает. К Наде никаких претензий нет. Но такая оценка за то, что там вытворяет эта Света.
3
Show business's response
Настя Монченко
Level 5 Local Expert
March 19
приезжала 5 раз, то очередь большая, и меня не успеют подстричь, то женского мастера нет , потом на пятый раз меня принял мужской мастер, она сделала не то что я хотела, это было перед 8-мым марта, надеюсь больше не с кем не повторится
Show business's response
Гуля Эшонова
Level 4 Local Expert
February 2
Хочу выразить огромное благодарность мастеру Виктории. Постригла меня очень красиво получилось спасибо 🙏. Теперь буду стричься только у неё.
2
1
Show business's response
Алекс Российский
Level 12 Local Expert
February 22
Скажу кратко кто бы что не говорил про данный сервис
Скажу так за эти деньги это очень хорошо
Те кто туда приходят и говорят вот плохо стригут и так далее
Ребят вы что платите 1000 за стрижку?
За эти деньги что в этом заведении это очень не плохо
В любом случае рекомендую!!!
1
3
Show business's response
Сергей Ерополов
Level 3 Local Expert
March 12
Живу не далеко, удобно ходить стричься, молодые специалисты, могут внести креатива в стрижку, в общем место хорошее, жаль что кадры очень быстро меняются.
1
1
Show business's response
ольга соболь
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Это вообще шедевр. Для меня удобно. Быстро, качественно.Обслуживающий персонал огонь. Спросят, посоветуют, поговорят с тобой. Мне нравится. Всегда чисто.
1
Show business's response
Алексей Ли
Level 11 Local Expert
July 1
Стригут совсем плохо! Подстригли криво! Даже за копейки не умеют это делать! Сходите в обычную парикмахерскую…тут просто выброс денег( не рекомендую!
1
1
Show business's response
сергей ильин
Level 7 Local Expert
October 26
Спасибо большое, получил удовольствие от стрижки. Молодцы девочки.
Show business's response
Максим Баженов
Level 5 Local Expert
February 1
На карточке компании, как и на входной группе написано, что работают до 21:30.
Приехал специально с другой части виза в 21:01, но получил отказ. Сказали, что последние пол часа они занимаются приборкой. Вопрос зачем тогда писать, что работа до 21:30, если стричься после 21:00 нельзя. По поводу отзывов сказали, что им все равно. Но считаю, что люди должны знать, чтобы впустую не тратить время как я
4
Show business's response
Алексей Фил
Level 5 Local Expert
August 10
Отличная парикмахерская. Хорошие и знающие своё дело мастера.
2
Show business's response
Елена Маркелова
Level 6 Local Expert
August 9
Был ребенок 17 лет в парикмахерской 08.08.24 примерно в 19:00-19:40. Мастер взрослая женщина 40+, к сожалению имя не посмотрел. Оболванила просто ужасно, с одной стороны коротко с другой наоборот. Невооруженным глазом видно что длины по бокам разные. Как можно было так постричь я не знаю. Сегодня пойдем разбираться, пусть стригут заново, деньги заплачены были вчера. Скрин оплаты в приложении банка есть. Чеки они забирают себе, очень хитро)) Ужасный мастер конечно..
1
Show business's response
Светлана Турбина
Level 5 Local Expert
February 15
Была на прошлой неделе в этом уютном местечке
Мастера волшебники
Ручки золото, голос мёд.
Умеют слушать и слышать.
Всего за 450 получила что хотела
Не то что за 5000 стала почти лысой
Рекомендую
3
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
С удовольствием хожу в парикмахерскую,Заводская 20. Очень нравится как стрижет мастер- профессионал Назира. Всегда очень качественно,быстро! Посоветовала мне поменять стрижку( каре на пикси).Получилось просто замечательно,всем очень понравилось! Хочется поблагодарить мастера,огромное спасибо! Кроме этого и муж и сын тоже всегда ходят в эту парикмахерскую!
4
Show business's response
Татьяна И.
Level 10 Local Expert
January 24
Несколько раз уже подстригали тут сына и все справлялись отлично!
Но сегодня муж с сыном ходили,и вот что сделали нам(((
Как назвать эту асссиметрию!!!
Руки от куда у мастера!!!!!!имя не запомнили,к сожалению
1
Show business's response
Ksenia
Level 4 Local Expert
January 4
Отличное место, живая очередь, всегда можно взять талон и подождать, когда мастер освободится и получить хорошую услугу.
Спасибо, что есть такой формат
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виктории! Подстригла - вау, дала советы по дальнейшему уходу, на моё «может еще короче?» ответила «лучше походите пока так, а придти и отстричь больше всегда можно, чем отращивать», девочки поймут, как эти даже 5см в дальнейшем могли сыграть роль. Теперь буду только сюда и только к Виктории ездить! 🫶🏻
1
Show business's response
Den W.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Вполне хорошее место для бюджетной стрижки, парикмахеры добрые и отзывчивые девушки, которые интересуются и выполняют ваши пожелания по стрижке
3
1
Show business's response
Геннадий Ш.
Level 3 Local Expert
September 10
Меня в армии лучше стригли. Жёстко, больно стрижет. Парень стриг. Не советую легко сказано
1
Show business's response
Инкогнито 5435
Level 4 Local Expert
July 10
Сама парикмахерская не чего но есть пара мастеров которые совсем не умеют стричь ,
1
Show business's response
M.Ramas
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Сотрудникца не лояльна к посетителям ( первое кресло с права от входа) девушка пригласила посетительницу, кот ближе все находилась к ней, на вопрос у вас она по записи ответили в порядке очереди, ок хорошо давай по времени в чеке проверим кто раньше пришел, ответ: в порядке очереди а не по времени чека
#уточнение я пришел отбил чек сижу жду, вроде бы всех пропустил кто был на момент когда я пришел
На 95% уверен что я раньше потому и предложил проверить по времени в чеке
Неприятный момент, 😔
Show business's response
Ксения Перевозчикова
Level 6 Local Expert
April 9
Падают в глазах все больше и больше! Пришла на стрижку,оказалось, что только мужской мастер принимает. При этом хотела заранее позвонить и уточнить,а телефонов нет!
Show business's response
Slava VyVo
Level 2 Local Expert
June 21
Вошли в положение, постригся после 9, Дашенька благодарствую, дайте ей премию
1
Show business's response
Наталья Николаенко
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Отличная парикмахерская,ходим всей семьёй.Настоящий мастер своего дела Назира. С ее помощью кардинально поменяла свой образ.Огромное спасибо!
Show business's response
Дмитрий Корелин
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Стильно, модно, молодёжно. Хорошее качество, цены близки к минимальным. Действует накопительная скидка.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Уже третий год доверяю свои волосы только моей Виктории❤️ Мой любимый парикмахер, который понимает меня с полуслова и никогда не даст мне испортить себе волосы, когда в очередном нервном припадке хочу сотворить что-то безумное 😁 Всегда посоветует, отговорит, если надо, ответит на мои сто вопросов и терпеливо выслушает мои умные мысли! Вика постоянно обучается и совершенствует свои навыки. Если вы ещё в поисках, то вам к Виктории!
3
Show business's response
Илья Буньков
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Все хорошо, стрижка была бесплатной по купону. Матер Назира, быстро и качественно постригла.
Show business's response
Кристина Факаева
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Изначально мой план был просто сделать стрижку, но… мастер Виктория проверяла тест прядь с красным цветом для другого клиента, в итоге с этим красным ушла я😅 Цвет получился шикарный, рекомендации по уходу за волосами дали) воспользуюсь) самой стрижкой занималась мастер Ани. Тоже максимально учла мои пожелания по форме и длине волос). Безумно благодарна за поднятое настроение и отличную прическу!)
Show business's response
Егор хакимжанов
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Классная парикмахерская , вежливые парикмахеры умеют правильно делать мужские стрижки.
2
1
Show business's response
Марк Эйфлер
Level 5 Local Expert
August 18
Сегодня подстригаться всё понравилось
1
Show business's response
User777
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Нередко хожу в данный салон, особенно когда хотим подстричься всей семьёй (у меня двое детей) и чтобы сильно не било по кошельу ходим сюда, т.к тут недорого и быстро стригут. Еще и баллы какие-то копятся, недавно получилось даже оплатить ими кое какие услуги. Так что рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Евгений Зыков
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Парикмахерска рядом великая штука отличные мастера рекомендую
Show business's response
Слава
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
Мастера хорошие, ожидание около 10 минут. Стригут качественно. Мужские стрижки 300 руб. Дёшево и качественно
Show business's response
татьяна т.
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
18 марта посетила эту парикмахерскую. Как было указано при входе и на терминале цена 250 р.на ВСЕ стрижки. Я оплатила услугу - стрижка на терминале. Через некоторое время ко мне подходит мастер и говорит, что к стрижке обязательна сушка и она оплачивается отдельно. На что я ей ответила, что мне не нужна сушка. Она нервно развернулась и сказала своим коллегам, что я ( клиент)пойду с мокрой головой. Я жду, при этом было свободно 2 мастера. Освободилась третья и пригласила меня в кресло. Первая её фраза была: " А что вам стричьш? У вас и так всё хорошо ". ??? Я ей объяснила, что я хочу, она стала давать мне советы, о которых я не просила. Потом согласилась и стала делать свою работу, но ,видимо, молча она не может работать и снова спросила: " вы на сушку так и не согласны?" Я говорю:"нет, мне не нужна сушка" . И тут прозвучала страшная фраза, которая полилссь из её уст. - "Вы тогда к нам больше к нам не приходите... . у нас, типа, мужская стрижка стоит 250 руб, а у вас каскад, это сложная стрижка, да ещё и без сушки, и стоит она 450 р "
Во первых: это что за хамство????
Во вторых: они цены с потолка взяли? Объясняя, что не успели их поменять.
В третьих: я считаю, что руководству этого заведения нужно работать с кадрами по поводу , как правильно вести себя с клиентами. Это невозмутимо хамство в сфере обслуживания не должно быть.
Я не знаю имени мастера, у неё не было бейджа. женщина средних лет с вытянутым лицом с белыми крашеными волосами .
Да ещё, вдобавок ,подстригла меня не ровно.
Никому не посоветую этих мастеров, зато с мужчинами они ласковые, вежливые.