Sochi, Gagarina Street, 71офис 16
Stroy Master Domofony
Directions
Заводская
285 m
16 reviews
January 12
Очень рада, что организация переехала, поближе к свои клиентам. И не надо больше ехать по пробкам в центр города. По карте нашла быстро, на местности, легко сориентировалась. На месте сидит девушка, все быстро сделали. За новый ключ 200₽, дёшево. Сделала стикер ключевой, все отлично записалось. Прогулялись пешком, класс!
May 19
Обратилась 5 мая по заявке №25143 — домофон не работает, при наборе номера квартиры звонок просто сбрасывается. Пообещали устранить в течение трёх рабочих дней. Сегодня уже 19 мая — ни звонка, ни прихода мастера. Никто не связался, проблему не решили.
Живу на восьмом этаже, и каждый день вынуждена бегать открывать дверь вручную. Это крайне неудобно. Такое отношение к заявкам вызывает недоумение.
Создаётся впечатление, что клиентам просто не уделяют внимания. Учитывая, что компания официально обслуживает домофоны, такое бездействие неприемлемо. Надеюсь, данный отзыв поможет наладить обратную связь и дисциплину по заявкам
January 17
Такое впечатление что на домашний пол второго ночи позвонил...оператор Татьяна грубым голосом начала задавать вопросы, притом игнорируя ответы. Приходилось повторять по 3-4 раза. Когда начала хамить и услышала жёсткий ответ , тут же начала грозиться бросить трубку. Еле убедил ее принять повторную заявку, так как предыдущая была подана более недели назад, но ничего не было сделано. в итоге услышал про все те же 3 дня....
1