Прокат инструмента, большой ассортимент, удобный график работы, каждый день, и в выходные. Персонал приветлив и дают консультацию, помогут загрузить и выгрузить оборудование. Есть доставка. Работают как с физическими лицами так и юр. лица. Одни плюсы, обращался и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
elektrovich
Level 9 Local Expert
September 8
Слишком длинный язык у менеджера, который оставляет крайне неприятное впечатление от посещения данного места. Сначала дал плиту, из которой хлещет масло, и с умным видом: "Так и надо, забирай." На вопрос: "А что если сальник выбьет совсем, и что я буду с этим делать?" — еле уговорил поменять плиту. Хорошо, дал другую, не менее убитую в хлам. На вопрос составить договор был ответ: "Тут все на доверии." Такое впечатление, что я попал в девяностые на рынок где просто все свалено как свалка, плиты масляные грязные на стене табличка : за сдачу грязного инструмента штраф 500р - так он изначально как с помойки ребята!!!Иза за того что продавец ваш его не отмыл он должен платить этот ваш «штраф». Ладно, привожу, выясняю — плита весит 60 килограммов. Звоню, спрашиваю: "Разговор был про 100 кг." Ответ: "Ну вот какая есть." Тогда сумма должна быть дешевле?менеджер: «Хорошо, я поменял сумму», ладно уровень сервиса понятен - клиент loh схавает.Ну ок , делаю свое дело, привожу, сдаю. "Залог вам переведут в течение дня, хозяин в Турции отдыхает." Вопрос: "Как так? Я же сдал плиту?" "Ну вот такие у нас правила." Ребята о каком доверии может идти речь если вы себя позиционируете изначально : клиент Loh а вот мы слишком вумные и будем клиента дурить как хотим.Со мной такие выкрутасы к сожалению не проходят увы и ах. Брал только из-за того, что надо было в воскресенье,всегда беру в другом месте есть с чем сравнить и инструмент и сервис — земля и небо , вам советую что то менять , начать наверное надо с менеджера который встречает клиента в грязных трико и резиновых тапках на босу ногу.
1
Игорь Александрович
Level 4 Local Expert
May 13
Брал в прокат бензиновый копер! Персонал вежливый все рассказали показали в общем все для клиента. Инструмент в отличном состоянии. Но самое главное это отношение к людям. Спасибо за всё, обязательно буду обращаться еще. Рекомендую 👍
Сам копер вещь очень крутая, столбы для забора залетали в землю как по маслу)))