Контора полностью не отвечает за свои слова и действия. В июле месяце приехал замерщик, обещал через месяц выполнить заказ, попросил 100% предоплату. Деньги уплочены сразу же, заказ не выполнен до сих пор, на дворе 6 ноября 2021 года!!! Две недели назад доставка привезла комплектующие, в виду размеров подъезда доставить до адреса не смогли, обещали довезти в день установки. В день установки выяснилось что размер изделия превышен на 0,5 метра!!! Обещали разобраться, найти виновных и выполнить заказ в течении недели, с обещанием перезвонить и держать в курсе. Время идет, ни звонков, ни установщиков, ни доставки. Если в течении следующей недели ничего не изменится-буду обращатся в областной суд. Люди, кто хотят обратится в данную контору-одумайтесь, не нужно оно Вам, кто все же решился-не платите 100%предоплату,не совершайте моих ошибок!!! Контора не надежная от слова "совсем"!!!
1
Анастасия Ц.
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
В данной компании заказала остекление балкона. В виду планируемого отъезда на продолжительный период, уточнила сроки работ, менеджер уверела, что в течении 3х недель балкон будет установлен.
Спустя МЕСЯЦ! привезли рамы и прочие комплектующие, сроки монтажа затянулись еще на месяц. Объяснив неоднократно ситуацию с отъездом и невозможностью дальнейших ожиданий сотрудникам компании, услышала безразличный ответ, вроде "ваши проблемы". В результате многочисленных звонков в компанию, были услышаны лишь многообещающие реплики - "Мы решим этот вопрос и перезвоним в течении часа"... и тишина, ни ответа, ни привета. Так же предложили заказать монтаж в другой фирме, ссылась на свою мега загруженность. Но кто в данном случае будет нести отвественность за качество изготовленных составляющих, вопрос интересный.
Однозначно не рекомендую связываться с этой сомнительной компанией.
Дополняю отзыв: балкон был установлен в октябре мясеце, т.е. спустя почти 4 мес. с момента оформления договора.
2
Светлана Кащеева
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Ужасная фирма! Не рекомендую, заказывали балкон под ключ , договор составили 2 ИЮЛЯ , ПРИЕХАЛИ ДЕЛАТЬ В КОНЦЕ ОКТЯБРЯ в итоги еле добилась чтобы только матерьял привезли, договорились , что привезут после обеда, привезли до обеда и то я хотела выдти
Из дома, вышла из подъезда и они нарисовались, на вопрос почему не позвонили за ранее, сказали нет отметки на телефонный звонок и это ещё цветочки оказалось ,что эта фирма венеков не вяжет,в итоге весь этот матерьял валялся в двух комнатной хрущёвке 1,5 месяца! Пришлось ругаться и нервничать, заявки принимают девочки после школыПланируемый мантаж, откладывался раза 4!Монтаж делать пришёл замученый монтажник, я подумала всё приехали! НО СДЕЛАЛ ВСЁ НА 5С ПЛЮСОМ, оказалось что он один делает все эти заказы! На звонки отвечают с неохотой, я так поняла, что в этой фирме никто задерживаться не хочет! Прежде чем заказывать , найдите проверенную фирму!