Впервые попали в этот магазин, заинтересовали несколько позиций. Спросили о наличии дисконтной программы, продавец ответил что на его усмотрение… Выбрали товар , продавец заметно нервничал, толи хотел быстрее отдыхать толи его напрягало наличие покупателей в магазине вообще, непонятно. Пока делали выбор, видно было что он хотел чтоб это побыстрее кончилось. Сделали выбор, составили с ним список покупок, он резко ответил что скидки не будет, ну ок. Оплатили, договорились докупить ещё технику в следущий визит. На следующий день мастера отделочники скорректировали количество и размеры, поэтому пришлось из большого чека сдать 3 позиции. Что по сути является рутиной каждодневной подобных магазинов. Не ожидали что будут как ребенка отчитывать а зачем вообще покупали, зачем эти возвраты и как им это все не нравится🙈 Конечно после такого вернуться желания нет. Или может здесь ждут только молчаливых олигархов без всяких возвратов. Обращение к руководителю: Магазин неплохой у Вас, а вот над сервисом и коммуникацией с клиентом нужно поработать.
1
Show business's response
Алексей А.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Добрый день! Первый раз мы пришли в магазин в июне и сразу предупредили, что мы покупку сегодня не планируем и просто изучаем ассортимент. Это не помешало консультанту уделить нам время и рассказать о преимуществах товаров. Ушли мы с твердым решением вернуться. И через неделю полностью обновили свою комнату, чему очень рады!
Show business's response
Ирина Балина
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
До вчерашнего дня считала, что это хороший магазин. Заехала за плиточным клеем, купила 2 мешка. Продавец погрузил их на тележку и уже около дверей спросил у меня, есть ли кто-то, кто погрузит мешки в багажник. Я ответила, что я приехала одна. На что он заявил, что в магазине доставка только до машины и погрузка в багажник не входит в их обязанности. Подвез товар до машины и стал смотреть, как я поднимала мешки и складывала их в багажник. Я женщина, мне 56 лет. Огромное неуважение к возрасту, к женщине, к покупателю. Ни в одном строительном магазине города я не встречала такого отношения! ВЕЗДЕ мне товар загружают в багажник! Нужно было сразу отказаться от плиточного клея и оформить возврат. Ноги моей больше не будет в этом магазине!!!! Напишите объявление, что товар доставляют только до машины и поместите на двери!!!! Не рекомендую этот магазин! Очень разочарована!
4
2
Show business's response
Вера Склярова
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров, нормальные цены, есть скидки и акции, вежливый персонал, около магазина имеется парковка.
1
Show business's response
Наталья Гундрова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Постоянный покупатель в данном магазине, большой выбор и так же можно заказать всё под заказ, что очень мне нравится, качественое обслуживание, всегда помогут в выборе и подскажут что лучше, очень довольна данным магазинам ☺👍👌☝
2
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Очень хороший магазин. Профессиональный подход к каждому клиенту. Продавец Александр, всё помог выбрать,и подобрать по размерам. Рекомендую данный магазин.
2
Яна Пилявская
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Очень хороший магазин )Огромное спасибо сотрудикам магазина за хорошую консультацию и подбор необходимой для нас душевой кабины .Теперь только к вам
2
Михаил Шевцов
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Рекомендую! Большой выбор линолеума, ковролина. Бесплатная доставка!
Show business's response
Татьяна Волненко
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Спасибо сотрудникам магазина за индивидуальный подход и решение проблем , очень помогли .консультанты на высоте
2
Александр
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Всё чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Сергей Мокиенко
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Покупал линолиум в данном магазине ,цены не большие сделали хорошую скидку, рекомендую
3
Евгений П.
Level 19 Local Expert
June 3, 2022
Был разочарован этим магазином. Вроде и магазин большой и разновидностей товара много... А как выяснилось, многое в единственном экземпляре. Да и консультанты так себе
1
2
игорь
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Профессионально обслужили , привезли купленный мной товар в назначенное мной время , что порадовало.
3
1
ЕЛЕНА СЕМУШИНА
Level 4 Local Expert
July 3, 2020
Магазин Стройстандарт располагает ассортиментом, но отношение продавцов к покупателю портит общее впечатление о магазине. Компетентность, консультирование и отношение к покупателю оставляет желать лучшего.
2
1
Игорь Катанахов
Level 3 Local Expert
May 16, 2020
В магазине есть почти все для отделки помещений , удобная большая парковка , внимательный персонал , бесплатная доставка
2
Михаил М.
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Большой магазин. А выбрать почти нечего.
2
Алекс Орлов
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Рекомендую!
1
сергей белопушкин
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Дорого
2
1
Anna Kalinina
Level 13 Local Expert
September 21, 2020
отличные консультанты, хороший выбор!
3
Анатолий Переварюха
Level 17 Local Expert
December 18, 2019
Рекомендую. Модераторы предвзято отнеслись к отзыву. Кратко и ёмко.