СЦ Тарный Яндекс Маркет

4.1

2535 ratings

Rate this place

Татьяна Брагинец

Level 6 Local Expert

Классное место для людей с активной позицией по жизни, если вы ищите работу где можно подремать на рабочем месте то эта работа не для вас, здесь отличный колектив, всегда позитивный настрой, отзывчивое начальство, никто никогда не бросит в беде! Так что если вам нужна работа где вы можете самостоятельно составить себе график, найти много позитивных друзей,заработать не мало денег-то вам сюда!!! Рекомендую!

Show business's response

Василий Васильев

Level 9 Local Expert

Самый убогий СЦ из многих, всегда очереди, в районе вечные пробки, максимально долгие отгрузки. Если нужно получить возврат, то это час времени минимум. С возвратами просто беда, это просто жесть. Работает одно окно обычно, иногда два, вызывают по какой-то только им известной очереди. Не советую тут работать, это максимальное дно, нигде столько времени не теряется

Show business's response

Артем Ахмедов

Level 5 Local Expert

Руководство данного СЦ,дайте обратную связь водителям,всем водителям,всем 1000 людей которые изо дня в день приезжают к вам за возвратами и теряют по 3-4 часа времени чтобы забрать 1 возвратную подушку.У вас все отзывы по новизне идут только о проблеме с возвратами.Ответ один мы учтём ваш отзыв исправим ситуацию.А ситуация не меняется 1 максимум 2 окна в работе,абсолютно не понятно куда смотрит Руководитель и почему не меняет ситуацию.Поставь сюда ежедневно 4 рабочих окна,и пусть выдают 1 к 1. Сотрудник получил бумажку на возврат сразу пошёл нашёл возврат,пришёл отдал все и вы не будете видеть очередей.Говорю от имени всех водителей нам это все надоело уже!!! Скоро поднимем бунт!!!

Show business's response

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Всё хорошо территория чистая персонал 👍есть где перекусить на территории кстати недорого и норм короче цену не ломят, и всё хорошо.

Show business's response

Евгений Михеев

Level 4 Local Expert

19.12 Четыре дня не могут найти посылку. Второй день меня поддержка кормит обещаниями, мол, персонал делает всё что в своих силах. Никогда не было такого, что посылку задерживали на неделю, а тут они ещё и потерять её умудрились. Если мой отзыв поможет для ускорения деятельности работников, попрошу поискать получше отправление P000207260182. В случае утраты буду требовать полную оплату содержимого с сотрудников. UPD. 24.12 посылку всё ещё не нашли, поддержка всё ещё кормит завтраками.

Show business's response

Bellicca

Level 4 Local Expert

LO-561256374 С 14.02 посылка висит в статусе прибыла в сортировочный центр! Сегодня 20.02. Сроки нарушены на 6 дней! Писала и на адрес электронной почты, и в чат поддержки. Ответ на запрос не пришел, ждите...и приложение пишет, завтра, завтра, завтра!!! Завтра было максимум позавчера!!! Это уже не просто нарушение, это срыв сроков!!всех возможных!! Дополняю. Доставка снова перенесена на 23 февраля. Согласно законодательству, за ненадлежащее качество исполнения услуг, за несоблюдение срока доставки, а дата была указана, исполнитель услуги обязан выплатить неустойку! Как и где мне ее получить?

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Яндекс доставка просто дно!!!! Заказала дорогую посылку через Авито 20 апреля! Написали доставка 1-3 дня, по итогу жду до сих пор!!! В приложении пишут что доставка по плану и 23 апреля будет у меня, но сегодня уже 29 число, техподдержка пишет, что мы ее местонахождение не знает, но ищем!!!! Кажется ваши сотрудники воруют дорогие посылки!!!! Не пользуйтесь этим сервисом, если хотите получить свою посылку !!!!! Хуже сервиса найти нельзя!!!!

Asia Apaeva

Level 9 Local Expert

все очень чисто, по сравнению с другими складами на которых я была,здесь идеально , персонал доброжелательный

Show business's response

Никита Немцов

Level 2 Local Expert

Зона выдачи возвратов на этом складе это по истине отвратительное место! Всё происходит крайне медленно. Чтобы получить свой товар можно в лёгкую просидеть несколько часов. Есть электронная очередь, но она не двигается. Очередь 10 человек, а работает только одно окно и судя по "потрясающей" скорости работы видимо и сборщик тоже только один работает.

Show business's response

виктор уколов

Level 9 Local Expert

Прием заказов очень оперативный , здесь вопросов нет. Прямо респект. Но вот получение возвратов – это очень долгая процедура. Всего лишь один раз я получил возврат за полчаса. Обычно там можно потерять полтора-два часа как минимум

Show business's response

Машинист

Level 26 Local Expert

тут конечно много особенностей при разгрузке и сдачи товара, ни кто естественно не объясняет ни чего, первый раз все в слепую, потом привыкаешь и теперь сдаем быстро, потому что сами заносим,а не ждем подъезда к пандусу, тут можно встрять!

Show business's response

Ярослав Ю.

Level 2 Local Expert

Если Вы собираетесь за ВОЗВРАТАМИ на этот СЦ, то приготовьтесь простоять в электронной очереди минимум полтора часа (если повезёт). За три года (приезжаю раз в неделю) у меня по времени самое малое выходило час двадцать. Отвратительно, что Яндекс не исправляет эту проблему и игнорирует рабочее время водителей

Show business's response

Иво Падневич

Level 3 Local Expert

Всё супер, особенно охрана женщина вежливая оперативно реагирует внимательно, отлично👍

Show business's response

Александр Попов

Level 3 Local Expert

Самый убогое место , если есть возврат день просто потерян , скока раз сюда ездил ни чего не меняеца , ждешь от двух часов и выше, сотрудники вообще не спешат его искать и отдавать!!! Руководство с делайте че нибудь уже с этими возвратам!!!!

Show business's response

wildman

Level 11 Local Expert

Вот, лично у меня, только один вопрос: почему одна из ведущих компаний берёт склады в таких дебрях? Невозможно ни заехать, ни выехать. И это не только к этой локации: что в Мосрентген, что на Варшавке.... Софрино- это вообще филиал ада на земле...Жуть сплошная. Как-то надо сочетать экономию и уважение к поставщикам

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

В целом место неплохое и есть парковка учитывая что территория находится внутри Москвы. После выгрузки не выгоняют и несколько часов можно без проблем постоять и подремать.

Show business's response

OFF

Level 15 Local Expert

Постоянно выгружаюсь тут, всё быстро и чётко.!!! Есть парковка, для грузовых автомобилей.

Show business's response

Daniil A. Kuznetsov

Level 8 Local Expert

Забор возвратов - это ужас, в очереди чтобы тебя принял оператор нужно простоять часа 3-4, потом еще пару часов ждать пока соберут возвраты. Объем небольшой. Лужей не очень много. Но один два оператора на всех это крайне мало. И вообще ничего не меняют. Не хочется продавать на маркете чисто из-за возвратов.

Show business's response

Руслан. Б.

Level 12 Local Expert

Грузился здесь . хорошее место. Есть стоянка , грузят быстро . хорошее отношение . грузят быстро, документы сразу.

Show business's response

Александр Щербаков

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, очереди большие, парковка есть норма, чисто, доставка удобно.

Show business's response

Айдын Абдуризаев

Level 2 Local Expert

Это просто ужас . На возвратах толпы людей , стоять ждать нужно по 3 часа . У руководства мозгов не хватает наладить сервис. Или жмотит зарплату работягам. Никому не советую иметь с ними дело .

Show business's response

Маргарита Дашина

Level 11 Local Expert

воруют заказы авито доставки. товары пропадают с концами именно в этом сц. никто ничего не знает, выбирают игнорировать клиента. будем обращаться в вышестоящие инстанции, так что сотрудникам вашего сц лучше бы вернуть товары по хорошему, без разбирательств и прокуратуры.

Level 9 Local Expert

Не большой СЦ. Есть стоянка, можно ночевать. Есть столовая и буфет. Вход на регистрацию возле 12 аорот.

Show business's response

Вячеслав Лунин

Level 6 Local Expert

Отличный СЦ. Если сравнивать с другими маркетплейсами, то тут прям хорошо. Яндекс молодец. Весь персонал отзывчивый, приятный в общении, всегда помогут и ответят на все вопросы, у них надо брать пример «фиолетовым товарищам». Светло и чисто. Приятно находится. Слабое место - это отдел возвратов. Тут можно приехать утром и застрять часов эдак на 5, и это даже не в сезон!!! Столов много, но в работе всегда 1-2 человека, на каждого в среднем 15-30 минут, очереди бывают по 10-30 человек. В общем тут косяк. В остальном твёрдая пятёрка.

Show business's response

mikovtunov

Level 5 Local Expert

Отвратительное СЦ, возвраты отдают очень долго, могут вас просто игнорировать, по их же регламенту пересменка начинается с 8:45 до 9:15, а по факту работать перестают уже в 8:00. Бесконечные пробки на самой территории.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Отвратительный центр! Никакого порядка! Посылка пропала здесь с 24 марта! Стойкое ощущение что сами сотрудники воруют посылки!!! Поддержка присылает стандартные отписки! Никогда не пользуйтесь Яндекс доставкой!!

Данил Капустин

Level 10 Local Expert

Ну что ж компания Яндекс ,стабильно вытирает ноги об своих клиентов выдача заказов по 3-4 часа и что самое интересное им плевать сидит один чел который и собирает и выдает ,а очередь человек 20-25

Show business's response

xXx48

Level 10 Local Expert

Никакой круглосуточной работы. Приехал в 6 утра, закрыто. Потом приехал в 7 утра, закрыто. И только в половина восьмого удалось достучаться. Бардак!!!

Show business's response

игорь мухич

Level 8 Local Expert

Суета сует! Как обычно в таких местах. Но в целом всё неплохо. Ещёб по ночам работали цены им небыло.

Show business's response

Тилек Табышов

Level 3 Local Expert

Тут охрана и на улице парковщик продают тележки по сто рублей за использование особенно очень хитрый и скупой охранник в усатый в очках и парковщик. Примите меры! везде продажные даже в Яндексе коррупция.

Show business's response

Авто

Level 7 Local Expert

Каждый раз проблема с возвратами, среднее время ожидания просто отдать документы и ждать возвраты 2 часа, после этих двух часов в среднем час можно простоять ожидая выдачи возвратов, пропускают только через одни ворота, если скапливаются большегрузы, и эти ворота получаются заблокированы, а это 4 дня в неделю стабильно приходиться тащить товары от дороги или от ворот въезда, как повезет припарковаться, когда товаров много приходиться делать две ходки, работают просто отвратительно

Show business's response

Сергей Труфанов

Level 13 Local Expert

Очень удобно, можно приехать и сразу поставить транспорт на стоянку, грузят оперативно, есть столовая с комплексным обедом 300 руб и туалеты, охрана все подскажет.

Show business's response

Федор Китаев

Level 11 Local Expert

Отличный центр! Персонал супер! Всё быстро делают. Парковка хорошая! Отдельное спасибо за уборку снега, всегда чисто и никаких проблем с подъемом на выезде! Есть буфет, столовая.

Show business's response

Александр В

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Грамотная работа сотрудников и быстрые погрузки/разгрузки. Ближайшие заведения работают до 22-23 часов. Дальше еду не заказать.

Show business's response

Вадим

Level 13 Local Expert

Расположение удобное, очередей нет. Если ехать впервые, придётся поспрашивать где заезд, куда обращаться.. мало указателей.

Show business's response

Денис Филиппов

Level 7 Local Expert

Переодически посещаю данный склад, могу сказать что по выгрузке товара в ворота , большую часть будней не смотря на очередь, выгрузка происходит достаточно быстро, максимальное время которое тратил в самый пик народа 1.5 часа. Выгружают быстро, документы подписывают быстро. Есть определенно минусы . Из 5 разгрузочных ворот в часы пик разгрузки заставляют все ворота фурами оставляя 1 воротину. Что касается по возвратам товара, тут дела обстоят хуже , приходилось сидеть по 2-4 часа, чтобы забрать свои возвраты. Собирают очень долго. В будние дни вообще бывает не реально. Хотя должен признать что последнюю неделю или две выдача возвратов происходила чуть быстрее. Вообщем хотелось бы увидеть какой то результат по улучшению качества возвратов на Яндекс складе, находящийся по адресу г. Москва ул. Промышленная 12а

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Забрать возврат на складе - издевательство полнейшее. 2 часа тратишь на возврат маленькой коробочки. Сидят смотрят в мониторы, через 40-50 мин вызывают, и потом час коробочку собирают. И все привыкли к этому беспределу, сидят бедные водители, у которых еще куча отгрузок. Неужели так сложно наладить работу? Яндкес позиционирует себя как инновационая компания, а такую операцию, как возврат на своëм современном складе организовать не могут. Плюс жуткая вонь от мусорной свалки рядом. По несколько часов ожидания в этой вони просто ад. Приемка работает лучше, принимают оперативно, и документы быстро подписывают. Вот и непонятно как приëмка работает нормально, а выдача возвратов отвратительно.

Show business's response

Илона Millionova

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Недавно начали работать на ЯМ решили протестировать с фбс, начали заводить карточки пошли первые продажи и вроде все хорошо, но человек отказался от заказа нормальная ситуация, для тех кто торгует на мп, но на ям нельзя забрать возврат, получили уведомление приедьте в любое время заберите возврат приехали окно возврата закрыто взяли талончик, с такими же бедолагами посидели просто так, спустя 2 часа уехали. На следующий день ситуация повторилась, окно закрыто, никого нет, никто ничего не знает. Спустя уже три часа поняли, что проще подарить товар ям чем дождаться приехали на склад в полшестого вечера, уехали в 21.00 без результата, уже подъезжая к дому пришла смс, что очередь подошла. Спасибо большое, но приезжать и охранять ваш склад нет желания. Приехала домой отключила магазин. Если перед сезоном бардак, то что дальше? Представитель так красиво написал, напишите проверим и т. д. Написала, проверили или нет не знаю ни ответа, ни привета.

Show business's response

Сирожиддин Нуралиев

Level 5 Local Expert

Только 1 окно работы 2 час⏰ жду очередь не работает сотрудников они телефонный разговор💭💬🗯 итак далее это просто охренитель

Show business's response

GoodMan

Level 7 Local Expert

Сц расположена рядом с мусоркой так и еще на самом сц мусорка , возвраты долгие , даже если перед вами 2 человека будете ждать два часа

Show business's response

Вазген Асрян

Level 4 Local Expert

Возврат получать часами ждёшь чтобы документы приняли двер всё время закрыто хотя возврат работает круглосуточно но закрыта двер

Show business's response

Григорьев Дмитрий

Level 8 Local Expert

Под фурами почти все ворота, для газелей оставили одни ворота, разгрузиться тут такой незабываемый квест

Show business's response

Игнат

Level 5 Local Expert

Самый ужасный РЦ среди всех маркеплейсов. При сдаче товара на поставку часто бывает, что сотрудника приемки не бывает на месте по 5-10 минут. Но вот возвраты - это совершенно иное. Это АД на земле. Что бы вас вызвали к окну оператора-приемщика времени пройдет минимум ЧАС - это самое лучшее на, что вы можете рассчитывать. Готовьтесь 1:30-2 часа. Сборка возвратов это тоже около 2 часов ( мне собирали 6 товаров 3:30 часа - 6 коробок это ужас ). И все это происходит систематически. Из 4 окон всегда работает одно.

Show business's response

Александр Сильвестр

Level 4 Local Expert

Тяжело сдать товар если палетом сдавать то можно зависнуть от 1часа до 3 часов так как выгружают в первую очередь фуры и для маленьких машин оставляют одни варота поэтому собирается большая очередь, если в ручную быстрее но можно сдать до 50 коробок если больше то только палетом

Show business's response

Виктор Телятников

Level 16 Local Expert

Удобная парковка , погрузка по времени , есть кафе перекусить , квалифицированный персонал

Show business's response

Владимир Вербицкий

Level 2 Local Expert

Хорошая парковка есть туалет на складе есть кафе всё адекватно

Show business's response

YDACHE ®

Level 7 Local Expert

Каждый раз выгрузки по разному,можно как за 5 минут выгрузится, так и пол дня простоять, потому что на все пандусы ставят фуры и газелям некуда подъехать, даже иногда в ручную самому приходится носить всё на склад.

Show business's response

Елена Побожья

Level 20 Local Expert

Большой СЦ Яндекса, талон на приём или возврат товара электронный, очередь была небольшая, территория большая и опять единственный автобус от метро или иди пешком

Show business's response

Алексей Никифоров

Level 4 Local Expert

Всё супер, быстро, оперативно, если не получать возврат, возврат долго и муторно

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 4 Local Expert

Быстро принимаю товар хочю выделить сотрудницу по имени Маша на приёмке очень быстро принимает.

Show business's response

СЦ Тарный Яндекс Маркет

821 review