Добрый день! Если бы можно было поставить минус пять звёзд, я бы это сделал. Более неклиентоориентированного места я не встречал. Сдал пуховик на ремонт, в ходе дела оказалось, что там ещё и химчистка имеется (девушка любезно прорекламировала эту услугу). Куртку сдавал в брендовом «Шопере» с уверенностью, что в нём я и заберу всё обратно. Через неделю мне звонят из химчистки и сообщают, что, увы, технолог не несёт ответственности за качество проделанной работы, и что куртка может потерять прежний вид. Я отказываюсь от услуги, и куртку мне везут обратно в течение трёх дней. С самого ателье мне никто не звонил, ничего не сообщал, всё приходилось узнавать самому. Решил почитать отзывы и от ремонта решил также отказаться, так как отзывы не самые лучшие. В итоге стою под дверью, мастера на месте нет, на звонки отвечает некий мужчина, говорит ждать. Приходит женщина не лучшего вида, чтобы отдать мне куртку. На вопрос о «Шопере» (том самом, в котором я принёс вещь) говорит, что его нет, и что они не несут ответственность за переданные им вещи. Сдачи у неё так же не нашлось. С барского плеча отдала мне на 50 рублей больше, мол, это за «Шопер». В общем, не рекомендую максимально данное место.
Татьяна
Level 2 Local Expert
April 2
Я в шоке от мастера .
У меня есть дома машинка ,но чтоб сделали качественно обратилась в ателье ,если бы знала ,что мне испортят шторы ,сшила бы сама ,зато бесплатно ,не так обидно бы было .Деньги берут не малые ,а сервис на нуле .
Принесла образец шторы ,чтоб сшили так же ,только с тюли другого цвета .
Сшили криво ,нитки везде торчат ,нитки которые не убрали ,зашили навсегда и их видно через тюль ,их оттуда не убрать ,только распарывать.
У меня вопрос ,зачем вы беретесь шить ,если не умеете ? Настроение испорчено,деньги и шторы выкинула .Не рекомендую,тяп-ляп .
Позвонила ,сказала ,что пошили ужасно,выхода никакого из данной ситуации не предложили.
1
Анна Суворова
Level 3 Local Expert
April 17
Общались с администратором по телефону, все было хорошо, женщина ответила на пару вопросов, на мой следующий уточняющий вопрос мне ответили: «Девушка, приходите и узнавайте все у мастера, у меня клиент стоит!» Благодарю за такой сервис, просто потрясающе! Если вы не умеете разговаривать с потенциальными клиентами и вам некогда элементарно осведомить их информацией, зачем вообще отвечать на телефон и открывать бизнес???
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Очень понравилось ателье, дружелюбный персонал. Всё измерили, дали важные советы, отнеслись с пониманием. Меняла кое-что в платье и подшивала. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо)))
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Отдавали подшить школьные брюки ребёнка. Забрали на следующий день. Быстро, качественно, по приятной цене. Вежливый персонал. Чтобы попасть в ателье - необходимо зайти в парадную жилого дома. Максимально понятные указатели не дадут Вам заблудиться. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Работу выполняют свою хорошо! Но уже неоднократно приходится ждать когда они придут на работу! Зачем в графике работы указывать, что они работают с 10:00 а по факту приходят гораздо позже . Руководство обратите на это внимание. Или же измените график!
Виктория У.
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Пользуюсь услугами ателье в течении 4 лет. Светлана подгоняла мне платья, брюки, топы, блузы, перешивала норковую шубу. Результатом мы очень довольна. Вещи выглядят стильно. Неоднократно ремонтировала одежду. Время показало, что ремонт выполнен очень качественно. Здесь решают любую проблему. Мастера учитывают все пожелания. Большое спасибо за профессионализм и душевное отношение к своей работе. Рекомендую!
Show business's response
Эдуард Шнайдер
Level 10 Local Expert
April 9
Обращаюсь на регулярной основе, цены ниже чем в других ателье. По качеству претензий не имел.
Alexandra
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Захожу часто по всякой надобности. Подшить штанцы или заштопать куртку к сезону. Предлагают разные варианты, работают быстро. Удобно, что рядом с домом находится.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Хорошее ателье , мне там на платье талию уменьшали , сделали все очень аккуратно , на след день уже было все готово
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Очень хорошее ателье, рядом с домом. Делают быстро, качественно. Цены адекватные. Если надо что подшить, ушить, хожу только к ним
Show business's response
chammommilla
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее ателье и цены демократичные! Рекомендую)
Анюта Г.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Испортили дорогие джинсы. Цвет нити не совпадает с цветом джинс. Швея сказала, что по другому не сделать. Очень жаль.
1
Анастасия Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Обращалась впервые, сделали быстро и качественно
Андрей Вдовин
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Качественно выполняют свою работу!
Максим Селигистаров
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее отелье, относил брюки , все подшили в этот же день.
Джиргала Баташова
Level 5 Local Expert
January 31
Быстро и качественно!
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Часто подшиваю одежду в этом ателье, все нравится и быстро делают: за день два уже готово! Цены адекватные
1
Show business's response
Игорь Жумара
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Отдавал Ветровку на ремонт ,сделали за пол часа,цена вообще 🔥
Советую
Артём Л.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
ужасное ателье! испортили дорогие джинсы, а при предъявление ошибки начали отказываться, но так и не исправили ошибку. никому не советую
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Сдавали куртку через них в химчистку.
Куртку вернули через две недели, всю в пятнах, с запахом.
Испортили куртку, настроение!
Потраченное время и деньги на ветер.
1
1
Show business's response
Маргарита Чуркина
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Постоянно ходим в это ателье . Что то подшить , лишнее отрезать , ушить . Делают быстро и качественно. Всем советую!
2
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Менял молнию и ставил заплаты на джинсы. Всё было сделано оперативно и качественно.
Ателье нашёл после пешего обхода всего Кудрово, обещанная цена оказалась самой низкой, а заявленные сроки самыми вменяемыми. Так и вышло. Доволен, буду обращаться.
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Криво подшили брюки, да ещё и нитками другого цвета. Очень не советую тратить здесь время и деньги.
1
Наталья
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Отличное ателье! Рекомендую!
Show business's response
Алиса М
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
подшить штаны за 600 рублей , дорого !
1
Ринат Айтаушев
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
Супер!
Всегда быстро и качественно.
Сами предлагают решения по моим "хотелкам"
1
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Сделали хорошо
Show business's response
Александра Сачкова
Level 5 Local Expert
July 6, 2020
Сотрудники ателье отличаются немотивированным хамством.
4
Anonymous review
December 6, 2021
Не берут трубку,игнорирование клиентов.
1
Show business's response
Инна Стар
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Подшили джинсы за 500 рублей, помоему очень дорого.