Studio by Mastertanya
Address
Contacts
+7 (921) 903-03-54
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Primorskaya
1.27 km
Uralskaya Street / KIMa Avenue
295 m
7 reviews
April 13, 2022
К мастерам претензий не было за год посещений, а вот работа администратора (которым, похоже, является сама Татьяна) отвратительная. Дважды возникла ситуация, что Татьяна записывала на маникюр, но забывала об этом. В первый раз пообещала бонусы за доставленное неудобство, но не выполнила обещание. Второй раз просто сбросила звонок и перестала отвечать. И это салон, который пытается позиционировать себя как люкс. Не зря оттуда мастера сбегают. Не рекомендую.
October 21, 2021
Никогда не пишу отзывов, но тут просто не возможно пройти мимо ОТСУТСТВУЮЩЕГО УВАЖЕНИЯ к клиентам. За пару недель записалась на маникюр, на понедельник. За 2 дня до записи позвонил почему лично мастер и сказал проблемы у него, надо перенести. Ок, хотя в моем графике это был единственный вариант. Пришлось перекроить и записали на среду. В среду днем звонят говорят - извините, у нас накладки, администратор попутал, уже уволен, не можем вас взять в ваше время, приходите позже. Я отказалась, каждая минута расписана. Потом перезвонили сказали, что все ок, приходите в свое время. Пришла. Предложили присесть и подождать, мастер ещё во всю работала и щебетала с другой клиенткой. Жду 10 мин, 15, 20. На 21-ой минуте администратор решила видимо напомнить мастеру что у неё следующий клиент ждёт, на что мастер явно удивилась и продолжила работать дальше. Я сижу, все вижу, все слышу. Администратор даже не подошла ко мне. Просидев 30 мин, понимая что я уже везде начинаю опаздывать, я встала и сказала, что не могу больше ждать. В ответ мне даже слово никто не сказал, даже не извинился. Время клиентов для этого места видимо ничто. Однозначно, отрицательная рекомендация.
3
August 24, 2022
Просто ужас ужасный. Если хотите портить нервы и выкидывать деньги за ужасного качества предоставленные услуги, то Вам именно сюда. В противном случае настоятельно рекомендую поискать другой салон, где про вас хотя бы тупо не забудут. 0 из 10.