Studio-np
321 review
August 15, 2021
Компания не борется за свою репутацию от слова совсем. Итак, обо всем по порядку. Созвонились с менеджером, она все красиво расписал озвучила низкую цену, на что мы и повелись. Далее приехал замерщик, все замерл и стоимость потолка выросла ровно в два раза. Но и на этом этапе меня это не остановило. Договорились на монтаж. За день до назначенной даты никто не звонит, пока не набрал сам и узнал что завтра никто не собирается ехать, но после скандала они сделали одолжение и назначили бригаду. Далее ещё интереснее, в назначенный день с утра мне звонит монтажник и спрашивает какой у меня будет потолок!!!!! То есть схема замерщика наверное вещь не нужная. Приехали, начали монтаж конструкции. Оказывается мои желания не в приоритете. Речь идёт о расстоянии от стены до карниза штор, ребятам оказалось сложно его натягивать и они попросту не стали делать монтаж данного участка, сказав что за шторами все равно не видно. И последнее, при натягивании полотна оказалось что оно на 20 см меньше по периметру чем нужно. На этом работы закончились и знакомство с этой компании в целом. При звонке на производство, вместо извинений я услышал что так бывает и ничего страшного в этом нет. Больше они трубку не берут. Вывод такой, если хотите потратить свои нервы, деньги и время, то обращайтесь к этим шарлатанам. P. S. : при монтаже мест для точечных светильников используется провод сечением 0,5 и винтовые колодки, а стоимость потолка равна стоимости хороших материалов.
10
2
April 14, 2022
Пользовалась услугами студии чуть больше 2 лет назад и сейчас возвращаюсь к проыессионалам своего дела. Быстрый выезд замерщика (в день обращения) БЕСПЛАТНО. Один день на работу без долгих ожиданий и вуаля - Вы счастливый обладатель шикарных потолков. Процветания Вам!!! С уважением, Катерина М.
6
3
August 30, 2023
Работа была выполнена в срок, качественно и быстро. Рекомендую.
1
2
July 27, 2021
Хочу поделиться своим отрицательным опытом.
Сразу хочу сказать , что повелся на самую низкую цену ( рассмотрел порядка 7 предложений на рынке ). В Итоге - очень пожалел .
Обо всем по порядку.
Все изначально выглядело очень хорошо: замер , заключение договора , приветливые сотрудники в офисе . Смутил немного сам офис с его местоположением и внешним видом здания, но ладно (не принципиально было).
Монтаж потолков производился бригадой мягко сказать слабо квалифицированных людей . 3 человека производили стандартный монтаж потолков на 80кв.метраж 3 дня. При этом несколько раз переделывали. И Это был первый заход. Ребята работают без пылесоса , не стесняются грязными руками обтирать покрашенные дорогой красной стены. При этом полотно перетянуто , чёрные растяжки от этого . С парящим потолком - отдельная история . Светодиодную ленту меняли 4 раза. То в одном месте не горит лента , то в другом месте горит сильнее . То пока переделывали ленту , поехал потолок и снова надо переделывать полотно . Хирург , впервые вырезающий аппендицит.
Через 3 дня работы первой бригады я пришёл принимать работу и понял , что за ЭТО я не готов заплатить деньги .
Осветительные приборы ( люстры , светильники ) на потолке висят криво .
Углы зарезаны коряво . Полотно перегрето . Световые линии - кривые . Лента уже местами не горит . Все стены - в следах от пальцев, ОБОИ - разорваны сверху почти по всему периметру . Желание было одно - не заплатить деньги - а ещё потребовать с данной шарашкиной конторы компенсацию за испорченное имущество и потраченные нервы.
В итоге - я сказал , что работа не устраивает , пусть приходит исправлять другая бригада , если все же вы хотите получить с меня какие -то деньги .
Второй заход был более удачным . Ребята признали полную некомпетентность своих коллег и начали все переделывать , на это им потребовался целый день . Конечно , все переделать не удалось: перетянули в одном помещении полотно , поправили углы , заменили ленту . К вечеру качество работы я смог оценить на 3+ и после получения скидки как компенсации за то , что я буду переклеивать обои и перекрашивать стены , я все же принял работу и оплатил .
Но теперь жалею , что это сделал . Надо было , наверное , идти в суд и ещё отсудить у компании пару сотен тысяч рублей .
Косяки работы остались , они каждый день проявляются . Снова местами не горит светодиодная лента , криво висят светильники и их невозможно выправить . Я не знаю , как так можно было сделать вообще . Я бы сам , посмотрев ютюб, сделал бы лучше отбельные элементы работ . У монтажников отсутствуют элементарные навыки порядочности и аккуратности.
Не рекомендую данную компанию. Отзыв написал быстро , времени нет , но не написать не мог.
Отдельное «спасибо» Ираклию , которому так хорошо удавалось игнорировать мои комментарии и отмазываться. Смешно было, когда сотрудники по телефону выпрашивали меня , чтобы я заплатил за их работу хоть что-то .
9
1
April 16, 2022
Делали натяжные Потолки в sudio Np в апреле 2022 года, сделали все очень хорошо, быстро и качественно, а так же убрали за собой! Работой давольны, мастер Сергей Белорусов
6
3
November 1, 2021
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!! Берегите свои нервы!
Единственное, что могут сделать быстро и хорошо- приехать на замер и взять с вас аванс.
Далее выясняется, что замерщик никак не связан с монтажниками, монтажники работают по настроению и всегда разные (про качество работ я молчу, у нас потолок был не параллельно полу и просвечивал, что они с огромным скандалом переделывали)
Чтобы бригада вышла на объект, нужно чтобы сошлись звезды, рак свистнул и вы две недели минимум обзванивали все номера, которые только найдете в этой конторе.. Замерщик даст вам телефон менеджера, менеджер даст вам телефон производства, там никто не отвечает за монтажников, поэтому вам дадут номер какого-то руководителя (который тоже ни за что не отвечает) и он даст вам телефон монтажника, который вообще знать не знает ничего о вашем объекте.. Будете сидеть, смотреть на подписанный договор, хлопать глазами и НИЧЕГО не сможете сделать.
И проблемы не только у нас были!
Потолок совсем простой у соседей снизу делали тоже на отвали!!! КТО ПИШЕТ ЭТИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ??? это просто ужасная компания!!! Лебедь, рак и щука, а так же заяц, волк и монтажник, которого жалко!
9
6
April 27, 2023
Замечательная фирма,хорошая и качественная работа профессионалов.рекомендую.
3
3
May 22, 2021
Пользуюсь второй раз услугами данной компании. Очередно раз оправдали ожидания!
Замерщик Сергей приехал в назначенный день, рассказал все детали и что важно, не навязывал никаких дополнительных работ. Договорились на монтаж потолков на 22 мая. В назначенный день у меня не получалось приехать, позвонил в офис, попросил приехать на день раньше. Представитель компании Виталий (отдельное спасибо), выслушал просьбу и пообещал решить вопрос. В итоге, мне пошли на встречу, монтажник приехал 21.05. Как и договаривались монтажник приехал ровно в 8:00 и до 14:00 полностью укрыл полотном однушку. Даже с оплатой пошли на встречу), тк работу я мог оплатить только безналом, а терминала не оказалось, мне выставили счёт через сайт. Спасибо друзья за результат!
7
5
April 4, 2022
Монтировали потолки два мастера, обоих зовут Сергей. Хочу сказать огромное спасибо, сделали все в лучшем виде, объем был очень большой, загородный дом, сделали все за 2 дня
7
3
July 2, 2022
Спасибо огромное!!!Сделали всё быстро и качественно!!!Цены вполне устроили!Спасибо за ваш профессионализм!!!
4
2
July 14, 2021
Заказывали натяжной потолок в Студия НП. По договоренности, замерщики приехали точно в указанное время. С первых слов ребят был виден професианализм , где надо подсказали как лучьше, на все вопросы грамотно и четко отвечали. По сравнению с конкурентами, вполне адекватная цена.
Готовность потолков была точно в срок, без задержек и переносов. Монтаж проводился профессионалом. Все пожелания по расположению светильников были сразу услышаны и выполнены. Качество потолка, светильников и монтажа на достойном уровне.
Спасибо вам. Продолжайте в том же духе. Номер договора 200421/72М.
5
4
June 8, 2022
Хотела бы поделиться отзывом о компании Studio Np, очень хорошие сотрудники, квалифицированные специалисты, выезд замерщика бесплатный, все замерил, договор составил, монтажники знают толк в своей работе, советую👍
3
3
August 28, 2021
У меня в квартире был красивый натяжной потолок, но после замены труб, потолок рядом с трубой стал жёваный и грязный. Поэтому пришлось обратиться к специалистам данной организации. Мастер подъехал сразу, буквально через час, всё посмотрел и предложил натянуть новое полотно. По цене и по времени оказалось дешевле, чем восстанавливать старый. Мастер измерил комнаты и уже через два дня ко мне приехали и всё установили в лучшем виде. Спасибо за качество и оперативность!
5
4
July 10, 2021
Услугами компании воспользовался второй раз. Качество и цена устраивает. Бригада работала быстро и качественно. Заметно чёткое распределение обязанностей. Быстро находили технические решения при решении нестандартный задачи.
5
4
October 13, 2021
Отличная работа, прекрасные потолки. Быстрые сроки установки, квалифицированные монтажники, грамотный замерщик, контактный приятный специалист call центра
5
4
March 8, 2023
Мастера хорошие. Благодарю за доброе обращение и за качественную работу.
Договор 280223/42
3
4
April 27, 2023
Работа выполнена без нареканий.Мастер деликатно себя вел, работу сделал быстро, оставил после себя чистоту, словно его и не было. Заранее оговоренная сумма не изменилась по завершению работ. Дали гарантию на работу.Отличный сервис, отличная работа.Быстро, качестаенно, не дорого.
3
4
June 11, 2023
Оперативно приехали , замерили через 3 дня установили . Однозначно рекомендую.
2
2
November 27, 2020
Отличные мастера, Роман и Андрей просто супер, сделали все аккуратно и быстро. В доме маленький ребенок, ему все же интересно, лез к ребятам. Те очень достойно выдержали детское внимание отнемлись с пониманием. Спасибо отдельное производсвенному отделу,а именно Ольге, за то , что направила к нам супер мастеров
4
6
November 23, 2021
В 2015 году воспользовались услугами компании, очень понравилось! Работу выполнили быстро, аккуратно и очень качественно. Однозначно советую!
6
3
June 28, 2022
Замечательный музей. Очень интересная лекция экскурсовода!!! Хочу привести в. Музей детей и внуков!!!
1
3
December 2, 2021
Как я жалею что не почитала ваши отзывы раньше. Сейчас эти горе монтажники спят у меня на квартире, т к я отказалась принимать ночью их работу. Два дня они мне переносили работы, то заболели, то спать хотят, с третьего раза приехали к 12, и началось, то не взяли ,это не так. Надеюсь что до утра все выполнят и без косяков. Не советую . Вот это они сделали за 5 часов.
8
6
April 11, 2024
Хорошо сделали. И недорого
2
August 20, 2021
Требовалось заказать, а затем и установить натяжной потолок. С чем студио нп справилась в положительном ключе. Менеджер очень приятная девушка, разговаривала приветливо и вежливо. Сам ремонт выполнили в договоренные сроки, потолок сделали хорошо, ничего не валится. Спасибо за проделанную работу.
4
5
February 21
Всё чётко 👍
August 30, 2023
Мастер сделел всё очень хорошо. Рекомендую.
1
2
February 18, 2022
В строительстве уже давно. Потолки устанавливали разные компании. Последние пару лет только здесь заказываю и рекомендую своим клиентам. Ни разу краснеть за них ни пришлось. Соотношение Цена-качество самое оптимальное в Москве и Московской области.
6
3
April 23, 2021
Отзыв о компании Студия МП. studio-np.ru
Мой договор 100421/22 от 10.04.21г.
Мой отзыв будет не плохим и не хорошим о фирме Студия НП. Это будет отзыв о разочаровании, что обратилась к ним повторно и рекомендации проверять сумму договора прежде, чем заключать и подписывать.
Первый раз я устанавливала у них потолки в 2010году. Это был коридор и ванная. В ходе установки потолков возникли проблемы в проводке, которые мне сделали мастера при ремонте квартиры.
Фирма к этой проблеме подошла со всей ответственностью, сделали все отлично. Да на это у них ушло два дня, но потолок был установлен.
Он прослужил почти 11 лет, но со временем пожелтел, и при ремонте коридора, мы решили заменить на новый с добавление светильников.
Сначала я обратилась к фирме, которая устанавливала мне в двух комнатах, их я нашла из-за отзывов на цену и качество. Приехал замерщик, которому я объяснила, что мне нужно только переустановить полотно, т.к. большая часть стен у меня из гипсокартона и еще присутствует встроенный шкаф. Если вы понимаете, то нельзя нормально произвести демонтаж крепления из данных поверхностей без их ущерба. Мне сделали расчет, в котором была строчка установка, на указание этой строчки мне ответили, что они делают только на свое крепление. К сожалению, пришлось от них отказаться.
В своих документах нашла старый договор и решила обратиться к ним, т.к. это были их крепления.
Приехал замерщик, сказал, что они могут заменить полотно без демонтажа.
В связи с тем, что мы решили добавить светильников, попросила проконсультировать, какие именно нам нужно купить. Замерщик сказал, что врезной диаметр -75см.
Мы купили светильники с диаметром 75 см., но они даже близко не подошли - это было первое разочарование.
Нам пришлось ехать обратно в магазин и все менять. Хорошо, что муж смог померить и точно сказать какой диаметр нам подходит. Если бы не это, то я не знаю, как было при установке потолка.
Больше всего понравился договор и приложение номер №3, расчет стоимости потолка. Это просто бестселлер всех отношений с фирмой Студия НП. На нем хочу больше всего остановиться. Так вот, замерщик, который его заполнял, не только не умеет мерить диаметр светильника, он не умеет нормально писать цифры (понять, где 1,2,7,8 просто не возможно), а так же умножать и складывать. После его отъезда, я начала проверять сумму, которую он насчитал. На мой вопрос как при умножении 9*150 у него получилось 2700? Он ответил, что это не правильная цена в приложении. Я обратилась в офис с просьбой прислать расчет в excel для полного понимания, за что я буду платить.
Мне прислали расчет, который отличался от того, который был у меня на руках, но!!!! сумма была такая же. Как они ее подгоняли мне все равно, но колонка с ценой была неизменна. Это было второе мое разочарование.
Замер происходил в субботу, в понедельник должны были позвонить и обговорить дату установки, но ни в понедельник, ни во вторник никто не позвонил. Позвонила сама, сказали, ждите в следующий понедельник. Наступил следующий понедельник, и опять тишина. Когда я позвонила, мне сказали, что меня нет в заявках. Но больше удивил вопрос про диметр встроенных светильников, даже попросили его померить, что бы установщик знал какие ему нужно будет взять. Можно считать это третьим разочарованием.
Наступил вторник, приехал мастер по установке, ему дали не те крепления для светильников, мое спасение, что у него в машине были нужные. Все сделал аккуратно и быстро. К нему у меня совсем нет претензий.
Но наступил момент расчета!!!
Если в договоре у меня было написано 18 м. провода, то по факту ушло 5. Мне посчитали усиление, которого не было. Я попросила перерасчет стоимости договора, но услышала ответ из офиса, вы подписали договор, и за все отвечает замерщик, это он видел ваш потолок и решает, сколько все стоит. Поэтому могу с точной уверенностью сказать – у них глава фирмы замерщик, который может уменьшить или увеличить стоимость потолка!
Реально, я почувствовала себя как на рынке. Я не буду вдаваться в подробности нашего общения с офисом и замерщиком. Но мне пересчитали сумму договора. Все равно остался осадок того, что тебя просто обманули.
Про четвертое, пятое и др. разочарование вы, наверное, поняли.
Сначала накрутили сумму договора, сделали скидку 10% как старому клиенту. И все равно сумма оказалась больше, чем мне насчитали в другой фирме при полной установке.
А теперь про полную оплату. Я решила, что больше не буду им оплачивать наличными без нормальных документов. Мне сказали, что я могу оплатить на их сайте. Комиссия составляет 2%. Это не реально большая комиссия. Если бы я оплачивала счет, максимум был 1% в Сбербанке-онлайн.
В заключении могу сказать, что фирма Студия НП не профессионалы в договорной базе при хороших мастерах. Вы это можете прочитать в других отзывах. И стоимость их работ завышена по сравнению с другими компаниями, которые работают не первый год на рынке.
Свой отзыв я постараюсь оставить на многих сайтах для того, что бы не было больше таких ошибок.
11
2
February 17, 2022
Заказал потолки в фирме Студио НП . Все по честному. Быстро, качественно , профессионально! Молодцы, так держать💪💪💪
7
3
March 18, 2023
Ребята молодцы! Процветания и успехов вашей компании!
Договор 010323/23
May 24, 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников за быструю и качественную работу по договору. Все было сделано в срок и на высоком уровне!!! Кому нужны натяжные потолки отличного уровня рекомендую Студию НП !!!!
5
5
July 16, 2021
Хочу ещё раз вернуться к своему отрицательному отзыву по договору 240521/61.После первого письма об ужасно выполненной работе со мной связался руководитель и обещал подумать и перезвонить. Ждала звонка две недели-никто не перезвонил. Конечно, надеялась на какую-то порядочность, но, видимо, в этой фирме её нет. Единственный выход-обратиться в другую фирму, снять "новый" от NP и поставить новый от другой фирмы.
8
2
July 19, 2021
Заказывали натяжной потолок в комнату.
На удивление всё прошло быстро и без каких либо задержек. Сначала приезжал замерщик, определились с ним насчет материала и замером площади покрытия. Замерщик всё объяснил и помог определиться с выбором.
Всё прошло хорошо, спасибо )
4
4
November 21, 2022
Очень понравилось качество работы консультанта! Сориентировали по ценам без навязывания выезда, рассказали плюсы и минусы материалов потолков
3
3
October 2, 2022
Отзыв пишу по прошествии нескольких лет.
Работа на 10 из 10.
За это время я насмотрелась на такое количество потолков и вариантов их исполнения. Что точно могу сказать. Тут ребята работают на славу.
Я ещё ни разу не встречала итоговой работы лучше чем у меня. Хотя казалось бы. Сколько фирм работают на этом попреще
4
4
September 22, 2021
Понравилось всё, от начала до конца. От общения с менеджеров до реализации. Вежливые и профессиональные менеджер. Понимающие. Назначенное дату монтажа пришлось отменить, и все без проблем. Ещё и сделали хорошую скидку. Все остались очень довольны.
3
3
June 22, 2021
Все понравилось , быстро качественно , чисто , мастер аккуратный вежливый пунктуальный все понравилось 💪
4
4
March 9, 2021
Заказывал потолок в квартиру 2 еомнаты, кухню и корридор плюс точечные светильники, все сделали отлично, не очень долго, отвечали на все вопросы. Очень советую данную фирму так как более одекватных цен вы врятли найдете по области.
Номер договора 040220/41.
5
6
May 29, 2020
Обратились в Studio Np, можно сказать, по стечению обстоятельств.
Сначала заказали натяжные потолки в организации, которая к нам была поближе географически. Но та организация (не буду ее называть, чтобы не делать антирекламу) подвела нас со сроками. Сначала три дня, потом неделя, потом вторник, потом среда. Приедем в 08.30. В 11 в среду их нет. Позвонили, сказали, что едут, скоро будут. В результате развернули их и сказали, что нам такая работа не нужна....
И попали в сложную ситуацию. Бригада отделочников простаивает. До монтажа потолков красить и клеить обои мы им не разрешили. Что делать??
Обратились в Studio Np. Объяснили ситуацию, попросили помочь. Реакция была мгновенная. Через два часа после разговора приехал специалист по замеру Геннадий. Выслушал наши пожелания, дал несколько толковых рекомендаций, которые очень пригодились. По материалу вопросов не было, мы уже знали, что именно хотим. За полчаса все посчитал. Связался с менеджером (или с кем-то из руководства). Нашли возможность назначить монтаж на следующий день. Обозначили время приезда 08.00. И действительно, на следующий день в 08.00 звонок: приехала бригада.
Работали слаженно и профессионально. Ни одного лишнего движения. В результате, в 15.00 в двух сложных помещениях белоснежный, натянутый как струна, без единой морщинки потолок. Все, полное счастье и для нас и для отделочников, которые в 15.15 приступили к своим работам.
Пара слов о монтажниках. Не хочу сказать ничего про остальные бригады, с их работой не знаком. Но если к Вам приехал Виталий, то это очень даже крупное везение. Сильнейший специалист (нам есть с чем сравнивать). Для него сложностей нет в принципе. Есть только технический вопрос, который может несколько удлинить время монтажа, но никак не скажется на качестве работы.
Ну и в качестве пожелания.У специалиста по замеру все каталоги с собой есть. Но формат образцов не самый крупный. Понятно, что с собой два чемодана образцов возить нереально. Но, может, самые ходовые образцы делать покрупнее? С каждого монтажа остается множество обрезков, тем, кто каждый день не сталкивается с натяжными потолками по крупному образцу будет проще сделать выбор.
А так вся наша семья очень довольна результатом. Спасибо!
4
5
July 23, 2021
Устанавливали с мужем натяжные потолки в квартире. Замерщик Сергей приехал на следующий день. Посоветовал полотно, рассказал про их разницу, качества и цены. Установку пришлось немного подождать, как нам объяснили, сезон, бригады загружены. Но все сделали качественно. Мы очень довольны!
4
4
May 17, 2023
Отличная компания, заказывал уже 2 раза, пойду еще и в 3-й раз.
2
March 22, 2023
Очень хорошие сотрудники, спасибо вам большое за потолок
3
2
November 1, 2021
Несмотря на сложную планировку, установили за день сразу все потолки. Отработали без шума и грязи, монтажная мелочь оставалась, все вынесли. Результатом очень доволен.
6
3
March 21, 2021
Цена нормальная. Бригада попалась не штатная, но качество отличное. Минус два хорших домашних молотка. Желаем им ударного труда. Качество правда отличное.
3
6
October 24, 2021
Потолки оформил в рассрочку. Меняли сразу во всех комнатах, а с рассрочкой по деньгам вообще накладно получилось. За полторы недели все сделали и поставили.
5
2
November 26, 2020
Обратилась в компанию года 2 назад за натяжными потолками.Приезжали толковые замерщики.Все посоветовали,замерили.Оперативно приехали,натянули.Аккуратно.А самое ценное,что спустя столько времени,позвонив по любому вопросу,они консультируют и не бросают своих клиентов.
3
6
September 16, 2018
Очень понравилась работа. Все отлично. консультация-замер-монтаж. На стенах куча картин,даже снимать не понадобилось. Все сделали чисто и аккуратно. Спасибо монтажнику Виталику и его напарнику. Помогли мне еще кое-какой мусор на помойку отнести.
договор 030918(75). Замечательный мастер по замеру Сергей,ему хочется сказать отдельное спасибо! Рекомендую!
3
March 10, 2021
Помогли выбрать оптимальный дизайн. Сделали все аккуратно и качественно. Спасибо
3
6
February 17, 2024
Быстро. Качественно. Цена.
January 11, 2019
Договор 090119/12
Пушкино, Просвещения, д. 2
Отлично выполненная работа👍👍👍
Делали полностью кап ремонт после застроя, меняли окна, делали нат потолки, ставили двери - все работы выполнялись сотрудниками студио нп и партнерами из Балашихи.
Очень понравилось, очень довольны. Аккуратные стыки на обоях, не знаешь где и не заметишь, идеальный пол, красивый ровный глянцевый потолок, двери из массива. Окна вообще восторг!
Спасибо замерщику Алексею за прекрасную консультацию. Обратились - то за натяжными потолками, а в итоге сделали полностью ремонт. Прекрасный душевный рабочий Дмитрий-рекомендую. Делает основную часть работ. Некоторые момент,как например, сантехнику , рриходили другие мастера, на потолки и окна свои бригады. Все плюс минус справились на пятерку!
3
2